総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
広告に出ていた車を購入しました。販売員の方も親切で、とても良かったです。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店の車輌をお選び頂きまして本当にありがとうございます。初めてご来店いただいた時ちょうど私はおりませんでしたが、当店スタッフより「本当に礼儀正しいお子様達がいらっしゃる」と聴いておりました。お会いしてみると予想以上のしっかりぶりに驚きました!! チョコのとりあいは微笑ましかったですが。。。 いやしかし暑いですね。洗車してると熱中症になりそうですよ。 まだまだ暑い日が続きますが体調管理には十分気をつけてお過ごしくださいませ。 それでは今後ともよろしくお願い致します。 この度は当店をお選び頂きまして本当にありがとうございます。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入するということで不安でしたが、スタッフの方に迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。車も自分の希望通りのものをご用意していただき、アフターサービスも万全でしたので大変満足しています。この度はありがとうございました。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は数多くのお店の中から当店をお選び頂きましたこと心より感謝申しあげます。 しかし土地ネタまさかの共通点でしたね。僕もビックリでした。 もしかしたら当時お会いしていたかもって。何だか嬉しくなりますね。 お仕事も大変な時期とうかがいました。まだまだ暑さもこれから厳しくなりますが体調には気をつけてくださいね。 それではドライブ楽しんでください。今後ともよろしくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
佐賀県在住なのですが、ネットで探したところ佐賀より断然安くて質がよかったので福岡まで足を運びました。
種類が豊富で安くて状態がいいものばかりで驚きました。
店員さんも、無駄な接客は一切なく、車は見放題。ゆっくりと好き勝手みれました。
他の車屋さんではびっちりとくっつかれて接客トークにうんざりなのに、それがなくって快適でした。なにかあれば、こちらから質問するのですが、的確でわかりやすい!そして売りつけようとする感じはなく、ただ熱心に車のことを教えてくれました。
思ったより安く買えたので大満足です。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
◆ぱぱれもん様◆ この度は遠方から足を運んで頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、嬉しく思います。また高い評価を頂き誠にありがとうございます!購入前の不安や疑問が拭い去れたのでしたら幸いです。またご納車後も不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。これからたくさんの思い出と素敵なカーライフとなりますよう、お祈り申し上げます。今後とも、オリックスU-Car西福岡店をよろしくお願いいたします! ◆オリックスU-Car西福岡店 柴田◆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長田さん、お世話になりました。
もちろん、これからもお世話になるつもりですけど…
運転にもだいぶん慣れましたよ(笑)
少ない予算で申し訳なく思ってましたが、本当に、私もチビ達も大喜びです!!
車なんて初めて買うので、新しいお店=信用できない…と思って、正直、fanfunさんは全く考えてませんでした…
(ごめんなさい)
でも口コミが多いコトに気づき、家から一番近いし…
結果、行って良かったです!!
悩んでた保険屋さんまで紹介してもらい、「こんなことで…と思わずに、なんでも電話してください」という安心まで一緒に購入できました。
本当に無知なんで、何かあったらすぐ電話します!!
よろしくお願いします。
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
昭和50年様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、嬉しく思います。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。全車1年保証付ですので、これからのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。どんな事でも取りあえず連絡頂ければ精一杯対応させて頂きますので、何時でもご連絡ください。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初は新車を地元で購入しようとも思ったのですが、どうしてもメイフィアが欲しくて良い物件を探していたらMINI NEXT北九州さんで発見しました。茨城県からの購入なので距離が遠く不安もありましたが、担当してくださった西岡さんのおかげで安心して契約を進めることができました。
これからMINIライフを満喫して行こうと思っています。
ありがとうございました。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
中村@メイフィア様、担当の西岡です。中村@メイフィア様との出会いはネットからでした☆茨城県からの購入の際、現車を確認できないという不安もあったかと思いますが、中村@メイフィア様との出会いもあり、購入のお手伝いをさせて頂いたことに感謝しております!!これからも中村@メイフィア様の様に県外のお客様も大切にし、少しでも不安を解消できるよう、努力して参りたいと思います☆お会いすることは難しいですが、MINI Lifeを思う存分楽しめるよう、福岡からしっかりとサポートさせて頂きます!! BMW Premium Selection 北九州 西岡
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車は非常に満足しました。
接客に関しては、クチコミ評価が高いので少し期待しすぎたのでしょうか。
思ったより対応が雑?適当?でした。
オプションや保険の説明は下手だし、質問するとうやむやで、挙句には皆さんこれにしてますから任せて下さいとのこと(口コミには保険に詳しいと書いてあったのになぜ??)。また車のナビの渋滞回避機能はついているのについてませんとウソを教えられ、必要書類がただそろってないだけなのに書き間違えたから無くなりましたとウソをつかれ、、、全体的にディラーのプロセールスマンとしては疑問の残る対応でした。
ただ約束は守られますし、熱心で、アツく、友人的対応からは満点だと思っています。
これから購入を検討される方は、アットホームな感じですので、肩の力を抜いて気軽に来店なされるといいと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
前略
この度は弊社をご利用いたただきありがとうございます。支店長をさせていただいております、
池田と申します。また、先日はお忙しい中、突然お電話させていただき貴重なお時間を頂戴し
ありがとうございました。
シフトの都合で本日、26(金)にスタッフ全員でミーティングをさせていただきました。
結論のみを述べる形で恐縮ですが、保険の件については定例の勉強会をさせていただきます。
商品説明については曖昧な返答ではなく、勉強不足の際は必ず確認をするといった基本的なことの
徹底に努めます。また、そういった状況をなくすためにも個々の車で装備などが異なるUSED CAR
の特質を念頭に入れ、お客様に歓んでいただけるようスタッフ一同業務に務めてまいります。
書類については なかーだ様がお話しいただいた通り社内伝達(コミュニケーション)の基本を
徹底し、不愉快な思いを与えてしまうことのないよう取り組んでまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
最後になりますが、上記以外は担当者また車を気に入っていただき大変うれしく思います。
至らない点など少しずつになるかもしれませんが改善してまいりますので、今後とも御ひいき
賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
早々
BMWプレミアムセレクション北九州 池田太朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
質のよい車が多数ありました。お店もきれいで、接客もとても親切でした!
