総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため現車確認ができずに不安でしたが問い合わせ後にLINEでやり取りする中で、多くの写真を送って頂き質問にも丁寧に回答して頂き安心して取引きできました。
納車後の車両で気になった点も近所の提携店舗で整備して頂き保証の面でも安心できました。
また機会があればお世話になりたい車屋さんです。
麻生自動車
(大分県・由布市)
販売店の返信
この度は、遠方よりアイミーブのご購入をいただき誠にありがとうございます。クチコミ投稿、高評価まで頂きありがとうございます。柔軟に打ち合わせをさせて頂き、作業を進められたので、当社も安心してご案内ができました。
お店、工場の両スタッフと共に成長し、邁進してまいりますので、ロータス麻生をよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期が早くて助かりました
日産プリンス大分販売 大分本店
(大分県・大分市)
販売店の返信
昨日はありがとうございました。早く納車出来て良かったです。是非ご家族でお出かけ下さいね。
また、点検等ご案内いたします。有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
先月、店舗に伺い条件に合う車種を選び購入しました。店員の方は、親切丁寧に対応して頂きました。
こちらの都合で、納車日を予定より早めて貰い、大変助かりました。
ありがとうございました。
スズキ自販熊本 U’s STATION近見
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。納車日に合わせましてしっかりと準備を進めさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店もですが、担当して貰った山本さんが最初から最後まで接客から車に関しても、全て対応が良く、とても満足した買い物でした!
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
つよぽん 様
この度は当店にて車両をご購入いただきありがとうございました!私自身不慣れな点も多く、説明が拙い点もあったかもしれませんが、対応面におきましても高評価もいただき重ねて感謝申し上げます。お子様へのサプライズにご協力でき、一生の思い出になりました。スタッフ一同大変うれしく思っております。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった!
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
タツ様
この度はご縁をいただき。ありがとうございました!!
今後もスタッフ一同カーライフをサポートして参りますので、よろしくお願いいたします!!
九州マツダ曽根店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いい状態の車を紹介していただきました
対応も丁寧で良かったです
株式会社九州エナジー 森町給油所
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はスイフトのご購入有難うございました。県外で現車を見ずに購入は大変ご不安だったと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応もお褒めいただき誠に有難うございます。常にお客様にお褒めいただけるよう精進致します。
また、何かしら気になる点等ございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
理由は大きく分けて2つ。
①諸費用が高い
中古車情報サイトの支払総額より、店舗の見積もりは15万以上高い。
メンテや保証などオプションは全て省いても20万以上高かった(内6万はコーティング)
新古車を購入したので現状渡しだったのに何に追加費用がかかるのか…
名義変更+車庫証明費用で相場は3~5万に対し、ネクステージは7万6千円かかる。
ボッタクリとまではいかないけど、明らかに相場より高い。
数百万の車を売ってるから数万くらい上乗せしてもいいと思っているのかよ。
さらに納車当日に「環境自動車税が思ったより高かったので8千円追加で払って下さい」
車種も年式も最初からわかってるのになぜ追加費用がいるんだ。
しかもなぜ納車当日に言うんだ。
②販売担当のレベルが低すぎる
新人のバイトくらいマジでなにも把握できてない。
何を聞いても「ちょっと確認してきます」で20分以上帰ってこない。
1つ質問するたびにそれの繰り返しなのでとにかく時間がかかる。
たっぷりと時間をかけた後に、保険とオプションと保証の勧誘。
必要ないからと言っても「絶対に必要なことなので!」と熱心に説明を始める。
勧誘を一生懸命するより他に把握することがあるだろうが。
今回は急ぎで車が必要+数が少ない車種だったこともあって利用したけど、二度とネクステージでは買わない。
車自体は新古車だったこともあって不調はないので、①②が納得できる方であれば購入を検討してもいいかもしれません。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格帯も安心して購入できました。
今後とも宜しくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
競争倍率が高いので良い商品が出たら行動に移して色々と店員さんが回答して頂きました。
2ヶ月足繁く通いました。やっと3万㌔位の軽自動車が購入できました。ありがとうございました。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーアプリで車の掲載を見て、たまたまこちらのお店に行き当たったのですが…
実際に車を見にお店に伺うことになり、Googleマップで検索。
その時初めて口コミ評価の高い事を知り、正直どうなんだろう?と思いつつ訪問。
実際に車を見て購入させていただいたのですが、今までの車屋さんは何だったのだろうと思うくらい!
