総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回デミオを購入させて頂きました。お店の人の対応も良かったです。まだ車は納車されていませんが車の調子がいい事を祈るばかりです・・・
車の評価のはまだ運転していないので3にしました。
フレスカー 大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿・ご契約ありがとうございました!
お車の方、しっかりと仕上げさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
早急に車が必要で見つけたお店でした。
担当の方に理由を話した所、スマートに対応して下さり短期間で納車してくださいました。
本当に助かりました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
レガシィ様 高評価頂き有難うございます!! 車の縁もですが個人的にレガシィ様との御縁を頂けたことをうれしく思っております!! これからの長いお付き合いを宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車も、営業担当(花田さん)の方も、すごく良くて、満足です。
本当にありがとうございました。
バルコムスクエア 福津|Balcom Square Fukutsu
(福岡県・福津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
週末だったためか、活気があるように感じました。
担当していただいた方とは少し話にズレが生じたことが残念でしたが、丁寧な対応をしていただいたと思います。
ネクステージ 長崎店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
この度は、ネクステージ長崎店をご利用いただきありがとうございます。
今後ともメンテナンス等での末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めてネットで車を購入することになったのですが、最初こそメールでの問い合わせに返事が来ず戸惑いましたが、来店後はスムーズにやり取りすることが出来ました。特に来店時のスタッフの皆様の明るい挨拶や店舗の雰囲気には好感がもてました。また機会があれば利用したいと思える販売店です。
株式会社ホンダカーズ博多 行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当の方がいつでも優しくて丁寧に説明してくれる
日産福岡販売 カーパレス筑豊
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
り様、口コミのご投稿ありがとうございます。
お車を気に入っていただけて、良かったです。
今後もり様のお力になれるよう努力してまいりますので、宜しくお願いします。筑豊店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
入店したら漆黒に日焼けした店員の太田さんが満面の笑顔で親切丁寧にニーズを聞き対応して貰いました。買うなら此処でと内心思いました。
田中店長も笑顔を終始絶やさず対応して貰い2週刊後には契約しました。
ホンダカーズ鹿児島 隼人中央店 ホンダ中古車センター
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は当店のカーセンサーの口コミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。今後ともお客様に喜んで頂く事を信念に取り組んでいきたいと思います。今後とも末永いお付き合いをくださいますようお願い申し上げます。
ホンダカーズ鹿児島 勇人中央店 中央中古車センター 担当 田中 輝文
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
現在は軽自動車の値段も全体的に高くなっているが、新古車をお得に購入できたとおもいます
ケイカフェ ふくおかにし店
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
納車までの対応、納車後の対応もよかったと思います。
LIBERALA リベラーラ鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ロッシ様
この度はご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
先月、店舗に伺い条件に合う車種を選び購入しました。店員の方は、親切丁寧に対応して頂きました。
こちらの都合で、納車日を予定より早めて貰い、大変助かりました。
ありがとうございました。
スズキ自販熊本 U’s STATION近見
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。納車日に合わせましてしっかりと準備を進めさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
理由は大きく分けて2つ。
①諸費用が高い
中古車情報サイトの支払総額より、店舗の見積もりは15万以上高い。
メンテや保証などオプションは全て省いても20万以上高かった(内6万はコーティング)
新古車を購入したので現状渡しだったのに何に追加費用がかかるのか…
名義変更+車庫証明費用で相場は3~5万に対し、ネクステージは7万6千円かかる。
ボッタクリとまではいかないけど、明らかに相場より高い。
数百万の車を売ってるから数万くらい上乗せしてもいいと思っているのかよ。
さらに納車当日に「環境自動車税が思ったより高かったので8千円追加で払って下さい」
車種も年式も最初からわかってるのになぜ追加費用がいるんだ。
しかもなぜ納車当日に言うんだ。
②販売担当のレベルが低すぎる
新人のバイトくらいマジでなにも把握できてない。
何を聞いても「ちょっと確認してきます」で20分以上帰ってこない。
1つ質問するたびにそれの繰り返しなのでとにかく時間がかかる。
たっぷりと時間をかけた後に、保険とオプションと保証の勧誘。
必要ないからと言っても「絶対に必要なことなので!」と熱心に説明を始める。
勧誘を一生懸命するより他に把握することがあるだろうが。
今回は急ぎで車が必要+数が少ない車種だったこともあって利用したけど、二度とネクステージでは買わない。
車自体は新古車だったこともあって不調はないので、①②が納得できる方であれば購入を検討してもいいかもしれません。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
とっても親切にしてもらってます
ありがとうございます
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ハタさん様
本日暑い中わざわざご来店ありがとうございました。ノ-トのリコ-ルご迷惑をおかけしすいませんでした この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
新しいノ-トも大変良くなっております。次回試乗して頂けませんでしょうか。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
営業の方の対応が良かったです。
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はネクステージ八幡西店をご利用頂きありがとうございました。 今後はアフターサービスの方で確りとご対応して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に接客して頂きました。
ありがとうございました。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あかさたな様
こちらこそ、親切にご対応いただき私共もたいへんうれしく思います。お車のことで何か気になる点がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。素敵なカーライフをお楽しみください。吉村
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車業界業界全体で大変な時ですね。
ガリバー 3号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました! 車両のことでお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。 またのご利用お待ちいたしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします!西井
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
社長様を初め皆様とても感じの良い方ばかりで安心して購入できました。
株式会社FEEL
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
みさぷー様
この度はトヨタ シエンタをご成約いただき誠にありがとうございます。又このような高い評価をいただき当店一同心より嬉しく思います。みさぷー様が安心してお車を購入して頂けましたら当店一同幸いでございます。又遠方ではございますが、今後はアフター面でみさぷー様をフォローさせていただきますので、お車でお困りの際はお気軽にお声掛けください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初来店から納車まで親切丁寧に対応していただきました。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
しけぷー様
この度は当社にてお車をご購入ありがとうございます。これからのカーライフをサポートできるよう全力で取り組んでいきますので今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
手続等、色々とサポートして頂き、
とても助かりました。ありがとうございました。
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当店にて78プラドをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
嬉しいコメントと高評価頂き、とても励みになります!同じ福岡県ですので、車検やカスタムなどいつでもご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフが親切丁寧でした
マッハ車検熊本空港店/ジョイカル熊本空港店 株式会社ユーネオ熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
にゃんにゃん様
この度は、N-BOXのご成約ありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後ともメンテナンスなどどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
アフターケアもしっかりしているので、購入後も安心できてよかったです。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いつも定期的なメンテナンスのご来店ありがとうございます!今後ともいつでもお気軽にご来店くださいませ(*^^*)
