総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
【マツダっ】?と思いながら車を見学。イメージ一新!
いい車を見つけ、対応も良く、購入してしまいました。
メンテも良い見たいですよ!
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
コトミクン様、この度はクチコミご投稿ありがとうございました!!
また、昨日はご納車ありがとうございました!!
これからのカーライフが一番大事ですので、マツダで買ってよかった・・・と思っていただけるようがんばらせていただきたいと思っております!!
そして、マツダのイメージ・・・をこれからもっともっと良くしていただき、マツダファンになっていただけるようより一層精進して参ります!!
何かございましたらお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました!!
九州マツダ 春日店 田原 淳之
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
(・A・)様
アルトラパンのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます!
メンテナンス等ご不明点がありましたら、いつでもお尋ね下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ホンダにて、トヨタを購入しました。親切にしていただきました。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
くぎ様、この度はクチコミの投稿、誠に有難うございました。トヨタ車ではありますが、せっかく頂いたご縁ですので、
オートテラス糸島全員で、くぎ様とご家族様のカーライフを全力でサポートしてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とてもよくして頂けました。
ありがとうございます。
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はデュアリスからのお乗換にて当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。お家族の事を想い大切にしているお車をお乗換される行動に心打たれました。ムーヴにお乗り頂いている間はもちろんの事ですが、奥様のお車なども長年に渡りご愛顧して頂けるような対応を心掛けて末永くお付き合いして頂けるように頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
メンテナンスはお任せしてます。
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
たか12345様。いつも私どもホンダオートテラス筑紫野をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また昨日は、エンジンオイル交換にお越しいただき、有難うございました。点検・車検・修理などお車のことはまたお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願い致します。 佐藤
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
販売員さんと作業される方が一緒で接客はイマイチ
子連れでも気軽に行ける感じのいい店員さんだが、言葉がたりない
オイル交換をしたが、鍵を返された時点で作業が終わった事に気付かず、ずっと待っていた
作業終了しました など適度な言葉が欲しかった
鍵を返しますじゃ分からない
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
machilda様 この度は当店にて折角のご縁を頂きタントをご購入後、オイル交換時に当社スタッフの接客に対しまして、machilda様にご不満を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 作業終了後の私どもの言葉(お客様に対する心がけ)が至らなかった事が原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容をスタッフ全員で受けとめ、入庫から作業、作業終了後のチェックとお客様に対するアナウンスを今以上、厳重かつスピーディーなご対応を心掛け、点検フローとご接客マナーの見直しを図り、スタッフ全員で話し合い改善させて頂くことにいたしました。 machilda様をはじめ、当店でご購入頂いたすべてのお客様に不安やご不満を抱かせることなく、今後のカーライフをより良い形で送って頂くべく誠実な対応を心掛けて参る所存です。 お近くにお越しの際は是非お気兼ねなくお立ち寄り頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
孫が生まれるのをきっかけに大きな車が欲しいと思っていたところ、ちょっと見に行くだけと立ち寄ったら結局買うことになりました。スタッフの白井さんの親切・丁寧な応対に気持ちが傾きました。ありがとうございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
なみやん様
この度はご契約・高評価をいただき、ありがとうございました。担当の白井もとても喜んでおります(笑)
お孫さんを乗せられるとのことでしたので、【除菌】クリーニングも徹底して施しております!
