総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親身に相談に乗ってくださり、営業の方の熱意を感じました。
質問や要望に対して一つ一つ丁寧に対応して頂き、信頼できるお店だと感じました。
押し売り感もなくこちらのペースに合わせてくれたのが良かったです。
納車までの連絡もスムーズで、最後まで気持ちよく取引できました。
知人にもおすすめしたいと思います。
(株)ホンダカーズ三重 津高茶屋店
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住んでいる近くのディーラーで新車のお見積りを取っていましたがなかなか予算が合わず年式の新しい中古車を探していたところ、こちらの店舗でお買い得な新車があり購入させていただきました。
担当して頂いた営業スタッフさんも親身に対応していただき、不安等も一切ありませんでした。
家族や知人にも紹介したいお店です!
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ三重 津高茶屋店
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車日でした
初めて来店から2.3回来店させていただきました
その都度社長始めスタッフの皆様の細やかな
ご対応サービス店内の清潔さすごく満足し
車もとてもいい状態の物で父はとても
喜んでおりました
お見送りしていただく際も寒い中ずっと
外で見送りいただきありがとう
ございました
お客としとても満足しております
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物が出来た
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ぽん様
この度は 遠方よりお越しいただきご成約を頂きまして誠に有難う御座います。
また高評価を頂きましてたいへん嬉しいです。只今快適にお乗り頂けますように整備中ですので
もうしばらくお待ち下さい。至らぬ事もございますが今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
ディフェンダーを購入しましたが、対応面でいくつか気になる点がありました。
まず、担当者との連絡は主にLINEでしたが、返答がかなり遅く、数時間後や翌日になることも多く、スムーズなやり取りとは言えませんでした。
また、契約書にも不備があり、その修正や確認のために何度もやり取りをする必要がありました。
車両のフィルムについてもトラブルがありました。
一部に破れがあったため、窓1枚分の貼り直しとして15,000円を支払い、その際に「他の窓のフィルムと色を合わせてほしい」と明確に依頼しました。しかし、実際には明らかに異なる色のフィルムが貼られていました。
その件を店舗に伝えたところ、「追加で33,000円を支払えば他の窓の色に合わせられる」との説明を受け、納得はできませんでしたが、最終的に支払うことになりました。
店舗自体はとても綺麗で、外観や看板はジャガー・ランドローバーの正規店ですが、実際の対応や契約内容はネクステージとしての運営色が強く、ランドローバー正規ディーラーというより、ネクステージと契約しているという認識でいた方がギャップは少ないと感じました。
車両自体には満足していますが、対応スピードや説明の正確さ、追加費用の発生については、これから購入を検討される方は事前に細かく確認されることをおすすめします。
ジャガー・ランドローバー 鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧でありがとうございました。
少しお値引きしていただきましてありがとうございました。助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
オートガレージ・フロンティア
(三重県・津市)
販売店の返信
O・M様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お寒い中起こしいただきありがとうございます<m(__)m>車検・整備等がございましたらお気軽にお申し付けください、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で購入する決め手になったのは実車の保管状態の良さや、スタッフさんのわかりやすい説明、予算に合わせた車両の提案など親身になって相談に乗っていただけたことが大きかったです。
納車後の点検のことまでわかりやすく説明いただき安心して点検に出せそうです。(語彙力皆無のため上手く伝えられず申し訳ない)
納車の際にはドラレコやETCも「綺麗」に取り付けていただき感謝しております
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただいて良かったです。
日産プリンス三重販売(株) U-Car松阪
(三重県・松阪市)
販売店の返信
ご回答ありがとうございます。納車までもうしばらくお待ちください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入になりますが、担当北田さんの説明がわかりやすく親切でサービスも沢山あり今回も購入を決めました!
WECARS(ウィーカーズ) イオンタウン伊賀上野店
(三重県・伊賀市)
販売店の返信
たけ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで少しばかりお時間頂きますが何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古販売の担当の方、店長共に、丁寧な接客で気持ち良く購入できました。ありがとうございました。
スズキ自販三重 スズキアリーナ伊賀上野
(三重県・伊賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気持ちの良い購入が出来ました。ありがとう御座いました。
三重ダイハツ販売(株) U-CAR松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
nao5 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルがあった際もスムーズに段取りをとって頂いたり、納車期間も早く初めての車屋さんが櫻井モータースさんでとても良かったと思いました!
