総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
・良い点
遠方からの購入のため、掲載写真、掲載情報、お電話のみで購入を決めました。
現車確認なしでの購入は抵抗がありましたが、社長と電話で話したところ、人柄やその話しぶりに、充分信頼に値する方だと思えました。
とはいえ、受け取りも含めて現車確認をするまではさすがに少しの心配はありました。
納車は、港まで引き取りに、それも含めて初めての経験だったので、合わせてドキドキでした。
さて、受け取った車は社長が何度も自信有りげに話されたように、修復歴などを感じさせぬ素晴らしいものでした。
また、四輪アライメントはタイヤ館で、車検整備についても別業者に依頼されており、二重三重の安心がありました。
「修復歴あり」はどうしても敬遠されがちですが、カーメイクさんの「修復歴あり」は、考え方次第では、前オーナーに見捨てられた車をカーメイクさんが再生され新たな命を吹き込まれたと考えて良いと思います。
「修復歴なし」であったとしてもどのように扱われたかわからない車より、カーメイクさんの「修復歴あり」のほうが低走行も含めて安心だと感じることができるかと思います。
・改善した方がいいと思われる点
「自社修理済み」と書かれているのがその自信の現れかと思うですが、おそらくそれは裏目に出ているのではないかと思いました。会社のお写真についても、壊れたパーツなどをどっさり積んであるので、大変失礼ながらスクラップ工場かと思ってしまうほど、「この会社、大丈夫なのかな??」と心配になりました。その点はもう少し、工夫されたほうが良いかと思いました。
また、今の時代にネットでの情報もほとんどないのも心配の種でした。
インターネットが苦手なようで、メールでのやりとりがスムーズに行きませんでした。
おそらく、お歳を召したお二人?でされているので、そこは仕方ないのかもしれません。
良くも悪くも昭和の腕のいい職人というイメージです。
腕も設備も確かかと思いますが、遠方からでお会いすることのできない客に向けて、社長の写真でも掲載しておけば少しは安心材料になりえるかなと思いました。
また遠方購入の場合はさすがに「契約書」はあったほうがいいですね。
そんなこんなですがオススメできるショップであることには違いありません。
有限会社カーメイク
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧でとても良かったです。
カーショップトヨマス
(佐賀県・鳥栖市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車購入、中古車ということで、緊張感高めでしたが「この車両にはこういうデメリットがあるのでこういう保証つけておくといいですよ。」と丁寧に教えてくださってとても親切な方だなと思いました。
また、物腰柔らかく、丁寧にお話ししてくださるので、とても心地の良い商談でした。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
Low様 この度は数あるおクルマの中から弊社のCX-5をお選びいただき誠にありがとうございます! またお褒めのお言葉もとても嬉しく思います^^お困りごとありましたらお気軽にお問合せくださいませ。 これからもLow様の安心/安全/快適なカーライフを微力ながらも精一杯お手伝いさせていただく所存でございますので、今後とも末永いお付き合い よろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まあまあです
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
kohji3様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもしっかりとした対応を心掛けます。どうぞよろしくお願いいたします。別府店 篠原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店だったので、希望のクルマがあるか心配だったのですが、お店にないクルマでもわざわざ探してくださりました。現在とても調子良く、毎日の足になってくれてます。
いいクルマを紹介してもらい感謝してます。
太陽自動車株式会社
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
プリ男様
先日は、お車のご購入ありがとうございました。
お車の調子もよいとの事で、何よりでございます。
当店では、工場も完備しておりますので、アフターメンテナンスもお気軽にお問い合わせください。
プリ男様のまたのご来店を、従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で助かりました。
レクサスCPO福岡中央 薬院展示場
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 レクサスCPO福岡中央スタッフ一丸となり、レクサスライフをサポートさせていただきます。 今後とも、よろしくお願い致します。 レクサスCPO福岡中央 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旦那が昔からお世話になっており、いつもはヴォクシーに買い替えてましたが、今回はエスティマを希望すると、迅速に対応していただき、
年間にかかる費用など、ヴォクシーとの違いなども丁寧に説明していただきました。
Back up(バックアップ)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
さやか様 この度はエスティマご購入ありがとうございます!!いつもお世話になっております!ご相談頂いたからには出来る限りご要望に沿った形になるように努力しておりますのでこのような高い評価を頂けて本当に嬉しいです!また何かあればいつでも相談してください!!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態が良い状態で良かったです。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
お褒めの言葉ありがとうございます。ご購入のタントを末永くお使いいたたけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て問い合わせしまして、メールで傷などを教えていただき、安心して購入することが出来ました。帰りは納車したばかりのハイエースを楽しみながら福岡もなかなか来ることないので、グルメなどを楽しみながら帰りました。今後とも宜しくお願い致します。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。 また、早速の口コミのご投稿ありがとうございます。 今後は、アフターサービスにつとめてまいりますのでオイル交換などお気軽にお声かけ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧・親切な対応で家族でお世話になってます!
