総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車から乗り換えを検討中に、オレンジに輝くかっこいい車を見つけて予約もせずに来店しましたが、とても丁寧に対応してもらいました。2度目の来店で購入決定。連絡、調整もしっかりして頂き、とても満足です。今後も長くお付き合いしていきたいお店です。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ブルーライン。。様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。お手続きや書類のご準備等、すぐにご対応いただきご希望の日程でご納車させていただく事ができました。ありがとうございました。納車時には大満足とのお言葉もいただきこちらも大変うれしく思いました。今後のアフターフォローも精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後に気づいた事でご連絡したら、
遠方だったのにも関わらず、丁寧で親身な対応をしてくださり嬉しく思いました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 久留米南
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
杏朝様、このようなお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。この評価に恥じないよう頑張ります。今後とも宜しくお願い致します。担当白樫 杏朝様、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。お店全体で杏朝様のカ-ライフをサポ-ト致します。今後とも宜しくお願い致します。副店長 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は仕事用の車を購入させて頂きました
丁寧な対応と その後のアフターの事も含めて シッカリと対応をしていただきました
とても満足しています
もし2台目もとなったら またお願いしたいと思います
ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
そして 納車おめでとうございます
職場で 上手に活用出来ます様に
これからは ダブルで サポートさせて頂きます
末永く宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車でキャンプに行くのが楽しみです。
また、ここで車を買います!!!!
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々なプラン、要望に合ったご提案をして頂きました。
ありがとうございました。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
エミコ様、この度は数あるお車の中から当店のトヨタ プリウスをお選び頂き誠にありがとうございます。
店舗評価・担当評価に大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
担当松本始め、スタッフ一同これからのエミコ様のカーライフにお役に立てればと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・対応が丁寧にでした。
・購入する際にも複数台のラインナップがあり、とても良かったです。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ワゴンR様、この度は数あるお車の中から当店のスズキ ワゴンRをお選び頂き誠にありがとうございます。
店舗評価・担当評価大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
これからワゴンR様にとって素敵なカーライフになりますことを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてガリバーさんを利用させて頂きましたが、車の説明もとておも分かりやすく、相談にも親切に対応して下さりスムーズな取引をすることができました。
また次回も機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。
納車まで大変お世話になりました。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
N.N様、この度は当店のトヨタ ハリアーをご成約頂き誠にありがとうございます。
店舗評価・担当評価に大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
担当汪始め、スタッフ一同これからのN.N様のカーライフに少しでもお役に立てればと思います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入しましたが、接客が丁寧で分かりやすく、アフターサービスまで親切にご対応いただきました。また何かあればお願いしたいと思います。
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
ナふ様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
こちらこそ気持ちよくお話ができましたので、無事にお車をお渡し出来たこと嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
弊社としましても全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
村上さん、最高!次もあり!!
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
♪hiro☆様、この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。担当の村上です。鈑金等があり納車までに少しお時間が掛かってしまいましたが納車の際に喜んで頂き担当者としてとっても嬉しいです。ありがとうございます!!納車後もメンテナンスやアフター対応もしっかりサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡して下さいね!少し距離は離れていますがお近くに来られる事がありましたらその時は遊びに来て下さいね。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良くしてくれました。車もキレイで大満足です。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は、御成約頂き誠にありがとうございます。初めてのMINIとお伺い致しましたが、今後ともサポートをさせて頂きますので宜しくお願い致します。また、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも点検時期に連絡して頂き助かります。車高が高く前方がよく見えるし安定感があり前のfitより運転し易く気に入って乗ってます!
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
no1MARI様 高評価、買い替え頂きありがとうございます。今後ともアフターサービスに努めてまいりますので宜しくお願いいたします!担当川崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普通車のコンパクトに乗っていたのですが通勤で使うだけなので軽自動車を選択しました。状態の良い車を安くで購入できたので良かったです。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
カチコ様
この度は弊社にてワゴンRスティングレーのご成約誠にありがとうございました。タイミングよく状態の良い軽自動車が入庫しておりましたのでご紹介いたしました。以前乗られていた普通車よりも燃費も良く維持費も安いので活躍する事かと思います。今後とも弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車の購入で、わからないことや心配だらけでしたが、手厚く対応していただき、安心して購入することができました。
