九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットで見つけた車ですが、担当の方がとても親切でよかったです。もし、次購入の機会があればまたお願いしたいです。

ただただ残念でした…

車探しから納車の時まで、とても丁寧に接客して頂きました。

購入後すぐに故障。1ヶ月保証で修理してもらいましたが、同じ箇所がまた故障。再度修理。今度はバンパーに不具合。ぶつけてますねと言われた。ぶつけてないのに!泣く泣く応急処置で我慢。そして最初に故障した箇所がまた故障。3回目の修理後バンパーを交換してくれるとの事でしたが2ヶ月経っても連絡がありません。結局廃車して別の店で違う車種に買い換え出費が大変な事になりました…。

昨年、こちらで車を購入しました。 購入を決めた理由の一つに、「この車を所有している限り、洗車を無料で行う」という約束があったことが大きく関係しています。 実際に最初のうちはその約束通り、無料で洗車をしていただいていました。 ところが、担当者の方が変わった途端、「そのような約束は聞いていない」「対応できない」と一方的に言われました。 こちらとしては突然の方針転換に納得がいかず、妥協案として「回数を区切って対応する」などの提案もしましたが、結局そのまま放置され、連絡もありませんでした。 その後、本部の相談窓口にも正式に問い合わせをしましたが、結果的には「店舗の判断です」との一点張りで、 購入時に交わされた約束がなかったかのような扱いを受けました。 企業としての誠実さや顧客への責任感をまったく感じられず、非常に残念でした。 担当者が変わるたびに言うことが違い、約束も守られない。 信頼して大きな買い物をした側としては、裏切られた気持ちしか残りません。 せっかく気に入っていた車も、この一件で印象が大きく変わってしまいました。 今後購入を検討される方は、口頭での約束やサービス内容は必ず書面に残すことを強くおすすめします。 対応の誠実さを重視する方には、慎重な判断をされたほうが良いと思います。 正直に言って、私はこの店舗で購入することはおすすめしません。

ながい

購入時にエアコンを付けたら音がすると説明を受けてました、2周目に全くエアコンが効かなくなりオートバックスで見てもらったらガスが漏れてました、追加でお金出して点検してもらったのが残念な気分です、エアコンの修理にもお金がかかり、売りに出した車を他店より高く買ってもらったけど、結局は結果的にプラスにはなりませんでした。

車契約時店長いなくて他の人が対応してくれたのですが、とても愛想悪く 契約せずに帰ろうと思うぐらいでした。 一応我慢して契約しましたが、その時に保険の乗せ替えあるので目の前で保険屋さんに電話してやりとりしてもらったのですが、車検証出来次第faxする予定「店の担当」が納車後もされてませんでした。 こちらで確認してこの事がわかり電話したところ保険屋さんと誰が話したのかわかりませんと言われました。 契約後気になってオイル交換はされますか？と聞いた所、消耗品は全部交換します。と言われて安心して納車されましたが、納車後にオイルフィルターは交換してませんオイル交換はしましたよ あれ？消耗品？ 消耗品交換はありませんでした。うそでした。 信用できないですよね笑

親切丁寧に対応して頂きました。

カーセンサーを見て気に入った車を松尾自動車で購入。その車が走行中動かなくなる。保証期間だったので修理を松尾自動車に依頼。その後何ヵ月も返ってこない。問い合わせると、ディーラーに修理に出して待っているとのこと。ディーラーに聞くと、修理箇所と見積りを伝えたが松尾自動車からの返事がないので取りかかれないらしい。本当に困っている。

車かうってゆさゆったしゅうかんにたいようわるい 写真嘘の送ってくる

壊れた車を売る店、納車の前に点検をしないしエアコンが効かないのに、納車がガスを補充しその後エボパレターの故障 ここでは、自社工場をもっていない為 購入はやめた方がいいですよ。

