総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車がみつかりました
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
takahiro_k様この度はありがとうございます♪お車も気に入っていただき嬉しいかぎりです!
お車のメンテナンスはもちろん、車でお困りのことがありましたらいつでもTAX板付をご利用ください!
社員一同精一杯がんばります!これからもよろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回、2台目購入ということもあり
とても不安でいっぱいでした。でも
販売店のスタッフが、分かりやすく説明していただき、ビアンテに決めました。
初めてのファミリーカーで運転するのにどうだろう?と感じてたが優しく乗りやすく教えてもらい、アフターサービスも細かく聞いてくれて嬉しかったです。
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
口コミありがとうございます!今後ともカーライフのサポートをしっかりとさせて頂きたいと考えておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします^^
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
値段も安くスタッフの接客態度もよかった。またここで購入をしたいと、思う
スズキ新車・未使用車専門店 JU正規中古車 買取販売専門店 meコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
とても良い評価のクチコミありがとうございます。
次は新車かと思いますが、できるだけ永く乗っていただきたいと思っております。
これからのメンテナンスもしっかりしていこうと思ってますので今後ともよろしくお願いします。
もちろん新車のご注文もOKですのでその時もよろしくお願い致します。
末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
どの車も綺麗に展示されて感じ良いお店でした。
納車まで早くて感じ良い対応に満足しています。アフターサービスも期待しています。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
ruitch様 この度は弊社より、オッティをご契約頂き誠にありがとうございました。予定よりも早く車をお渡しでき、ほっとしております。今後について、当社の保証が1年間ついておりますので何かございましたらご連絡下さい。ruitch様にとって素敵なカーライフとなりますよう、お祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 オリックスU-Car西福岡店 柴田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
少ない会話の中から、相手の希望を感じとる能力に長けているように感じた。
売り込みたい店側と、不安な客のギャップが少ないと思います。ここで買いたいなと、思わせる安心感がありました。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
くまもとのこびと様
この度はランドクルーザープラドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
弊社では、少しでもお客様の不安なお気持ちを安心してご購入いただけますようにアフターサービスに力を入れております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
自宅近くのホンダでは、買わないな…と言う感じであればさりげない対応で。提案も特になく住所等も伝えましたが、何日も経っても連絡もなく。たまたま、少し車で足を延ばして、福岡市のホンダ板付様に来ました。担当の方の丁寧な接客と説明に惹かれ購入に至りました。ただ、車の仕様・設備などこちらの確認不足もあり、後日セキュリテー等後付け頂くなど、少し後味の良くない、今後の事を考えると、もう訪問出来ないかな…と少し残念な結果になりましたが、板付様に訪問される方は、安心して訪れてもきっと満足頂けるのではないでしょうか?
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
あきあき様
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
セキュリティの件ではご迷惑をおかけしました。今後同様の事のない様、確認して行きたいと思います。
今後も一層、お客様のご要望に添えるよう、努力してまいります。
ご購入頂いたお車は、延長保証もお付けしておりますので、出来れば今後のメンテナンスもご依頼、ご相談頂ければ幸いです。今後も、信頼頂ける様に努力してまいりますので、是非よろしくお願いします。
他にもお気づきの点がございましたら、すぐご連絡下さい。お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店がきれいで雰囲気も良かったです。
今回、CR-Zを購入できて満足です。
細かいキズの場所など説明して頂き、安心して購入できるお店だと思います。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
カツヲ様
お世話になっております。
この度はCR-Zをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご来店を頂き、電光石火のごとく即契約を頂きビックリしました。
CR-Zはスポーツ走行も楽しめるHVカーなので、きっとご満足頂けると思います。
これから車検・登録となりますが、ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
ありがとうございます。
オリックスU-car西福岡店 北澤
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
安く買えたのは良かったのですが、購入後のサービスが良くなかったです。
ユーポス博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
昨年、オデッセイを購入したものです。
最初はお店の雰囲気もよくて、対応もよくて、アフターもしてくれると聞き、よかったのですが、買ってすぐに不備が見つかり、きちんと直すといわれ、台車を用意できたら連絡するといわれ、待ってても全然連絡もない。車の内装の設備も頼んできたら連絡しますって言われても連絡ない。いくら、中古でかったとはいえ、 不備があったのなら責任持って最後まできちんと直すのが当たり前じゃないでしょうか?
車検の通知も来ましたが、今までのことがあるのでちがうところにしたんです。
最初がよかっただけに残念です。今では信用度がありません。
(株)マイケル 三日月店
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
アフターに関しましては、代車との兼ね合い、症状の経過具合等から少しお時間をいただきますと申し上げました。
当然お客様へお電話も差し上げました。
代車の件では行き違いがありまして、大変申し訳ございませんでした。
お電話でお話しました通り、車検の際に不具合部分を修理する予定にもご承諾いただきました。
が、車検代を翌月に払うからと無理なご要望をされ、それをお断りしました。
何か勘違いをされてらっしゃるのではないでしょうか?
