総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムースで誠実な対応でした。大変満足しています。担当の花田さんには大変お世話になりました。この場をかりてお礼申し上げます。下取りの金額は低めかな(^^;)。アフターパーツ、タイヤ、ホイールなどの査定は入ってないようでした。花田さんのお人柄の良さに負けて無理は言えませんでした(^o^)
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
パルケン 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います♪
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
購入までに時間がなかったので現物を見ずに購入しました。
それまでに何度かメールや電話でやり取りをしていたので安心感を覚え現物を見なくても大丈夫だろうと思っていました。
掲載されていない商品を探してもらい購入しました。
親切に早い対応で良かったです。
希望の金額よりは少しオーバーしましたが、それは仕方ないので良いです。
でも、実際に引き取りに行ってから、かなりがっかりしました。
車輌の外見写真は見せてもらっていたのですが、中を確認していなかったのでオーディオがついていない。。今もぽっかり穴があいたままです。
通常はオーナーの好意でそういった車にはオーディオを付けていると言っていたのですが、私の車には付けてもらえていませんでした。。。
それは私がちゃんと確認していなかったので仕方ない部分でもありますが。
あと、ダッシュボードに缶のゴミが入ったままでした。
一番驚いたのは、オークションで落札した金額が書いた紙を丸めたまま入れていた事です。
やっぱり金額を知るとかなりひきますよね。。。
たいした整備していない(むしろ何も整備していないかも)のにかなり利益取られていましたし。
オークションで購入した金額の倍くらいが利益。
距離は11万キロちょっと手前だったのですが、引き取りに行くまでに数百キロ乗りまわされていました。
細かい距離まで教えてもらっていたのでそれがわかってしまいかなり残念でした。。。
購入までかなり親切、丁寧にしてもらっていただけに正直残念でたまりません。
せっかく良い買い物が出来たと思っていたのに最後の最後でそれだったので裏切られた気分です。
オーナーに悪気はないんだと思いますが、購入される方は確認する事はきちっとしてから購入した方が絶対良いですよ!!
車自体はそんなに悪いものではなかったので、そこは安心して良いと思います^^
それと、来店予定日時ははっきりと伝えておいて下さいね!
私は希望日を伝え、それ以降ならいつ行っても大丈夫と言われたので行ったら、次の日来るかと思っていたなどと言い訳され、洗車とか何もしていない状態のまま引き取りました。。
室内の清掃はとりあえずしていたみたいですが、アポは確実にした方が自分の為ですよ。
カーサービス ビッケ
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々と探してGTNETさんに欲しい車両があったので来店して購入しました!他県の店舗に車両があったので取り寄せて頂きました。
スポーツカーが欲しいという友人などがいればオススメすると思います。
ありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりランサーエボリューションをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前FCに乗っていましたが、8年目で念願のFDを買いました!
色々な意味でレア物です!
いい車を仕入れてくださったGTNETさん担当の板花さんに感謝しています!みなさんもスポーツカーに乗りたくなったら是非GTNETにきて見て下さい!きっと乗りたい車があると思います!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりRX-7をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は本当にお世話になりました。副店長さんには、かなりの条件を出して頂いたうえに様々なサプライズで、かなり満足しております。また、納車までも非常に迅速な対応でした。
下取りも他店と比べて、高評価で本当に安くいい買い物が出来た事に感謝しております。自信を持ってお勧め出来る販売店だと思います。
スズキ自販福岡 スズキアリーナ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。喜んでいただき本当に嬉しく思います。
御自宅と若干距離がございますが、何かあった時は全力でサポートさせて頂きます!
今後もお気軽に御連絡、御来店頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のスポーツカー購入だったので不安でしたが、スポーツカー専門店ということもあり、知識と技術が豊富だったので安心して購入することができました。次もここで買いたいと思っています!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりインプレッサをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびフェアレディZを購入ということでずいぶんと迷い、周りからも反対されましたが、このお店に来てスタッフの方々の親切な対応に心を決めました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりフェアレディZをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古だけど、イイ車をGET!!
気温34℃の暑い中、セレナの説明を分かりやすくして頂きました。
ありがとうございます。
今から、2時間かけて地元まで快適なドライブをして帰りたいと思いま~す!
