総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
気に入った車でしたが、結構早めにチェックランプついて、連絡したらこのメーカーの車はそうなるのが結構多いですって感じ。契約までの話し方と明らかに違う対応でした。
まぁ、金額そこそこの車だったのでそこは仕方ないと思います。
納車の時に対応してくれた方は中々いい人でした。なので、残念
エフワン
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
価格も、安かったので購入しました。スタッフさんの、対応も、きちんとしています。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ma1234様、この度はライフのご契約をいただきましてありがとうございました!また早速クチコミを入れて頂き誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂き感謝いたします。
オイル交換は永久無料ですので今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します<m(__)m>
あらためて、本日は貴重なお休みにお時間を作って頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
今日家族に車を買いました。価格も、安く大変助かりました。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
5kun様 この度はウェイクのご契約をいただきまして、誠に有り難うございます!また早速のクチコミをいただきまして重ねてお礼申し上げます(*^_^*) 5kun様のクチコミにございますように、弊社では大変格安なお車ばかりを取り揃えております。ご購入後のアフターサービスにも力を入れており、オイル交換はもちろん点検等も無料で頑張らせていただいております♪お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしておりますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧な対応で安心です。
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんの中から軽カフェをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に安心して頂ける対応が出来ていたのであれば私たちも安心です。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回の車購入について予め引取納車の件、納車前入金の件等の説明が事前にあってもいいと思います。
契約当日に説明されても、解りましたと言うしかなかったです。
後からとても気分を害しました。
こうゆう所を今後、改善してほしいです。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
大変貴重なご意見、誠に有難うございます。
そして、ユーザー様の気分を害させたことをお詫び申し上げます。
納車・入金の件に関しましても、真摯に受け止めると共に反省し改善していきたいと思います。
今後とも、ご指導のほどよろしくお願いします。
ご納車した車両は如何でしょうか。
ちょっとした事でも構いませんので、お気づきの点ございましたらご連絡頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日納車です。ご提案から納車まで非常にスムーズに行って頂き安心して購入することが出来ました。契約をした翌日に乗っていた軽自動車にトラブルがあったのですが、相談に乗っていただき助かりました。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
KMTSM様クチコミ投稿ありがとうございます。御契約を頂いた翌日に軽自動車にトラブルがあったのは、大変驚きました。本日は、天候も良く最高の納車日となりました。お車の取り扱いなどで、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。お車の御購入、誠に有難うございました。営業中村
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カプチーノがオススメです。
ケーキよりアイスの方がオススメ。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はケイカフェしんぐう店にてお車をご購入して頂き、誠にありがとうございました。
カフェとしてのご利用もお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当さんやお店の雰囲気は大変よくいい車を買ったと思ってます。
しかし高年式車なのにフロアマットがなく別売りになってたり新車保証が残っているのに執拗に保証加入を勧める、又、ナビプレゼントをうたっているのに高額な取り付け費用を請求するなど車両代を安くし、諸費用で搾り取る姿勢を感じました。事実ネット見積りでは20万の諸費用が40万ほどになりました。
でもまあ総額では決して高いとは思わなかったのでその場で契約しました。
私が個人的に残念だったのはその後です。
取り付けられたナビのパネルにキズ、ガラスの内側は油でギトギト、アライメントが大きく狂っててまっすぐ走らない。「徹底的に整備する」という事で試乗もさせてもらえなかったのに残念です。
いい担当さんといい車だっただけに整備、洗車スタッフさんの商品に対する思い入れが感じられず総合すると気持ちのいい買い物は出来ませんでした。
パワーウィンドウを下ろすとフレームに隠れてたガラスの部分が明らかに掃除されてないとか・・・。細かいトコですが客は絶対に気付くトコなので気を使って欲しかったです。だって客は素人なんでこんな所でしか店を評価できませんから。
客は車買う時は気持ちよく買いたいものです。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ひよこまる様
この度はネクステージ博多店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございました。走行距離も含め商品の一部ということと、任意保険の加入がないため、万が一のことを考えてお客様にご迷惑をおかけしないように。と、試乗はしておりませんが、整備について再度お時間をいただきご足労おかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました部分に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後このような事がないよう社員一同、より徹底て改善をしてまいります。今後のメンテナンス等で感じていただけるよう一生懸命対応させてください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ケーキがとても美味しかったです。
