総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
細かいところまで行き届いたサービスに感謝です。やや年式の古いタイプの車種を購入しんですが、今後のメンテナンスの注意点などアドバイス頂きました。 この度は有り難うございました。
GARAGE SUPER STATION
(愛知県・日進市)
販売店の返信
弊社へのクチコミ大変有り難うございます。今回のご購入大変有り難うございました。今回お買い上げになられたお車が契約前にお客様が必ずしも100%気に入っていただける良い状態ではなく(エアロの多少のズレとグラツキ等)当社としましても購入に前向き且つ情熱あふれた商談と人柄の良いお客様と言う事もあり、できる限り満足してご購入していただきたいと言う思いで最善の努力をさせていただきました。後、今回買われた中古車が多少の過走行車という事もあり購入後なにかしらのトラブル(故障等)あったときにも修理、アフターケア含めて双方が長いお付き合いできるような関係を常日頃から心がけておりますのでご安心していただきたいと思います。今後もお客様の立場に立ち、お客様目線で対応してまいります。価格の市場調査をしつつ、良いものを少しでもお安く、全てのお客様に満足していただけますように日々努力し安心、安全な中古車を提供してまいります。お客様の喜びが弊社社員一同の喜びです。有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の在庫はとても豊富で、希望の車種が探せる可能性は大きいと思います。購入時に別途保障が受けられるプランもあるので、中古車に不安な方も少し安心かも。おもしろかったのは、この店がどのようにして利益を出しているのかを説明されたこと。普通では聞くことのないお話しもしていただきました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
又郎様 この度はライフのご契約・高い評価を頂き誠に有難うございました。あれからお車の調子はいかがでしょうか?何かご不明な点御座いましたでしょうか?末永く乗って頂ければ光栄です。又郎様のカーライフがより良いものになる様、何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。しっかりとご対応させて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと都合があって、中古車購入を決めましたが、近所の販売会社では納得いかず、1時間以上かかりましたがこちらへ足を運びました いろいろと見ている中で、たまたま見たこの車に惹かれ、こちらでの購入を決めました いろいろな車がある中で、外観・内装そして、無事故車のお墨付きが決め手となり、また販売員の対応の良さ、説明の細かさに納得の買い物ができました が、居抜きの店舗のためか、お借りしたトイレがちょっと・・・ こういったところにも気を配れると良いと思います
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、当社でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。納車までの間少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。ご指摘頂いたトイレの件は、早速清掃致しました。少し暗い感じも有りましたので、明るくなる様な飾りつけもして見たいと思います。普段から使いなれている物は、見落としがちなのでご指摘頂き非常に助かりました。以後、細部にわたり注意を払いたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
電話対応の良さから、お店に行き、中古車を買う事に決めました。そこまでは、良かったのですが、車を引き取りに行ってからの、対応の違いにガッカリ!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、納車後の対応に不手際があり、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の立場にたった対応を心がけてはいますが、不十分だった事を深く反省しております。二度とこのような事が無い様に店舗内ミーティングにて議題に挙げて、情報の共有を致しました。今後同じようなケースの場合はもちろん、些細なことでも、お客様の立場にたった接客、対応をスタッフ一同行って参ります。今後も気になる点などが御座いましたら遠慮なくご指摘ください。今後ともお付き合い頂ける様により一層努力して参ります。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大変分かりやすく説明して頂き接客の態度なども良かったので気分良く購入出来ました。 ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
トラ吉様、お褒めのコメントを頂きまして有難うございます。
納車後のアフターサービスも充実できるように頑張って参ります。
何かご相談事等がございます際は、お気軽に担当スタッフにご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
とても説明が丁寧でした。
車種もたくさんあり、安かったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ノンタン様、投稿有難うございます。またご不明の点等がございます際はお気軽に、当店までご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何台も展示してあり希望のPTが見つけれました!
オプションでメッキパーツなども相談から取付けまで親切に応対していただき
大満足です!
まだまだパワーアップさせます!
