総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
他県からの購入だった為ディーラー保証の継承だけは自分でしてほしいとのこと(費用は販売店もちでディーラーには連絡しておくとのこと)でしたので、ディーラーにいったところ上手く伝わっておらず、恥をかきました。その為費用はたてかえました。
そのむねを販売店に伝えたところ、請求書を送ってくれとのことだったので、送りました。
なかなか支払って頂けないので、電話してみたところ1月頃になると言われ、11月中旬に送ったものが何故?と思いながらも、早くしてほしいと伝えました。
そしたら、販売員の方がたてかえるといってくれたので、助かりますとつたえましたが、未だに支払わておりません。
なので、販売店の評価を☆2としました。
車はいい状態だったので非常に残念で、なにか後味の悪い買い物になりました。
福岡スバル 小倉東インター店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
色々ご迷惑かけて申し訳ございません。
対応が遅れて申し訳ございません。
早急に対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とっても店長さんの感じがよかったので決めました。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
恐縮です。。。しかしご納車間に合ってよかったです。アイアイ様はお仕事もお忙しいにもかかわらず、書類の準備等ご対応いただきました。本当に助かりました。ありがとうございます。そのおかげをもちまして、何とかご希望の期日にお車を納めることができました。よかったです。そして何より、数多くある販売店の中より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。年明けには大変めでたいこともありますし、来年がアイアイ様にとって幸せあふれる年でありますことを心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に素早く対応して頂きました。
店員の皆さまも明るく、元気で非常に良いお店でした。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店をお選び頂き誠にありがとうございます。ご納車までの間、私の不手際によりご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。これから始まるパレット89様のカーライフをサポートさせていただくことで取り返したいと思っております。今後もしお気付きの点がございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。全力でご対応させて頂きます。よろしくお願い致します。早いものでもう年末ですが、来年がパレット89様にとって幸せで溢れた年でありますことを祈っております。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
契約から納車までスムーズに行って頂き、自分のわがままにも対応して頂けまして大変嬉しく思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はS2000のご購入有難うございました。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ここ数年、ずっと探していた車種が超良心的な価格で出ていたので購入を決めました。
社長さんの電話応対もたいへん誠実で、安心して商談を進めることができました。
届いた車もカーセンサーに掲載されていた写真の印象どうりで満足しています。
機会があればまたお世話になりたいと思うお店でした。
有限会社 黒田通商
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は遠方からご成約いただき、本当にありがとうございました。バーニングハンマー様のヴィヴィオに対する情熱といいますか愛情は、お話していてものすごく伝わりました!ですので納車までは正直不安もありました・・・納車後にお喜びのメールを戴いたときは、うっかりガッツポーズが出てしまいました(笑)これから大切に乗っていきたいですとおっしゃていただき、ヴィヴィオも良いオーナー様にめぐり合えて幸せだと思います!また機会がありましたら、ぜひともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
豊富な在庫に目移りして困りました。
ショールームも最新で清潔感があり、居心地よし。
担当の香山さん、これからも宜しくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
SHIN038様 この度は335カブリオレをご成約頂き誠にありがとうございます。アフターに関しましてもご期待にそえる様頑張りますのでどうぞご安心下さい。今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。 香山
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気になった車があったので、電話で問い合わせしたところ、担当の藤田さんは即効でその車に乗って自宅に駆けつけてくれました。ありがとうございました!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当させて頂いた藤田です。あらいちゃん様この度は、ご投稿、御成約頂き誠にありがとうございました。
お電話にてお車の詳細をお伺いしていただき来店が難しいとの事でしたので御自宅までお伺いさせて頂きました。
その節は遅い時間帯にお邪魔させて頂きありがとうございました。
あらいちゃん様には是非320に乗って頂きたくて御自宅まで行かせて頂きました。
私に、『藤田さんを信じる!!』と言っていただき大変嬉しい思いでした。
これからBMWの不安など色々あると思いますが私が、自信を持ってサポートさせて頂きますので
御安心ください!!
来年からお仕事が忙しくなるとお伺いしました。
お体の調子を崩されないようにされてください!!
納車までしばらくお待ちください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日、来て 今日、決めました
とてもいい車と 出会いました
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
じい~ィ様、担当の香山です。ご投稿有難うございました。ご契約のとき試乗時の乗り心地に感動され奥様にも試乗して頂きました。今まで国産に乗ってきましたが一度BMWに乗リたい気持ちが現実に購入となりました。これからもBMWともどもお付き合い頂ければ幸いです。
BMW Premium Selection 八幡 香山久典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とてもリーズナブルなお値段にもかかわらず、何から何まで最上級のご対応をいただきました。遠方からの購入でしたが全く不安もなく、安心して購入させていただきました。車も大変気に入りましたので、大切に乗りたいと思います。
(有)新栄
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
たけぽむまんセブン様 この度は県外からのお買い求めありがとうございました。現車確認ができない状況でのご商談にもかかわらず、このような素晴らしいご評価も頂きスタッフ一同心より感謝しております。ご納車までは点検整備、車検、仕上げと、安心して乗って頂けるよう日々気を配りながら行っておりますが突然のアクシデントもございます。何かありましたら遠方ではございますがお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとてもいい方で話しやすいです。
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、クライスラ―・ジープ福岡をお選びいただき、ありがとうございます。クライスラー車のリピーターになって頂き大変うれしく思っております。PTクルーザー同様末永くお付き合いください。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらの販売店で購入させて頂きました。
遠方(大分~名古屋)の上、年末ということもあり、年内納車は諦めていたのですが、
迅速な対応で12月28日に納車が完了しました。
私が知らない所で納入業者などに無理を言ってもらったんだと思います。
本当に感謝しています。
来年には軽トラの購入を検討しているので、ご縁があれば是非お願いしたいです。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず、当社でお車をご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
お車、無事に納車ができて良かったです。
調子はいかがでしょうか?
