総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車であったので、購入できて大変よかったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。今後もお車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
はじめは実車確認ができないのでとても不安でした。前の車を手放す際に査定の方が実車確認しても外見だけでは良い悪いは素人では分からないと言っていたのでカーセンサー認定取扱店でしたので思い切って購入を決めました。
やりとりがメールと電話、書面だけでしたので進行状況などが分からないなどの不安はありますが、無事に遠路遥々を超えて届きました。
故障などありましたが、しっかりとアフター保障して頂きました。
多少対応が遅いかなとは思いますが、アフター保障は最高だと思います。「自分の店で売ったからしっかり面倒見る」という感じはとても良かったです。
もし、自分のように遠方で実車確認できないけど迷ってる。この車気になる。と思ってる人はここのビックビレッジさんは大丈夫です。とても信用できます。アフター保障は最高です。しっかりしてくれます。
今回はありがとうございました。とても気にいっている車まので、大事に乗ろうと思っています。しっかり面倒みていただきありがとうございました。
ビッグビレッジ
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
今回はクチコミありがとうございます
県外からのご購入で不安なところが多々あられたと思いますが、当店にてご決断頂き誠にありがとうございます
納車後トラブルがありましてご迷惑をおかけしました
パーツの段取りでお待たせしてしまいました事もご迷惑おかけいたしました
当店のアフターでの対応に高評価していただきましてありがとうございます
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
車を購入して一年たってませんが車本体は問題なく見た目も気にいって購入したので良かったです。しかしHDDナビが映らなくなり問い合わせしたところ消耗品なので仕方ないという回答でした。やはり中古車、中古の物だから仕方ないのかなという気持ちにはなりました。次回は中古はやめたいなという気持ちになりました。やはり当たりはずれがあったり少し残念でした。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
カーナビ 様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
店員さんの応対はもちろん、納車まで大変ご親切にしていただきました。
綺麗に整備して頂き納車してくださった時は車の中もお掃除されていて、嫌な臭いもしませんでした。
またトラブルがあったらお世話になりたいです!
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ぐーすけ。様
口コミのご投稿誠に有難うございました。
これからもラッキープラン一同、ぐーすけ。様のカーライフを全力でサポート致しますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
よかった
グランド商会
(福岡県・福岡市中央区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を購入しました。欲しかったアテンザを購入できて満足です。
また何かあればよろしくお願い致します。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
kawa@様 この度はGTNET福岡店よりアテンザをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。またオイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
インプレッサを購入して納車まで決行早かったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
おざっしー様 この度はインプレッサをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
クレーム修理の様子見の為に口コミ投稿が大変遅くなってしまいました。
その後問題なく乗れています。誠実なご対応ありがとうございました。
手厚い保証があり、やはりディーラーにて中古車を購入して良かったと思います。一般の中古車販売店での購入だったらどういう対応になっていたのかな?って思います。
初回の来店から納車まで行き届いたサービスのため大変満足な買い物をする事が出来ました。
次回購入の機会にもお世話になろうかと考えております。その折はまた宜しくお願いします。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はヴォクシーをご契約いただき誠に有難うございます。
初期不良で大変ご迷惑おかけしたにもかかわらず、
このような高い評価をいただき本当に嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるように精一杯努力していきますので
末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
熊本から購入しました
また 機会があれば購入したいとおもいます
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
りょうこうりん様
この度はネクステージ博多ミニバン専門店に遠いところご来店、ご納車をさせて頂き誠にありがとうございました。
こちらのご投稿も、お忙しい中ではあると思いますが大変感謝致します。
今後お乗り頂ける中でのフォローも、担当させて頂いた私や各部門スタッフ、最寄り店舗やサポートセンターなど
会社全体で支えさせて頂きますので是非、お任せください。
今回ご購入頂いたアルファードが、ご家族での楽しく便利な空間になり
長年良い形でお使い頂けることを祈っております。
これからもネクステージを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
私は今までマツダ車にしか乗ったことがありませんでしたが今回初めての他メーカーです。購入した車はトヨタです、今後ともよろしくお願いします。
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、当店よりお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます!また、今までもマツダの車をご愛用いただき本当にありがとうございます!今後ともカーライフをサポートさせて頂きたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事務所もまだ新しく
これからですね
頑張って欲しいです
車買い取り・販売 Wap(ワップ)
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
ご遠方から有難う御座いました!また機会が有りましたら、是非お越しください^^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
昨日オデッセイを納車しました。
納車までが早い!! 良いお店です。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
DAD様!!
