総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、問い合わせから実車確認、納車までこちらの要望にも快く対応して頂き、車もきれいで良い買い物が出来ました。ありがとうございました!
グッドプライス 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はご遠方からのご利用、お車のご購入、誠に有難うございました。お車に満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後とも、よろしくお願いします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての輸入車で、メンテナンスに費用がかかるので日本車と迷ってましたが、社長が整備士であり、丁寧に説明とアフターの良さを話から伺う事ができました。また、納車の時の説明も、こんなに細かく説明してもらったのは30年車に乗ってますが初めてでした。こんな会社に巡り会えて良かったです。
株式会社EURO CARS ショールーム
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ダッシュボードのビビリ音の件で、ご心配をおかけしている中、とてもいい評価だけいただき、お恥ずかしい限りです。また経過を見ていただき、改善できるところはしっかりと対応させていただきます。その後、ご紹介いただいた方にもご購入いただきました。只今、絶賛整備中です。皆様に喜んでお乗りいただけますように、今後とも努めてまります。自動車保険のご加入もありがとうございました。少し遠方ではありますが、何お困りの際にはレッカーサービスからレンタカー提供、保険請求など全て一貫して対応させていただきます。ご縁頂いた皆様に感謝し、今後も精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当になってくださったKさん
まだお若いのにしっかりした対応、接客をしてもらいました。
正直当日は購入するつもりはなかったのですが、Kさんになら任せても大丈夫だと思い購入に至りました。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ熊本
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
この度は、素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
店舗スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に安心してご購入いただけたことが、何よりの励みとなります。
今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の色々な疑問点に丁寧にお応え頂きました。お陰様で納得して購入出来たと思います。
株式会社ファーレン西九州 フォルクスワーゲン佐賀認定中古車センター
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
あやタン1018 様
この度は弊社“GOLF Variant TDI Style ”をご納車させていただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき心よりお礼申し上げます。あやタン1018 様からいただいた信頼にこたえることができるよう、よりよいカーライフになるよう、スタッフ全員で努力してまいります。 ご使用にあたりご不明点やご質問がございましたらお気軽にVolkswagen佐賀認定中古車センターまでご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応いただきました。
ありがとうございました。
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はネクステージ八幡西店をご利用頂き誠に有難う御座います。
今後何かご不明な点御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車日から故障かな?と思う部分がありました。
その旨を伝えると快く対応していただきました。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
mk 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、納車時に部品の不具合が見つかり、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に部品の交換をさせて頂きます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
sora様、この度はご納車誠におめでとうございます!!販売店の評価、高い評価を頂きありがとうございます^^
これからもこのような評価を頂けるよう、満足していただけるような接客、販売店作りを心がけていきます!
sora様のカーライフが素敵なものになりますように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段の点検の際も、車の購入を相談している際も、丁寧に対応してくださいました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
うみ様、この度は嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます!