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
uot様 この度は弊社よりエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂き、誠に恐縮です。ご納車はまだ少し先ですが今しばらくお待ち下さい。納車後は保証が1年間・走行距離は無制限で無償でついておりますので、安心してカーライフをお過ごしできる事と思います。納車はまだ少し先になりますが、素敵なカーライフとなりますよう、お祈り申し上げます。 オリックスU-Car西福岡店 北澤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当してくれたかたの対応が非常に好感がもてて
その後のアフターサービスも満足しています。
自宅からは遠いのですが対応がいいので
いつもここを利用させてもらっています。
(株)スズキ自販大分 U’sSTATION別府
(大分県・別府市)
販売店の返信
763様、暑い中遠方にもかかわらずお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝いたします。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、彼氏のセカンドカー購入の為に伺いました!
貴社で3件目で彼も半ば諦め気味で行きましたが、現物を見て大満足☆
即買いさせて頂きました(笑)
納車も期日通り!
納車後、早速快適仕様にアレンジして、通勤に使っていますが、『乗りやすい。』『いい買い物をした』と、彼も大満足です。
対応して下さった店長さんも、クールなイケメンで営業マン特有の無駄なアピールもなく、とても好感が持てました!
本当にありがとうございました。
オートショップマーベラス
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
502 様
先日は暑い中、ご来店して頂き即決でのご購入ありがとうございました。
色々とお褒めの言葉を頂き大変嬉しいです。
走行も少なくいいお車をお勧め出来き光栄です。
何かございましたらご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてのスポーツカー購入で、私にあまり知識が無かったのですが、お店の方が親切で良くしてくれました。アフターケアもしっかり行ってくださり感謝しています。
カープリンス
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回急にセカンドカーが必要になり、限られた予算の中での購入となりました。
あまり車に詳しくない事もあり、保証がしっかりしているディーラー系の中古車販売店で購入したいとの希望でインターネットで探しました。
他県に住んでいる事もあり片道1時間半かけて見に行き購入する事になりましたが、納車の際は近隣(福岡県内)の販売店まで持ってきていただきました。
保証もオプションの3年保証を付けたので3年間は安心して乗れそうです。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ケンタクロース様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
-----原カーランド一同-----
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車屋さんに出会えた事を嬉しく思います。
また今後も宜しくお願いします。
くるまや きん
(鹿児島県・南さつま市)
販売店の返信
ありがとうございました。大きな心で御対応いただきました。所々おとボケが有りました事お詫びいたします。なんとか今後も老体に鞭打ち頑張っていきたいと思いますので、些細な事でもご意見いただければ助かります。ぜひぜひまたお寄りください。
パッとしないくるまやより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入後、修理から車検までお世話になっています。
対応も良く、信頼できるお店です。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
sad様
今回は車検をお任せ頂きまして有難うございました。また、このような高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもアフターサービスに力を入れていきますので末永くよろしくお願い致します。また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。 店長 佐久間
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は大変良い買い物が出来て大変満足しています
丁寧な接客と説明のおかけで購入にまでいきました
皆さん中古車をお探しの場合は是非ともオートテラス筑紫野で
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
zrc様 この度はこのような高評価のクチコミ、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。また、暑い中、遠方にもかかわらずご来店いただき、ご購入、こころより感謝申し上げます。弊社ではお客様のカーライフがより楽しく、長く大切にお車に乗っていただきたいと思いで、ご提案させて頂いております。また、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。まずはご納車までしっかり準備致しますので、お任せくださいませ。これから宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の車の乗り換えでプリウスを希望していました。人気の車種にもかかわらず期限が迫っての相談でしたが、ご担当の野村さんの素早い対応と的確な事務処理、信頼おけるアドバイスに今後もお任せ出来ると確信し購入を決めました。厳しい条件をクリアしていただき本日無事に納車していただきました。本当にありがとうございました!「アフターサービスの充実度」は今後もお願いしたいとの思いで☆5つとさせていただきました。