相談などもしやすく初めての車の購入で分からないことばかりでしたが分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
日産プリンス長崎販売 日産長崎Uカーズ喜々津店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
M様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
お使いいただくなかで何かご不明な点や気になるてんなど御座いましたら気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、「中古車など買って大丈夫なのか?」と思っていました。そしてその答えを得るには身をもって検証する以外無いと思ったのです。その前提として、まず「良い車」を選ぶ必要があると思うのです。車種選び、車がどのように扱われてきたのかを考える必要があります。されど中古車は一台一台のコンディションが全て異なり、運もあるものなのでしょう。
こちらのお店が他店より良いと思えたことは、
1.見積もり、問い合わせのレスポンスが良いこと
2.尋ねた内容に的確で嘘の無い返答があったこと
3.担当営業の扇谷さんから誠意が感じられ冗談が通じたこと
4.購入した車を引き取りに行き、店の前からかなりの距離をノンストップで走行させましたが、トラブル無くどこにも不調が無かったこと。
やはりショップとは正しいやり方で、良い車を、誠意をもって売る。これにつきると思うのです。愚直こそ商売の原点であると私は思うのです。こちらのお店からはそれが感じ取れました。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、そして心のこもったご感想を本当にありがとうございます。
中古車に対するご不安や、そこから実際にお乗りいただいてご納得いただけたお気持ちが伝わり、嬉しく思います。
これからも愚直に、お客様一人ひとりに真摯に向き合い、安心してお車に乗っていただけるよう努めてまいります。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
実車確認せずに購入しましたが、担当の方からのこまめな連絡やお店のブログ等で作業内容を確認することができ、とても安心して購入することができました。
納車時の仕上がりもビッカビカで嬉しかったです。
藤井さん、本当にありがとうございました。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
どうも藤井です(^^)
この度はルークスのご購入、誠にありがとうございました☆
高評価の上に素敵なコメントまで頂き大変嬉しく思います(;_;)☆
お車の仕上がり具合を喜んでいただけて良かったです(^^)
何か小さな事でもいいので気になる事や分からない事などあればいつでもご連絡ください!!
オイルサービス分も是非ご利用下さい☆
今後とも末長いお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
この度は誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客、納車する車に対しての注意点等の説明もしてくれて、非常に良かったです!
納車までに起きた不具合もバッチリ治してくれたり、ご好意で満タン納車までして下さり本当にありがとうございます!
(有)はら
(佐賀県・神埼郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いで納車を依頼したら、要望通りでした。大変助かりました。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ケンケン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして、ユーザーレビューの投稿いただきましてありがとうございます!しかも満点評価(#^^#) 担当もケンケン様からの温かいお言葉、お伝えさせていただきます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
検索していて気になる車があったので、玉名より遠方に住んでましたが急遽、連絡を入れて足を運びました。中古車なのであまり期待をしていませんでしたが、しっかりと整備され車内も綺麗に仕上がっていたので驚きました。店員さんの対応も物腰が柔らかく、丁寧。興味本意で不躾な質問もしてしまいしたがハッキリと回答してくださり、人柄の良さも感じました。即購入しました。
ムラオカモーター 大倉店
(熊本県・玉名市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日こちらの会社で中古車を購入しましたが、非常に満足しています。車の状態も素晴らしく、期待以上のものでした。何より、スタッフの方々の対応がとても親切で丁寧であり、購入の流れもスムーズで安心して取引できました。細かな質問にも真摯に答えてくださり、終始気持ちの良い対応をしていただきました。中古車の購入を検討されている方には、ぜひおすすめしたいお店です!
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
お忙しい中、クチコミありがとうございます
大変嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます。
恐縮いたします。
これからもお役にたてるように、頑張っていきますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、人生初の実車を見ずに、写真、ビデオ等の情報だけで購入を決断致しました。実車を見れていない分、質問も多くなり、何度も潔癖なわがままな質問をしてしまいましたが、その全てに親切に対応をして頂きました。販売担当者の方が、沢山の写真ビデオ通話で色々なアングルで情報を頂きました。ちょっとした細かな部分も包み隠さず見せて頂き、車好きである私の気になる不安要素を一つひとつ取り除いてくれる、抜群の対応をして頂きました。
車の気に入りは勿論ですが、実車を見ずに購入するにあたっては、販売担当者の信頼は欠かせません。購入決断に至るには、その両方が満足しないと実現出来ません。実際に納車されてみて、想像以上に綺麗な車で、尚の事嬉しく思い、大変満足いく買い物が出来ました。納車後の対応もとても親切で、今まで購入してきた販売店では一番良いお店です。本当に気持ちの良い買い物が出来ました。この場を借りて改めて販売担当者の方にお礼をお伝えしたいです。本当にありがとうございました。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡東
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
トシ様、担当の田中でございます。この度は弊社にてご成約・ご納車させていただき誠にありがとうございます。遠方でしたのでお車を見ずに決められることにとてもご不安があったかと思います。私も出来る限り分かりやすく、お車の状態等をお伝えできればと心がけてご対応させて頂きましたが、不安の解消、対応にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。ありがたいお言葉も頂き大変励みとなりました。直接のご対応は難しいですが、ご不明点等ありましたらいつでもご連絡くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入でお世話になりました。
急な要望にも関わらず、親切丁寧に対応していただきました。店長さん、社長さんホントに素晴らしい方です。
購入検討の方ぜひぜひ行ってみてくださーい。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回は車検代が高額になるから代替えを検討しています!との事でご来店され、当初はお値段・装備内容も良いお車をお勧めしていましたが、再度ご来店時にご主人様の一言で申し分ない内容のお車をご契約させて頂きました。ご購入されたお車はグレードが良いので、安全装置・オプション装備も充実していますし前オーナー様がキチンとメンテナンスされていましたので長く乗っていける1台です!今後お車の事で気になる事がありましたらお近くですのでお気軽にご連絡下さい。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入検討していて、丁寧な説明があり、納車までの流れが分かり易かった。
また、店内も綺麗でよかった。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご来店、お車のご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もメンテナンス等でご来店お待ちしております。
新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急ぎで必要になり、中古車を購入することになって迅速に対応してくださったおかげで無事に納車することが出来ました。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
A様、この度はご納車おめでとうございます!これからミライースで素敵なカーライフをお送りください!今後のフォローもしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。
