総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
仕事の都合で急遽車が必要になり、お願いをしたところ、丁寧に親身になって相談に乗ってくださいました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
Volkswagen GOLF7.5 Highline Tech Edition(ターメリックイエロー)を購入させていただきました。色んな相談や無理を言いましたがとても素晴らしい接客で即決させていただきました。
機関の状態も良好で6万キロ越えとは思えない車両で大切に乗っています。
もうすぐ購入して1か月なので少し見てもらいたいとこがあるのでお店に顔をだそうかと考えてます。
永く乗っていきたいのでこれからもよろしくお願いします。
Volkswagenを買うなら博多店をオススメします!
富士自動車 Volkswagen博多 認定中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
カッチャン 様
口コミ投稿頂きありがとうございます。
この度は弊社Golf Highline Tech Editionをご購入頂き誠にありがとうございました。
お車ご満足頂きお乗りいただいていることに従業員一同嬉しい限りでございます。
気になる点等ございましたらいつでもご来店ください!!
これからも宜しくお願い致します。
この度は口コミ投稿頂きありがとうございました。
Volkswagen博多認定中古車センター 家本大輝(カモトダイキ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
待ち時間がゆっくりと過ごせる。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
みー様 この度はご好評頂きまして誠にありがとうございました。今後もお喜び頂けるようなサービスをご提供させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度はご親切に対応して頂きありがとうございました。
プチモ 軽自動車専門店 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はプチモをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただけてスタッフも大変励みになります。
今後もお客様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
NBOXを納車していただきました。
低走行車を探していたので、ちょうどよい車が見つかりました。良心的なプライスでした。
スタッフの皆さんも親切で居心地の良い販売店でした。おすすめです。
ホンダカーズ玖珠 玖珠店
(大分県・玖珠郡)
販売店の返信
この度はN-BOXご購入頂き、大変ありがとうございました。
これからスタッフ一同、誠心誠意アフターサービスに努めて参ります。何かございましたら、いつでもお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に接して下さり、アフターフォローもしてくださるので安心です。雰囲気もいいのですぐ立ち寄りたくなります!
カーショップトヨマス
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
m@様、この度はヴォクシーご購入およびクチコミ投稿くださりありがとうございます。
これからもm@様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日、ソリオを購入しました。
遠方からの購入だったので、お店の雰囲気等は、分かりませんが電話対応は分かりやすく良かったです。
ただ、メール返信がなかなか来なかったのが心配でした!
車は、綺麗でした。
ありがとうございました♪
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買取と購入の両方をお願いしました。
親切丁寧に対応して頂きました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン佐賀新栄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、NーBOXご購入いただき誠にありがとうございました。 高い販売店評価をいただきとてもうれしく思います。 弊社ではお客様にお満足頂けますように、取組を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 また、定期的にメンテナンスのご案内差し上げます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の下見、購入、納車までスムーズに対応して頂きました。こちらの店舗では、点検予約など専用アプリから行うことができるためとても便利だと感じました。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
けろろん様 口コミ投稿、ありがとうございました。また、高い評価を頂き、誠に嬉しく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 今後も安心してご使用頂けるよう、些細な事でもご相談お待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
やはりディーラーからの購入は、色んな面で安心感があります。納車して頂いた車も全く問題なく、気に入って使用しています。
トヨタカローラ大分 臼杵店
(大分県・臼杵市)
販売店の返信
ニコニコ様
この度は数ある販売店の中から弊社で、ルーミーのご購入誠にありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私用車と仕事車いつも こちらでお世話になっています。 今回 仕事車で 軽自動車を増やしたいと
思い オート長崎さんに相談。 程良い状態のハイゼットキャディを勧めてくださり いつものこちらの我儘な追加も嫌な顔1つせずに対応して頂きました。 仕事車だからって言っても 楽しみたいので
ディスプレイオーディオ等付いて大変満足です。 また お願い致します
オート長崎
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
ゆきポン様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。また、口コミへ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回はお仕事用の軽自動車ということで、移動中や休憩中等、楽しく快適にお過ごしいただけたら嬉しいです。これから寒くなりますので、体調にお気をつけてお過ごしください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの丁寧な説明・対応して頂き、本当にありがとうございました。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