トヨタカローラ福岡 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
silver11様
この度は、ご契約ありがとうございました。
経済性が売りのプリウスですのできっとご満足いただけると思っております。
今後も宜しくお願いいたします。
また、何か困ったことがありましたらお気軽にご相談ください。
改めましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
シビックタイプR製造中止のニュースを聞いて慌てて新車販売店に問い合わせたが、すでに受注は受け付けられなかった。そこでカーセンサーで検索したところ、自宅の近くの中古車販売店2店舗に3台在庫があったので現物を見に行った。
これまでホンダ車は乗ったことが無かったし、初めて利用する店舗(ホンダユーテックオートテラス筑紫野)だったので不安があったが、下見のつもりだったその日のうちに契約しました。購入の動機になったのは車の程度が良かったことと、営業担当者と話をしていてこちら気が付かなかった悪い個所を教えてくれるなどしたので信頼できる店舗だと感じたからでした。
また車検や点検などで店舗に行くと、営業担当者だけでなくサービス担当者からも第一声は「車の調子はどうですか」と必ず聞かれます。営業担当者だけでなく、サービス担当者の顔が見えるので安心して点検などを任せることができます。
スタッフの質も高いし展示車数も多いのでお勧めですが、店舗が通行量の多い所にあるので出入りの際には注意してください。
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
千晃のじいじ様
ホンダオートテラス筑紫野店の木下です。
点検後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当方遠方の為、電話での問い合わせから始まったのですが、担当していただいたスタッフの方は良い所も悪い所も電話で伝えられるところは丁寧に教えてくれました。そこから来店して購入、引き渡しの時はびっくりする程キレイにして頂き、プレミアムオートさんで購入して本当に良かったと思いました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
プレミアムオート
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
遠方よりご来店、購入までして頂き誠に有難うございました!
遠方のお客様ですがご不明な点などがありましたら出来る限りの対応をさせて頂きますのでお気軽に電話して下さい!
これからもお付き合い宜しくお願いします。
有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、車選びに立ち寄らせていただきました。
丁寧な対応と、納車までの迅速な対応でスムーズに購入することができました。
車の状態も良く、大変満足しています!
また、機会がありましたら宜しくお願いいたします!
株式会社小郡車輌 上岩田店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ぼたもち様
この度は数多くの販売店から、当店のご契約をいただきまして誠にありがうございます。
このような最高評価を頂戴致しましたこと、社員一同心より感謝いたします。
今後共、ぼたもち様のカーライフのお役に立てれますよう、社員一同全力でサポートさせて頂きますので、
お車のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
これからも、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初は違う車を見せて頂く予定で伺ったのですが、たまたま大好きなジムニーがあり即決で購入させて頂きました。お店の方の親切丁寧な
対応と納車前の安心丁寧な点検整備で明日から安心したカーライフが送れそうです。藤本さん、素敵な1台をありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
富士カーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ホタ丸様 大変な好評価を頂戴し、スタッフ一同揃って喜びながら一読したところで御座います。 愛車をご購入頂けることへの感謝は、「お客様の信頼」に対し、真面目に確りとお応えする事に他なりません。 当店が万全を尽くしたつもりであっても、「お客様の本当のご満足」には常日頃から心配をしながら業務を追行し続けております。 どうかこの先も、遠方の所からで御座いますが、「お客様の一番傍にいる。」・・・そんな販売店で在り続けたいと決意新たにしております。 何か、不具合等やお困りの事が発生しましたらお気軽にご連絡ください。万全の整備にてお答えしたいと思います。繰り返しでは御座いますが、この度は誠に有難うございました。「健やかな楽しいカーライフ」のご実現をご祈念いたしつつ、感謝の言葉を結びます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良いお店でした(^_^)v担当の植田さんに丁寧に対応していただきとても満足できる買い物でした修復歴も有り細かい説明もしていただき試乗もさせてもらい安心できました現在 .乗ってるニュービートルの燃料漏れも迅速に対応して頂き助かりました。今後も当店の車両全てをメンテナンス及び増車等お願いしたいと思います。これからも長くお付き合いしたいと思います。
トータルカーサービスUオート
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
おやさいや菜様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は旧車~外車まで幅広く取り扱いお客様に喜んでいただけるサービの充実に努力をしております。この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また、弊社は、東京海上日動、日新火災海上の事故修理店でもありますので、今後のメンテナンスも24時間対応させて頂きますので次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
