総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2015年式のハイブリッドシエンタを依頼しました。
予算を決めて、年内のうちに見つけてほしい旨をお伝えしたところ時間をしっかりと使っていただき最高の一台を探していただきました。
店内でネットで見つけた車を相談したときも、共有画面で見ないといけないところを教えてもらったりとか本当に頼りになります。
F-stageフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
MCO様 この度は当店の【シエンタ】ご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価、従業員一同心から感謝いたします。お客様に喜んで頂けたこと大変うれしく思います。☆今後ともわからないことやご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください☆またお近くにお越しの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください☆これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします♪この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのマツダ車の購入でした。九州マツダの他店舗の車でしたが、家から近いこちらの店舗で商談することが出来ました。購入の際、いろいろ要望させていただきましたが、要望に応えようとしてくれました。
また、納車後もわからないことなどがあれば、電話で教えてもらったり、店舗にて対応してもらえました。
次回もマツダ車を購入するのであれば、購入を検討する店舗のひとつになりました。
ありがとうございました。
九州マツダ 甘木店
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
タソ様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも何かお困りの際や使用方法でご不明な事がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも急ぎの依頼にも対応して頂き有難うございます。次の車も宜しくお願いします。
有限会社マイカーランドマツヤマ
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
あっくん様、この度はスズキ クロスビーのご購入誠にありがとうございました。突然の車のトラブルに見舞われてしまったため、急遽の車探しとなり、時間もあまりないままでしたが、 満足いただけたことに大変うれしく思っております。
あっくん様の今後のカーライフがよりよいものとなりますよう、今後ともアフターフォローに努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の初めての車を探してお店に行きました。お店はちょっと奥まったところにありますが、親しみやすい店主さんにいろいろお話をうかがって、その日のうちに決めました。これからもいろいろとお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
有限会社マイカーランドマツヤマ
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
ゆうあいパパ様、この度はスズキ クロスビーのご購入誠にありがとうございました。納車後にご心配をお掛けしたことについてはすみませんでした。ゆうあいパパ様の今後のカーライフがよりよいものとなりますよう、今後ともアフターフォローに努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカD5納車いただきました。
数回来店させていただきご対応ありがとうございました。
親切にご対応いただき感謝しております。
スタッフさんLINE等でのご対応いただきありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中からグッドスピード東福岡店を選んでいただき誠にありがとうございました。ご納車までスムーズに対応していただき大変感謝しております。今後も何かお困りの際は是非お気軽にお声掛けください。オイル交換やメンテナンスでもお待ちしておりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのハイブリッド車購入でしたが、疑問に的確に答えて頂き、同じガソリン車との比較も出来て、納得の車を購入出来ました。
トヨタカローラ福岡 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。
しっかり整備してお渡しいたします。
少々お時間ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤で通る道で、いつも自分が好みの車が売ってあり気になる店でした。今回欲しい車が掲載され直ぐに問い合わせたところ、直ぐに対応頂きました。納車もこちらにあわせた提案や対応もして頂き大変助かりました。ありがとうございました!
有限会社カーメイク
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内、営業の方の雰囲気もよく、希望していた以上の車が見つかりました。
10年前の型ではあるけど、十分な整備をしてもらい、非常に満足です。
ありがとうございました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
よし様、この度はご来店ならびにご購入、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!
店内やスタッフの雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
また、ご希望以上のお車をご提案でき、ご満足いただけたとのこと何よりです。
今後のメンテナンスやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからのカーライフが快適で楽しいものになりますよう、しっかりサポートさせていただきます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後メンテナンスなどお願いしようかと思います。
フライハイト
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ききお様、この度は数ある輸入車販売店の中で当店より『アバルト595』をご購入頂き誠にありがとうございました。希少な左ハンドルMT車を当店にてご購入頂き、ききお様に喜んで頂けたこと大変うれしく思います。今後も末永く、ききお様のカーライフをお手伝いさせて頂けますと幸いです。メンテナンスや車検などお気軽にご相談くださいませ。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に問題なく、対応までスムーズにしていただきました!
