総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
話しやすくてとても対応が良かった
熊本トヨタ自動車株式会社 水俣店
(熊本県・水俣市)
販売店の返信
tjam様
本日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
会社の車として購入しました。丁寧に説明していただき、また納車の日に素敵な花束をいただき、スタッフ一同感激しました。車にも満足しております。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
きなこ様 この度はノートのご購入ありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?
お困りごと等ございましたらお気軽にお電話、ご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
書類の間違いが有り納車が遅れた。
契約書の書き直しが3回あった。
ある程度最初に説明があればもっとスムーズに取り引き出来たと思います。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また契約書の差し替えでお手数おかけした申し訳ございませんでした。
なにかあればまたご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
出来て間もないお店で、内装は綺麗です。
平場の駐車場と立体駐車場があり、展示数が200台以上あるそうです。
WEBサイトから気になっていた、ヴェルファイア30系を契約しました。
店に着いて約4時間ほど、結構な長時間でしたがずっと笑顔で接客してもらいました。色々と無理を言ってもいろんな提案をしてもらい凄く良かったと思います。
予算の都合上、メンテナンスパックや保証は少なめになりましたが、満足です。
納車までもう少しですが、今から待ち遠しいです。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
イワノフ様
お世話になっております。ガリバー佐賀本庄でございます。
この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様のご要望にしっかりと寄り添うことができ、安心してお車選びをしていただけたようで何よりです。
当店はエリアNo.1の展示台数を誇り、県内唯一の整備工場併設店舗として、
ご購入後のアフターサポートも充実しております。積載車も完備しておりますので、遠方のお客様にも安心してお任せいただける体制を整えております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
担当の方の対応が良かったです。
急ぎの納車希望でしたが本当に早く納車して頂き感謝しています!!
このお店で購入できて良かったです!!
スマイルカーズ
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
先日は御契約頂き誠に有難う御座いました。 またこのような心温まる口コミも今後の営業の糧にしてまいります これからもお車の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけたら幸いです。 今後とも、りさ様のお役に立てるように頑張って参りますので 末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積り依頼してからの連絡はもちろん、動画の送信等、親切・丁寧な対応でとても満足でした。
CORSE CLASSIC CO.
(大分県・大分市)
販売店の返信
ご遠方からお問合せありがとうございました。
ご来店に5時間程度は掛かりますから。気軽に実車確認とはいかない場面でしたが、ご購入の検討材料にしてくださり嬉しく思います。
遠方ゆえ提供の難しいサービスもあると思うのですが、今回の経験を活かせるよう、知恵を絞って楽しいクルマを九州隅々に届けたいと考えています。
若大将様の500C、最高です! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車までの対応、整備等、大変ありがとうございました。たいへん満足いたしました。
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧で迅速な対応をして頂いて、とても助かっています。
メンテナンスガレージMARU
(熊本県・山鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の購入から納車まで親切丁寧に対応して頂きました これからも宜しくお願い致します。
Auto Produce Mercury(オートプロデュースマーキュリー)
(長崎県・松浦市)
販売店の返信
黒キング様、この度のご購入有難うございました。
アフターを含め今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車もすごいピカピカの状態で納車していただきました!親切丁寧で、わからないところも詳しく説明していただいてすごく良かったです。また機会があればお世話になりたいです。
スマイルカーズ
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
先日は御契約頂き誠に有難う御座いました。 またこのような心温まる口コミも頂き誠に有難う御座いました。、今後もこの荒尾市で地域一番店になれるようにお客様のほうを向いて精進してまいります。 これからもお車の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけたら幸いです。 今後とも、moi様のお役に立てるように頑張って参りますので, 末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
タイヤの溝が車検に通るくらいは残っていたが交換の相談に対応してもらえた。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
遠方にはなりますがご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客が親切、丁寧です。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
あっこ様
この度はクリーンカー糸島でお車をご購入いただきましてありがとうございました。
また、口コミで高評価を頂きありがとうございます。
ご納車時にお車のご説明をさせて頂きましたがご不明な点や、お車の事でお困りのことなどございましたらお気軽に
ご連絡いただければと思います。
これから末永くよろしくお願いします。
クリーンカースタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回の買い替えは急だったが素早くいい物を紹介してもらった。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、Noneへの買い替え誠にありがとうございました。修理をするか買い替えるかの相談を頂いて、すぐにいい車を提案できて気に入って頂き、私たちスタッフ一同も大変嬉しく思います。こらからもこれまで同様どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員の平田SFさんお世話になります。車の納車、その後のメンテナンスよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 糸満店
(沖縄県・糸満市)
販売店の返信
ユヒロ様
先日はステップワゴンスパーダHV eHEVスパーダの車両ご契約有り難うございました!
納車、そして納車後のアフターサービスも是非とも平田にお任せください!
今後とも平田SFとWECARS糸満店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入したく探していたところネットで気になる車を見つけ問い合わせしたところ取り置きはしていないとのこと。その日は見に行けなかったが夕方また電話で在庫あるか確定し、次の日来店にて購入できました。以降、納車まで思っていたより早く、スタッフの対応も良かったです。ありがとうございました
ネッツトヨタ福岡 前原アウトレットカーセンター
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ようちゃん 様
この度は数ある中古車の中から弊社中古車車両をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き心より感謝申し上げます。
書類のご準備迅速にご対応頂きましたのでご納車までスムーズにできました。
今後もお車と快適なカーライフをお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
昼過ぎにお店で在庫車リストを見せてもらっていたところ、希望の仕様車が他店舗からの取り寄せになることが分かり、その日の夕方頃に持ってきてもらえた。
スピード感のある対応が嬉しかったが、実物を見る前に「これで契約いただけますか」「実物見たら買ってもらえますか」と営業さんからの押しが強く少し困惑。
年度末の会社的な事情や、安い買い物でもないので背中を押す必要もあるのかもしれないが…。
認定中古車ということもあってか車自体に特に問題は無かったので結果的に不満はないが、何かあった場合は「急かせてハズレを掴まされた」と感じたかもしれない。
このスピード感が、今後のアフターサービス等の対応に良い方向で発揮されることを期待します。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ご返信ありがとうございます。
今後とも期待に添えられるようにスタッフ一同精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。
今後また気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗は小さいけど
サービスはしっかりしている。
メンテナンスもバッチリ。
いつも利用しています。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
大きい佐藤様、クチコミありがとうございます。
今後も、別府店一同、大きい佐藤様のカーライフのお手伝いをさせていただきます。
よろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応してもらいたい、ありがとうございます
熊本トヨタ自動車 山鹿店
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
ヒサヨ様
この度はムーブを購入頂きありがとうございます。
今後ともしっかりとサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車に関しては、概ね満足しています。接客に関しては、人気があり来客者が多いせいか、若干、人手不足感があるかなと思います。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
じゅんぺい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、貴重なご意見ありがとうございます。来月からは整備士も一人増え人手不足感も解消できるのではないかと考えております。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。担当 川野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に接客していただきました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
納車まで少しお時間頂きますが楽しみにお待ち頂けたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