現状渡しで、対応が悪かったです。ブレーキオイルが減っていたのと、とナビの暗証番号が、分からなかったですが、対応してくれませんでした。

安心して車の購入できました ありがとうございました

車購入

担当者が的確に対処していただいて、気持ちよく商談が進められました。

こんなにストレスの溜まる購入は初めてでしたので、事実を記載します。 5月中旬、2台契約。納車日を6月20日10時でお願い。 6月中旬、下取り車のボーナス払い請求が発覚、担当者に確認すると払っての一点張り。ローン会社に確認すると引き落としはかかるが返金処理するとのこと。担当者内容理解していない。 納車日前日、内装2箇所破損連絡あり、納車後日再来店してくださいと平気で言う。前日に状態確認、遅すぎますよね。 またナンバーが1台納車日夕方にならないととれないので、17時以降に変更してほしいと。こちらはそのためにAM有給取っていたが、結果2回の納車、仕事のスケジュール変更。反対に担当者は私用のため、夜の納車は立ち会わず。 契約内容でスペアキーをお願いしており45,000円もかかるため新品が来るかと思いきや中古品。担当者曰くうちは鍵は中古品で案内してると。契約時説明なし。 担当者の対応がひどいため、店長に電話するようお願いするも、かかって来たのは9時間後。クレームは至急対応するものでは？ 納車来店した時も「納車おめでとうございます」とこれまでのいきさつ、お詫び態度全くなし。 車屋さんの対応ってこんなレベルでしょうか？ こんなにストレスの溜まる、舐められた対応は過去ないですね。悪くない車がかわいそうですね。

ガリバーではじめて購入しましたが、商談時にはキズの場所もタイヤの交換が必要なことも言わないと、説明なし。ほぼシロウトなのか、責任者の含め、シロウトには適当な説明で中古車販売店としてはじめ不快感をかんじました。一方では、Googleの評価の高評価をお願いしてくるなど、全判的に詐偽てき評価を斡旋してます。 私はもう契約しましたので、話しあいでいくらか解決しましたが修理後の検品もしないと信用できないので、きっちり確認するつもりです。また責任者もクレームになっても、軽く電話ですませるなど。まったく誠意はかをじられません。 他のお客様がどう感じられるかは個人しだいだと思いますがあの販売方針はおすすめしませんし、ほかの販売店と比較して購入を、おすすめします。

契約時にドラレコの取付を依頼していたが、納車時取付けられていなかった。確認の連絡も遅く取付けられるのに時間がかかった。 また、エコドライブモードで走行するとキュルキュル音が鳴るのが気になったため、問い合わせるとエコドライブモードをオフにしても音が鳴るようだったらまた連絡くださいとのことだったので、オフにしておさまったから大丈夫と思い、そのままにしていた。 ハンドルが重くなり、他の整備工場に見てもらったらファンベルトを交換しないといけない状態で音が鳴っていたのもファンベルトの劣化が原因と言われた。 納車から2ヶ月しか経っていないが、ワイパーブレードの劣化で水切れが悪く雨の日に前が見づらいため交換をし、後ろのタイヤのヒビが一周していて空気圧が低いため交換し、今回ファンベルトも交換するためすでに3箇所交換することに。 車検整備付きで購入したので安心と思っていたが、まだ他に交換しないといけない箇所があるのではないかと正直不安です。

2025年4月にアルト購入。左のドアの凹みはあったが、走行距離が少なく、左のドア凹み以外の説明なし。購入直後より、ギーギーと機械音あり。購入1ヶ月後に車検を受けた際、機械で車を持ち上げ、下からみると、大きな物に乗り上げた跡あり。車検を受けた整備士より、シャフト曲がっており、前輪タイヤが斜めについている。右と左のタイヤの位置がかなり違うため、このまま走り続けると安全の保証はできないとのこと。まだ、購入後1ヶ月しか経っておらず、購入時のその所の説明なし。ティーバー中古車大野城に、その旨伝え、一緒に車検を受けた所に連れていきみてもらう。そのティーバーの社員は、上司に相談するも、上司なかなか出てこず。上司を呼んでと言ったら、やっとしぶしぶ奥から出て来る。現状渡しで自分の所は何の問題もないと言われる。現状渡しと言われても、機械で持ち上げないとわからないような所は、素人では到底わからない。他の中古車に聞くと、中古車売る時は、鑑定に出して通ったものだけを売ると言われた。ティーバーに鑑定は出したのか聞くと、出してないと言われ、安全を保証できない車を平然と売っている。スズキのディーラーに、前輪の調整とその他悪いところを修理した場合、18万円程かかるとのこと。ティーバー中古車大野城で車を買ったこと後悔した。今度は、ちゃんとした、整備士がいる所で購入しようと思った。