九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当者から「ぜひ本音を・・・」とのことでしたので　本音を書かせていただきます。 よかった点 ・納車が早かった（一週間） ・最寄り駅まで送迎 ・営業時間外でも現車確認できた 悪かった点 ・発炎筒が無い ・エアコンフィルターが入ってない ・ジャッキが無いのを納車時に当方で指摘 ・雨上がりとはいえ水垢の流れた後が目立つ 車検が新規ではなく１年半残った状態の１２万キロ走った総額３０万程度の 車なのでお店的には”現状販売”状態かも知れませんが、１２ヶ月点検も 含まれており　発炎筒　ジャッキ　などの欠品はまずいのではないでしょうか？ 「１２ヶ月点検では項目に含まれません」と言われればそれまでですが・・・ 丸ステッカー無し　記録簿無し　必ず整備工場に出さなければならないという義務は無いのは わかっています　資格の無い私がしてもかまわない定期点検ですから・・・・・ 娘が欲しがる車を格安で購入できて　スタッフの方も感じのよい方でしたので 少し残念です ご要望通り本音を書かせていただきました。

平成８年式のインスパイア、８万キロで購入し、２０万キロを目前にあちこち不具合がではじめ、同じインスパイアをネットで探していたけど、実車を見たくてホンダオートテラス板付に行きました。色は最初の希望と違いましたが、ネットで見るのとは違って非常にいい色でした。スタッフの対応もよく、気持よく購入出来ました。

担当の広島さんに大変お世話になりました。 これからもよろしくお願いします。

現車を拝見した時と購入した時の内容的なものが異なります。 非常に残念です。良い印象がありません。

今後頑張るように。０点。

数年前に初のドイツ車を購入させて頂きました。購入後9ヶ月足らずでエンジンが故障し、修理しましたが、またすぐに故障しました。それからは正規ディーラーで購入するようにしています。ただ当たり外れはあるとは思いますが、接客や対応はきちんとされていて気持ち良かったし、車を安く売れる理由にも納得できて、なるほど、それで全国各地にお客さんがいるわけだ。と思いました。 展示車以外にも、希望を伝えれば引っ張ってきてもらえるみたいですし、ディーラー以外の民間の中古車屋さんで買うならココかなと思います。

下取り価格は満足出来なかったが、購入する車がすぐに見つかったのは、満足できる。

先月1月に古さはあるがいいセレナが見つかりまして購入しました。がナビが納車前に壊れてて、次は後席モニターが壊れてて、次はラジエーターが液漏れしてて、またラジエーターから液漏れして…。何にも言えません

購入後異変に気付いて、2時間以上かけて診てもらいに来たのに、まともに対応してもらえませんでした。ガソリンの無駄でした 納車して直ぐにノッキングがありました。 そういう状態なら買う前に前もって説明して欲しかったです。いい所だけでなくちゃんと悪い所も説明して欲しかったです。 自分の様に車に疎い人もいるので、その辺は尚更きちんと説明して欲しかった。 納車前の点検内容の詳細を下さいと言うと「後日郵送します」と言われたが未だに来ず。 納車前に清掃したと言っていたが、汚れが酷かった（特に車内）自分でやってもすぐ落ちるところも、全く手が着けられてませんでした。 残念な買い物をしたと後悔しています。 自分の様な失敗を他の方がしないよう参考になれば幸いです。 お客一人ひとりをもっと大切にして欲しいと感じました。 もうこちらで買い物はしませんが、改善されるといいなと思います。

納車日、右ドアの持ち手が外れましたが、これすぐ外れるんですよと言われ、そうなのかと思ったんですが、後日ディーラーに聞くと「ハズメが折れております。」ということでした。なので電話したんですが、基本は運転に支障がないため交換普通できないと言われたので納車日に外れたことを伝えるとディーラさんと交渉で一部負担させてもらうということになりました。が納車日からハンドルが左に取られるので近くディーラの人に見てもらうと左の方はうまく治しているが事故ってるといわれました。ここの店の人購入前「事故とかしてないか」と聞くと「乗ってると細かい傷はありますが事故とかはない」と言われてました。エアロ組むためにバンパー、リアバンパー、サイドステップを外すと修理日が書いてありました。初めて車買ったんで勉強になりました。

ホームページ見て購入 86項目点検するとは思えない 従業員に確認したところ昔のページが残っていることの回答 車検は半年以上残ってたのに、勝手に入れている 自賠責保険も契約に捺印してないのに契約している 書偽造偽造

新車でジィカルパックのアフターフォローのメンテナンスパックを付けないと売れないと言われ、いざ点検時期が来ても案内が無い、1回電話して出ないとその後、音沙汰無しどうゆうことなのでしょう。　1年点検は1年半にもなります。