葉栗オートの皆さんこれからもよろしくおねがいします♪
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
色々な車種や値段のが揃っててよかった
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ポンタちゃん 様
この度は、暑い中ご来店頂きタントのご契約有難うございました!!合わせて高い評価を頂き有難うございます。お車の調子はいかがでしょうか?車輌の取り扱いに分からない点などございましたでしょうか?お気軽にご連絡下さい。スタッフ一同より良い対応が出来る様これからも努めますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車はデザインだけで選びましたがお店でもいろいろケアしてもらいました!ありがとうございました。
有限会社ホームズ・エンタープライズ
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また、次の車もお願いします!
有限会社ホームズ・エンタープライズ
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客◎店舗がキレイ◎
有限会社ホームズ・エンタープライズ
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が迅速で説明もわかりやすく丁寧にして頂きました。 気に入った車がみつかって満足です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
クリーンアップ様、先日は有難う御座いました!私共もお客様のカーライフのお手伝いが出来ることを嬉しく思います(^^)納車後のアフターケアもしっかり致しますので気になる点がございましたらお気軽にどうぞ!今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてで最初は少々不安もありましたが
店員さんがすごく親切でわからない事があるとすぐに調べて
確認して下さったり丁寧に教えて下さったので不安も解消し
購入を 決めました♪
何より誠実な対応だったのが購入の決め手です☆
オリックス自動車 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
うちなーんちゅ様 このたびはクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。また大変高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご納車から1ヶ月ほど経ちましたが、おクルマの調子はいかがでしょうか?お困りなことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前の車もゆーずどかぁ本舗さんで購入しましたが、燃費と走行距離が多くなってきたので買い替えを相談しました。予算内でたいへん満足のいくお車探していただきました。半年経ちますがどこも問題なく快適です!時間をかけて安くしていただきありがとうございました。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
このたびは当社で2台目購入いただきありがとうございました!ご希望のお車にできるだけ近づけるよう探すのに時間がかかり申し訳ございませんでした!仕入れがこだわりすぎて時間がかかりました(笑)また、お子さんやご主人さんのお車の買い替えや整備、ナビ等のお取付けもがんばりますので是非ご相談下さい!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな店員さんの対応が感動的でした。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
このたびは、口コミありがとうございます!
その後シルビアの状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても 丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
お盆をはさんで契約しましたが担当の方が引き継ぎをしっかりとして頂いたおかげで戸惑うことなく契約の話しを進めることができました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
江様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回、このような高い評価をいただき有難うございます。これからもお客様に喜んでいただける店作りを目指していきたいと思います。
何かお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
22号線沿いのCASTさんにお世話になったのですが、下見の時点で対応もよく、希望に近い車もすぐに探してもらえて、契約した車も状態が凄くよくて満足いく買い物ができました。また機会があればお世話になりたいかな!!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
このたびは気持ちの良いお買い物をしていただき有難う御座いました。
ご希望に沿った車輌がご提案でき、営業マン冥利に尽きます☆
有難う御座いました。
アフターサービスもしかりですが、機会御座いましたらぜひご用命ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親身に相談にのっていただき、ありがとうございました。
車の調子もとてもいいので、快適に使っています♪
また買い替えの時期が来たら、お世話になりたいなと思います♪♪
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
MRワゴンの人様
数ある販売店の中から、当店でのご購入していただき大変ありがとうございます!
是非またお店にも遊びに来てください☆
車検や定期点検などもお待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車まで迅速丁寧な対応で良かったです。クルマも綺麗で納得して購入できました。是非オススメしたいお店です!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ピエール様、この度はウィッシュのご契約そしてこのような高い評価をいただきましていただきまして誠にありがとうございます。ご家族でのご来店で奥様にもお子様にも気に入ってもらえて良かったです。その後お車の状態はいかがでしょうか?ご家族の皆様と安心してドライブに出かけていただけるよう、点検・車検などのアフターサービスもしっかりがんばりますのでオイル交換などぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望(車種、予算、品質等)に対し、営業マンの迅速な対応が良く推奨された車を安心して契約しました。
トヨタカローラ愛知(株) 扶桑マイカーセンター
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
サッカーおじさんさん最高の評価有難うございます。買っていただいた後のフォローが
大切だと思っておりますのでずっと良い評価が続きます様にがんばります。