藤井です(^^)
この度は、沢山あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!!
予定どうり納車の方ができ、僕も一安心です☆
また福岡の方に遊び来た時にでも是非オイル交換無料サービスご利用ください!!
何かありましたら何時でもご連絡くださいね☆
ありがとうございました☆
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入する際に担当の店員さんと仲良くなっていたため、何かあったときのために携帯電話の番号を交換していたのですが、偶然、お店の定休日に車のエンジンがかからなくなってしまいました。中古車に故障はつきものですが、購入して2週間での出来事。しかも、初めて購入したお店です。どうしようもなく、ダメもとで、担当の店員さんの携帯電話に電話しました。
すると、快く電話に出てくれました。そして、いろいろと指示をしてくれて、最終的にダメならば、積車で迎えに来てくれると言ってくれました。その日は、何とかエンジンがかかり、家に帰ることができ、事なきを得ましたが、店員さんの心のこもった対応ありがたかったです。感謝。
その後も、エンジントラブルや、電装系のトラブルがありましたが、快く対応をしてくれました。
購入して2ヶ月足らずですが、心強い店員さんです。これからも頼りにしてます。
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回はSC430をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。納車後の不具合は大変ご迷惑お掛けしました!納車後不具合が出ないように念入りに点検・最終チェックなど行っていますが、納車後に発生する不具合はどうしても免れません・・・その為に不具合が発生した場合には出来るだけ早い対応を心掛けております。
今後もお車の不具合・気になるようなところがお気軽にお申し付け下さい
これから長いお付き合い、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方がとても良い人で良かったです。ありがとうございました。
西日本自動車 花高松指定工場・福祉車輛展示
(大分県・大分市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
県外だからといろいろ気を使ってもらい感謝しています。電話連絡も細やかにしてくれました。ありがとうございました。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ゆうともせい様、この度はプリウスをご購入頂き誠にありがとうございます。今後とも末長いお付き合いを考えてますので宜しくお願いします。プリウスが大好きなゆうともせい様、色々とこちらの方が勉強になりました。また何かあればいつでもご相談お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車購入に際して、いろいろと相談に乗って頂きました。
少し無理なことも言って、困せたかもしれません。
しかし、いろんな状況を踏まえていろいろサービスをして頂きました。
モータープライサー
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切な販売店でした
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ミナリン様への返信
ミナリン様 先日は誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。稿ありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
10年落ちの車でしたが、装備もテンコ盛りで程度もよく、まぁ快調に走ってくれてます。
店長の熱心な対応でとても好感がもて即決しました。
遠方でしたので、場所は少し判りにくかったですが目印になる物(TUKASAパチンコのすぐ裏手)線路の横にカーセンサーの、のぼりですぐ判りました。
納車時も天拝山駅がすぐ近くで利便性がよくイオンモール等もあり立地がいいですね!
今回、自身としては久しぶりに中古車購入でしたが満足しております。
オートリリーフ
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
保証がしっかりして良かった。
南九州スバル株式会社 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほしい車種を全国の他店舗で探していただいて、いい車がすぐ見つかりました。
またバックカメラやETCの取り付けなども相談させていただきありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
うっしー!様 この度はシルビアをご契約頂きまして誠にありがとうございました。社員一同心より感謝しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?些細なことでもお気軽にご相談、ご連絡お願いいたします。
