総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、購入にあたって特にトラブルなどもなく、迅速に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、バモスのご購入誠にありがとうございます。スムーズな契約及び納車にこれからも努めてまいります。また、機会がございましたら、ぜひお声掛けください。今回は、大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって相談に乗って頂きました。本当に有り難うございました。
スズキ自販三重 スズキアリーナ伊賀上野
(三重県・伊賀市)
販売店の返信
さぁっちゃん 様 早速のご投稿誠にありがとうございます。今後も精一杯のサービスを心掛けますのでお気軽にお寄りください。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れが間近での乗り換えだったのですが、納車までスムーズにご準備いただき、本当に助かりました。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はインサイトをご購入いただきありがとうございました。初めてのご来店でお車を即決いただき、大変ありがたく感じております。少々ご遠方ではございますが、今後もアフターメンテナンスにご来店いただけますよう、スタッフ一同精一杯ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2回目の購入となりましたが、下取りも満足のゆく価格でしたし、探している車がたくさんあって、予算に合わせて選択できたので大変満足しています。また、予定価格では買えない状態の車が買えました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
とーーーる様
この度はダイハツ タントをご契約頂き誠に有難うございました。現在車両引渡しに向けて準備中です。楽しみにお待ちください。2度目のご利用と言うことですがまだまだこれからもキャスト四日市店を宜しくお願い致します!!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2月修復歴有りで購入フロント左側とブレーキの擬音がするため10月末の車検のついでにディーラーに見てもらったら修復歴が有り修理も適当で新たに修理するのに12万かかると言われました。コンデション.ノートにも修復歴は記載なく説明も全くなく簡単な修復歴の所の記載だけ!!販売店に連絡してもオークションで購入したさいの記載をしていて新たにあっても修復歴有りでの購入なので対応出来ないとの事です。これだったらコンデションノートはなんの意味無いですね、その後の連絡にも一度も連絡さえなく残念です。整備点検費用\58500も支払ってるのに?
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ヨッシシッシー様 この度は口コミの投稿ありがとうございます。そしてご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。ただ2点だけ事実と相違がありますので訂正させていただきます。まず1つはコンディションノートの件ですが購入時に現車をご覧いただいた際に車両に掲示させていただいておりますし、コンデションノートに基づいて修復歴のご説明を差し上げております。弊社は全車両にコンディションノートを掲示しておりますのでご確認はしていただいていると思います。契約時にご説明の上でご理解いただき直筆のサインもいただいております。そして必須項目以外の部分に関しましても必要以上に記載されています。控えもお渡ししておりますのでご確認いただければと思います。もう1つの対応につきましてもこの件に関しましては購入日から日数も経過しておりますしお客様希望にて保証を外して価格を下げていますので対応しかねるところでしたが、現車の状態を確認させていただき事実であれば対応する旨はお伝えしています。お客様からもお電話にて了承をいただいており、連絡をいただける事になっております。こちらとしてもご連絡をお待ちしておりますので、ご一報いただければと思います。お客様がご理解いただいているとこちらの過信がこのような誤解を生じさせてしまったのでしょう。担当者はもちろん他店の従業員含め研修制度の強化を行い、一人一人のスキルUP、サービス等質の向上に、今後このような事が無い様に徹底し、より一層力を入れて指導していきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い申し上げます。四日市店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ステップワゴンが欲しくて鈴鹿に行きました。お目当ての車が売れてしまい、相談した所、予算にあう車を見つけてもらい、即購入しました。担当の井上さんは購入後もマメに連絡をもらい有り難くおもいます。中古車業界では、企業努力が感じられる販売店だと思います。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
早速の投稿ありがとうございます。
この度は、ネットで見ていただいた商品が売約となっておりましたが、気に入っていただけるお車をご用意することができ、私も大変うれしく思っております。また、購入後のサポートも保証だけでなく、楽しんでいただけるイベント等もご用意してお待ちしております。
お客様のカーライフをサポートできるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
一番のお気に入りは無限エアロです。
走りは最初から期待してなくて割切ってます。
室内は静かでなかなか良いです。
街乗り燃費は思ったより良くないがリッター12キロならまあ合格かな。
高速走ればもっと伸びると思う。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
早速のご投稿ありがとうございます。
まらごじっぺ様には、前担当からお世話になっておりまして、今回のフィットシャトルハイブリッドも当店で購入をいただき大変うれしく思っております。無限エアロを装着したお車は大変少なく、気に入っていただけてうれしい限りです。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、頑張りますのでどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なんとなく見に行ってみたら、店長さんの対応がとても良くて気に入った車があったので
気持ちよく良い車を購入することが出来ました。
走り心地バッチリ!
