総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の販売から車検、整備、保険など車に関することなら何でも相談にのっていただけるので助かってます。これからもよろしくお願い致しますm(_ _)m
浜田(博)自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
せいや様
いつも浜田博自動車をご利用いただきましてありがとうございます。
このような最高の評価をしていただきありがとうございます。
今後とも従業員一同お客様に喜んでいただけます様努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切丁寧で、スムーズに購入することが出来ました。ありがとうございました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
この度は当店のエブリイをご成約いただき、誠にありがとうございます。今後は整備の件などでサポートできればと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても時間がかかりましたが、良い車に乗れて満足です。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ご納車お待たせいたしました。お車お気に入り頂き良かったです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズなやり取りでした。安心して購入出来ました。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。満足のいくご購入になりまして、大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
初めてのネット購入で実車を見ずに買うのは不安でしたが、それでも欲しい車種でしたから思い切って購入しました。納車までは迅速でもの凄く丁寧で、素晴らしい対応をして頂けました。納車までの対応は100点満点で、こんなに良いお店があるのかと思う程でした。
では、納車後の感想ですが遠方納車なので担当者不在の納車、それに加えて当日が雨だったので取りあえず受け取り翌日にワクワクしながら車に乗ると、リヤトランクのダンパー故障でトランクが手を離すと下がってきます。そして室内灯がつきっぱなしで消えません。
更にキーを差し込むとエンジンをかけなくても車幅灯がつきっぱなし、納車前点検など本当にしているのか?と疑いたくなる故障の連続ですが、車が動かなくなる故障が出ないだけましだと考え直しました。
そしてお店に連絡すると「うちでは確認したから関係ない」と冷たい対応、納車までの親切な対応は何だったのかと言うくらい急変していました。プラチナ36か月保証に加入して46万4千円も支払ったので、すぐに対応して頂けると思いきや今までの修理は全て自費で私が支払います。
その後も納車1週間後にレーダー探知機が故障、1か月後にカーナビが故障、レーダーとカーナビ―がついているからと値下げ拒否されたのに、結局はどちらも自費で交換しました。
なお、遠方納車でも整備工場を紹介するからお任せ下さいと言っていたのに、整備工場を紹介してくださいとLINEしても既読はつくのに一切返信がありません。既読後の無視が10日間続いて今もお店とは連絡が付きませんから、仕方が無いので自分で整備工場を探しました。
残念ながら、SANC福岡は買うまでは親切でも納車後の対応は不親切と言わざるを得ません。
SANC福岡で買うなら保証はつけても無駄、全て自費修理させられるので保証は入らない方が良いと思います。ここで買うなら受け取った後は全て自己責任、有償保証もお金を取るだけで一切対応してくれないし、整備工場も自分で探す羽目になるので御注意下さい。
車自体は大切な愛車として可愛がっておりますが、このお店に対する不信感はぬぐえません。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は厳しい口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
初心を忘れぬよう、お客様へのご対応をさせていただきます。
弊社よりご連絡をさしあげております。お気づきになられましたらご返信頂けますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車の時為、販売店にいきました
犬を連れて行ってました
主人は店内私と娘は車内にいると
そこまでお茶やお菓子を持ってきてくれました
すごく嬉しかったです
日産プリンス大分販売 羽屋店
(大分県・大分市)
販売店の返信
暑い中、納車ご来店有難う御座いました。新しい車で色んな所行って下さいね。何か御座いましたら、
何時でもご連絡下さいね。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
個体の程度と見合った価格の車を提供して頂きとても満足しています。
真の販売店さんの評価はアフターサービスの対応だと思いますがまだ故障もなく対応は分かりませんが期待しています!!
ガレージシルバーストーン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
totopapa様、この度は当社よりレンジローバーをご購入頂き誠にありがとうございました!またこのような高評価とコメントまで頂き本当に嬉しく思っております!おっしゃられている通りこれからが販売店の真価が問われるところだと思っておりますので、ご期待に添えるよう全力を尽くして参ります(^^)/これからもよろしくお願い致します!また新作を是非見せてくださいね(笑)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店の雰囲気や対応して下さったスタッフの方の対応が凄く良く、気持ち良く車を購入する事が出来ました。
また車を買う時は担当してくださった方で購入したいと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
R・・・Y様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
次のお乗り換えの機会も是非お声かけ下さいませ!!
今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの対応が良く、その部分で購入しました。わがまま言ってすいません!