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
先日は、暑い中納車有難うございました。
今後ともしっかり対応させて頂きますので、ご不明点がございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての外車という事で不安でしたが
営業担当の古賀さんの親切丁寧な対応と納車後のアフターフォローのおかげで
安心してミニとのカーライフを満喫しています。
これからも宜しくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ノーフォーク様 この度はクチコミのご投稿頂き誠にありがとう御座います!いつもノーフォーク様のMINIはピカピカで、相棒のMINIは幸せだろうなぁ-と感じます。素敵なオプション設定で、MINIを熟知して頂いてとても参考になります。
これからも素敵なMINIライフを楽しんで頂けるように頑張りますので今後ともMINI含め宜しくお願い致します。
この度はコメント頂き誠にありがとう御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店の雰囲気が良く担当の西岡さんも親切丁寧に説明してくれました。とても満足しています。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
No528様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます。この度、最高の評価を頂き、またお店の雰囲気を褒めて頂き、素直に感謝しております!!No528様を接客させて頂いたお時間は、有意義で、私としても大変貴重なお時間となりました☆これもNo528様のお陰だと思っております!これからも、BMWの動く広告塔として乗りまわって下さい! BMW Premium Selection 北九州 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁の車に続き,お世話になりました。延岡の店舗に展示してあった車をすぐに取り寄せて下さったり,細々したローンの相談にも乗って下さったりと親切な対応本当にありがとうございました。今後も車検やメンテナンス等よろしくお願いします。
宮崎日産自動車 都城カーセンター
(宮崎県・都城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積り、購入から納車までとてもスムーズにして頂けました。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は、スイフトをご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。お車には、1年間のオリックス保証がございます。(消耗品及び油脂類以外)何かございましたら、ご連絡を頂けますと幸いでございます。今後共、オリックス自動車/西福岡店を宜しくお願い致します。オリックスU-car西福岡店 店長 白石太一郎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
広告に出ていた車を購入しました。販売員の方も親切で、とても良かったです。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店の車輌をお選び頂きまして本当にありがとうございます。初めてご来店いただいた時ちょうど私はおりませんでしたが、当店スタッフより「本当に礼儀正しいお子様達がいらっしゃる」と聴いておりました。お会いしてみると予想以上のしっかりぶりに驚きました!! チョコのとりあいは微笑ましかったですが。。。 いやしかし暑いですね。洗車してると熱中症になりそうですよ。 まだまだ暑い日が続きますが体調管理には十分気をつけてお過ごしくださいませ。 それでは今後ともよろしくお願い致します。 この度は当店をお選び頂きまして本当にありがとうございます。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入するということで不安でしたが、スタッフの方に迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。車も自分の希望通りのものをご用意していただき、アフターサービスも万全でしたので大変満足しています。この度はありがとうございました。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は数多くのお店の中から当店をお選び頂きましたこと心より感謝申しあげます。 しかし土地ネタまさかの共通点でしたね。僕もビックリでした。 もしかしたら当時お会いしていたかもって。何だか嬉しくなりますね。 お仕事も大変な時期とうかがいました。まだまだ暑さもこれから厳しくなりますが体調には気をつけてくださいね。 それではドライブ楽しんでください。今後ともよろしくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
佐賀県在住なのですが、ネットで探したところ佐賀より断然安くて質がよかったので福岡まで足を運びました。
種類が豊富で安くて状態がいいものばかりで驚きました。
店員さんも、無駄な接客は一切なく、車は見放題。ゆっくりと好き勝手みれました。
他の車屋さんではびっちりとくっつかれて接客トークにうんざりなのに、それがなくって快適でした。なにかあれば、こちらから質問するのですが、的確でわかりやすい!そして売りつけようとする感じはなく、ただ熱心に車のことを教えてくれました。
思ったより安く買えたので大満足です。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
◆ぱぱれもん様◆ この度は遠方から足を運んで頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、嬉しく思います。また高い評価を頂き誠にありがとうございます!購入前の不安や疑問が拭い去れたのでしたら幸いです。またご納車後も不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。これからたくさんの思い出と素敵なカーライフとなりますよう、お祈り申し上げます。今後とも、オリックスU-Car西福岡店をよろしくお願いいたします! ◆オリックスU-Car西福岡店 柴田◆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長田さん、お世話になりました。
もちろん、これからもお世話になるつもりですけど…
運転にもだいぶん慣れましたよ(笑)
少ない予算で申し訳なく思ってましたが、本当に、私もチビ達も大喜びです!!