レクサス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
はやと様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後、はやと様のカーライフをしっかりサポートできるよう、努めてまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ることができ、担当の方に伝えた用途にあった車を紹介して頂けました
購入後のアフターサービスも充実しており、それに伴う様々な説明が丁寧で、とてもわかりやすかったです
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また嬉しいご評価をありがとうございます。
実際にお車をご覧いただきながら、お客様のご用途に合った1台をご提案でき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、ご購入後のアフターサービスや各種ご案内についても、丁寧で分かりやすいと感じていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みになります。
お車はご購入後からが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今後もメンテナンスやお困りごとなど、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
末永く安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧なカスタマーサービスでした。こちらのワガママにも対応していただき感謝しています。
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
この度はCX-30をご購入していただきまして、誠にありがとうございます。
また、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。これからも気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方でしたが迅速に対応してもらいました。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くしていただきました
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
mika様
この度は当店のデイズのご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車の事で何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく丁寧に対応してくださって嬉しかったです
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
にのみや様
この度は当店のデイズのご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車の事で何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを購入しました。
担当の方がとても親切で話しやすかったです。
こちらの都合で申し込みから納車までかなりお待たせしてしまいましたが、終始丁寧な対応をしてくださりました。
これからも長いお付き合いをできればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
大満足です。
ありがとうございました。
GRAVIS auto factory
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当社のエブリイコンプリート車のご購入ありがとうございました。今後ともメンテナンスなどでお付き合い出来る事を楽しみにしております!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に丁寧に対応して下さいました。
軽ステ けんぐん東店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
桜様
嬉しいお言葉ありがとうございます!
これからも丁寧で安心していただける対応を心がけてまいります。
またいつでもお気軽にご来店ください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:5
1月中位に納車でした。10月中の契約ならデリマルが貰えるとの事でしたので契約しました。しかし、納車当日、担当者が変わったから、間に合わないからとの理由でデリマルは貰えませんでした。3月の1ケ月点検でもまだ来てませんとの事。
たかがぬいぐるみかもしれませんが契約から半年近く経っても届かないのは少しおかしくないでしょうか。
担当者が変わったからという理由はお客さんには関係無いと思います。
車自体は何も不満ないのですがデーラーで購入すればよかったと後悔してます。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は新車のご購入をお任せいただいたにもかかわらず、特典のデリマルのお渡しについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
10月中のご契約特典としてご案内していたにもかかわらず、担当変更や手配の不備により、お約束したものを半年近くお届けできていないことは、あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、担当者の変更はお客様には関係のないことであり、本来であれば店舗として責任を持って確実に引き継ぎ・管理すべき内容でした。ご期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございません。
せっかくお車にはご満足いただいている中で、「ディーラーで購入すればよかった」と感じさせてしまったことを重く受け止めております。
早急に店舗内で状況を確認し、特典の手配状況やお渡し時期について明確にご案内できるよう対応を進めてまいります。
今後このようなことがないよう、担当変更時の引き継ぎ体制と特典管理の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車両の状態を事前に説明してくれました。
納車時には、車両整備をしっかりしていただき、今のところ不具合なし。
ダブルフィールド 宇土展示場
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご来店前にお車の状態をご説明し、納車時にはしっかりと整備したうえでお渡しできましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
現在も不具合なくお乗りいただけているとのことで、安心いたしました。
そして何より、県外から当店をお選びいただき、ご縁をいただけましたことに心より感謝申し上げます。
数ある販売店の中から当店を見つけてくださったことは、本当にありがたいことです。
これからも安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
改めまして、この度は㈱ハタナカをご利用いただきありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入決定から納車までスムーズで不明な点もわかりやすく説明して頂き、不安なく購入できました。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ぐれん様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 その上このような良い評価をいただけて幸いです。 弊社では価格だけでなく、お客様対応やアフターフォローにも力を入れております。 万が一の事故や不調など、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当 片平
