総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：1
引き渡し前に、リコール車とお客であるこちらから指摘。
対応しますと言うだけで、対応されずに納車。
ドラレコ付だから購入したのだが、納車時動作確認を忘れていて、家で動作確認したら壊れているドラレコ付であった。
納車までの手続きも、不要な委任状を記入させようとしたり、保険の契約とりたいのだろうが、何故か保険介入してこようとする。
子供が店内遊具で遊んでいるのに、わざわざ子供が見えない席を案内する。
中古車店に、責任ない内容であるが、不誠実で信用出来ない。信頼出来ない。
ネクステージ ４１号小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
依頼に対するレスポンスも良く、大変満足しています。サービスも良いです。
Ｔｏｔａｌ ｃａｒ ｓｈｏｐ ＭＡＲＵＹＡＭＡ 輸入車専門店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
なお様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 このようなお褒めの言葉を頂き大変励みになります。 今後もご満足いただける対応が出来るよう努めて参ります。 お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。 今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大きな買い物で即決なんて今までしたことがなかったが色々な希望が叶い即決した店
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
カズ様
この度はご契約誠にありがとうございました。
メンテナンスプランもご加入ですので引き続きメンテナンスでのご入庫もお待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度LC500を購入させていただきました。
遠方なので電話で問合せしたところ丁寧で好印象、こちらの細かい質問や疑問点もわかりやすく回答して下さり後日現車確認へ向かいました。
ディーラー等の過剰な接客対応は全く求めておりませんが、車は販売機やコンビニで買うものではないので最低限のマナーとして来店予約して伺い、担当のYさんの丁寧な接客と真面目な対応に購入を決意しました。
大手のオシャレな店舗で美味しいコーヒーが出てくるところは少なからず販売車両に上乗せされているものです、清潔感がありピットもある店舗で聞けば二人だけの少数精鋭で頑張っているとの事、客としてのメリットは一人ひとりに寄り添った対応やサービスそして金額面に現れます。
ラウンジの接客を買うならディーラー認定中古車でしょうが、良質な中古車を真面目に頑張っているところから買うならabjさんで間違いありません、正直遠方なのが悔やまれますし近県の方々が羨ましいです。
こちらの要望等もあり先日納車されましたが、帰りの400kmの道のりで車の良さと販売店そして担当のYさんがシッカリ仕上げてくれたのを実感しながら満たされた気分で自宅に戻りました。
もし乗り換えする事があれば一番に相談したいと思うぐらい魅力的な販売店です、だって車は店や人との縁があって買えるものだから。
株式会社ａｂｊ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
999MASA999様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 遠方のお客様の不安が払しょくされるような対応を日々努力してまいります。
今後も、お客様一人ひとり寄り添った対応とサービスを心がけ今まで以上に邁進してまいります。
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応してくれます。
分からない事も、丁寧に分かりやすく教えてくれます。
そして、安いのが良い！
また買わせて頂きます。
Ｄファクトリー
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ありがとうございます。購入されてから2年が経過して先日無事車検も受けることができたので、こちらもいい車を提供できたことがうれしいです。車のことならなんでも相談してください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
中古車を見に行く予定で伺いましたが、担当の方の説明がわかりやすく（諸費用、車の説明など）、下取り価格も希望額で提示頂きましたので、その場で即決できました。
また、こどもがお茶をこぼして迷惑をかけてしまいましたが、快くご対応下さり感謝です。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 尾張 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
すけ様 この度はステップワゴンをご購入いただきありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして
社員一同心から感謝しております。 またお車でご不明な点お困りの際はご遠慮なくいつでもご連絡くだい。
これからも すけ様を精一杯サポートさせていただきます！ 今後もご愛顧いただきますよう宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
県を超えて初めて訪問しましたが、お店全体の接客サービスも好印象でスムーズに商談まで契約に至りました。特に担当の営業スタッフにおいては親切丁寧に相談に乗ってくれて、いろいろなサービスや納車後のアフターサービスまで事細かく教えていただきました。最後まで安心して契約に至ったことは感謝です。お店を出る時には店長様にもお見送りまでしていただいてありがとうございました。
愛知ダイハツ（株） Ｕ－ＣＡＲ安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ゴロー様 この度はお車のご契約いただき誠にありがとうございます。 遠方からのご来店とても感謝しております。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います。いただいたお言葉を忘れず今後の接客に活かしていきたいと思います。
ご納車まで少しお時間頂きますが、楽しみにお待ちください。今後も頼っていただけるような店舗を目指して日々精進していきます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
接客良かったです！
お店の雰囲気は悪くなかったですが､別のお店と併設されてるのか､分かりにくかったですがそれ以外は問題なし！
アフターサービスは期待を込めて星5で！
車の品質は概ね満足してます！
欲を言えば内窓が明らかに汚れてて､気になったのと。
シフトレバー付近に灰か粉塵見たいなのが散らばってので､恐らく拭き残し？が気になったぐらいです！
他の車体やホイールなどは満足してます！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）清須店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
カムリws様、ご納車おめでとうございます。この度、併設店舗と座席の色を分けてみました。今後またお客様のご感想を伺ってまいります。内装の汚れにおきましては作業手順を見直し納車前のチェックを強化してゆきます。レビューのご投稿、貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからもお車の事でしたら何でもお気軽にご相談下さい。ご期待に添えるよう全力でサポートさせて頂きます。愛知県にもよく来られる旨お伺い致しました。お得なオイル交換のご用命もお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
実車を見に行ったら来店用の駐車場が無くて隣りのスーパーの駐車場に停めました。クルマは価格の割にとても綺麗で購入する事にしました。ネットでの購入で少し心配でしたが担当の方の接客はとても親切で納車の時には近くの駅まで迎えに来てくれて説明もわかり易く購入して良かったと思いました。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
グレッチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
その後のお車の調子はいかがでしょうか？
このような高い評価を頂きスタッフ一同、大変感謝しております。
お車のメンテナンスやアフターサービスも誠意をもってご対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お気に入りの車を見つけ
人気車種でもあり急いで購入したい所
車両状態の丁寧な報告、購入手続きも
スムーズに対応していただきました。
ありがとうございました！
（株）フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難う御座いました。 このような高い評価とお言葉を頂戴しとても嬉しいです。 他社様とのオプション装備など比較検討でお客様の拘りで現車確認ができない状況で色々とお話をさせて頂きガンダム様のご購入のお手伝いとご縁が出来た事は本当に感謝しか御座いません。 新しいお車で素敵な思い出を作って下さいね！ ガンダム様のこれからのカーライフがより良いものになるように、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。 また愛知県方面にお越しの際は是非、お店にお立ち寄りください！今後とも末永いお付き合いをフリードを宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明も分かりやすく接客が丁寧でした。
ＶＥＲＮＯ ＣＡＲＬＡ豊川店 （ベルノカーラ豊川店）
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
K.R様 此度は数多くの中古車店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。御成約から納車まで、少しでもお客様に安心していただけるよう努めております。今後とも長いお付き合いとなりますので何卒よろしくお願いいたします。N BOXでのカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
優しくて対応が早かったです！ありがとうございました♪
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
かるぼちゃん様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂き誠にありがとうございます。
とても満足していただいた様子で大変光栄に思います。
何かございましたら弊社スタッフにてサポートさせていただきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
２週間で買う必要が有り良い車に出会った
愛知日産自動車（株） 城北センター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
時をかけるおっさん様
この度は当店でキックスのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お車が必要となりご来店でしたが、すぐにご納車とのことでお客様にもお願いをいろいろさせて頂きましたが無事ご納車できて安心しております。
最新装備等もございますのでご不明な点があればご連絡を頂ければと思います。
今後も当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
初めての中古車購入でしたが、安心して買えました。
愛知日産自動車（株） 滝ノ水センター
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
かいちょ様
この度はディズルークスをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような評価をいただき大変、嬉しく思っております。
初めての中古車で不安な部分もあるかと思いますがかいちょ様に安心してお乗りいただけるよう納車後もスタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきます。
ご不明点やお困りのことがあればいつでもご相談いただければと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
予約なしでお店へお邪魔しましたが、快くご案内いただけました。
ご説明から契約、納車まで非常にスムーズに対応いただくことができました。
楽しいカーライフのパートナーとして末永くお付き合いできたらと思います。
ＧＰ ＧＡＲＡＧＥ ハイラックス・ジムニー・４ＷＤ専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
とよでぃ 様
この度は弊社在庫車両のハイラックスをご成約頂き、本当にありがとうございました！
口コミ投稿のご協力も大変うれしく思います！
今後も車検やメンテナンス、追加カスタムなど末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
最高のハイラックスライフをお過ごしください！
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回購入時の対応がよかったので今回も同じ店舗を利用した
細かな注文や前の車の名義変更等色々聞いてもらえた
名古屋スバル自動車（株） カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
けいちゃん様 この度もフォレスターをご契約いただきまして誠にありがとうございました。カーライフのサポートは私共スバルディーラーにお任せください！全国ネットワークのスバルディーラーがけいちゃん様を全力でサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
とても対応が良かったです。これからもよろしくお願いします。
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ天白
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気になる車種を見つけて見に行きました。
現物も想像より状態もよく購入を決めました。
遠方からの来店だったので不安もありましたが商談もスムーズに進み満足しました。
愛知トヨタ 東刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ちか様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠くからだったので、zoomやLINEでのやり取りだったのですが、細く説明して下さり、安心して購入できました。ありがとうございました！
ＥＮＮｓ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
みみみ様
この度は数ある販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納車の際は当店までご足労いただきありがとうございました。
ご安心してご購入いただけたようで嬉しく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか？
お気づきの点がございましたら何でもお気軽にご相談ください。
素敵なカーライフをお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の説明がとてもよく
満足する内容で購入できた
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
だんご３様 この度は弊社のシビックタイプをご購入いただきありがとうございました。 また温かいお言葉、重ね重ねありがとうございます。 何かお困りごとなどございましたらいつでもご相談いただけたらと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
