総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費よくて、シャコタンでかっけーです!
Revolution
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、セカンドカーのご購入ありがとうございました。
今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
営業と事務こ仕事の住み分けが良くも悪くも徹底されている。
納車前に細かいトラブルはあったが、その対応は素晴らしいので全く問題無し。
納車説明も過不足無い。
お店への進入が難しいのは仕方ない部分ではあるが、何かしらの工夫が必要かと思う。
これからよろしくお願い致します。
DREAM PREMIUM MEGA 熊本店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。営業と事務の役割分担について、ご指摘いただいた点については、良い面と改善すべき点を含めて、今後さらに調整を図り、よりスムーズな対応ができるよう努めてまいります。
納車前のトラブルについては、対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。また、納車説明についても過不足なくお伝えできたことを嬉しく思います。進入経路に関しては、確かに一部ご不便をおかけするかもしれませんが、今後の改善点として検討させていただきます。
引き続き、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年使ってきた軽自動車がいきなり動かなくなり、お盆の時期に中古車を探してたところ、運良くこの店舗にたどり着きました。本当に安い車両を求めてたなか、店長を始め、店員さんも優しく、ものすごく親切に対応いただきました。安価な車両にも関わらず、保証も素晴らしく、本当にいいお買い物ができました。本当に自信をもっておすすめできます。もちろん購入した車は絶好調です。
陶山オートサービス株式会社
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
うまっぴ様、この度はお車ご購入いただき、ありがとうございました。
ステキなご縁に感謝しております。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
気さくで相談しやすく、問い合わせ、下見から納車まで大変迅速に対応頂きました。
下見後に、「伝えそびれたへこみがあるので見てもらいたい」と、自宅まで車を持ってきて下さり、信頼できる販売店だと思いました。
今後もお世話になりたいと思います。
ちなみにその凹みは、たいして気にならない小さなものでした。
(有)宮元自動車整備工場
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、また口コミの投稿までありがとうございます。下見時には説明不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。当店は、店舗も古く照明の暗さなどでお客様対応、現車確認対応にはより気をつかっているなかでの伝え忘れでしたので私の気持ちが収まりませんでした。そうおっしゃっていただき幸いです。店舗や設備に投資していない分、このようにお手頃な中古車を販売できております。ただ中古車という以上、当たりはずれ、突発的な故障の可能性は新車にくらべてあるかと思います。何かありましたらご連絡頂ければ、対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
知らない事やわからない事、困り事があれば何でも答えてくれます。
ただ聞かないと教えてくれない事もあるのでそこは積極的に聞いた方がいいです。
担当の方も親身になってくれるので利用しやすいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
しょーま様 この度はクチコミのご登録を頂きまして誠に有難う御座います。納車後の定期点検など随時ご案内させて頂きますので、ご都合の良い時にぜひお立ち寄りください。お困りの事やご不明な事があればお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車ではありましたが引渡し前に綺麗にしてもらい、カスタマイズも気軽に対応してもらいました。
また、お願いしたいと思える、販売店です。
くるまのまろんず
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今後のカスタマイズも是非当店にお任せください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は523i F10 Mスポーツを購入させて頂きありがとうございました。
手続きも早く大変助かり、車両も綺麗な状態でしたので大変満足しております。
自社ローンというものに詳しくなく、少し不安でしたが親切に色々提案など頂き、良い買い物が出来たと思っています。
車の購入は高頻度でしていますので、またお世話になることもあるかと思いますが、そのときは是非またお願いできたらなと思うお店でした。
ありがとうございました。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
本日のご納車おめでとうございます! ご契約からご納車までこんなに早く出来たのも迅速なご対応のお蔭です。 今後も何かございましたらご連絡とご相談をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でした。色々ニュース等がありましたが、今回の購入に至っても個人的には満足です
要望に対しての答えだけでなく細かく調べてくれる姿勢が良かったと思い、リピートさせて頂きたいと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS宮崎店をお選び頂きまして誠に有難うございました! 又、クチコミのご投稿も頂きまして宮崎店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当してくれた方がいいひとすぎて涙が出ました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。 ご納車まで引き続き宜しくお願い致します。 何かございましたらいつでもご相談下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
予算にあった車を購入出来ました。
ありがとうございました。
ハイブリッド・コンパクト専門店 ecoスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
しいたけ様、この度はエコスマイルにてお車ご契約いただき誠にありがとうございます!
お客様に合ったお車が見つかり大変嬉しく思います^^
お車のお困り事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
対応よくスムーズに
購入できましたー
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ佐賀東
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ずみ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を買ったので、分からないことが多かったのですが、書類のことや車の設備についても丁寧に教えてくださったので安心して買うことができました。店員さんが優しくて、お店の雰囲気も良かったです。
株式会社カーフラワー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
エグチ様この度は御成約ありがとうございました♪高評価をいただきまして、有難うございます。これを励みにがんばっていきます♪いつでも気軽にご来店下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度がすごく良くてわかりやすい
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。今後も何かとご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店で購入させて頂きましたが、接客やサービスともに親切に対応して頂きました!新店舗とのことでしたが、スムーズに対応して頂きありがとうございます。とても感じが良い雰囲気のお店でした。今後ともよろしくお願いします!
株式会社BREST
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ぶーちゃん様
この度は、お車のご成約誠にありがとうございました。
ご納車までの段取り含め、その後もよろしくお願いいたします。
また気になる点ございましたら、何でもお申し付けください。
お車のご納車まで楽しみにお待ちください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フィットからcx-8へ乗り換えましたが、親身に寄り添い相談をしていただいたと感じています。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
タカ様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
大切なお車でございますので安心安全なカーライフの為にもメンテナンスをはじめ、お困り事や気になることはお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に相談に乗って頂き大満足です。
ありがとうございます。
ワーク福岡
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ハイゼットトラックのご購入誠にありがとうございました。自社工場も完備しておりますので、車検・整備等のアフターも行っておりますので、お気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が100点満点
トヨタカローラ博多 那珂マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
たく様、最高なコメントありがとうございます!ご納車に向けて精一杯準備いたしますので、今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夏ににそれまで乗っていた車のエアコンが故障し、長く乗っていたこともあってこれを機に急遽新たに購入することに。
連絡すると即座に代車を手配してもらえ、車探しの際も密に連絡いただき、こちらの予算やわがままな希望も叶えてもらえて無事に希望の車も見つかりました。
納車時には車は新車と見違えるほどきれいに清掃され、機能の操作方法はもちろんメリット・デメリットの説明や燃料満タンで納車くださるなどユーザー目線での細かい配慮やサービス、接客態度は本当に素晴らしいと感じました。
これからもいろいろお世話になりたいと思います!
Auto Garage LIBERO(オートガレージリベロ)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ろっくん様、この度は2台目のお車のご購入をお任せ頂きまして誠に有難う御座います。
気に入って頂ける良いお車が見つかって嬉しく思っております。
今後もしっかりとカーライフをサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
この度はお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良く買い物できました。
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ武雄
(佐賀県・武雄市)
販売店の返信
この度はワゴンRをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応は最高でした、また、車変えるたときは、ぜひお願いしたいです
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はネクステージ熊本東店をご利用頂きありがとうございます。またご契約頂き誠にありがとうございます。
今後ともアフター等でスタッフ一同サポートさせて頂きます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
