九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入してすぐバックモニターが映らなかった。エアコンもすぐ壊れ、すぐ手放すことになった

納車日にオイルのチェックランプは点くわ、ドライブシャフトの交換、ステアリングのラックブーツの交換した際にエンジンのオイル漏れ気付かないかなぁ… オイルダダ漏れやし… 最初から知ってんじゃないのかな？ そんな疑いが消せない。 いくら、現状販売って言ってもこれは酷すぎるよ。

購入後半月でエンジン警告灯点滅オイル漏れから始まり最後の修理はエンジン内部燃料を送る弁が閉じないのでエンジン降ろし開けて部品交換!店長いわく、こういう車もある悪気もなく言う車屋さんです。修理代25万あり得ない!

数ヶ月探して、やっと見つけた車でした。しかし、納車時走行に違和感を少し感じたものの、車の特性かと思い納車時はそのまま。 2、3日後に洗車をしていると、フロントタイヤの左右で銘柄が違うことに気づき、納車１週間後に一ヶ月点検があったので、その際に伝えると走行に問題ないからと、特に対応もしてもらえませんでした。 認定中古車と言うことで、安心して購入しましたが、決して安い買い物でもなくとても残念でした。 今後、このまま乗るのも不安です。 ネットで検索しても、左右のタイヤの銘柄が異なると危険なことになる様な記事が多くあります。 これから、購入される方は、認定中古車だからと安心されずに、購入前に十分に確認されることをおすすめします。 私の場合、4本中、2本のみが同じ銘柄でした。

報告です。 まずカーセンサー記載の金額に基本15万プラスで見ないといけません。 消耗品6.5万ほど、保証１年8.5万ほどかかります。 保証無しだと対応箇所はエンジンのみしか対応しません。 走行距離2.5万㎞ほどの車だったので私は保証を外したのですがこれが間違いでした。 こちらの会社の整備・点検はおそらく良くありません。 購入して２度ほどしか乗って無いの購入から半月でエアコンの不具合あったので連絡したら上記のように対応箇所はエンジンのみ、正常に動いているのを確認しています。と平然と断られたので他の整備工場に持っていったらエアコンガスが全く入っていないのを確認。タイヤも良くない状態、交換をお勧めします。といった状態でした。 消耗品交換、１年保証込を入れない想定での状態で販売されていない様なので購入を検討されている方は15万プラスで考えないと後悔します。

2025年12月にセレナを購入しました。 車の契約の際にカーセンサーの有償保証に加入したのですが、契約を待っている時に理由もなく"もう1つ保証のプランをあげませんか？"と提案がありました。まるで車が故障するのが分かっているかのようで、急な提案で不安になりましたが、プランを変えずに契約しました。 現在納車から2ヶ月弱ですが、エラーメッセージが出てABSの部品あたりが悪いとのことで、カーセンサーの有償保証の対象外の部品でした。 ひとつ保証プランをあげていたら保証で修理される箇所なので、お店は分かっていて販売したのではないかと不信感しかありません。 非常に残念です。

価格面で折り合いがついたため購入したが、接客面で複数の課題があった。 ①来店時の待ち時間 カーセンサーを通して予約し、14時台の来店について店舗からも了承のメールが来たため、14時ちょうどに来店。最初にタブレットに個人情報などを打ち込んだ後、25分経っても誰も来ず。こちらから再度受付の方に行くと、ようやく慌てたように営業が来て開始。 ②商談開始後の待ち時間 コピー機の不調を理由に、少し話をしては待ち時間、そして「コピー機が不調でして…」の繰り返し。購入を決め、一部の支払いもしたが4時間以上かかり、そのほとんどの時間は「待ち時間」。コンビニのコピー機を使うなど、客を待たせない動きが全くなかった。 ③納車時の停電、その対応 納車前日からの停電で、店内は真っ暗。せっかくの納車日に、真っ暗な中での「車のチェック」「契約書の確認」を求められた。光はスマホのライトのみ。→納車の客に対し、100円ショップのランプ、懐中電灯くらいの用意をしておくべきだった。客として軽んじられている気持ちがして、不愉快だった。

