九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入から1ヶ月も経たないうちに、エアクリーナーホースの固定バンドが付いていないことに気づきました。 私は18歳からこれまでに4台の車を購入してきましたが、今回のような整備不良やその後の対応には正直驚きました。 もちろん中古車なので多少の不備は覚悟していましたが、それ以上に残念だったのは、問題が発覚した後の「心遣いのなさ」です。 実際に今日、ホースが外れていたことに気づきました。 この1週間ほど、県外の険しい山道を車中泊をしながら何度も走行してきました。 ブレーキを頻繁に使う下り坂や急カーブも多く、本当に神経を使う道ばかりでした。 そんな中でずっとホースが外れていたかと思うと、背筋が凍るような思いです。 知らずに走り続けていた自分が無防備だったように感じ、安全面でも非常にショックを受けました。 数日前にオートバックスで点検もしていましたが、そのときも何も指摘されなかったことを考えると、やはり購入当初からバンドが取り付けられていなかったのだと思います。 たった数百円の部品かもしれません。でも、安全や燃費に関わる重要なパーツです。 車検費用として5万円をきちんと支払っていた以上、整備不良は納得できません。 実はそれ以前にも、納車後すぐにバッテリーが上がるというトラブルがありました。 その際は対応していただきましたが、「本来は保証外です」と言われ、やや突き放されたような印象も残りました。 問い合わせの電話では「申し訳ないと思ってます」といった言葉もありましたが、終始どこか事務的な印象で、本当に反省しているようには感じられませんでした。 怒っている私に対して時折笑ったり、「落ち着いてください」と宥めるような態度には、正直失望しました。 提案として「返品しましょうか？」「クリップを送りましょうか？」という言葉もいただきましたが、私は猫を飼っており、車内に傷がついてしまっているため返品は難しいとお断りしました。 クリップについても、自分で購入することにしました。 ただ、そういった“物理的な提案”よりも、まずは「本当に申し訳ございません」という言葉が先に欲しかったです。 また、購入時にも気になったのは、「口コミを書いていただければ2000円分の給油をします」と言われたこと。 私は遠方から3時間かけて車を取りに行きましたが、口コミに関係なく、ある程度ガソリンを入れておくのが常識ではないかと感じました。 こうした対応の数々から、金額が安い車だったことや、私が車に詳しくない若い女性だったことが影響して、どこか軽く扱われていたのかな…と残念に思わざるを得ませんでした。 遠方から信じて即決しただけに、余計にがっかりしています。 購入前に「車検付きで25万円なんて安すぎる」と不安に思い、電話でも「何か理由があるんですか？」と正直に尋ねましたが、「うちはもともと安いんです」との返答だったので、信頼して購入を決めました。 価格だけで選んだわけではなく、あくまで「信頼できるお店かどうか」を重視していた分、今回のような整備不良や対応には、ただただ残念な気持ちです。 私はこの車と長く付き合っていく覚悟で購入しました。だからこそ、整備だけでなく“気持ち”にも寄り添っていただける対応を期待していました。 どんな対応であれ、私はこの車と日々をともにしていきます。でも、それだけに、信じて購入した気持ちが踏みにじられたようで、今はとても虚しいです。 これから購入される方は、価格の高低にかかわらず、事前に細かい部分までしっかり確認されることをおすすめします。 どんなに安い車でも、安全とお客様への誠実な姿勢は、大切にされるべきだと思います。

店員さんの対応が とてもはやくて満足しました

スタッフさんが明るく丁寧な対応でした。きれいな状態で納車でうれしかったです。

価格……車種……担当者の人柄で、こちらのお店にお世話になる事にしました。新しい車との出会いに感謝しています。

よかった

希望の車があり、こちらの都合で納車までの時間が短かったのですが、迅速に対応していただきました。 お店の雰囲気も良かったです。

丁寧にご説明して頂き、すごく購入しやすかったです。また、LINEでの連絡のやりとりもしやすくてよかったと思います。ありがとうございました！

中古車を購入させていただきました。 納車までの対応がとてもスピーディーで、納期も早く本当に助かりました。 車の状態もとても綺麗で、大満足です。 また、対応してくださった女性スタッフの方がとても感じが良く、親しみやすくて何でも気軽に相談できました。 初めての車購入で不安もありましたが、安心してお任せできました。 本当にありがとうございました！

迅速に対応いただきありがとうございました。

購入金額以上の価値ある車で大満足です。 納車前の整備もバッチリで安心して乗れてます。 長く乗れそうなので先になりますが 買い替えの時はまた御願いしたいと思っています。

ずっと乗りたかった車と出会えました！ 車庫証明申請やその他諸々の手続きも丁寧に教えてくださって非常に助かりました！ またご縁があった時はよろしくお願いします！

リフトアップの依頼で対応いただきました。 まだリフトアップ自体はしておりませんが 迅速で誠実な対応をいただきました。 また料金も満足できる価格でした。 今後ともよろしくお願いします。

納車まで安心してやり取りできました。

記載されたよりも凄く良かったです！ 対応も良く丁寧に説明もしてくれました！ 満足です！

記載されてたよりも凄く綺麗で良かったです！ 対応も凄く良かったし、説明も丁寧にしてくれました！ 買って良かったと思います！

今回良いタイミングで理想の車が見つかりました、価格も車の状態もバッチリでした、ただドリーム熊本店さんは車の取り置きをしてくれないので、欲しい車があれば出来るだけ早く来店した方が良いと思います。

良き買い物が出来、満足して居ります♪

対応が非常に丁寧で、信頼できる販売店様だと感じました。 車両の状態説明も明瞭で、納車までのプロセスもスムーズかつ誠実でした。 今後、車の購入やメンテナンスを検討されている方にもぜひおすすめしたいお店です。

非常に良い接客で 即決して納車しました これからもお世話になります

店員さんの対応もいいです。 車のアフターサービスもしっかりしてるので安心です。これからもよろしくお願いします。