おしゃれでした。
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ちゃめchame様
この度はケイカフェちくしの店にてデイズのご購入誠にありがとうございました。
ケーキは毎月お楽しみ頂けますので、是非お気軽にご来店下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
一台目アイシスを購入し、まもなく事故にあい、どうしていいのか分からず大山様に電話した所、その日の午前中にはレッカー移動、代車も貸して頂き本当に助かりました。
次もプリウスαを購入しとても気にいってます。
大山様事故の事もいろいろアドバイスを頂き、とても親切に対応してもらい感謝しています。
ありがとうございました。大穂自動車で購入してよかったです。
TAX長住 (有)大穂自動車 かしいかえんMOTOWN
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
フミフミ様 今回は不慮の買い換えになってしまいましたが、また弊社でご契約を頂き、お付き合いをさせて頂けます事に心より感謝申し上げます。又この様なクチコミまで頂き重ね重ね有難う御座います。
節分も終わりましたし、これからフミフミ様の運気も良くなる事と思います。
何かお車に関する事で、ご相談出来る事がありましたらお気軽に声をお掛け下さいね。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めて自分の車買ってみて、車の事や保険についてなど分かりやすい説明だったので、とても助かりました。
ホンダカーズ福岡 福重店 U-Selectコーナー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
Miki様
高評価の口コミ返信ありがとうございました、
これからまた、ホンダ車に乗ろうと思っていただけるような
対応をしていきますので、分からない事は何でもご質問ください。
昨日のご案内も少しは役立つと思いますし、不安が無いようにを心がけていきますので
これからのお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応をして頂きました。
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
カホcc様
この度はケイカフェちくしの店にてムーブキャンバスのご購入誠にありがとうございました。
何かわからない事ございましたらいつでも連絡下さい!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
他県からでしたが、現車を見て購入しました。納車当日の事や車の傷の確認等しっかりやって安心して帰ることが出来ました。アフターも宜しくお願いします。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ター3様
今回のご成約誠に有難う御座いました。他県からご来店頂きその場でご成約頂きました。しっかりご説明が出来たので私も安心してお納めさせて頂く事が出来ました。オプションでご購入頂きました全国対応の2年保証付きですのでアフターもお任せ下さい。今後共当社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
評価としては普通としていますが、受付の方の対応等は丁寧だと思います。
TAX宮崎村角店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ケーキやお飲み物とってもおいしいです。
これから利用できるのがすごく楽しみかつ嬉しいです。
車のことはまだよく分からないので、これからも詳しくおしえて下ると助かります。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あ や な ん様
ありがとうございます!
季節ごとにスイーツの種類が変わるのでお楽しみ下さい(^^)
お車のサポートも全力で致しますので、お気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
明るい店内でまずホッとしました。
従業員の方の対応もしっかりしていました。
車購入に時間をあまりとらなかったで
ちょっと心配しましたが、、、、、
今は安心しています。 これからもよろしくお願いします。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ネ コ !様
ありがとうございます。
安心していただけて良かったです。
ホットなコーヒーを用意しておりますので、是非カフェをたくさんご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
これからも宜しくお願い致します。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
ステキなカーライフのサポートをして参りますので、これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
見た目はバッチリです!年式は少し古いけど今からがんばってもらいます!!
トランスミット
(福岡県・福岡市南区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今回購入する為に、お店に伺った時、突然伺ったにもかかわらず親切・ていねいに対応していただきました。
又、手書きのお手紙もいただき、車を買うならこのお店で買いたいと思い又今回も購入しました。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また当社でご購入いただき大変うれしく思っています。
点検等やなにか分からないことなどありましたら、ご連絡下さい。
私も以前の担当者に負けないくらい精一杯がんばりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
デザイン、ボディーカラーの良さが購入のキッカケとなりました。
車内も広いです。
ホンダカーズ福岡 福重店 U-Selectコーナー
(福岡県・福岡市西区)
