総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
感じよく、丁寧に説明して頂きました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。 販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
接客の対応が非常に丁寧な印象でした。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。 販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
離島に住んでいて直接行く事ができなかったんですが親切な対応をしていただけてとても助かりました!ありがとうございました!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
そうー 様 この度は数ある販売店の中遠方(長崎県五島)から当店にてトヨタ アイシス をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、そして見に来れない遠方の方々が安心して購入できるようにいにやってまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応がとても丁寧でした。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。 販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
スマホを見て金額安さで気に入る車を探してくれた。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
有難うございます。
今後とも精いっぱい対応しますので、今後ともお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
遠方から車を取りに来たのですが、担当者の高柳さんが最寄り駅まで迎えに来てくださって助かりました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
タク様、この度はカーセブン福岡鶴田店でパジェロミニをご購入いただきまして誠に有難うございました。
また、遠方なのにご来店を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お車の事で何かございましたらお近くにも弊社工場がございますので
お気軽にご相談ください!
今後とも末永く宜しくお願い致します。
カーセブン福岡鶴田店 高柳
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
子供が生まれて急いでミニバン?に乗り換えないといけなくなり、ただ予算も少なく迷っていたところディジョンさんにいい価格のいい車があり、これもご縁だと思い即決しました。納車前にここまでするか?というほどのメンテナンスをして頂き、満足してます。有難う御座いました。
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店のあるなかで、当店にてご購入いただきありがとうございました。 素敵なカーライフ全力でサポートさせていただきます。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
車、購入後のアフターフォローがきちんとしていて満足しています。車の事に関してあまり知らないので、定期的に連絡をくれて良かった。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。九州三菱自動車販売(株)クリーンカー二又瀬 内田誠、佐藤健太
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
メーカー直の店で安心できる
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
”M.S”様
この度はSAIのご契約ありがとうございました。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 光武
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が綺麗でした。
ホンダカーズ大分 U-Select大分
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
買ったよ
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の方がとても親切でした。
フレックスオート ハイエース福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・大野城市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーを利用しての初めての遠方購入で、とても不安でした。当初は電話に応じた方(のちに代表と判明)はとても親切で、適切な対応で信用し見積依頼ー契約までいたりました。が、契約後の対応はすべて社員(部下)と言うものでした。
車両は中古車とは言え「新古車」でしたので、メーカーカタログ等で確認し、地元デーラーで買うよりお値打ち(輸送費含み)と思い契約しました。それ自体は独断問題無いのですが、最初に対応した方が何故か?契約後には一切電話に出れない・・・と言う結果でした。その後その方は「代表」と言う事でした。代表って「こんなものか?」と流していました。
で、あることがあり(最近、追突されました)、相手から、部下が起こした事故も代表が責任ある!と言われ・・・・そいえば・・この車の買い付け時も、多少の「不満」があったことを思い出し、代表とは最初から最後まで客人に親切対応するべき!と思い投稿しました。
最初に対応した人(代表であろうがなかろうが)は最後まで同様の対応して欲しい!と思いました。最初から親切でなければ「そもそも縁も無かった。」でしょっうから・・。
あと、他のスタッフは適切に対応してもらえました。(仕事ですから当然ですけど・・・)
株式会社M-company
(福岡県・築上郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入してから納車までがスムーズで1週間ほどで納車して頂き大変満足しました。
カーチス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ノッくん様
この度、ご購入して頂きありがとうございます!
ノッくん様のご協力があったからこそスムーズかつスピーディーに
納車することができました!
今後は、アフターケア等でサポートさせて頂けたらと思いますので
よろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
営業の方に相談しても、車のメンテに関する回答全くない。
そういうところはかなり心証よくないと思います。
評価はあくまで個人の感覚ですから正当するものではありません。
また販売店および販売員さんを否定するものでもありません。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ケーニッヒ様
大変お世話になっております。
この度は私の至らぬ対応に対しましてのご指摘をしっかりと受け止めさせて頂きます。最後のメールのやり取りから
2週間程も経過しておりました。大変申し訳ございませんでした。私も決して忘れていた訳ではございません。気に留めて
センチュリー等の修理が出来るような腕利きの工場を人伝手に聞いてみてはおりましたが、今だ見つかっておりません。
しかしながら途中経過報告もせずあまりにも日数が経ち過ぎており、ケーニッヒ様におかれましては今か今かと
お待ちになり大変お困りだったかとお察しいたします。交通の事など現実問題と致しましては地元の方で見つかりますのが最善かと存じますが、改めまして福岡でも再度念入りに探してみたいと存じますので、今しばらくお時間をくださいませ。
今後はケーニッヒ様をはじめお客様のご期待に添える販売員として、より一層の接客サービス面の向上をはかり
、次回ご来店の際には誠心誠意ご満足の行く接客を致します。この度は貴重なご意見を投稿頂きまして
ありがとうござました。次回のご来店心よりお待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
値段も協力してもらえました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。
また、販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
値段もお手頃でいい車が見つかりました。
対応も良かったです。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
Y0514様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
竹ノ内
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に接客してくださり助かっております。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後も何かお困りなことがございましたら
お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客がよかった。
これからも長く付き合いたいです!!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めての買い替えで、車についてもあまり詳しくないので不安ばっかりだったけど最初のコンタクトからすごく丁寧でありがたかったです。色々やって頂き本当に頼んで良かったと思いました。担当の方も良くして下さり心強かったです。またこれからも何かあれば相談させて頂きたいと思います。ありがとうございます。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
