総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
行く前に購入しようとしていた車とは違ったけれど、気に入りました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
相談から納車までスムーズでした。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
かほ様この度は当社でのお車のご購入ありがとうございました!今後メンテナンスなど、お車のことはすべて当社にお任せください!ご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々違う車の購入を検討して話し合いをしていましたが、その車を別の方が購入し、また1から探し直ししないとなぁ。と思っていたところ、別の店舗から求めていた条件の車を探して頂き、すぐに準備して頂きました。契約後もスムーズに準備してくださり、納車当日もすぐ乗り出せる状態にして頂きました。車体を見た時にあった小傷も納車時には全然分からないような状態にして頂いて非常に満足しています。今後とも車の事をお任せしたいと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
秋山様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でした。
ありがとうございました。
かえ~るランド 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
ちょこ様 ☆5の評価ありがとうございます。 今後ともお客様のご期待にそえるよう努力してまいります。 宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くしていただいております
トヨタカローラ大分 宇佐店
(大分県・宇佐市)
販売店の返信
はる様 この度は、トヨタカローラ宇佐店でのご購入、誠にありがとうございました。
今後ともお車のメンテナンスなどお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車がすぐ見つかりました。 満足しています。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でお邪魔しました。
ローン審査が不安でしたが中島社長の物腰やわらかい対応と細かいところまで丁寧に説明して頂けて安心して購入することが出来ました。
並んでいる車の品質もしっかりした点検整備もかなりレベルが高く、こちらのわがままで納車までとても早くして頂けてとても助かりました。
次回も是非お世話になりたいと思える車屋さんでした。
ありがとうございました。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。
販売車両や当店のサービスを気に入っていただけて嬉しい限りです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に最高のお店だと思います!
色々な車屋さんを見てきましたが、
ここまで手厚く細部まで行き届いた
サービスが出来るお店に出会ったのは
ストレートアップさんが初めてですし
他には無いと思います。
営業の藤井さんにも大変お世話に
なり感謝しております!
お車ご購入検討されている方に
心からおすすめしたくなるお店です!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
M様!!
この度はヴォクシーのご購入、誠にありがとうございました☆
高評価の上に素敵なコメントまで頂き大変嬉しく思います(;_;)☆
ご購入する際も即決していただきありがとうございました!!
何か小さな事でもいいので気になる事や分からない事などあればいつでもご連絡ください!!
オイルサービス分も是非ご利用下さい☆
今後とも末長いお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
ヴォクシーでご家族の素敵な思い出を沢山つくられて下さい☆
この度は誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、オンラインでの内覧から始まり、電話対応もとても丁寧で、気になる事も時間を割いて細やかに提案、対応して下さいました。
今回遠距離での乗り換えで車検期限も気になる中、とてもスムーズに手続きが完了して、納車当日の車の買取も快く受けてくださり、悩みゼロで家族で大満足の車購入が出来ました!
アフターフォローの事もたくさん考えてくれて、一人一人に向き合ってくださるとても真摯な対応に感謝しております。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き有り難うございます。 またこのような高評価を頂き嬉しく思います! これからのカーライフをサポートできるよう邁進してまいります! 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早かったです
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
こひ様、この度はご納車誠におめでとうございます!!総合評価、高評価を頂きありがとうございます!
ご納車までの対応を評価頂き、大変うれしく思います。これからが本当のお付き合いになります。今後ともよろしくお願いいたします。素敵なカーライフになりますよう、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIクーパーから
MINIクロスオーバーへの乗り換えです。
すべての点において満足していますが
特に、納車前整備において高く評価しています。
外車を安心して乗るため、
素敵なカーライフを送れるように
担当の高橋さん並びにスタッフの方々の
プロ意識を強く感じました。
今回は2台目となります。
安心できる素敵な車屋さんです。
輸入車専門店 GAO
(大分県・大分市)
販売店の返信
嫁さん大好きニキ様
この度は2台目のご契約をいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。
安心して外車にお乗りいただける様に日々頑張っております。
お困りの事がございましたらお気軽にご来店をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初訪問のときから納車まで、丁寧に親切に接してくださいました。どうもありがとうございました。また利用したいと思います。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
冬彦様この度は当社でのお車のお乗り換えありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます!
