総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
雰囲気もよく、対応してくれた方もとても良かったです。
日産プリンス三重販売(株) U-Car松阪
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はご成約頂きましてありがとうございます。高評価を頂きまして大変恐縮です、ご納車までお時間を頂きますが宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で車の実物が見れないままの購入でしたが、Zoomで細かな所まで映していただき、分からない所も丁寧に分かるまで教えてくれました。また雪が降る時期でもあり、スタッドレスに履き替えての納車の提案までしていただき本当に助かりました。素人でも安心して任せられるお店だと思います。
minion ミニオン
(三重県・桑名市)
販売店の返信
さくらよもぎもち様 この度はハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミをいただけて大変嬉しく思います! 当店ではご来店いただけないお客様にもご安心いただけるよう鮮明に映すことのできるオンラインツールにてご紹介させていただいてますのでご納得いただけて良かったです(^^♪ またご納車の際に初めてご覧いただきましたがとても喜んでいただけて嬉しく思います! 新たなマイカーで素敵なカーライフをお過ごしください♪ 遠方ではありますがこちらにお越しになられる際は是非お立ち寄りください(^^♪ 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ホンダディーラーでも商談しておりましたが、話がまとまる前に11月からの値上げも近づいてきてしまい、値引きも渋かった為、初めての中古車探しを‥
5件ほど候補を絞り、メールでやり取りした中で、最終的に?まずは?マックさんを第一候補として片道3時間半ほどかけて実車を見に行きました。
結果、「中古車でこれ以上は望めないだろうな」と感じたので、少しお話した後、その場で即決して帰路につきました。
遠方の為、その後数週間ラインでのやり取りをしつつ、お互いに書類・手続きを進めまして、(途中、下取り無しへの変更等もスムーズにお引き受け頂き、ありがとうございました。)先週の土曜にワクワクしながら電車を乗り継いで娘と車を引き取りに伺いました。
そのまま、伊勢神宮、鳥羽水族館を観光し、ドライブしながら楽しく帰れました。
まだ1週間ですが、調子の悪いところも無く、車内を少しずつ自分仕様に変えながら楽しく快適に新車と変わらない気分で過ごしております。
ありがとうございました!
CarLife Mac(カーライフ マック)
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はN-WGNのご購入及びレビューのご投稿ありがとうございます。 また高い評価をいただき感謝いたします!
遠方ではありますがとも様とのご縁を頂きスタッフ一同感謝しております。前車を拝見しましたが、とも様はお車を大切に長く乗られる方だとお察しします。ご購入いただきましたオデッセイも大切に長くお乗りください。
またご縁がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのいい接客でした。
ありがとうございました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
しっかり説明がありとてもよかったです!!
店内もすごく綺麗でよかったです!!
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
ジェイソン様
この度はご来店ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、説明や店内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今回☆4の評価をいただいたことを真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご説明と、さらにご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
次回ご来店の際には「☆5」と感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
今後ともガリバー朝日店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めてお世話になりました!購入から納車までがスピーディーだったのと、価格が他店よりリーズナブル、そして内装がとても綺麗な状態で満足できました!またお世話になると思いますのでその時はよろしくお願いします!
オートショップスマイル
(三重県・津市)
販売店の返信
かず様
先日は誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがですか?
気になるところが出てきましたら、ご遠慮なくご相談してください。
お近くにお越しの際はお気軽にお寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです。
ありがとうございました。
エフエルシー株式会社 FLC松阪中古車センター
(三重県・松阪市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ご対応ありがとうございました。
アフターもよろしくお願いします。
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
キッチリと聞かなかった自分が一番悪いが、購入内容に認識のづれがあった。
他県購入者には無償オイル交換などのメリットは感じられない。
AUTO GALLERY WORLD
(三重県・伊賀市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見、ならびに先ほどはお電話にてご連絡をいただきありがとうございました。ご購入時の内容に認識のずれが生じ、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございません。
当該車両は社外ホイール装着の仕様でのご案内・販売となっており、純正ホイール等の純正パーツは付属していない条件でした。とはいえ、当店のご説明や表示が分かりづらかった点があったかもしれませんので、重ねてお詫びいたします。
純正パーツにつきましては、有償でのお取り寄せ/中古品のご提案など対応可能です。ご希望の部品・仕様を確認のうえ、費用と納期をご案内いたしますので、お手数ですがワールドまでご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
ホンダの認定中古車ということで、1年保証が付いて価格も安く、とても満足しています。
遠方からの購入でしたが、電話やメールでのやり取りもスムーズで、特に問題はありませんでした。
納車日当日も最寄り駅まで迎えに来ていただき、丁寧な対応に安心できました。
購入した車は10年10万キロ程度のものでしたが、とても綺麗な状態でした。
内装も想像以上に良く、ドア内側など普段目につきにくい部分までしっかり清掃されており、大切に扱われてきた車、あるいは納車前に丁寧に仕上げていただいたのだと感じました。
強いて不満点を挙げるとすれば、2018年製のタイヤが装着されていた点くらいです。
ヒビがあったり見た目の劣化があるわけではなく、車検にも問題はないため実用上はまったく問題ありませんが、「安心を買える認定中古車」という観点では、タイヤ交換がされていればさらに良かったとも思います。
ただし、交換されていればその分価格も上がっていたはずなので、結果的には今の状態で良かったと感じています。
総合的には非常に満足のいく購入で、遠方でも安心して任せられる販売店だと感じました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車の状態が良かったところが魅力的でした。またスタッフさんの対応がよかったところもよかったです。今後もよろしくお願いします。
(株)オートモール ヴァーサス四日市東インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
まぁさぁ様 この度はクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからも、ご期待に応えられるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります
今後とも変わらぬ、ご愛顧よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い雰囲気でアフターケアやサービスがよく高評価でした!
