総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、とてもいい車が見つかりました
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
この度は【N-BOX】をご購入いただき誠に有難うございます。また高評価もいただき誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけて嬉しいかぎりです。これからのカーライフをお楽しみください。オイル交換や車検もお待ちしております。この度はお買い上げいただき誠に有難うございます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
価格設定が安く店長さんの感じも良かったため安心して購入。
点検整備を実施してもらい約2週間後に納車。納車後帰宅する道中でミッションの違和感を感じたためすぐに連絡【4wd切り替え時のミッションのギクシャク感、まともに走れない。】
すぐに点検しますとの事でそのまま修理、約2週間後、原因不明な為さらに時間がかかるとのこと。
さらに約1ヶ月後、修理費用高額なため修理不可との事でキャンセル、返金対応となった。
正直、点検整備をして、あの不具合に気づかない事があるのか?と、疑問、不信感が強かった。
また修理対応も、もう少し速度を持った対応、柔軟性のある対応をしていただきたかった。
結果時間とお金の無駄となり非常に残念。
返金対応時に車の荷物を確認し持ち帰りたかったが、修理中のため不可。
後日、確認し連絡すると約束したが、連絡無し!
処分しておいてください。
返金対応ありがとうございました。
名港モーターズ株式会社 長島支店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度はキャンセル対応になってしまい申し訳ありませんでした。GW期間という事でスズキディーラーの休みと重なり原因を見つける事が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は問題が起きた時でもお客様が満足していただける対応をスタッフに徹底していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ディーラー正規品を組み付けて購入するより安く済むので購入しました。
アフターサービスも手厚そうなので安心できます。
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も車もなにもかも最高です!
櫻井モータース
(三重県・津市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧かつ元気にご対応いただき、訪問した日に購入を決めました。営業担当の方はとてもお忙しいそうでしたがとても親切にご接客いただき、安心して購入を決めることができました。安心できるお店ですので、はじめての方にもオススメのお店です!
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
気に入って頂き大変うれしく思います。
またお車の件で気になることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビックリするくらい対応が早かったです。
納車までこんなに早かった事はありませんでした。
アフターサービスもしっかりしていて、ずっとこの車屋さんを利用しようと思いましまた。
櫻井モータース
(三重県・津市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
担当の西村さんに大変良くして頂き満足しております。ありがとうございました!
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
お車ご購入有難う御座いました。アフターケアもお任せください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
小さな質問や夜遅くのメッセージにも丁寧に対応していただけて、非常に満足でした。
櫻井モータース
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で分からないことだらけでしたが、色々教えていただき、気に入った車を購入出来ました!ありがとうございました!
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
有り難うございました。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は、貴重なクチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます!
おかげさまで、スタッフ一同さらに心を込めてサービスに取り組もうという気持ちが高まっています!
これからも「もっと良く」を目指し、全力で邁進してまいりますので、ぜひまたお越しいただけたら嬉しいです!
何か気になることがありましたら、いつでもお知らせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切でありがたく思います
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
なべ 様 この度は、遠方よりご来店いただき当店にてのご成約いただき誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき心より感謝いたします。書類等の流れもとてもスムーズで本当に助かりました! これからもお客様にご満足いただけるよう丁寧なお仕事を心掛け、スタッフ一同さらに努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルウチさんにお世話になってから約10年、RX8からマツダ3への乗り換えです。
人当たりの良いスタッフの皆様と同じをさせて頂き、充実したアフターサポートを受けられることから、とても高評価のお店です。
CREWCH クルウチ
(三重県・多気郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急な代車等の対応などとても助かりました。
(株)ホンダカーズ三重 名張八幡店
(三重県・名張市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母親の車を購入させていただきました。
綺麗な車で大満足です!
担当の店長さんは気配り・心配りが素晴らしく、安心して商談→購入させていただきました。
他のスタッフの方も感じが良く、おすすめできるお店です。
店舗は年数を感じますが、新しい店舗より私はこちらの方が落ち着きます笑
今後もよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ三重中 亀山店
(三重県・亀山市)
販売店の返信
すごく高評価のコメントいただきありがとうございます。
来店から商談、納車までの期間、こちらも楽しく色んなお話出来ました。
長くお付き合い出来ればと思いますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よく契約できました。
(株)ホンダカーズ三重 名張八幡店
(三重県・名張市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて来店させていただきました
親切に対応していただきありがとうございました
オートガレージ・フロンティア
(三重県・津市)
販売店の返信
ひでまる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。奥様も気に入って頂いたみたいで良かったです(^^)/何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がていねいですねー
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ご利用有難うございました。 次回もご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々とタイミングが重なり買い換えることになったが、買取り価格も含めて非常に良い買い物が出来ました。新車も10万キロ近く乗り回そうと思います。
東海マツダ販売(株) 松阪ユーカーランド
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店を」お選び頂き、誠にありがとうございました。
更にお客様のご満足を頂けるよう、スタッフ一同お世話をさせて頂きます。
ご不明なところ、気になるところなどございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が丁寧で気持ちよく購入する事ができました。
ありがとうございました。
ラビット津河芸店
(三重県・津市)
販売店の返信
あちゃん様 この度は、当店でのお車ご購入誠にありがとうございます。遠い所から、現車も見に来ていただきお車も気に入って頂けて、スタッフ一同大変うれしく思います、今後のカーライフを楽しんでください。この度は、誠にありがとうございました。
