総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
担当のスタッフが説明も丁寧で親切だった。アフタフォローも他社に比べ金額は上がるがとても充実している印象を受けた。
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変感謝しております! ご納車まで少しお時間はいただきますが、スムーズにご納車できるように進めてまいります。 また、もし周りでお車探しをしている方がいらっしゃれば、ぜひご紹介ください♪ 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
20年ほど前に新車購入してからのお付き合いになります。
前の担当は結構人任せな所が多く、点検など行っても挨拶もソコソコに整備の人に任せて退席。など、次は絶対別の店で買おう。と思っていましたが、担当が変わり親切丁寧に期間ごとに連絡をくれて、点検時も人任せにせず、聞き取りなども丁寧にしてくれました。あまり知識が無いので色々と疑問点など分かりやすく教えてくれて感謝しています。ちょっと家から離れてて通いにくいけどその辺も含めて近くの営業所まで来てくれたり、とありがたいものです。マツダばかりに、なりますが担当が変わらないならまた今度もお願いしたいものです。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ぴっぴ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。以前は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。担当者含め、店舗スタッフ全員でぴっぴ様の今後のカーライフを点検からまた次のお車選びまでサポートさせていただけたらと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ハイラックスサーフ215系を購入しました。色々と悩みましたが、率直な意見でアドバイスもらえた所が好印象でした。
1番良かったのは、LINEのやり取りが非常にスムーズな点です。いろんな相談も回答が早く気持ちよく買い物できました。
ありがとうございました!
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
当店にてをご契約いただきありがとうございました! また、このような嬉しい口コミもいただき本当にありがとうございます。 他店としっかり比較されたう上で当店を選んで頂いたとお聞きして大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても丁寧に分かりやすく説明してくれた。
これからもアフターをしっかりとお願いしたいです。
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
のっち1999様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永くWECARS佐賀大和店お付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
短い間でしたが、担当の松田さんの素晴らしい接客対応のお陰で納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。
商談の際もまるで家族の様に親身になり、とてもリラックスして即購入に踏み切らせていただきました。
また困り事がありましたら、お邪魔しに伺いますね(^^)
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。無事納車を迎えることができ大変嬉しく思います。乗り心地はどうでしたでしょうか?納車時、車を見て喜んでくださる姿を見て大変嬉しく感じました。接客についてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後とも精一杯頑張りますので宜しくお願い申し上げます。
福岡トヨタ 松田恭英
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
広々としていて、とても良いと思います。
店員さんも親切丁寧で、好感が持てました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
あきを様
貴重なお言葉を頂き有難うございました。
これからも満足して頂けるよう精一杯サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
駐車場に車を停めるとすぐに販売員さんが出てきて対応してくれたのでスムーズに車種を検討することが出来ました。当初の希望とは違う車になってしまいましたが、しっかり整備もされている車だったので即決致しました。ただ一つ残念なのが見積もりをしていただいた際に確認もなくオプションを付けられていたことです。
特に必要を感じなかったし数万も変わるので、そのまま契約はしましたが事前に確認して頂ければもっと良かったと思います。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は弊社で中古車をご契約頂きありがとうございました。全体的に良い評価を頂き嬉しい限りです。
ご指摘された点に関しましては、改めて振り返ってみますと、くぅ。さまのおっしゃる通り、見積書提示前に確認しておくべきだったと思います。今後の商談では、そういったことがないように、オプションなしの見積もりとオプションありの見積もりを両方、提示するなどして改善していきたいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後も納車までしっかりと進めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても安くしていただきました
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
マサト様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても格安で購入する事が出来たのでラッキーでした。
知り合いにも教えてあげたいです。
ワーク福岡
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ハイゼットトラックのご購入誠にありがとうございました。自社工場も完備しておりますので、車検・整備等のアフターも行っておりますので、お気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
毎回、丁寧な対応、点検内容の説明をしていただいています。
点検待ちの時間もゆっくり過ごせます。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
おさとう様
この度は車検のご入庫誠に有難うございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂きまして有難うございます。
弊社は常日頃、お客様にご満足頂ける様にアフター面もしっかりサポートさせて頂きますので
何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
おさとう様との末長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
違う車を見に来たらたまたまハスラーと運命的な出会いとなりました!納車まで特に問題もなくスムーズでした。これからもお世話になります。
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターフォローしっかりしてそうなので
九州マツダ 行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
クラッチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも気が付いた所やお困りことなど
お気軽にお声がけください
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧で、こちらの目線に立って話してくれました。状態などを丁寧に説明してくれ、マイナスな点も隠さずに言ってくれました。車のプランにて、経費削減のために削る箇所があってもむしろ乗り気で相談に乗ってくれました。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はお車の初回点検にご来店いただき誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
営業 山崎良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応いただき、満足しています。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
見に行っただけのつもりが、お店の人柄も含めここに決めました!!
アフターフォローも安心です。
納車前の丁寧な整備ありがとうございます!
ドキドキモータース
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ほぼ希望の価格で購入ができました。納車まであと数日ですが、楽しみにしています。
今後のアフターサービスがどうなのか、まだわかりませんが、親切な対応を期待しています。
WECARS(ウィーカーズ) 小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
コトリ様 この度のご契約誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからのコトリ様のカーライフがより良いものとなるよう精一杯お手伝いしてまいります。どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで見つけて、購入しました。他店舗にあったので、営業の方にご案内頂き、実際に見せてもらったり、お話をお伺いして、決めました。丁寧に対応いただき、こちらの要望にもしっかり答えていただきました。良いお取引が出来たと思います。ありがとうございました。
スズキ自販佐賀 U’s STATION嘉瀬
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
佐藤様 この度はハスラーのご購入ありがとうございました!!初めてのお車の購入サポートができて幸いに存じます!!これから安全運転で素敵なカーライフをお過ごしください!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車のことで分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんが丁寧で、こちらの面倒な要望にも細かく対応していただきました。他のお店では渋い顔をされたのですが、こちらのお店ではそんなことは全然なく、有りがたかったです。
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当者の対応がいつも、あたたかく出迎えてくれ接客がとてもいいです。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はお車の初回点検にご来店いただき誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 営業担当 坂本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
私個人は2台目、家族全体ではなんと!7台目の購入となります。考えてみると10年以上のお付き合い。毎回、家族が車を買いたいなーと言い出して調べ始めるのですが、車種をある程度絞り込み、どこで買おうかという段階になると、やっぱり信頼できるところから買いたいよねと、今村モータースにお願いしてしまいます。実は今回、自宅近くに展示してある車が気になり子供に相談すると、安い買い物ではないので、やはり信頼を買った方がいいと。そして、毎回、細かな条件を出して探していただきますが、粘り強く納得するものに出会えるまで丁寧に対応していただき、満足しております。もちろん、今回のスペーシアも快適に活用中。今村モータースに出会えた事に感謝です。
今村モータース
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
大変お世話になっております。今村モータースも今年で16年目となりますが、ご縁というものは不思議なもので最初の一台目から数十年のお付き合いとなるのですね。十数年前は私はまだ独身でした、ですが今は結婚をして娘も生まれまして、時が経つのは早いもので、もう娘は小学生となります。
一台目から7台目と全ての車種を覚えております。ご家族皆さんに支えによって今村モータースは成り立っているようなものであります。足を向けて寝れないであります。
これからも全力で頑張って参りますのでお手柔らかに宜しくお願いいたします。