ガリバー 津中央店/HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
はたちん 様
口コミの投稿有難うございます。
この度は当店でお車のご購入にご売却、誠に有難うございました。
お車とても気に入っていただき有難うございます。
私もとても嬉しく思います。
アフター面もしっかりさせていただきますのでお車の事で何かありましたらおっしゃって下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
使用中の車の車検を控え軽自動車への乗り換えを検討していてたまたま当該車を拝見しました
販売店に在庫の確認をしたところ在庫しているとの回答あり早速2日後(12月4日)に訪問し購入
登録手続き等をお願いし12月10日に納車して頂きました
わずかの間で素早い対応をして頂き感謝を申し上げます本当にありがとうございました
購入した車の品質の満足度は中古車ということで敢えて星4個(本音では星5個)と評価させていただきました
株式会社村田自動車販売
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
うさぎ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車選びの相談に乗っていただき、有難うございました。 担当者様のわかりやすい説明が良かったです。 また車を乗り換えの時はこの担当者様から購入したいと思います。
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
今朝治様
お世話になります!この度はガリバー朝日店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
今後とも素敵なカーライフをお過ごし頂けますようサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのお店でNBOXを購入させてもらいました!!正直、最初は軽だったらすぐ見つかるかなーと思っていたのですがタイトル通り色々な中古車販売店を回ってみても中々、自分の希望通りの車が見つからなかったので県外に行くしかないかなーと思っていたところ、最後に行ったこのプルミエさんでやっと希望通りの車を見つけて最高でした!!9年前の車ですが走行距離も5万キロ、さらにETCもナビもついてて週服歴もなくグレードも上位のほうなのにお値段もそこまで高くなかったので即決しました!!本当にありがとうございました!!
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます!
当店ではオールメーカーの取り扱いをしております。それぞれの車種の機能の違いからお客様に最適なお車をご提案できるように日々取り組んでおります。このような素敵なコメントをいただき大変嬉しく思っております!
またのご来店をお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コメント
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
わたる 様
この度は ルークスのご成約を頂きまして誠に有難うございます。ルークスはスライドドアの開閉部や室内も広くて今後のカーライフにおいて便利に快適にお使いいただけると思います。是非各装備を有意義にお使い頂けますと幸いです。
では ご納車までしばらくお待ちください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度がご購入いただき誠にありがとうございます。
ご納車までどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
好きな車種が掲載されていたのが商談のきっかけとなりました。お店に伺うととても気さくな方ばかりで、色々と車の相談に乗っていただきました。車について良い点も悪い点も含めて誠実に説明をしてくださり、また押しつけるわけでもなくこちらのペースで商談を進めてくださり安心して取引ができました。とても信頼できる車屋さんです。さらに商談中はもちろん、契約成立後もスタッドレスタイヤを手配していただいたりとこちらのわがままともいえるような要望にも快くご対応くださいました。今後も車に関する相談事があったら是非立ち寄りたいと思っています。
ぶーぶー屋
(三重県・四日市市)
販売店の返信
へなちょこ様 この度は弊社のリーフをご注文頂き誠にありがとうございました。そして満点評価、沢山のお褒めのお言葉を頂き更に身が引き締まる思いです。これからがお付き合いの始まりですので更に頼って頂ける様頑張って参ります。これから末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
好きな車種が掲載されていたのが商談のきっかけとなりました。お店に伺うととても気さくな方ばかりで、色々と車の相談に乗っていただきました。車について良い点も悪い点も含めて誠実に説明をしてくださり、また押しつけるわけでもなくこちらのペースで商談を進めてくださり安心して取引ができました。とても信頼できる車屋さんです。さらに商談中はもちろん、契約成立後もスタッドレスタイヤを手配していただいたりとこちらのわがままともいえるような要望にも快くご対応くださいました。今後も車に関する相談事があったら是非立ち寄りたいと思っています。
ぶーぶー屋
(三重県・四日市市)
販売店の返信
へなちょこ様 この度は弊社のリーフをご注文頂き誠にありがとうございました。そして満点評価、沢山のお褒めのお言葉を頂き更に身が引き締まる思いです。これからがお付き合いの始まりですので更に頼って頂ける様頑張って参ります。これから末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
値下げ交渉◎、下取り額◎、ルーフとボンネットは色あせやすいので塗装込みの価格!ここまでであれば星6付けても足りないぐらいに思っていたが、雨の日なのに何故か屋根がない場所で『どうぞ見てください』、、、。じっくり見れません。
納車時に『黄ばんでいたヘッドライトも磨いた』、、、。変わりました?自分で軽く磨いてもすぐに黄ばみがタオルに、、、。内窓も曇ったまま。
フィットシャトルも同時購入したが、後部座席の内張欠損、バックカメラは色がおかしく、夜なら完全に白黒。
助手席側Fガラスは凍結時お湯をかけたのか、ガラス内で細かく亀裂?太陽光が当たると全面キラキラと、、、。
雨の日では分からない事や、お店側であっても気になる点は最低限言うべきだと思います。
CAR GO みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
この度は二台まとめてご購入いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度は当店の対応不足によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
実車確認時のご案内方法、納車前の仕上げ、そしてフィットシャトルの内装・バックカメラ・ガラスの状態に関して、事前説明や確認が不十分であったことを深く反省しております。本来であれば、お客様に安心してお乗りいただけるよう細部までご案内すべきところ、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、仕上げ・チェック体制、雨天時のご案内方法、納車前説明の徹底を改善してまいります。
もし可能であれば、不具合箇所について改めて確認させていただき、対応できる部分は誠意をもって改善させていただきます。お手数ですが、一度ご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後は同じことが起こらぬよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
