総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
初めての中古車の購入で不安ありましたが
自分に合ったいい車が見つかりました。
担当の方も親切でこちらで購入してよかったです。
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
先日はお車をご納車させていただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 店長 加来剛士
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
店内もきれいで丁寧に車の説明もしてもらえました。
ガリバー 3号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度は、お車タンクをご購入頂き誠にありがとうございました。
いい車でした!
今後ともガリバー3号八幡東店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
こちらの都合で仕事終わりにしか行けないなか、早く終わる車屋さんは、わざわざ到着まで待っていてくれて凄く良かったです。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ アイシスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。小さなお店ですけどまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ乗り始めなのでわかりません!
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はBMWをご購入いただき誠にありがとうございました。
炎天下の中のご納車になりましたが、無事に終えることが出来、わからないところも今後出てくるかと思いますが、いつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
何かあったら又宜しくお願いします。
ドキドキモータース CHIKUSHINO
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
何かありましたらいつでもご来店お待ちしております
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
親身に色々とご提案いただきました
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
たかよ14様この度はご契約ありがとうございました。アフターサポートまでしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が届くまでスムーズだった。
ホンダカーズ長崎 U-Select諫早久山
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧な対応で満足しております
ホンダカーズ長崎 U-Select諫早久山
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
moekoさん
お車のご購入ありがとうございました!口コミの投稿ありがとうございます!
これからも店舗スタッフ全員アフターフォローいたします!
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
掲載された当日(?)にたまたま自分の条件に合うマーチニスモSがあり急ですが対応して頂きました。慣れずに色々とご迷惑おかけしましたが車といいご縁がありました。ありがとうございました。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
13KAI様
本日は、ご足労いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、何かございましたら、お気軽にご相談、ご来店お待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
・購入後も修理や点検など丁寧に対応して頂きとても満足しています。
・以前タイヤがパンクした際、電話で相談した所、現場まで来ていただき
段取りを全てしてくれた事はとても感謝しています。
ホンダカーズ大分 U-Select大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
初めてということもあって、買う前はすごく悩んでいたが九州マツダさんのお車が経済的にも条件にもあっていたので買うことにしたのですが、実際に来店してみると従業員の対応も親切でとてもあたたかい接客だったのでここで購入しようと決めました。
接客だけでなく、お車のメンテナンスも非常に良くとても走りやすく快適に乗れたので九州マツダさんで買って本当によかったと思いました。
次の車は、まだ何を買うとか全く決まってませんが次買う時も是非九州マツダさんでお車を買いたいと思っています。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
Wqa様 先日は1ヶ月点検にご来店いただき誠にありがとうございました。Wqa様にピッタリなデミオが見つかって私も嬉しく思います!お褒めの言葉もいただき大変恐縮です。ありがとうございます。店舗スタッフ一丸でお客様対応をしてますので、引き続き変わらず精進してまいります。また次回のお乗り換えの際には是非ともご相談していただければ素晴らしいおクルマをご提案させていただきます!車検や点検など今後とも則松店を何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
人気車を安く買えたので満足です。
乗りごこちはこれからですが、見た目・内装はキレイで気に入ってます。
ドキドキモータース CHIKUSHINO
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
とても気に入って頂いて嬉しく思っております。
また、お仕事で車が必要な時はいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
バックする時のセンサーはたすかってます。けどびんかんすぎるはんのうもあるかな。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
これかも安心してお車をご利用して頂ける様、サポートさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の方がよくしていただいた
ガリバー 3号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度は、お車スペーシアギアをご購入頂き誠にありがとうございました。 遠方からわざわざご来店いただき直接会ってご納車ができたこと大変嬉しいです!いっぱいスペーシアギアで楽しんでくださいね!
今後ともガリバー3号八幡東店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納車が8台待ちで自分の納車までが少し待ちましたがその他は満足でした!旦那の車の車検もお願いしたいと思います。
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店のあるなかで、当店にてご購入いただきありがとうございました。 素敵なカーライフ全力でサポートさせていただきます。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
運転もしやすく、乗り心地も良い
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はお車をご成約頂きありがとうございました!引き続き良いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
初めてのネット購入で実車を見ずに買うのは不安でしたが、それでも欲しい車種でしたから思い切って購入しました。納車までは迅速でもの凄く丁寧で、素晴らしい対応をして頂けました。納車までの対応は100点満点で、こんなに良いお店があるのかと思う程でした。
では、納車後の感想ですが遠方納車なので担当者不在の納車、それに加えて当日が雨だったので取りあえず受け取り翌日にワクワクしながら車に乗ると、リヤトランクのダンパー故障でトランクが手を離すと下がってきます。そして室内灯がつきっぱなしで消えません。
更にキーを差し込むとエンジンをかけなくても車幅灯がつきっぱなし、納車前点検など本当にしているのか?と疑いたくなる故障の連続ですが、車が動かなくなる故障が出ないだけましだと考え直しました。
そしてお店に連絡すると「うちでは確認したから関係ない」と冷たい対応、納車までの親切な対応は何だったのかと言うくらい急変していました。プラチナ36か月保証に加入して46万4千円も支払ったので、すぐに対応して頂けると思いきや今までの修理は全て自費で私が支払います。
その後も納車1週間後にレーダー探知機が故障、1か月後にカーナビが故障、レーダーとカーナビ―がついているからと値下げ拒否されたのに、結局はどちらも自費で交換しました。
なお、遠方納車でも整備工場を紹介するからお任せ下さいと言っていたのに、整備工場を紹介してくださいとLINEしても既読はつくのに一切返信がありません。既読後の無視が10日間続いて今もお店とは連絡が付きませんから、仕方が無いので自分で整備工場を探しました。
残念ながら、SANC福岡は買うまでは親切でも納車後の対応は不親切と言わざるを得ません。
SANC福岡で買うなら保証はつけても無駄、全て自費修理させられるので保証は入らない方が良いと思います。ここで買うなら受け取った後は全て自己責任、有償保証もお金を取るだけで一切対応してくれないし、整備工場も自分で探す羽目になるので御注意下さい。
車自体は大切な愛車として可愛がっておりますが、このお店に対する不信感はぬぐえません。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は厳しい口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
初心を忘れぬよう、お客様へのご対応をさせていただきます。
弊社よりご連絡をさしあげております。お気づきになられましたらご返信頂けますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
長い時間、対応して頂き、逆に申し訳なかったです。お昼から夕方まで対応してもらってありがとうございました。
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
たぁーーー様、この度はご契約ありがとうございました。
ご納車に向けて、万全の準備をしてまいりますので、楽しみにお待ちください。
ご納車後も、安心してカーライフをお送りいただけるよう店舗一同全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の台数が多くて良かった
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ヨセフ様この度はご契約ありがとうございました。アフターサポートまでしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客がとても良い感じでした
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
おいちゃん1105様この度はご契約ありがとうございました。アフターサポートまでしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