買わなければよかったと自分の馬鹿さ加減を改めて感じました。

ここでホンダフィットを購入したのですが、使用してわずか数か月でトランスミッションが故障してしまい、捨てなければなりませんでした。

購入して半月ぐらいたった頃オイル漏れ、ラジエーター液漏れ、シャフトグリス漏れ、荒い運転も、してないのに安く買えたので喜んでいたのに結局修理費用8万5千円かかり、残念です。何のための整備付きか、わかりません。

納車12時間後ナビ、安全装備機能せず 近所のディーラー2件は予約で未対応（別系列） 家から40分かけて系列店へ行き調査修理 中古は契約、入金したら塩対応

11/20朝　数年前購入した愛車が突然エンジン起動せず　保険会社の救急隊にてなんとか起動でき修理のため同日リベラーラ持ち込みました 連休明け故障の原因等を知りたいと電話するもまだ不明とのこと　その数日後も電話にて問い合わせ向こうから調べて連絡とのこと　 その後明日で2週間ですが何の連絡もありません　こんな会社ありますか

今年6月にチャレンジャーを諸経費込み500万円で購入しました。Google評価の高さを信用して契約しましたが、納車までの対応および納車後の車両状態に大きな不安と疑問が残りました。 商談時に店長から「遅くともこの日までなら納車可能」と聞き、その日程に合わせて駐車場も契約しました。しかし前日になっても発送連絡がなく、こちらから問い合わせると「トランクを閉めた状態で開きっぱなしの異常があり配線引き替え修理中」とのこと。さらに提示された納車日自体を忘れているような受け答えで、最終的に約2.3週間の納車遅延となりました。 陸送で納車され、まず驚いたのは ガソリン残量がE表示、走行可能距離20km程度しかなかったことです。アクセルを極力踏まずに最寄りのスタンドまで向かいましたが、どこまで走れるかわからず非常に不安でした。店長には「JAFを契約していれば途中で止まっても来てくれますよ」と言われましたが、論点がずれており、求めているのは“満タン納車”ではなく、「安全に走れるだけのガソリンがあるべき」という話です。 車内を確認すると、助手席背面の小物入れから前オーナーの私物（個人情報入りの車の見積書2枚、マスク、うちわ、ヘアアイロン等）が複数出てきました。 さらに、助手席側ドアの革張りには20mm角のえぐれた穴があり、相談すると指定された店まで自分で持ち込んで修理する対応に。 また、トランクの異常警告は納車後も消えず、報告しても「しばらく様子見で」と言われ改善されず、バッテリー上がり防止のため最終的に自分でコネクタを外す必要がありました。 納車から1ヶ月ほどでエンジンチェックランプが点灯し、診断すると ミッションのソレノイド不良。P→Dに入らなくなる症状で、走行安全性にも関わる重大な不具合でした。 アメ車のため国産車に比べて不具合が多い点は理解しています。しかし、数十万円の納車前整備費用を支払っているにもかかわらず、車内管理や整備品質、納車時点での状態を見る限り、本当に適切な整備が行われていたのか強い疑問が残ります。 Googleの高評価を信じて購入しただけに、今回の一連の対応と車両状態は非常に残念でした。

納車時よりエンジン、ミッションの調子が悪くあまりおすすめできるお店ではありません。 調子が悪いのを知ってて納車したようです。ひどいです。 あまり車の事に詳しいスタッフでもないので微妙です。

ネットで検索し、スマイルが欲しいと思いスズキの自販大分別府店で購入しましたが、以前乗っていた車が、廃車になり、早く購入したかった為、大体の納車出来る日にちを聞き安心して購入を決めたのですが、支払いも早く済ませ、手続きも終わらせていて、連絡を待っていたのに、何もなく、こちらからいつ納車になるのか?と確認したら、まだ部品が入らないので、遅れると言われ、レンタカー会社に車を借りなければいけない事態になり、本当に腹が立ちました! 担当者の電話の態度もバカにしたような言い方をされ、買うときは急がせ、いざ購入したら適当な対応で、二度とこの会社では購入をやめようと思いました。こんな嫌な思いをするなら、他のスズキのお店に行けば良かったなと実感しました!

欲しい車が購入出来たので良かったが、スタッフの対応に不満あり残念

丁寧に対応していただきました。 しかもこちらの無理なお願いにも即座に対応していただき感謝しています。

ネットで見つけた車ですが、担当の方がとても親切でよかったです。もし、次購入の機会があればまたお願いしたいです。

ただただ残念でした…

車探しから納車の時まで、とても丁寧に接客して頂きました。