点検のときも、お車のご相談のときも、ご満足いただけたとのことで本当に嬉しく思います。
これからも「ここに来てよかった」と思っていただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
お車のことで気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください(*^^*)
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直接見る機会がなかったのですが、写真もたくさん送っていただき、事前に質問したことにも丁寧にご回答いただきました。そして実際車を見た時に予想以上にきれいだったことに感動しました。お店の方の売り手としてのこだわりに感謝しています。ありがとうございました。大事にして乗りたいと思います。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はノートのご購入と遠方からの納車引き取りありがとうございました。現車を見ずにお電話やメールでのやり取りでしたが、納車時のお客様の笑顔と感謝のお言葉今後の仕事の力になります。大切に乗ってください。何かありましたら当店を思い出して頂けると幸いです。最後に最高のクチコミ評価とありがたいコメントありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店従業員の説明 対応も大変良く車も大満足で良いお買い物が出来たと思っています
株式会社ホンダカーズ博多 宗像東郷店
(福岡県・宗像市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧なご対応いただきありがとうございました
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はネクステージ八幡西店をご利用頂き誠有難う御座います。
また何か御座いましたらご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました
くるまクリニック 大在店
(大分県・大分市)
販売店の返信
s様
この度はスバル レヴォーグをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、対応についてお褒めの言葉と高い評価をいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金沢颯人さんすごく対応が良く即決しました
WECARS(ウィーカーズ) 大分下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
あや様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより一層ご満足いただける様に社員全員でご対応させて頂きますのでお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の夏にオーラニスモを新車購入してからお付き合いをさせていただいておりますが、スタッフの皆さんは店長さんや担当の方を始め皆さんとても明るく親切に対応していただけるので点検等で来店する際も気持ち良く伺うことが出来ます。先日、同店で2台となるサクラを中古車で購入させていただきましたが、その際も他の販売店からわざわざ搬送していただくなど、とても丁寧な対応をして貰いました。サクラもとても乗りやすく満足しており今後も引き続きお世話になろうと思っています。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
コタロー様、この度はサクラのご購入、無料1か月点検のご入庫誠にありがとうございました。お車を大変気に入って頂いたみたいで嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
正直なところ、私は大規模な中古車販売店での購入にあまり良いイメージを持っておらず、抵抗がありました。しかし、今回はたまたま自分の要望にぴったり合う目当ての車両が取り扱われていたため、現車確認のために来店しました。
【接客と商談について】
担当してくださった担当者は、終始丁寧で感じの良い接客をしていただき、気持ちよく商談を進めることができました。
契約時には、高額な保証や様々なオプションパックを色々と勧められましたが、購入後のメンテナンスは行きつけのディーラーに依頼することが決まっていたため、詳しくはお話を聞かずに全てお断りしました。車両本体価格は他店と比較すると安く設定されているように感じましたが、その分、保証やオプションで利益を確保されているのかな、という印象は正直残りました。
【整備と今後の予定】
結果として、必須とされていた(と認識しています)「安心パックスタンダード」(納車前整備)のみを付けて契約しました。現在納車待ちですが、しっかりと納車前整備と車内清掃をしていただけるというご説明でしたので、楽しみにしています。
念のため、中古車であることと、大型店での整備ということもあり、納車後には行きつけのディーラーで有料点検を依頼し、整備内容のダブルチェックはしてもらいます。
【総評】
ネット上ではネガティブな口コミも散見されますが、予算の上限と目当ての車種・仕様が明確であれば、大型店の豊富な在庫から希望に合った車を見つけ出すという点では、悪くない選択だと感じています。最終的な評価は、納車時の整備と清掃の仕上がりを見て決めたいと思います。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
色々とご評価、ご意見を頂きまして有難う御座います。
納車まで少しお時間頂きますが楽しみにお待ち頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て在庫確認での対応もよく、実際見に来て車も良かったので即決で購入しました。
カーズ 松尾自動車 朝倉店
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
旦那さん様
この度は数ある中古車屋の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございましたm(__)m
また、このような高評価も頂き、大変嬉しく思います。
今後も繰り返しご利用頂けるよう頑張っていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が親切、丁寧で良かったです
くるまクリニック 高田店
(大分県・大分市)
販売店の返信
えいちゃん様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、親切で丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
jeep北九州へ初めてラングラーを見に行き、担当さんの接客も良かったのでその日の内に購入しました。
見た目、乗り心地には大満足しています。
購入して良かったです。
ジープ北九州
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日は丁寧なご接待ありがとうございました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
早速の高評価有難うございます!
とりはつ様の期待に沿えますよう精いっぱい頑張ります。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価以上に状態が良く、また、とてもキレイなクルマで満足しています。ディーラーの方も予算やニーズに合った提案をしていただき、遠くの展示場から取り寄せてもらうなど、とても親切で大変感謝しております。これからも、長く大切に、安心して乗り続けたいと思います。ありがとうございました。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
フクオカシミン様 この度はアクセラをご購入頂き誠にありがとうございました。その後お車の調子ははいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、板付店スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