何かありましたら、いつでもご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんには色んな要望を言ったり、限られた予算の中で車を探して頂きありがとうございます。従業員の丁寧な対応にもとても気持ちが良かったです。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
何かありましたら、いつでもご連絡ください。
また、コーヒー飲みに遊びに寄ってくださいね。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良く、このお店で購入して良かったです♪
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、クライスラー・ジープ福岡をお選びいただき、ありがとうございます。300Cの個性に負けずに乗りこなしていただき、嬉しい限りです。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応してくれました。担当の濱口さんに感謝^_^
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
よし20様、担当の濱口です。ご投稿ありがとうございます!
だいぶ前からお探しでした320がタイミングよく入庫して、
すぐにご連絡したところご契約となり、大変ありがとうございました。
今後とも末長くお付き合いさせてください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
即決で購入してしまいました。新年は、ラングラーで過ごせます。とても満足です。ありがとうございました。
ジープ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
有難うございます。御満足して頂きとてもうれしく思います。奥様との楽しいドライブのお話を聞かせて下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マーチ12SRを購入しました。車の状態や丁寧な説明、営業の方の人柄などとても満足しています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりマーチをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。またオイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期のギリギリの対応ありがとうございます。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
間に合ってよかったです。。。本当にギリギリセーフでしたね。もうすぐ新年。新しいお車で新鮮な気分でドライブを楽しんでください。 そして何より、、、たくさんある販売店の中より我々をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後もしお困りのことがございましたらご遠慮なく仰ってくださいね。全力サポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンR RR-Sリミテッドを2013年12月28日に納車していただきました。
納車までの間に迅速かつ親切な対応をしていただきまして大変満足と感謝しております。
アフターフォローの面も内容を聞いてとても良いと感じ、大谷カーサービスさんで決めて正解でした。社長をはじめ、従業員の方にとても感謝しております。ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
大谷カーサービス
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
至らぬ点も有ったかと思いますが、大変おほめの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様に少しでも満足いただけますように勉強していきたいと思います。
どんな些細なことでもその都度対応させていただきます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前来店した際、欲しい車種や装備を伝えていたところ、電話がかかってき、『お客様の希望に近い車が見つかりました。』とわざわざ連絡がありました。さっそくお店に見に行くと、ほぼ希望通の車が…♪
その日から購入に関する手続きなどを進めてもらい、担当の方には長い日はほぼ1日、納得いくまで付き合っていただき、大変親切なお店だなと思い、さすがは輸入車ディーラーだなと感じました。
また初めての輸入車ということもあり、不安な点がありましたが、色んな質問にも事細かに答えて頂き、その不安も払拭されました。
納車の日も皆さん、笑顔で見送って頂き、とても心地よかったです♪
その他、細かいところで気になる点がありましたが、総合的にはすごく良いお店だと思います!大満足です!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当の西岡です。早速、ご投稿頂き誠にありがとうございます!!つんがん様のご希望するお車がなかなか無い状況でしたが、支店長、仕入れ担当、BPSのスタッフ一同が一丸となり、最高な一台を入庫することができました。そのお車を、お車好きのつんがん様が御購入していただいたことに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。長い日にはほぼ一日お相手させて頂くこともありましたが、大変貴重なお時間をつんがん様と共に過ごす事ができ、私自身最高な思い出となっております。今でもつんがん様と過ごした日のことを鮮明に思い出すこともありますが、これもつんがん様との『縁』なのではないかと思い皆様に感謝しております☆御購入にあたり、初めての外車という不安点もいくつかあったかとは思いますが、WillplusBMW八幡のセールス・サービス・フロント・受付ともに全力でサポートできるスタッフが揃っておりますので、御安心ください。これからも長いお付き合いとなりますが、よろしくお願い致します!! WillplusBMW八幡 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
F10のMスポーツのレザーシートの車をさがしていたところ、担当の方がすぐに見つけてくださりました。対応も迅速かつ丁寧ですばらしかったです。中古車を購入するに当たり、様々な不安を抱えていましたが、一つひとつ対応策を示してくださり、納得して購入することができました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
cvercar1977様、担当の香山(かやま)です。ご投稿ご成約有難うございました。BMWの方2代目の乗換えで3シリーズから5シリーズMsportsに乗り換えていただきました。試乗の際にも楽しんでいただき気持ちが私の方まで伝わりました。通勤でご使用ですが毎日ドライブ気分で楽しんでいただけければ幸いです。これからの宜しくお願いいたします。
BMW Premium Selection 八幡 香山