納車の時、車が見違えるほど綺麗になっていて嬉しかったです。
月々払い専門店 フラット7水巻
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
この度はお車の購入で当店をお選び頂きありがとうございました。
初めてのお車のお車なので今後の点検・オイル交換等ご案内させていただきますので、
ご来店お待ちしております。納車おめでとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧にしていただき満足です。
日産プリンス長崎販売 日産長崎Uカーズ喜々津店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
ヘノヘノモヘジ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回丁寧に接客していただき、今回も大変お世話になりました。
購入に伴う車の説明、アフターサービス等充実しており、これからの運転も安心、楽しみです。これからもよろしくお願いします(^-^)
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ゴールドチュンチュン様
この度は当店のルークスのご購入、誠に有難う御座いました。
今後とも末永く、ご安心してお乗りになれるようにアフターメンテナンスを含め、引き続き確りフォローをさせていただきます。
お車の操作方法や気になる点などが御座いましたら、ご遠慮なくいつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
先日、こちらのショップでマツダ、ビアンテを購入させて頂きました。先ず、驚いたのは掲載されていた写真のホイールキャップが違う点でした。店主に尋ねたところ「以前、同じビアンテがあってそちらのホイールキャップを使用して撮影しました、見掛けを良くする為にとの事」次に契約時の約束にカーナビの移設についてですが、その時点で使用していたカーナビを、購入したビアンテに移設をお願いしたところOKとの事でした。ところが後日、電話にて「パネルがワイドの為、移設は難しい」との事だったので仕方なく既存のカーナビをそのまま付けてもらうようにしましたが。次に納車の期間ですが5月16日に契約して実際の納車連絡が6月10日にありました。およそ納車までに25日掛かっております。ハッキリ言いますと遅すぎです。次は納車当日、実際に車を走行しましたところ、カーナビでCDを聞こうと思いカーナビのディスクトレイを開こうとしたのですが開きません。そこで店主に電話「カーナビについては保証対象外」と言われました。まだ乗車して数分です。整備の時点でカーナビの点検をしなかったのか、疑問に思います。この時点で【やられた】と思いました。そして最後にショッキングな事が、トイレ休憩の為に道中のスーパーに立ち寄ったところ、右側運転席は気づかなかったのですが反対側の左側のドアの色が若干、違和感がありました。助手席側だけならまだ我慢は出来ますが、車体の左側4箇所に色が違っていました。もう残念の一言。車は見掛けも大事なのに非常に残念!直ぐに店主に電話「申し訳ありません」私が「なんで最初に言ってくれなかったのですか?」店主「・・・」店主「本当に申し訳ありません」ハッキリ言いますとこんな商売していたらいつか自分の身に降りかかると思います。この出来事はこの投稿の前日です。
店主は人が良いので今後もお付き合いをと考えていましたが、もう二度とこちらのショップを利用する事はありません。
HIKARI
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
この度は貴重なお時間を使い当店へのレビューをいただき誠にありがとうございます。
また今回はコタメリー様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの文面から非常に憤りを感じている事が伝わってまいりました。
外装の状態はお客様が晴れた日に息子さんとご来店いただきキズや凹みの位置を確認されてリアフィニッシャーの割れを交換する打ち合わせまでしてのご成約でしたので、本音を言えば納車後にそちらを指摘される事は想定しておりませんでした。
今回のビアンテは全体的に交換部品が多く、極めつけに納車日が決まった前日にアドバンスドキーのアウターハンドルが動作しなくなりました。納期が掛かってでも当店で修理させていただきたいと思い、故障の原因がセンサーなのかハンドルスイッチなのか確認させていただきたくコタメリー様に納期の相談をしてディーラーで点検をさせてただきました。ディーラー店も予約制の為、いきなり持っていく事も出来づ予約を取っていきそこからの確定部品を発注する為大変納期に影響してしまいました。当店としましてもコタメリー様が以前お乗りのノアに不良がありもう乗りたくないと申されておりましたので代車をお貸出ししていた為、早く納車させていただきたいという思いは当店も同じでございました。ナビに関しましては平成20年式の当時のマツダ純正ナビが付いており、当店でのテストではディスク開閉のテストは行っておりましたがコタメリー様にお渡しして即座に開閉しないということで今回のタイミングの悪さは当店としても頭の痛い問題でございました。車検2年や今期自動車税、リサイクル料金に交換部品や消費税など全てを含め398,000円のお値段で全てを保証することは当店の規模では出来かねる部分ではございます。
とは言え今回コタメリー様が不快に思った事実は確かで、当店も主力を尽くした思いとの感覚に大きなズレを感じ非常に残念且つ勉強になりました。
この課題は今後のお客様対応の糧とさせていただき、サービス向上に努めさせていただきたいと思います。
この度は貴重なレビューを誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
日産サティオ佐賀 カーパレス久保田
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ギルちゃん(。・ω´・。)ドヤッ様 この度はノートからノートe-powerのご契約ありがとうございました(^^♪ お仕事も大変かと思いますが、 お乗りいただくノートe-powerで是非通勤時間を有意義に過ごしてください! 今後ともしっかりとスタッフ一同サポートさせて頂きます! お車のことはもちろん、お車以外のことでもお気軽にご連絡ください! 長いお付き合いを宜しくお願い致します(*^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:5
対応よかった
日産サティオ佐賀 カーパレス久保田
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ギルちゃん(。・ω´・。)ドヤッ様 この度はノートからノートe-powerのご契約ありがとうございました(^^♪ お仕事も大変かと思いますが、 お乗りいただくノートe-powerで是非通勤時間を有意義に過ごしてください! 今後ともしっかりとスタッフ一同サポートさせて頂きます! お車のことはもちろん、お車以外のことでもお気軽にご連絡ください! 長いお付き合いを宜しくお願い致します(*^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素人にも分かるようにしっかり説明してくださり、購入したあとも不具合がないかなど気にかけてもらい安心して乗ることが出来てます!
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
ぴかちゅう1119.様投稿ありがとうございます
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応、丁寧な説明で大変満足です!!
またお願いします!
ユーポス折尾
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
チョーーヤ様
この度は数多い業者の中から弊社にてご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
今後もなにか御座いましたら、何なりとお申し付けください。
末永くお付き合いさせて頂けると幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
