九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

プリウスを探しており、たまたまインターネットで発見をし、遠かったんですが一度状態見学へ。あまり時間がなかったんですが話では状態がよく傷とかはないとのことでしたが即決でぎず、その後電話での対応ですごく良かったんですが、購入する気満々で2回目の来店で、しかし、下には触れば傷があり、サイドにも見える傷がありました。確認していなければそのまま購入することになっていました。契約をするために行ったんで交渉をし、サイドは三万程度で修理し、下はなくなく我慢し不安を持ちながらも対応が良かったため購入しました。しかし、購入後から半年点検が中々来ないと思っていたんですが、購入後から一年後に半年点検の紙が来て、すぐに返信をしたんですが、その後の返事もいまだきてない状態。 車は多い為、1台1台把握は難しいと思うけど、安い買い物ではないのでセールポイントだけでなく、マイナスもちゃんと把握し、おすすめした方がいいと思います。 次回購入する時はちゃんとアフター対応がいいお店で買いたいと思います。

急ぎで中古車を探していてリバティサービスに行きましたが休み でも電話をしていたので折り返してかけてきてくれて無事車を購入しました。見た目の傷をかなり気にしていましたがフェンス側に停めていたためか納車した後に傷がある事に気が付きとてもショックです。 中古車購入は初めてだったので 傷を探してた時説明ほしかった..接客は話したことを答えるだけで説明なとはほとんどなかった ゆっくり見て回りたい方にはおすすめですね。

クチコミを見て評価が良かったので、こちらで購入させていただきましたが、購入までの接客は非常に良かったのですが、契約後の対応が悪い。 遠方から来ている事を知っているにも関わらず、契約日は『（納車の日）近くまで来られたら迎えに行きますよ』と話していたが、いざ、納車日の確認時ではその話には全く触れず。 納車日当日に会話の中で 店員『どうやって来られましたか？』 『竹下駅から徒歩で…』 店員『言ってくれればお迎えに行きましたのに』と半笑いで対応。 また、コーティングをしているにも関わらず、手垢、指紋、ホコリがチラホラ見受けられた。 本当にコーティングしているのか疑う。 　 やはり、新車購入ではなく中古だったから対応が良くなかったのかも？

今回、家族の為のファミリーカーが欲しいとの思いから初めての来店、来店時から納車まで担当の大野さんには親切にして頂きありがとうございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

買って初めてクーラーをつけたら変な音がして、他で調べたら修理に10万かかると言われました。 それをこちらの店に伝えたところ取り合って貰えませんでした。

キレイな車両でローダウンや社外ホイールが目に止まり即決しました。入金も完了し引き渡し直前でリアのスモークフィルムが破れてるが気にならない程度との連絡がありました。 納車されたらかなり目立ち周囲から指摘を受けるくらいの大きな剥がれでしたが補償外とのこと。更に補償1ヶ月が切れて半月でエアコンが壊れて20万の請求がきました。現車確認を怠った自分の責任です。自身の確認不足、認識不足ですが、なんともやるせない気持ちです。運が悪かったと諦めました。

遠方からの購入ですが、無難に対応していただきました。 ですが、聞いていた話と少し違いました。遠方からの購入ということもあり、現物確認していない私にも非があるのですが、車両の状態を電話で確認したところ、特に傷等はないとの回答でした。実際に、届いた車両には小さな傷や小さな凹みや歪みがそこそこありました。そこはまだ許容範囲内でしたが、右前輪タイヤハウス内のフレームがそれなりに歪んでいるのには閉口しました。