再度クチコミ投稿ですか 買ってからのエンジン系の不調が多すぎます。 買ったその日からの回転数のもたつき 中古車だからと我慢してましたが エンジンチェックランプの点灯 高速道路を走行中のことでしかも夜だったので 最寄りのSAにあわてて入りショップで電話したところ 他人事のように話され～に来たら電話ください 営業時間過ぎているので電話があれば出てきますと、 その次はクラッチが踏めなくなりギアも 入らない状態になりました。 安いのにはそれなりの理由があるんでしょうが 適当に投げ売りしてるように感じました。 店においてある車も雨ざらしなので あまり好印象ではなかったです もう二度と行くことはないです。

ムーブを購入して、わずか7ヶ月でミッションが壊れました。 やはり、正規ディーラーさんの所が良いです。

オートフォレスト行橋店で目当ての車が見つかり、とても低価格で購入することができました。 しかし、車は不備が多い、店長の態度にも残念でした。 購入時に車検に入ったのですが、光軸があっていない、ライトの接触不良、オイル漏れ、左リアから異音(持って行っても原因不明)、冷却水が漏れる。 修理に持っていき代車を出してもらったのですが、鳥のフンなどの汚れがあり、これも残念でした。

納車４日後洗車をしているとき、フロントガラスの傷に気がつきました。 ３箇所キズがあり一番大きいキズはリペアで処理してありました、気になったのですが自分が買う前の見落としだからとしょうがなく思い我慢していましたが、毎日見るたびにヒビが広がってきていたので店の担当者に電話で伝えるとガラスの傷は保証対象外と言われました。 ハンドルを切るたびにギシギシ音と時にはシューという音がするので店まで車を持っていったのですが、これも保証対象外とのこと。 １ヶ月保証って聞いていましたが保証ってなんなのでしょうね。フロントガラスのキズは今のペースだとおよそ３ヶ月後には窓の端から端までヒビが伸びると思い、他のショップにて新品のフロントガラスを注文しました。安いものではありません。納車後２週間足らずですがもうこの車に乗りたくない気持ちです。

購入しました。納車まで非常に早く対応して頂きました。 その分、車両の走行性能に関して、やや不満な所もありますが、金額的には満足な買い物です。

店長の高圧的態度、納車前点検に問題あり。納車後 次から次に問題勃発。車内清掃に使用した汚いタオルは放置され、スズキのエンブレムは半分剥がれ、バックライトにヒビ、ウインドウォッシャーのノズルから液が出ない（前方後方共に異物がノズルを塞いでいた）ウォッシャー液を入れる容器は汚れがワカメの様に生えていて、フロントガラスは夜間雨が降ったり、朝方霧が出ると、外側が白くくもって前が見えない。（原因は調査中。油膜の可能性が高い） このいい加減さにさすがに怒りを覚えて、お店にクレームを入れると 店長たる人物が電話にでて最初は謝っていたが 開き直って逆ギレ。かなりの豹変ぶりにこちらが謝るハメに（私が感情的になって言葉遣いが荒くなったのが気にくなかったらしい。） その日の夕方車をお店の整備工場に持っていくと、誰一人挨拶なし、逆に睨まれる始末。しばらくすると店長が来てようやく挨拶を交わす。 態度は購入時から一変高圧的に。質問する→店長こたえる。謝る→質問する→答える。顔がひきつる→質問する→店長キレる。の繰り返し。 例えば、「ウインドウウォッシャー液がでなくてノズルを見たら異物が詰まってたんだけどどういう事」 店長「すいません。ワックスが詰まっていました」私「エンブレム、バックライト、汚いタオル そしてこれ。納車前に作動点検したの」店長顔ひきつる 私「後部のウインドウウォッシャーは液はスイッチ入れて１０秒後ぐらいに出てきたよ。ちゃんと点検やってんの」店長キレる「点検やってますよなんですかその口の聞き方はこっちの整備工場で作動点検してからこっちでワックス塗ったんですよ。そのワックスが詰まったんですよ」私「はぁ整備工場とワックスかける人は別の会社の人なんですか」←言葉遣いに気をつけている 店長「いいえワックスは私がかけました＆＃＋＊＝＊＋＃＆」 私「意味が分かりません。ワックスかけた後、納車前に作動点検しないと意味ないでしょ実際僕が使った時うごかなかったんだから」店長さらにキレる・・・・ みたいな感じが一時間くらい続いた。その中から店長店員名言集 「あなたは県外で前の車を買ったみたいだけどけど、これが都城の常識ですよ」←なわけねーだろ 「中古車でなに細かい事言ってんの安くで提供してるからいいだろう」←細かくねーよ。前が見えんのだから 「人間なんだからミスぐらいするだろ」 ←やり過ぎ 「誠意ある対応してるでしょ」←キレてる時点で説得力なし 客ナメすぎ

大変良くして頂きました。今後ともお世話になります

対応も遅く振込した後の連絡もなく納車時も担当の挨拶もなかったので残念でした。