総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
イケイケ営業マンが苦手なので、落ち着いた口調で無駄な説明なく、無駄な営業なく簡潔に納車までしていただけたので助かりました
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
りょ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
これから納車させて頂いたCX-5で沢山の思い出を作って下さい。お車の事で何かお困り亊が有りましたら
遠慮なくご相談下さい。りょ様のカーライフをサポートさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
野田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
迅速な対応してもらって良かった!
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あいしす様
この度はネクステージ八幡西店をご利用頂きありがとうございました。 今後はアフターサービスの方で確りとご対応して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
日産の認定中古車なので、安心して購入できた
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
今回は、評価をいただきまして、誠に有難うございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで素早い対応をしていただけました。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
安全に大切に乗ります 運転するのが楽しみです
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
この度はノートのご購入誠にありがとうございます。モデルチェンジしたノートはとても乗りやすくe-POWERなので静かで燃費もよく快適に乗って頂けると思います。今後もしっかりとサポートして参りたいと思いますので何かご不明点や操作方法などございましたらいつでもお申し付けください。それでは今後ともよろしくお願い致します。カーパレス筑紫スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽まつりにて購入しました。
接客も丁寧で、他よりもかなりお安く
購入させていただきました。
軽未使用車専門店 ユアーズ森町店
(大分県・大分市)
販売店の返信
わたなべ様
ご納車おめでとうございます。 クチコミ投稿もありがとうございます!
数ある中当社をお選びいただき誠にありがとうございます!
今後とも、わたなべ様のお車に関しては精一杯サポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
価格とともに満足しています。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただき誠にありがとうございます。お車のサポートをしっかりとさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
フェアレディZver.ニスモを購入しました
良かった点
・販売店まで100km程離れた所からの購入だった為初回来店は代理人を通してリモートでの対応をしていだだきました。イレギュラーな対応でも親切丁寧に対応いただきとても助かりました。
・郵送での書類の対応をしていただき、付箋などで記入内容を示して有りわかりやすかった。
悪かった点
・商談時、来店している他のお客様検討しているなどの急かさられる様な売り文句が気分が悪かった
・納車後トランク内にワイパーアーム、ブレードなどの部品が載っていたが説明が一切なかった
・フロントガラスの旧車検ステッカーが剥がしてなかった
ガリバー 熊本清水バイパス店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
たこはち様
この度はガリバー熊本清水バイパス店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
良かった点は今後も継続していくようにし、悪かった点はご意見を真摯に受け止め今後の対応の為にも
ブラッシュアップしていくようにいたします。よろしくお願いいたします。
ガリバー熊本清水バイパス店一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
これからの対応で判断します。
軽未使用車専門店 ユアーズ森町店
(大分県・大分市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらからの質問に丁寧にお答えいただいき、対応も丁寧にしてくださったため安心して契約を進めることができた。ただ納車予定日が二転三転したことが不満点として残る。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
あ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は楽しみにしておりましたご納車が当初より伸びてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方でも安心して買えました
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は納車にご来店頂きまして有難うございました。
かなりお待たせしてしまい申し訳御座いません。
何かわからない事は御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
あゆしこた様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変、良かったです。
ORIX U-car 大分萩原店
(大分県・大分市)
販売店の返信
シロちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
売りっぱなし
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
のぶ様、いつも大変お世話になっております。お車の調子は如何でしょうか。この度は何かと言いにくい事ではあったと思いますが私共の対応に対してご指摘をして頂き誠に有難うございます。この件を真摯に受け止めまして、今一度スタッフ全員に考えさせ取り組んでいく所存でございますのでこれからの弊社のご対応に期待頂ければと思っております。
のぶ様からも何か気になる点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またお近くにお越しの際には是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思っております。これからもどうか末永いお付き合の程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
WECARSで初めて中古車を購入しました。店員の対応は良かったです。今後の対応に期待したいです。
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
ケロオ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車まで今しばらくお時間頂戴致しますが、しっかりとご準備致しますので楽しみにお待ちください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
はじめての中古車購入で分からないことだらけだったのですが、ネットにある情報以外について懇切丁寧に確認するべき場所を教えていただき、とても信頼のできるものでした。
まだ納車から1週間ですが、ディーラー系列の中古車販売店ということで安心感が他とは違うと感じています。
あまり車に乗らないので、次の購入は相当先になるかと思いますが、再度お世話になりたいと考えています。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
S様
この度は日産ノートをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ネットでご覧いただいた後に実際のお車をご覧いただきながらのご案内となりましたが、ご満足頂けた様で幸いです。
今後とも末永くお付き合い頂ければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車を取りに行って帰って鍵をかけようととボタンを押しても鍵がかからなかったクレームは走る止まる曲がるだけなので買う前に話ができたら正常な状態で納車できたのに。
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ふね様
この度は、当社でのサクシードバンのご購入を頂き誠にありがとう御座いました。また、今回ご納車後の車両不具合があったとの事ですが、その点も少し誤解があったようで、お話しができて良かったです。
当社では、保証加入ができるお車に関しては、全て保証をお付けして販売をしております。今回のお車に関しては、年式・走行距離の面で、保証の受け入れができないお車でした。そのため、販売店保証をお付けしての販売となり、その分価格も下げて販売しているお車でした。
販売店保証は、車の基本性能のみの保証とはなりますが、万が一何か不具合があった場合には、きちんと対応致します。
当社は、ご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後何か御座いました時には是非一度ご相談頂ければ、いつでもご対応致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当して頂いたスタッフの迅速な対応が良かったです。
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
モーリーファンタジー様
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、納車までの対応に関し大変励みになる評価のお言葉を頂きましてありがとうございます(^_-)-☆
今後もお車に関し困る事などございましたらお気軽に相談ください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
満足な感じです。
お店の対応も不満なくスムーズに対応して頂きました。
あとはアフターサービスの部分で今後どうなるかだと思います。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
レグ様 この度はご納車させて頂き誠に有難うございました。ご期待にお応えできるようアフターサービスも行ってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
契約内容(約束事)、ここはちゃんとすべきとこだろと
いうことが何回もありました。車販売のプロとして、
要所はおさえるようにしてください。
店長様のご対応は大変良かったと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
ご購入有難う御座いました。ご指摘頂いた事は店舗全体で共有し、今後改善に努めていきます。
貴重なご意見有難う御座いました。