櫻井モータース
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
スタッフの対応やお車の状態にご満足いただけて、とても嬉しいです。
トラブル時も安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、そう言っていただけて励みになります。
初めての車屋として選んでいただけたこと、本当にありがとうございます。
今後も何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を嫌な顔をしないで対応して頂き満足な車に出会えました。 中古車の購入は、初めてだったので不安でしたが、新車と思う位ピカピカな車でビックリしました。
(株)オートモール ヴァーサス四日市東インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ebba様
この度は、ワゴンRのご購入誠にありがとうございました。
購入いただきました車、満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
19時まで営業しているので、勤務時間後でも立ち寄れます。
(株)オートモール ヴァーサス鈴鹿本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
レビューありがとうございます!
今後の点検やご相談などいつでもお気軽にお声掛けください!
これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から代金納付をこちらの都合で一ヶ月程度延ばす必要があったのですが、快く承諾して頂けました。本当にありがとうございました。又、ご縁がありましたら、宜しくお願いします。
minion ミニオン
(三重県・桑名市)
販売店の返信
R172様 この度はウェイクをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミをいただけて大変嬉しく思います! 遠方からのご来店でしたが気に入っていただけるお車をご提供できて嬉しく思います♪ 可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう心掛けておりますのでご対応出来て何よりです(^^♪ 新たなお車で素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います! 遠方ではありますが今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望内容に沿った、迅速な対応に満足です
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
KT様
この度は ノートをご成約を頂きまして誠に有難うございます。また高評価を頂きましてたいへん嬉しいです。
寒い中を何度も足を運んで頂きまして申し訳ございません、ご納車までしばらくお時間を頂きますがしばらく
お待ちください。何かご不明な点などございましたら何なりとお知らせください。KT様ご家族様に快適なカーライフを
お過ごし頂けます様スタッフ一同努めてまいりたく思います。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスの戸田さんがスピーディーに手続きなどを進めてくれ、とても良いお店だと思います
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また、温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
責任者の山田です!
担当の戸田へのお褒めのお言葉、大変励みになります。
スムーズにお手続きを進められたとのことで、私どもも安心いたしました。
今後もアフターサービスを含め、快適なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここでNBOX買わせてもらいました!
ほんとにお店の雰囲気もよく説明も丁寧でとても分かりやすくてここで買うことを決めました!サービスもめっちゃ充実しててとても素敵だと思いました!またここで買いたいなと思いました!
ほんとにとても素敵な所なんでめっちゃおすすめの車屋さんです!!!
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
この度は、【N-BOX】をお買い上げ頂き誠にありがとうございます。また満点の評価も頂き恐縮です。お褒めのお言葉ありがとうございます。もっと良いお店づくりを目指しますので、これからも末永く宜しくお願い致します。オイル交換や車検もちろん修理など、車の事なら何でもお気軽にご相談下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望した通りの条件で車を探して頂きました。担当して頂いた方の接客がとても良かったので終始気分よく過ごせました。当初に期待していたよりもはるかにいい状態で購入することができたので非常に満足しております。
(株)オートモール ヴァーサス四日市東インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
まぁさぁ様
この度は、クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます
お客様の声が、スタッフの励みとなるのでうれしく思います。
これからも、よろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2025年の年末、急遽娘の車を購入する為訪問。
ホンダNBOXは何台も展示されていたが、おすすめの1台を紹介して頂き、娘も気にいって即決で契約しました。納車も年内最終営業日にして頂き、お正月は新しい車に乗ることができました。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
この度は【N-BOX】をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。販売評価も満点いただき誠にありがとうございます。オススメのお車をご紹介できたこととても嬉しく思います。早急に動いていただいたおかげで、何とか年末までに納車できたのでよかったです。今後もしっかりとアフターフォローしていきますので、お気軽にご連絡ください。今年もよろしくお願いいたします。