担当の戸田さん、とても細やかな気遣いと丁寧な対応に本当にいい意味で恐縮するばかりでしたm(_ _)m
車を購入したいと言う友人や知人がいたら、絶対にバディカ福岡南店を勧めます!
本当にお世話になりました、ありがとうございました!
BUDDICA(バディカ) 福岡南支社
(福岡県・みやま市)
販売店の返信
青露様
この度はこんなに嬉しい口コミありがとうございます!
中古車という性質上、一物一家でリスクもあるものですが、できる限りカーライフをサポートさせていただきます!
これからが本当のお付き合いになります。今後も末永くよろしくお願い致します!
本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々な質問や要望に親切に対応してくださいました。
Honda Cars 鹿児島北 隼人店(認定中古車取扱店)
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
Coo様この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーからの購入なので遠隔ですが非常に安心して購入できました。
納車が楽しみです。
メルセデス・ベンツ大分 サーティファイドカーセンター
(大分県・大分市)
販売店の返信
わはは様
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂きまして社員一同御礼申し上げます。
納車まで遠隔の為少々お時間を頂きますがご期待にそえるよう万全の体制でご準備いたします。
ご不明な点などございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次はトラックでお願いします!!
書類が遅れてしまってご迷惑をおかけしましたが、即座に日程を組み直してくれました(__)
仕様変更もスケジュールギリギリまで受けてもらいました。次もカーライフサポートで買います!!
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
成起様
投稿ありがとうございます!!
お若いのにとてもしっかりされた方で見習わなければと(>_<)
新規の事業の成功をお祈りいたします!!
まだまだ暑い日が続きますがご自愛くださいませ。
改めましてありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車購入しました
信用できる車屋さんです。
軽スパ高城店 株式会社小野自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はハスラーのご契約の方有難うございました(*^-^*)
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
今後のカーライフをサポートさせていただきます(__)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の接客がよく購入してしまいました!
大分ダイハツ販売株式会社 臼杵店
(大分県・臼杵市)
販売店の返信
大分ダイハツ販売(株)臼杵店山下です。この度はお車ご成約、誠にありがとうございます。
お客様のカーライフに寄り添えるよう、精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店してからいろいろと相談になってもらい、半年近く寄り添ってもらいました。
下取りの件や荷室の打ち合わせを重ね納得の車にしてもらいました。近くに行ったときは顔出します。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
やまちゃん様
この度はお買い上げありがとうございました。
大分長いお付き合いになりましたね(*'▽')
お車の準備にお時間がかかってしまったすいませんm(_ _"m)
お土産までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフで美味しくいただきました!!
お近くまでこられましたら是非お立ち寄りください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長が気さくで面白い人でした。少し無理を聞いてもらってありがとうございます。
いい買い物ができました。後は車が長く乗れる事を祈ります。また買うと思うのでよろしくお願いします。
福岡中古車業販
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
ジェン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく分かり、安心して購入することができました。丁寧に整備してから引き渡していただけたのも良かったです。
ホンダカーズ鹿児島 東郡元店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
KKTH 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
県外で使用されるとの事でしたが何か気になる事ございましたら遠慮なくお尋ねください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ鹿児島 東郡元店
店長 今門 悠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回長いスパンでの乗り換えでありましたが、担当者と長い付き合いもあり安心して購入することができました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングよくいい車に出会いました
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