今回頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
ハキハキとした女性の方が応対してくださいました!!説明も分かりやすく、お礼のお手紙までおくってくださいました♪本当にありがとうございます。
ただ、購入する車の説明をあまり受けてない気がします…。
買うと決めた日にお姉さんが休みだったので仕方ないといえばそれまでですが…。
しかし、なにかあればすぐに来てくださいとのことなので特に心配はしていません!!\(^^)/長く付き合っていきたいと思います!!これからもよろしくお願いしますの気持ちでいっぱいです!\(^^)/
大分ダイハツ販売株式会社 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
あきぽんたん様
先日はご納車させていただきまして誠にありがとうございました!ご契約、またご納車の際に、至らない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見と致しまして、今後この様なことがないようサービスの向上に努め、ご満足頂ける店舗へと改善いたします。今回はお気持ちのこもったクチコミを頂き本当にありがとうございました!お近くをお通りの際もお気軽にお立ち寄り下さいね。お待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
少し離れた場所からの購入でしたが、電話で非常に丁寧に対応して頂き購入にいたりました。
車も綺麗に納車され、大変良いと感じました。
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は当社の車両をご購入頂き大変有難う御座います。遠方よりご来店頂き有難う御座いました。今後とも何か御座いましたら宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーで車を探し、店舗に見に行って直ぐに決めました。
担当のスタッフはもちろんですが店舗のスタッフ全員が気持ち良い挨拶で
感心しました。
某大手のディーラーに直前に寄ってきましたが、対応に天地の差があり
遠距離ですが今後も永くお世話になりたい…そんなお店です。
まだ買ったばかりなのでアフターの評価は無しです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このように多大な評価をいただき、恐縮しております。誠にありがとうございます。
アフターフォローでは、ご自宅から遠いこともあり、ご不便をおかけいたしますが、
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車の購入でした。
とても丁寧な対応で、気軽にえらべました。
たまたま見に行った日に入った車を勧めていただきカッコいい車を買うことができました。
自分の要望にも応えていただいた上にサービスもしていただき大変満足しております。
ただ自分の知識不足と確認不足もありますが、タイヤのひび割れとすり減りが激しく、通った店全店から至急タイヤ交換を推奨されました。高速を頻繁に走るため、話を聞いた際にゾッとしました。
本当にいい店だと思います。次、車を購入する機会があれば知識と確認項目をまとめて、また西日本自動車さんで購入させていただきます。
西日本自動車 松原展示場
(大分県・大分市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
先ずは、車から。購入して半年です。県内だったので、直接現物を確認。初回は店主が対応、一見と思ったのか鍵が道路を挟んだ事務所にあるのでと、社内やエンジンルームは見れず。二回目はスタッフの方が親切に対応。社内や欠点も丁寧に説明。それをふまえ購入を決意。納期遅れ無し。私が有識者でアフターは頼るつもりは無かったので差し支えなかったですが、後日バッテリーが軽の物と判明。タイヤがクラックにて4本交換(スタンドの売り文句の可能性有)。二度目のスタッフの方が親切で、問題箇所はきちんと整備します。と言って下さっただけに残念でした。次に接客、個人的には良し悪しは明確に説明、保証期間内に一報電話を入れる等あるとプロとして尊敬できますね。高い買い物ですから。親の代行で兄弟の車を購入だったのですが、親には「もうあそこは・・」と言われてしまい後味悪かったです。私の意見としてはまあこの程度かなと言った感じです。もし次があれば厳しくいきたいと思います。
ヤマトマイカー 宮崎支店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入する車種を決めておらず、参考にするため見に行きました。
使用目的を話すと、おすすめ車種を紹介され、くわしく説明してくださったので分かりやすかったです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
アルプス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致しま
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
キューブの乗りやすさや空間が快適、さらにデザインがとてもよかった!
オートパンサー 本店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
たばちゃん様、ご購入ありがとうございました。
お気に入りいただけてなによりです。
納車までもうしばらくお待ち下さい、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
色々ワガママも聞いていただき感謝してます。
トラブルに関しても保障ありきみたいなところが残念です。
エアクリカバーのガタつきくらいは直していてくれても良かったかな。
でもあれこれ話せる良心的なお店なので、次回以降もお付き合い出来たらいいなぁ。と思えるお店です。
カーセレクション
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
口コミの投稿誠に有難うございます。
また、お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。
整備後のカバーのガタなどお気づきの点があり、行き届かない所が多々あり大変申し訳ありませんでした。
また、ご指摘も頂き有難うございます。
今後に生かせるようがんばります。
お気づきの点などありましたらお気軽にご来店、ご連絡をお願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
真摯に対応していただきありがとうございます。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
口コミありがとうございました。
これからも三菱自動車を宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
昨年購入してから 問題なく お世話になりました。
オートプラン
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
ありがとうございます。近くを通った時はよってください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今まで現金でしか車が、買えませんでしたが 今回自社ローンに 初めて 利用いたしました。 大変助かりました。
オートプラン
(佐賀県・小城市)