これからもよろしくおねがいします。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ほりぐー様この度は日産のクリッパーのご契約誠にありがとうございます!
わがままやご要望何でもご相談下さい!(^^)!
最大限にお力になれるように対応させて頂きます!!
各部点検や異音診断などお気軽にご相談下さい!(^^)!
これからもご利用の程よろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、問い合わせや現物の確認も快く対応していただきました。こちらの質問にも根気よく答えてくださり、気持ちよく購入することができました。長く大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
株式会社セカンドカーズ
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、係長S様とても親切に対応してもらい、安心して決めることが
出来ました。購入後一週間になりますが調子いいです、大切に乗ろうと思っています。
大変お世話になりありがとうございました。
熊本三菱自動車販売株式会社 カーセブン新南部店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
AN1824様
この度は、熊本三菱自動車販売株式会社カーセブン熊本新南部店にてタントカスタムのご購入ならびに口コミご投稿、誠にありがとうございました。この様な満点評価までいただき重ねて御礼申し上げます。AN1824様におかれましては、お忙しい中遠方よりご足労いただき、さらには即決でのご成約、誠に感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いをさせていただきましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。 熊本三菱自動車販売株式会社カーセブン熊本新南部店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、係長S様とても親切に対応してもらい、安心して決めることが
出来ました。購入後一週間になりますが調子いいです、大切に乗ろうと思っています。
大変お世話になりありがとうございました。
熊本三菱自動車販売株式会社 カーセブン新南部店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
AN1824様
この度は、熊本三菱自動車販売株式会社カーセブン熊本新南部店にてタントカスタムのご購入ならびに口コミご投稿、誠にありがとうございました。この様な満点評価までいただき重ねて御礼申し上げます。AN1824様におかれましては、お忙しい中遠方よりご足労いただき、さらには即決でのご成約、誠に感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いをさせていただきましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。 熊本三菱自動車販売株式会社カーセブン熊本新南部店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までとてもスムーズで安心できました。納車時も細かな操作方法や車の特性等を丁寧に説明して頂きました。とてもいいお店だと思います。
ネッツトヨタ長崎 ユーカー時津打坂
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
早速の投稿ありがとうございます。なんとかご期待に沿えるようやってみました。
今後もよろしくお願いします。川端
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年米にお世話になりますが、県外で離れていても担当者で買いたくなるように定期的にお話しいただきます。
店舗は変われどどの店舗も対応や接客が非常に気持ち良かったです。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもよろしくお願いします!
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
お気に入り頂けるお車を、ご案内できた事、大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変ありがとうございました。
丁寧にご対応いただき感謝しています。
車の方も満足しています。
大切に乗っていきますね。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はアクアの御納車おめでとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後はアフターサービスにてお力添えさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て見積もりを頂きました。
平田さんに色々説明して頂き購入の決め手になりました。
これからも宜しくお願い致します!
フレックスオート ランクル福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は新車プラドのご購入ありがとうございました!
早期でご納車できる車両があってよかったです!!
近くに来られた際は是非ご家族で遊びにいらして下さい。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
長い時間、対応して頂き、逆に申し訳なかったです。お昼から夕方まで対応してもらってありがとうございました。
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
たぁーーー様、この度はご契約ありがとうございました。
ご納車に向けて、万全の準備をしてまいりますので、楽しみにお待ちください。
ご納車後も、安心してカーライフをお送りいただけるよう店舗一同全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンプ道具が増えてきて荷物が積める車がほしかったので購入しました。
前の車もここで購入して安くて状態が良かったのとちょうど欲しい車が在庫に有ったので購入を決めました。
実車を確認しに行った時は古いなりには綺麗な方かな?くらいだったのですが実際に納車された時にはピカピカに磨き上げられていて大変満足です。
ありがとうございました。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
golden21j様、この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。担当の村上です。お車の仕上がりに満足頂き担当者としてとっても嬉しいです!これからキャンプには大活躍出来るお車ですので色んな所にキャンプに行かれて下さいね!今後もしっかりアフターやメンテナンス等もサポートさせて頂きますので些細な事でも構いませんので何かありましたらお気軽にご連絡して下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の中古車購入で不安もありましたが、丁寧で誠実な接客対応のおかげで、
気持ちよく購入できました。
整備もしっかりされていて、安心しています。
ありがとうございました。
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
Haru。。様この度、お車のご購入、またクチコミ登録をして頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともアフターフォローサービスに努めますので、これからもよろしくお願い致します。