是非またご利用していただければ幸いです。お気軽にご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はハイエースを購入しました。スタッフの方の知識が豊富で
不安要素をすべて聞いて納得できる一台に巡り合えました。
今後とも宜しくお願い致します。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はありがとうございました! 車両も気に入って頂き、更には従業員までお褒めのお言葉をいただけて とても嬉しく思います! 更にいい車屋作りに励みます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の対応から最後まで凄く良くしていただきました!
全く車のことも分からなかったのですが丁寧にひとつずつ説明をしてくださって安心して車を購入することができました。車のこと何かあればまたお願いしたいと思いました!
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
もも様
この度は、ご成約、誠にありがとうございました!たくさんお話しさせていただいて、気に入っていただけて嬉しいです★その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。装備もフルで付いているお車なので、今後どんなシーンでも便利だと思います!!安全装備もついていますし、安心してお乗りいただけると思います!気に入っていただけて嬉しいです!!また今後のオイル交換や車検などのメンテナンスは、お任せください★お車のことでわからないことがありましたら、ご連絡ください!素敵なカーライフをお過ごしください☆これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望や値段設定を踏まえて納得のいく買い物ができました。
店内もまだ新しく見え、女性トイレも綺麗でした。
日産福岡販売 カーパレス曽根
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ありな様
この度は、ルークスの御納車おめでとうございました。
以前乗られていたデイズルークスに比べて乗り心地は如何でしょうか。
なにか、気になる事がございましたら、遠慮なくお伝えくださいませ。
今後とも、アフターサービスに努めていきますので宜しくお願いいたします。
尚、口コミも、高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備年式オプションも全て理想通りで担当の方、店長さん、受付の方全て丁寧で誠実な接客でした。ありがとうございます。
オートベル 東バイパス店
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通りです。
トランクなどの不具合やオイル関係も無料でしてもらいました。
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
ナオ様
この度は、ご成約いただきまして、誠にありがとうございました!気に入っていただけて嬉しいです!お客様に喜んでいただけるのが私たちも嬉しいです!!その後お車の状態はいかがでしょうか?長距離乗られる時も運転楽しんで下さい!!インプレッサでたくさん思い出作ってくださいね★今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!今後も、オイル交換や定期点検、車検など、お車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思います!電話でのご予約、LINEからのご予約も可能です!是非お任せ下さい!何かありましたらご連絡ください!宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ケイカフェが店休日の時にエンストしてしまい
ロードサービスを利用しようとしたが「店休日なのでうちでは何もできません」と
冷たい反応をされました。(ケイカフェの方ではないですが・・・)
困ってた時に助けてほしくてかけた電話が冷たいのはとても残念でした。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、当店が店休日の際にお車がエンストされたとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
何より、お困りの状況でご連絡いただいたにもかかわらず、提携ロードサービス会社の配慮に欠ける対応により、お客様に大変ご不快な思いと、心細い思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
本来、お客様が最も不安な時にこそお力になるべきところ、提携会社の対応とはいえ、私どもの指導や連携が至らなかった結果でございます。
いただきましたご意見は、直ちにロードサービス会社へ共有し、店休日であってもお客様のお気持ちに寄り添った対応(安全な場所への一時的な搬送や、他の解決策を一緒に探すなど)を行うよう、強く改善を申し入れました。今後は連携体制を一層強化し、再発防止に努めてまいる所存です。
この度は、私どものサービス改善に繋がる大変貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
勝手なお願いとは存じますが、今後ともケイカフェにお付き合いいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽を購入したのですが、最初から最後までとても親切に対応していただきました。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はN-VANをご購入頂きありがとうございました。納車も無事に終わり安心しました。これから趣味や普段使いなどにご活用ください。お近くですので何かありましたらお気軽にご連絡ください。素晴らしい高評価ありがとうございました。仕事の励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
誠実、丁寧な接客サービスをありがとうございました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
