総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オデッセイの黒を探していたらGMさんが目に止まり、社長や社員の方とも気軽に色々質問できたり話せたのが一番の決め手で購入しました。また、アフターも即座に対応していただき最高の買い物になりました。
社長や社員さんの人の良さは間違いので、気になる車が見つかれば、気軽に訪問した方が良いと思います^^
GLASS MAN ガラスマン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
いっちー223様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福祉車両を探していたところ、迅速で丁寧な対応をしていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
ホウエン様 この度は納車おめでとうございます!当店はアフターフォローも充実しております!お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。また近くに来る事があればコーヒーでも飲みにお立ち寄り下さい!お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きありがとうございました。
車も綺麗に仕上がっていてとても満足です。
友人にも勧めたいとおもいます。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
せいじくん様、この度はご成約頂き有難う御座いました。
また、高い評価とお褒めの言葉を頂き私自身、又スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店購入したのは、今回で3台目です。車体の高い安いに関係無く、いつも丁寧な対応をしてくれます。納車前は整備の方が細かくチェックしてくれるので、安心して乗れます。次に買う時も、またお願いしたいと思います。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。とても素敵なアルファード。気に入ってもらって、とてもうれしく思います。納車前の整備や点検、仕上げなどご満足いただけるよう行っております。オイル交換や点検もぜひご来店ください。装備も充実の一台ですので、お仕事にプライベートに活躍していただけると思います。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店には良いところがいくらでもり、上げだすときりがないため、以下に長所を列挙する。
・売りたい車を押し付けない。
・それどころか置いてない車も視野にいれて相談に乗ってくれた。
・車検が残っていたこともあり、試乗できた。
・ページ上の記載に嘘がない。
・写真が謙虚。実物の方がきれいでびっくりした。
・個体のもつデメリットを逐一説明してくれる。
・先々のメンテ維持に関して、現実的な助言をたくさんいただけた。
・一人で経営から接客までされているので柔軟性のある対応をしていただけた。
・買って早々に、アフターフォローが必要な事態(自己責任)が発生したが、120点な対応をしてもらえた。
まとめると、誠実、親切、丁寧、謙虚。
いいお店に巡り会えたので、二台目もここで購入しようと考えている。
しばらく壊れそうにもない良車なので、ずいぶん先の話になりそうだが。
COLORS.64
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつかの、ラシーン様 この度は、日々ご多忙な中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。
数多くの車種の中から、当店のティーダをお選びいただき、このような高い評価とお土産までいただき、心より嬉しく思っております。納車後のトラブルもお役に立て安心しました。また、何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて一人で車を購入するにあたり色々と説明から車の下取りからお値段からとても親切にして頂きました。アフターフォローも有るとこも安心で今後は車検からと色々お世話になりたいと思いました。車もとても綺麗な状態で納車を迎えお気に入りの車でとっても満足した車を購入する事が出来ました。店長さん、スタッフさんの対応も親切でした。有り難うございました。
ストレングスガレージ グラス
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
チャッピ~様 この度はおクルマのご購入、誠にありがとうございました。 また、この様なお褒めの言葉までいただき、併せて厚く御礼申し上げます。 内装・外装ともに、とても美しい商品でしたが、納車前には時間の許す限り、気合を入れて仕上げました!! とても満足していただいたご様子で、大変 嬉しく思います(^0^) この度の、チャッピ~様との出会いを大切に、これからも最大限のサポートさせていただきますので、車検・メンテナンス・カスタムなどなど、何でもお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店か車を見て回り、値段と車のバランスが一番良かったので購入を決めました。また大変親身に相談にのっていただき、社長さんや従業員の方の人柄も大変よく気持ちよく購入できました。乗換時はまた利用したいと思います。
スマイルカーズ
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
オニギリくん様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき社員一同心から感謝いたしております。