故障は少ないですが、リコールが少し多いような気がします。その度に来店しないといけないのが残念なとこです

不手際はありましたが、なんとか納車出来てよかったです。 しいて言えば、ボディぐらいは最低限仕上げてほしかったなと思います・・・・。

購入後のアフターケアは到底納得のいくものではありませんでした。次回もし中古車を買う時は実際に購入前に試乗、そして信用のできる会社から購入すべきだと学びました。

定期的に点検しています。

とても親切にして頂きました。

11月2日に納車され、次の日に職場の人に見せましたがエンジンを掛けると少し異音がすると言われ、また、アクセルを踏んでも異音は残っており、購入したお店へ持っていってみてもらった方がいいと言われ次の日に持って行きました。 (この時に友人の車のエンジン音と比較してみましたが、明らかに異音がしてました。) また持って行く前に自分で異音の確認を再度して、鳴っていることを確認後持っていきましたが異音はしないと言われ、自分で確認しても確かに音は無くなっていました。 後日、意識して聞いてみるとエンジンをかけた後に5分ほどすると音は消えていました。 その後は、それが普通だと思い気にせず乗っています。 こちらも、職場の人に言われたことですが、タイヤの種類がバラバラで溝も全然ないから交換した方がいいよと言われました。一応、購入時に車検を通してる事を伝えましたが、早めに交換した方がいいという事で12月に入って交換しました。 ただ、タイヤがバラバラなのは、ないねーっと言われました。 12月の半ば頃、購入して1ヶ月半程で県外に遊びに行った時に、急にアクセルを踏んでもスピードが出なくなりました。(タコメーターは、普通に動作している。) 購入先のコバックさんへ連絡後、電話先の整備の方の指示をもらいながら、オイルや水等の確認もしましたが問題無く、説明をした症状からイグニッションコイルが悪いのでは？と言われました。この時に無償で修理をしてくれるのかの確認をしたところ、費用が掛かるといわれ、費用が掛かるなら親戚のやってるいる修理工場でお金を落とした方がいいと思いロードサービスに来てもらい親戚の工場へ運んでもらいました。その時にレッカーの荷台に乗せる為車を操作してもらいましたが、その人が言われたのがトランスミッションが悪いのでは？といわれました。そして、親戚の工場へ運んでもらい調べてもらいましたが、やはりトランスミッションが悪いらしく、載せ換えないといけない状態だと言われました。また、イグニッションコイルは消耗品だから費用が掛かってもしょうがないけど、トランスミッションは、エンジンと同じで重要部分だし、まだ購入して1ヶ月半しか経っていないし一先ず購入先に電話で確認した方がいいよと言われました。 購入先のコバックさんに連絡したところ、修理費用が掛かる場合と掛からない場合があると言われ、一先ず見てみないと分からないので、持って来れますかと言われ、考えていた持っていく手段が無理になったので、再度連絡をして無理になったことを伝え、その際に掛かる場合は、どういう状況か確認したところ載せ換えの場合は費用が掛かると言われました。その結果、持って行くことをやめ親戚の工場で修理をしてもらいました。 そして、修理から戻ってきて確認した事ですが、購入後に鳴っていた異音が消えていました。さらに、購入時には分からなかったのですが、アクセルを踏んだ後の発進の食いつきが全然違いました。 修理前は、踏んでから発進するまでに少しタイムラグ(空回り音がしてから発進していた)があったのが、修理後は、踏んですぐに発進するようになっていました。 以上が、購入から2ヶ月の間であった出来事ですが、結論から言うと、職場の人が一回で気付いた異音を車検など整備をメインにしているにもかかわらず、気付いていないことが、ビックリしました。仮に気付いていたのであれば、スルーしていたということに…。それはそれで、どうなのかと…。また、補償が微妙。そして、今回タイヤ交換と修理代で20万ほど掛かりましたが、それを出すならもっといいものが買えたと後悔しています。 自分は、車検をする際に購入先を利用しようと思いましたが、今後利用をしないと思います。また、購入もコバックではしないというか、もっと購入後の補償がきちんと付いているお店で購入しようと思いました。今回初めて車の購入をしましたが、いい勉強になりました。 購入する際は、補償がちゃんとしているお店、また、初めて購入するなら車に詳しい人に付いてきてもらうか、知り合い経由で車を探してもらう等をオススメします。

年式のわりに良いコンディションであり、取説、メンテナンス記録なども丁寧な状態で残っており、前オーナー及び、取り扱い店の丁寧な対応を評価します。

車種がトヨタで決まっていたので、ネットや店頭に並ぶ前から色々探して頂きました。 ちゃんと現物を見て決められるし、今後のメンテナンスや車検も引き続きお願いできて安心です。

2年前に購入した時は、バックモニターの配線がナビの違う所に取り付けられてて、映らないことがありました。自分でナビを外して直しましたが。電話にてクレームを入れております。最終チェックはどの様にされてるのでしょうか？ 今回車検を受けましたが、無料パックに入ってる交換部品が在庫が無いので、再度来店して下さい。と言われました。 近ければいいですよーと言うところですが、往復2時間かかるので… 何日か前から予約してるのに部品が無いのは何故ですか？と聞きますと、家にお伺いして交換させていただきますとの返事。 結果、すぐに部品は調達できて車検時に交換できましたが。 自分が指摘しなければ、再度来店させてたのでしょうか。 購入時にイラッとしましたが、今回またイラッとしました。 皆さん若くてとても元気のあるお店なのですが…

ハイエース専門店で購入するのが良いと考え、このお店にしました。 求める条件に合致する車両があったので即決しました。

車屋19さんでスティングレー購入させていただきました。対応もとてもよくしてもらいましたが前の車に付けていた足元マットを新しい車につけてくださるとの事でしたが運転席と助手席しか付けてもらってませんでした。エアコンのフィルターも付いておらず他店舗さんで購入し付けてもらいました。対応が良かっただけにショックです、、

運転のしやすさ

納車されて、見て整備されていて安心です