総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ナビの型番を間違えていたから交換したい、と実直にご報告くださり、2,3時間もかけてわざわざ交換に来てくださいました。作業時間は10分程度と非常に短く、お詫びもとにかく平身低頭で、
技術面・接客面でも大変信頼できる店舗だと感心しました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
jp様 このたび寛大な対応、ありがとうございました。
いろいろとご指摘をいただき社員みんなで改善に努めるしだいです。
本日は貴重なお時間をいただき、
またこちらの不手際で伺ったのも関わらず
コーヒーまでいただきお心づかいありがとうございました。
当社の念頭にある「お客様満足度の向上」が全スタッフに行き届かず、
本当に申し訳ありませんでした。
スタッフによる不愉快な対応、発言は、すべて私しの責任です。
今回の件におきまして、全店舗・全社員で共有し、
対応・発言を改善していくことをお約束いたします。
大分から遠方ですが、「ご縁」を大切にと思っていますので
お近くをお通りの際はぜひ立ち寄ってください。
当社は、オイル交換はもちろん点検も無料なんです!!
今後ともよろしくお願いいたします。
代表取締役 末吉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族みんなでお世話になってます。
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
よーさん様
口コミ投稿ありがとうございます。
いつも大変お世話になっております。
今後ともスタッフ全員でサポートさせて頂きます、末永く宜しくお願い致します。
オートテラス新宮 担当 原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成15年しきのラパンを購入させてもらいました!
とても親切で、丁寧な対応でしたので、アフターサービスも安心できると思い、こちらの店てま購入することにしました。
これからも、よろしくお願いしますm(_ _)m
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
らーめん天使様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ラーメン天使様にもお車を大変気に入って頂き、私も大変嬉しく思いました。このラパンは外装・内装とも奇麗な車輛になっており、自信を持って販売させて頂いたお車です!今後もメンテナンスを含め何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウトランダーPhevプレミアムパッケージ4WDをネットで発見し一目惚れして連絡しました。翌日営業のDさんよりすぐに連絡があり、下取り車をどこよりも高い値段で取っていただけるということで商談開始。丁寧な説明で購入を検討、現車を見ないと高額の買い物だからという家族の意見で急遽宮崎から下関まで見に行って上質の現車と営業Dさんの対応の良さに即決、契約しました。納車までのすべての手続き、整備点検を完璧にしていただきました。車が届いてから充電システムの整備を進めて満足のいく毎日。営業のDさんの対応、フォローに感謝しています。なぜ、三菱と言われアゥエーの三菱ですがアウトランダーは大変良い車です。この車に出会えた縁と対応頂いたDさん、家族(妻)に感謝して永く大切に乗り続けます。ありがとう。 「Dさん定期的なフォローの電話ありがとうございます。」
バージョン北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
みやこんじょのひまじん様
この度はご遠方のなか、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変うれしく思っています。お車も喜んでいただきまして
何よりです。書類や車庫証明、ご入金などご迅速にご対応して頂きましてこちらの方こそ感謝いたしております。
今後とも長いおつきあいをさせいただければ幸いです。何かお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。 byD
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にオイルからバッテリー等々全て新品に変えてもらった。
ガリバー 佐賀環状東通り店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、おまかせいただき誠にありがとうございます!ご納得の1台に仕上がって良かったです♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切で丁寧な説明で、とても良くしてくれました。
本当にありがとうございました。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!! ご投稿のお言葉とても嬉しいものばかりで、スタッフ、担当ともに大変喜んでおります。 これから、いっぱい走ってお車と共に楽しい思い出を作っていってくださいね! また、快適にお車を乗っていただく為には、メンテナンスが欠かせないものになってきます。 お車で不安な事分からない事などございましたら、担当又はスタッフまでお気軽にご連絡ください。全力でサポートさせていただきますので!!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて、良い車を取得できました。大事に乗ります!!