楽しいドライブのお力添えになれば幸いです。今度はぜひ、お孫さんを連れてお立ち寄り下さい(#^.^#)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急に福祉車両が必要になり、手探りで探している中での出会いでした。もっと時間をかけて他メーカーまで範囲を広げれば別に見つけられたかもしれませんでしたが、テンポ良い説明で分かりやすく、契約に迷いがありませんでした。大切に乗りたいと思います。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ミンタイズ様
この度は、FREEEDをご購入いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
ホンダカーズ福岡 オートテラス板付社員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車までスム-ズで、スタッフの対応も良く機会があればまた利用したいと思った。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ラッシュムッシュ様、この度は数あるハイエース店より当店を選んで頂き有難うございました。当店では車検、カスタム等もしておりますのでお役に立てる事がございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
アフターサービスをものすごく丁寧に対応してくれます。
あと、とにかく安い!!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ミワコ5様
Kランドのお客様は家族です。高品質の車両に安心して長く乗っていただけるように出来ることからしていきます。
これからもご意見などお聞かせ下さいね。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
メールでの事前の質問に迅速で丁寧に対応していただきました。車を見に行ったのが車のことをあまりよくわからない私と娘だったのでタイヤが古かったり傷の見落としがあり、納車してもらった際にそのことを説明を受けたのが今考えてみると残念です。先に説明して欲しかったです。
トータルカーサービス ナチュラル
(長崎県・南島原市)
販売店の返信
此方の説明不足でした。申し訳有りませんでした。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの皆さんとても明るく、親切でした。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
塚ちゃん!!様
この度は、ご契約、誠にありがとうございました。
弊社では『明るく積極的な声かけ』を実施し、お客様が滞在しやすいお店を心がけております。
またお近くに来られた際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
素晴らしい
マツダオートザム出水
(鹿児島県・出水市)
販売店の返信
ああああああききき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
トヨタ ヴァンガード調子はいかがですか?
「とてもすばらしい」と書き込みもいただきました。
恐縮でございます。
何かありましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
マツダオートザム出水
広島信治
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
社長の雰囲気良い
山田モータース
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
お買い上げありがとう御座います。
点検の際にエンジンオイル、エンジンオイルエレメントを交換しています。
次回エンジンオイルを交換される際には、運転席の内側ドア部分にシールを貼っておきましたのでそこに書いてある距離数をメアスに交換して下さい。
この度は、まことに有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
急に車が必要となり、探していたところ・・・
直ぐに条件に合う車を探していただきまして、非常に助かりました。
購入後のフォローも良く、今後の点検もお願いしたいと思ってます。
長崎三菱自動車販売 クリーンカー大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
クゥ太様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車もお店の対応も大変満足してます。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
(^∇^)様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車の
メンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
アウス八幡店 副店長 吉武 俊輔
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かった
河内自動車
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
ひらけい様この度は、御購入頂き誠に有難うございました。
その上御投稿頂き、恐縮に存じます。
スタッフ皆で力を合わせ、より一層、
お客様に御満足頂ける会社をめざし、精進に励ませて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
また、付近をお通りになられた際には是非とも弊社までお顔を見せにお越しになって下さい。
御訪問から御購入、御投稿まで賜りましたこと、再度、心より、お礼を申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
感じの良い社長さんで
かなりわがままを聞いてもらいましたが
いやな顔ひとつせず
親身になってアドバイスしてもらいました
また何かあったらヨロシクお願いします。
トータルカーサービス ナチュラル
(長崎県・南島原市)
販売店の返信
ご購入有り難う御座いました。また何かありましたらご連絡下さい。宜しくお願い致します。それでは失礼致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い車を探して居た所でしたが、とても早い対応で助かりました。
また機会があればお世話になりたいと思います!
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
ライフのよく壊れる部品、箇所は修理済みですのでご安心下さい。年式は古いですがきちっと整備の行き届いた車です、サービスでコーティングをかけておりますので水弾きはとてもいいと思いますよ。可愛がってあげてください。お父様にもよろしくお伝え下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応していただきました。
フェイバリットカー 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は、遠方より当店のタントをご購入頂き誠にありがとうございます。 クチコミでの評価ありがとうございました。 この車両は、左側パワースライド付きのピラーレスで左側が大解放しますので、乗り降りもし易く、大人の方が後ろの座席でもゆったり乗れるお車です。気に入って頂けて当店スタッフも感謝しております。 車検整備もバッチリ行っておりますので、安心してカーライフをお過ごし下さい。ご不明な点が御座いましたら、いつでもご連絡及びご来店心よりお待ちしております。 不具合がございましたら、些細なことでも当店へご相談下さい。 1か月点検を無料で行っておりますので、お近くに来られた際、是非お越しください。 今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