車なんて初めて買うので、新しいお店=信用できない…と思って、正直、fanfunさんは全く考えてませんでした…
(ごめんなさい)
でも口コミが多いコトに気づき、家から一番近いし…
結果、行って良かったです!!
悩んでた保険屋さんまで紹介してもらい、「こんなことで…と思わずに、なんでも電話してください」という安心まで一緒に購入できました。
本当に無知なんで、何かあったらすぐ電話します!!
よろしくお願いします。
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
昭和50年様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、嬉しく思います。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。全車1年保証付ですので、これからのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。どんな事でも取りあえず連絡頂ければ精一杯対応させて頂きますので、何時でもご連絡ください。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初は新車を地元で購入しようとも思ったのですが、どうしてもメイフィアが欲しくて良い物件を探していたらMINI NEXT北九州さんで発見しました。茨城県からの購入なので距離が遠く不安もありましたが、担当してくださった西岡さんのおかげで安心して契約を進めることができました。
これからMINIライフを満喫して行こうと思っています。
ありがとうございました。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
中村@メイフィア様、担当の西岡です。中村@メイフィア様との出会いはネットからでした☆茨城県からの購入の際、現車を確認できないという不安もあったかと思いますが、中村@メイフィア様との出会いもあり、購入のお手伝いをさせて頂いたことに感謝しております!!これからも中村@メイフィア様の様に県外のお客様も大切にし、少しでも不安を解消できるよう、努力して参りたいと思います☆お会いすることは難しいですが、MINI Lifeを思う存分楽しめるよう、福岡からしっかりとサポートさせて頂きます!! BMW Premium Selection 北九州 西岡
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車は非常に満足しました。
接客に関しては、クチコミ評価が高いので少し期待しすぎたのでしょうか。
思ったより対応が雑?適当?でした。
オプションや保険の説明は下手だし、質問するとうやむやで、挙句には皆さんこれにしてますから任せて下さいとのこと(口コミには保険に詳しいと書いてあったのになぜ??)。また車のナビの渋滞回避機能はついているのについてませんとウソを教えられ、必要書類がただそろってないだけなのに書き間違えたから無くなりましたとウソをつかれ、、、全体的にディラーのプロセールスマンとしては疑問の残る対応でした。
ただ約束は守られますし、熱心で、アツく、友人的対応からは満点だと思っています。
これから購入を検討される方は、アットホームな感じですので、肩の力を抜いて気軽に来店なされるといいと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
前略
この度は弊社をご利用いたただきありがとうございます。支店長をさせていただいております、
池田と申します。また、先日はお忙しい中、突然お電話させていただき貴重なお時間を頂戴し
ありがとうございました。
シフトの都合で本日、26(金)にスタッフ全員でミーティングをさせていただきました。
結論のみを述べる形で恐縮ですが、保険の件については定例の勉強会をさせていただきます。
商品説明については曖昧な返答ではなく、勉強不足の際は必ず確認をするといった基本的なことの
徹底に努めます。また、そういった状況をなくすためにも個々の車で装備などが異なるUSED CAR
の特質を念頭に入れ、お客様に歓んでいただけるようスタッフ一同業務に務めてまいります。
書類については なかーだ様がお話しいただいた通り社内伝達(コミュニケーション)の基本を
徹底し、不愉快な思いを与えてしまうことのないよう取り組んでまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
最後になりますが、上記以外は担当者また車を気に入っていただき大変うれしく思います。
至らない点など少しずつになるかもしれませんが改善してまいりますので、今後とも御ひいき
賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
早々
BMWプレミアムセレクション北九州 池田太朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
質のよい車が多数ありました。お店もきれいで、接客もとても親切でした!
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
uot様 この度は弊社よりエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂き、誠に恐縮です。ご納車はまだ少し先ですが今しばらくお待ち下さい。納車後は保証が1年間・走行距離は無制限で無償でついておりますので、安心してカーライフをお過ごしできる事と思います。納車はまだ少し先になりますが、素敵なカーライフとなりますよう、お祈り申し上げます。 オリックスU-Car西福岡店 北澤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当してくれたかたの対応が非常に好感がもてて
その後のアフターサービスも満足しています。
自宅からは遠いのですが対応がいいので
いつもここを利用させてもらっています。
(株)スズキ自販大分 U’sSTATION別府
(大分県・別府市)
販売店の返信
763様、暑い中遠方にもかかわらずお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝いたします。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