お店の方も、とても良心的で良かったです。
ありがとうございました。
カーズランド熊本
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
マエちゃん様
この度は、当店でのご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
また、この様な高評価と嬉しいお言葉をいただけましたことスタッフ皆で大変喜んでおります。
マエちゃん様に気に入っていただけるお車が見つかり、とても嬉しく思っております。
当店では、長く大切にお車にのっていただけますよう、今後のメンテナンス等でもお力になれればと思っております。
是非、オイル交換や車検などもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
S2000探していたら、カーコロンブスさんに巡り合えました。宮城県と福岡県・・・あまりに遠方でw実車も目視できませんでしたが、土井社長の知識(人生論や車に関して)、顧客側に立った対応、丁寧な仕事ぶり、購入車に関して包み隠さない電話・メールでのやりとり・・・宮城県に支店欲しいです!!このお店、社長に巡り合えたことのほうが嬉しかったです(車以上にw)何度も言いましたが、これからも宜しくお願い致します。
カーコロンブス
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ミューラー様 こちらこそ 本当にありがとうございました、
お忙しい中、評価までしていただいて大変恐縮です(驚きました)
評価していただくに値しない小さなお店ですし、至らぬ点もあったと思いますが
宮城県から購入していただき感謝いたします
遠方のお客様の気持ちを考えると実車を確認することもできず不安の方が8割だと思います
少しでも不安を軽減できる様にしているのですが長電話してしまったりメールでのご連絡を多くしてしまったりと反省ばかりです。
ミューラー様、仕事が多忙なようなので怪我にも注意してご自愛ください、福岡県からですがミューラー様が素敵なカーライフを送れます様に祈ってます。
いつでもお気軽にお電話してください、携帯電話でもOKです
感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して県外でしたが、とても親切に対応していただきました。県外を感じないほど、納車までスムーズでした。
ディーラー保証付きで安心して購入できました。納車から約2ヶ月経ちますが特にトラブルも満足しています。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店での初めての購入でしたが、色々説明して頂きとても満足のいく車選びが出来ました。スタッフの方の感じも良く、サービスもして頂き感謝しております。また次回乗り換えの際はよろしくお願い致します。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ダメ社員様。(笑)
この度はご購入ありがとうございました!
クチコミもありがとうございます!
オプションの収納コンソールの使い勝手はいかかでしょうか?
車検もお待ちしております!
今後ともよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車をとてもいい状態で買うことができました。
ありがとうございました。
新車ひろば 大分花津留店
(大分県・大分市)
販売店の返信
/m.t/様ご納車おめでとうございます。
2台目のご購入ありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な説明と明るい接客で満足です
また乗り換える時は利用します
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
T.Nサリンジャー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
大変お気に入りいただいてご購入いただいたのできっと前車同様大切にお乗りいただけるのだろうなと私共も嬉しく思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今は2台所有で1台目でメンテナンスや修理でお世話になりだしてから2台目をこちらで購入してから乗り換えながら1台目の面倒と2台分をいろいろとやってもらってますが社長さんにはいつも無理難題など聞いてもらったりして助かってます。
オートショップイミテーション
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
口コミ有難うございます。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いで購入する必要があり、在庫から自分にぴったりの車が有ればと思い来店したのですが丁度条件にあった車が見つかり即決しました。予算的にも満足できるもので、お任せしてよかったです。
GC相浦 株式会社エイコー商事
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。5点評価をして頂き、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いします。オイル交換を無料で行っておりますので、交換時期になりましたら、ご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の評価通りすべての面において満足です。
次回もBMW購入したいと思ってます。
販売店の返信
お買い上げ誠に有難うございました。
万全なアフターをさせていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
BPS 長崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエース最高!店の雰囲気、対応、技術どれも最高に良いです。注文どおりの車でした。アフターも良いし、ムリも聞いてくれます。これから先もK-worksです。
K-works 株式会社
(鹿児島県・南九州市)
販売店の返信
taku pさん、この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。お近くをお通りの際はお立ち寄りください。このたびは誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でした
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
FUKU1979様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、ダイハツの車に乗りましたが、お店も対応して
くださった担当者の方もとても親切で孫を一緒に連れて来店しても
気遣いをしてくれ、とても良い車選びができました。
今回の車(タント)に乗るのが楽しみです。
大分ダイハツ販売株式会社 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
マユミ★様 この度はタントをご契約頂きまして大変ありがとうございました。そしてこのような高評価を頂き恐縮しております。マユミ★様のこの喜びとご期待に応えるため、今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願いします!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客と何かあった時と対応が早くて、気持ち良いです。出会って良かったった思いますよ!もし、中古で探して人がいらっしゃるなら、行ってみて下さい!いい買い物が出来てる思いますよ!
車屋本舗
(鹿児島県・日置市)
販売店の返信
この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。遠方のところ、ご不安な点も多々あったことかと思いますが、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。またこのご縁が可能な限り続きますよう頑張りますので今後とも当店ご贔屓の程よろしくお願いいたします。その他なにかございましたらいつでもご連絡下さい。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古いカングーを購入しましたが、良い点・メンテナンス上きをつける点等しっかり説明があり良かった。納車直後に高速で遠距離走行の予定があることも考えて頂きしっかりとしたメンテをして頂きありがとうございました
カスタムショップ イナカンパニィー
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
そうとん様 ゲットされましたカングーは全国より沢山の問い合わせ頂きました人気車でした。実は御成約頂いた
30分後にも、御来店・在庫確認の問い合わせがあったんですよ(^_-)-☆ 皆さん、年式でご購入を検討されて踏み込めない方が多くいらっしゃいましたが、イナカンパニィーを信じていただきありがとうございました。
輸入車販売歴30年ですから、自信の無い車は販売しておりませんので、ご安心くださいませ。
また、お引渡し後すぐに高速での移動も無事・普通に走行できたとの御連絡、嬉しく思いました・・・
ご趣味の、ロードバイクを積んで全国を楽しんでくださいませm(__)m