これからもお客様にご満足いただけるお車をご用意してまいります、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
何かお困りの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いきなり来店した時から、とっても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで新車派でしたが、大満足の買い物ができました。二台買換え予定で、おぼろげながら希望をお伝えしたところ、ばっちりな車をご紹介してくださいました。そして、納車!なんと新車同然!プレゼントをいただいたような幸せな気持ちになりました。大切に車を扱われているスタッフさんの気持ちを感じました!!ありがとうございました。
自社工場もあるので、今後も安心です!中古アレルギーのあった奥さんも大満足でした*\(^o^)/*ちなみに展示車も県下最大で人生念願の車と遭遇。一台買わせていただきました。安心だけでなく、感動も与えてくれる素敵な販売店さんでした。
西日本自動車 本店
(大分県・大分市)
販売店の返信
身に余るお褒めのお言葉ありがとうございます。
mtgmdagtは様の満足と感動を今後はアフターサービスでも実感して頂ける様、西日本自動車全社員で努力してまいります。
わざわざのクチコミ、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ネットで程度の良い軽自動車(キックス)が見つかり、遠方からの購入となりました。
遠方からの購入という視点でレビュー致します。
■接客の満足度
□実車が見れないということもあり、代わりに車の状態をマリノア店殿に見て頂きました。
傷等はきちんと写真をメール送付してもらい、また、電話で状態の説明もあって助かりました。
こういった対応が購入時の材料となりました。(メールでのやり取りができたところもポイントが高いです)
納車時に実車を見た際は説明を受けた状態と差異は無かった為、特に落胆する箇所もなく、
気持ちよく納車できたと思います。
□遠方からの購入であった為、送付されてきた書類等の記入について不明な点が多々ありましたが、
電話、メールでの懇切丁寧な対応で特にひっかかることなく、スムーズに処理を終えることができました。
□納車前に整備関連で色々とお願いをしましたが、納車時には可能な範囲で対応して頂き、
整備内容を見ると、その誠意が見えてとても嬉しく思いました。
□遠方からの購入ですが、車の引き取りはバスを使い、友人と一緒に取りに行きました。
土曜日であったため、沢山のお客さんで、自分の対応はだいぶ待たされることになりましたが、
自分の対応が終わり、営業員さんが席を離れていた友人に対しても、
わざわざ「お待たせして、すみません」と一言あったのは、好感が持てると思います。
通常は車を購入した本人しか言わないものかと思っていました。
そういったところにも配慮できている=車に対しての対応も良いと感じ取れます。
□帰りに無料で飲み物ももらえて、ちょっとしたことですが、こういったサービスは嬉しいですね。
上記より、接客の満足度は”高”としました。
■お店の雰囲気
□お店の雰囲気は特に悪くないと思います。
■アフターサービスの充実度
□買って間もない為、特にトラブルはない状態です。
よって、その後のアフターサービスについては無評価とします。
遠方での購入の為、アフターサービスは自宅最寄りの日産で対応して頂くことになりますが、
最寄りの日産でもより良いサポートを期待しています。
■車の品質への満足度
□今回は普通車から軽自動車への移行となります。
日産の軽自動車(KIX)は初めて乗りますが、
ターボ車の為か、普通に走る分には普通車とあまり違いがないと思います。
□納車時の整備もきちんとしていましたので、品質は良いと思います。
■総評
□今回遠方からの購入で、少し不安がありましたが、
結果的には欲しい車が、気持ちよく購入できたと思います。
これから長く乗る車ですので、こういった購入時の対応はとても大事だと思いますが、
その点を納得して購入できました。
今回対応して頂いた営業員さんにお礼を申し上げます。ありがとうございました。
□今はネットで中古車を多々見ることができます。
程度の良いものがあっても他県だと購入を躊躇しまいがちですが、
日産マリノア店の最寄りの県でしたら、遠方からの購入を検討してみても良いと思います。
(実車が見れないのであれば、最寄りのお店で同じ車を見せてもらうなどして)
納得のいくまで、車について相談してみて下さい。
対応は良いと思います。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このたびは数多くの車種の中から、私どものキックスをお選び頂き、ありがとうございます。
お渡しのとき、別のお客様と同じ時間になってしまい、遅くなってしまいましたことをお詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
また、それにもかかわらず、このような評価を頂き、恐縮しております。
メンテナンスはお住まいの近くの日産にてにはなりますが、末永く日産車をお楽しみ頂き、かわいがって頂ければ幸いです。
今後もクルマのことはあのお店に!といっていただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
カーパレスマリノア 主任 小田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出掛けた先で、突然のトラブル!!焦って探し出したお店が、グッドカー福岡でした。飛び込みの来客でも、すごく親切なお店です!!