カリアキ様
この度はクチコミ誠にありがとうございました。これからもお客様に愛されるお店作りをやっていきますので、
今後ともネッツトヨタ福岡㈱クルメマイカーセンターを宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
とても気に入った車があったので買う気満々がセールスに分かったのでしょうか!説明不足を痛感しました。中古車スタンダードパックを勧められたが一つ一つの説明はなく単に客に委ねるだけ。本来ならば購入する車の状態をみて必要、不必要を判断し客に教えてくれるのがお客様本位のセールスではないかと思います。オプションも高いと感じましたし、この店は人に紹介できないなと思いました。また、納車時のスマートキーの電池切れ、ナビの取説と保証書がなかったこと。唯一、素敵な車を購入できたのが救いでした。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まずは、説明が不十分であったことや納車時にスマートキーの電池切れ、ナビの取扱説明書や保証書が不足していたことなど、多くのご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
中古車スタンダードパックについても、お客様にとって必要か否かを判断するための十分な説明が欠けていたこと、またお客様の立場に立った提案ができていなかったことを深く反省しております。今後は、お車の状態を適切にご説明し、お客様に納得していただけるような提案を徹底してまいります。
また、オプションに関しても価値をご理解いただけるような説明が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
最後に、「唯一、素敵な車を購入できた」というお言葉をいただけたことが、私どもにとって唯一の救いでございます。お客様が安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、今後も全力でサポートさせていただきたいと考えております。
もし何か気になる点や追加でサポートが必要なことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車を購入するのは初めてでしたが、詳しく丁寧に説明していただき納得して購入できました。
購入後のサポートも万全のようで安心できました。
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
runa様
この度はご来店とお車のご購入いただき誠にありがとうございます。このような評価をいただき大変嬉しく思います。
ご納車まではもちろん、ご納車後も末長いお付き合いをさせていただけたらと思います。
runa様のカーライフを全力でサポートいたします。今後ともWECARS佐賀北部バイパス店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店内も綺麗で、スタッフの説明もわかりやすく丁寧に対応してもらえ、豊富な品揃えにも満足出来た
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。アフターサービスはこれからになりますが、ご不便等おかけしないようにスタッフ全員でフォローさせていただきますので、ぜひ末永くお任せください! もし周りでお車探しをされている方がいらっしゃれば、特典もございますのでぜひご紹介ください★ 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
無理をお願いして、心よく対応してくれました。店のスタッフも親切ですごく感じが良かった。
児さん、ありがとうございました。感謝です。
ユーポス大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
数ある中古車屋から弊社を選んで頂き誠に有難う御座います!
今後とも宜しくお願い致します。
何かあればまた、スタッフ兒玉までいつでもご連絡お待ちして居ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
2013年以降のオデッセイが欲しくていつもの小川さんに連絡。
連絡した日に丁度入荷予定のオデッセイを勧められる。
これは運命だと思い即購入しました。
値段は年式よりは割高だと思ったが、小川さんは何かあったら対応してくれるので、ここで車をよく買ってます。
金額面でも親身に相談にのってくれて満足しています。
欲しい車が居る方は是非小川さんの所を尋ねてみては?
きっと満足する車が手に入ります。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の知識がなく不安でしたが大変丁寧にご対応いただきました。
日産車がほしい知人がいたら紹介します。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
なこ様
この度は日産ノートをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご不安な点が多い中、大変高い評価を頂けましてうれしく思います。
お知り合いの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
望みの中古車で程度が良く綺麗な車を見つける事が出来ました。お値引きもサービスも好印象です。今後とも宜しくお願い致します。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
チャリダー様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただきありがとうございます。今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。寒くなりますがお体には気を付けてください。またのご来店お待ちしております。 鈴木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
認定中古車で安心感あります。担当の方も親しみ易くて良かったです。日産車好きなのでこれからも頑張ってください。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ソフト太郎ち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。年末急ぎ納車でしたので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