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ディズニーガンダム様
この度はダイハツ ムーヴカスタムRSターボをお買い上げ頂き誠に有難うございました。
愛車を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族全員の車を松阪店にお世話になっています。ネットでカーセンサーを見てたら、同系列の店でこの車を発見。直ぐに松阪店にTELを入れてみたら、『明日には、松阪店に持ってきてくれる。』とのこと。それまで乗っていたノア:Sの車検が1年残っていたし、不具合な所も無かったが・・・翌日、車を見せて頂いて直ぐ購入。迅速な対応に驚きでした。品質については、車の至る所にオプションパーツが付いていてこの値段で良いのか?ってくらい、満足しました。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
先日は車検入庫でご来店いただき、誠にありがとうございました。
当社では、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意を持ってご対応させていただきます。
お客様に合ったお車の提案と、その後のメンテナンスを引き続きさせていただきたいと思っております。
今後ともお気軽に当社にお越し下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店の方が丁寧でスムーズに不満なく購入出来ました。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
キョンちゃん 様
この度はインサイトのご購入を頂き、本当にありがとうございました。当店では現車の状態をよりお客様にわかりやすくご説明することを心がけておりますので、このような評価をいただき、大変うれしく思います。今後ともお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同がんばりますので、末長いお付合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当してくれた人が喋りやすかったヽ(・∀・)ノ
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
りぃmama様
この度はスズキ アルトラパンをご契約頂き誠に有難うございます。車両の引渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が手に入って大満足です!
購入時に細やかな説明とアフターサービスも万全で助かってます!(^^)!
DIOSS ディオス
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
さゆり様。このたびはありがとうございました!
また、スムーズなお取引をいただき感謝いたします。
ちょうど、モデルチェンジの時期で、いろいろご検討いただきましたが
ご満足とおっしゃっていただけて本当に嬉しく思います。
オイル交換、修理など自社工場にてアフターフォローさせていただきますので
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお付き合いのほどお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とっても親切でアフターもきちんとしてますよ
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ひでぴん様
この度はカーセンサーネットよりのクチコミを頂きまして誠にありがとうございます
先日は当社にてハイエースをご購入頂きまして大変感謝をしております
まずは今回クチコミ情報で親切やアフターなどもきちんとしてますと
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同心より感謝を申し上げます
ひでぴん様には自動車保険のご加入からご購入後も当店でパーツをご購入いただき
いつも楽しい時間やカーライフ全般をお任せいただき大変うれしく思います
今後もひでぴん様のお褒めのお言葉を大切にしてお店一丸となって今後も
「お客様第一主義」を貫き頑張りたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します
又、今後は定期的にお店でイベントなども行いますのでぜひご参加ください
それでは今後ともひでぴん様の楽しいハイエースライフを応援致します
いつでもお気軽に遊びに来てくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
雨の日の納車だったのですが車庫に入れて待っていただき嬉しかったです。対応もとても気さくで購入まで早く対応していただき満足してます。
DIOSS ディオス
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
こちらこそ、最後まで本当に気持ちの良いお取引をいただき感謝しております。
ありがとうございました。
アフターサービスの方も自社工場にて行っております。
お気づきの点はご遠慮なくなんなりとお申し付けくださいませ((´∀`*))
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はお世話になりました。
こちらの無理な納期に対応してもらって助かりました。
迅速な対応がとても良かったです。
車の方も大変満足しています。
Tee Garage
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店ならびにご成約ありがとうございます!口コミのご投稿ありがとうございます(^^)遠方ではありますがまたご縁がありましたらぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入やら車検やら毎回お世話になってます。お店も入りやすい雰囲気なので、なにかあれば、よくお邪魔してます。これからもお願いします。
(株)トモエ自動車商会
(三重県・松阪市)
販売店の返信
毎度ありがとうございます。その後調子はいかがでしょうか?ご来店いつでもお待ちしておりますので、こちらこそ宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ひびきさんの提案と割引きで、自分の欲しかった車を買えました。
アフターサービスやオイル交換や車検も他店では考えられない価格で出来ました。
これからも車の事はよろしくお願いします。
いつもありがとうございます。
CAR NETWORK ひびき
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ありがとう御座います。ちょっと褒めすぎの様な気がしますが嬉しいです。また、遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店で車を購入するのは、家族の車も合わせて3台目です。
アフターのサービスも良いしいつも良くしていただいて、とても満足しています!
車もキレイで程度も良く、いい買い物をした!といつも思わせてくれます。
また車を購入する際は来店したいと思います。
CA-AUTO シーエーオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
今回は、日産ノートお買い上げありがとうございました。HDDナビもサービスでお付けさせていただいて大変気に入っていただけたと思っております。またお気付き点とかございましたら、お気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は遠いところ納車していただきありがとうございました。
購入の際にはいろいろとありましたが、RIDE BASEさんの
誠意ある対応に納得して購入することができました。
ありがとうございました。
もし近くに行った時は、お店の方にも立ち寄らせていただきます。
またご縁があるときは宜しくお願い致します。
RBMC株式会社 RIDE BASE
(三重県・員弁郡)
販売店の返信
先日はこちらこそありがとうございました!!
遠方にもかかわらず、また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お客様に助けていただいてばかりで、まだまだ未熟な私で、今回も勉強になりました。
また、素敵なお客様に出会えたご縁は、商売をしていて、何よりの喜びです!!
ぜひまた弊社に遊びに来てください!
そして、いつでもお気軽にお電話下さい!
末永いお付き合いを本当にお願いいたします!
重ねて本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に程度の良い車を安価で購入でき
満足です。
社長も商売っ気のない方で色々相談でき大満足です。
CAR NETWORK ひびき
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
あはは、、、、
一応、販売店ですので利益も御座いますし商売ではありますよ、、、(汗)
下取り優良車を中心の在庫ですので、安価が実現出来ているだけです。
まあ、期待を裏切る様な事はしないのは当たり前の事で、困った方や車の知識があまり無い方の
お手伝いが出来れば、、、、
と言う信念のみです。
ありがとうございました。
また、点検やコーヒーだけでも足をお運び下さい。