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
nさちn様 この度はお車のご購入、クチコミ投稿を頂き誠に有難うございます。急な代替えでしたが、車輛を気に入っていただけたようで、安心しております。なんとかシルバーウィーク前にご納車できたのも、書類のご準備などを迅速にして頂けたからだと思います。しっかりと整備しておりますので、大事に乗られてください。メンテナンスもご用命頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも迅速対応で今回も鬼早で納車していただきました。
早いだけでなく、整備もかなり手をかけていただきました!
今後ともよろしくお願いします。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
今回も お買い上げ頂き有難うございます♪
黒のベンツEクラス! さりげなく乗りこなされるところが、フジスケさん流だな~と思います。
いつも お仕事で忙しく駆け回っていらっしゃるので、ベンツを運転されてるときが ”癒し”になれば幸いです。
お客様の喜ばれる”笑顔”が 私たちスタッフの原動力です。
これからも ”安心して乗れるお車の提供”を目指します♪
フジスケさんの 益々のご活躍を楽しみにしています。 今後も どうぞ ヨロシクお願いします♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入価格もアフターサービスも大変満足しています。
走行距離が、多いのですが
故障もなく快適に運転できます。
大変お世話になっております。
ありがとうございます。
また、買い替える時期が来ます時は、宜しくお願い致します。
カーショップベスト 株式会社ベスト
(佐賀県・佐賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらで車を購入しました。
車の状態も良く、また、丁寧に説明してくださるので、安心して購入することができました!
今後ともよろしくお願いいたします。
富士カーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
わかめとかつお様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は夜中に事故にすぐ対応して頂きましてありがとうございました。
先方とも連絡取り無事に色々と終わりました(´・ω・`)
西山社長には感謝しきれません!
私は改造車ではありませんが西山さんの対応も凄く良くオイル交換等もお安くしてもらえる
のでクチコミも星5つをつけさせてもらいました。
また近いうちにお店に行かせてもらいます!
モーターリンク熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
30セルシオ様 クチコミありがとうございます!
まさかこちらにクチコミ頂けるとは、、、
いつもお世話になっているのはこちらの方です。先日の事故はあれから大丈夫でしたか?
また時間のある時にでも遊びに来てください(^_-)-☆
次回のオイル交換はエレメントまで交換になりますよ!
ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待ってました!!新型ラパン(*^^*)
めちゃくちゃ可愛すぎて感動してます。
色んな所にドライブ行くのが楽しみです。
大切に乗りたいと思います。
柳田さんにはいつもお世話になってます。
私の話をいつも快く聞いてくださって感謝してます。有り難うございます。
今後とも宜しくお願いしますね!!
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
kk96様この度はクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。kk96様に永くお乗りいただけるようにサポートしていきますので何かございましたらお気軽に仰ってください。ラパンの乗り心地はいかがですか?ラパンで楽しい思い出をいっぱいつくって下さい。 柳田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社で車検(前の車)のお話しをして車検代を聞いたあと、主人が以前にこの店で購入して評価の高かったので、近くだった事もあり訪問即日決定!!(旧A200→新A180)税金も購入のポイントでした。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
m1965n様、いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。奥さまにピッタリなクルマをご案内できて良かったです。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラインナップ3台目の購入!
プロボックスを買いました。3台目と言う事もありサービス満点!
4台目の購入が楽しみです(笑)
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ボックス様、この度は3台目のご購入誠にありがとうございます!
これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
また何かお困りの事ございましたらすぐにご連絡くださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話で問い合わせた時の対応が良く
実際に社長さんが親身になって相談にのってくれて
迅速にかつ丁寧に動いて下さいましたので信頼性を感じました。
以前、別の販売店で車を購入した際、担当がころころ変わり対応が遅く不満でしたので
今回、太田自動車さんにお願いして本当に良かったです。
大事に永く乗りたいと思います。ありがとうございました。
太田自動車
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ともharu様 この度は誠にありがとうございます。 お近くに寄られた際は是非ご来店くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんがとても明るくて気さくな方ばかりで女性の私でも安心して購入することができました。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
N-usako様
先日はありがとうございました。
新しいお車でこれからたくさん思い出を作って下さいね!
お母様にもよろしくお伝えくださいませ(^^)
これからしっかりメンテナンスのお手伝いをさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
