総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが安心。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
A.E様 この度は、スズキジムニーのご契約、ご納車頂きありがとう御座います。またこの様な素晴らしい口コミ投稿頂き、スタッフ一同心より感謝致します。ご来店頂き、実際にお車を見て、試乗頂きご納得してのご購入有難う御座いました。非常に程度の良いジムニーで今や希少のマニュアル車です。これから末永いお付き合い宜しくお願い致します。又メンテンナンスも当社にお任せ下さい。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての店舗でしたが接客や購入までのフォローがとても良かったです
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
過去の諸事情にて通常の信販会社でのローンが組めなかったので、自社ローンが使えるクルマ屋さんをネットで調べて計5社ほどあたりました。
メールを送っても返事もないショップ、機械的な返答のみしてくるショップ、上からな口調で話してくるショップ、保証人必須だけど誰かいない?としつこく電話してくるショップなど様々でしたがw、こちらは初回から一貫して丁寧な対応で好感度が高かった気がします。
結果、唯一、こちらのショップのみが、保証人なしで、しかも月々無理のない支払いでのローンを組んで頂けました。
遠方なので「LINE+電話で補足」というやりとりでしたが、非常に親切で適度な案内で、毎度安心して手続きを進めることが出来ました。
また、こちらが実車をこの目で見れないことを考慮して、LINEのビデオ通話で、クルマの内装、装備、外観、エンジンルームの隅々までライブ中継してくれたのは大変ありがたかったです。その際に、シートカバーの擦れや、フロントスポイラー下部の細かい線傷の状態なども明確にお伝え頂けたことも、ショップへの大きな安心感に繋がりました。
他県の離島ゆえにいろいろイレギュラーな点が多かったにも関わらず、非常にスムーズに手配頂き、予定より早く納車頂けました。納車時に書類やナンバープレート取付などを担当して頂いた地元の行政書士の方との連絡連携もスムーズで、最後まで安心して取引ができました!感謝です!
肝心なクルマですが、想像していた以上に内外共に綺麗で、しっかり手入れしてくれたんだなーと感じました。子供も妻も大喜びしてます。
あと、納車後に、荷室やダッシュボード内にあったストックや備品などについても、非常に丁寧にご説明いただき、「最後まできちんとしてるなー」と感心した次第です。
一貫して、契約までの過度な営業もなく、わかりやすい案内と親切な対応でしたので、はじめての自社ローンでのクルマ購入に不安を抱えている人にもおすすめのショップさんです。
クルマに限らず、遠方からの買物ではとくに感じるのですが、「売ったらハイ!おしまい!」というショップも多いです。今回は、クルマを買うという一連の行為の中で、携わっているスタッフの方々の親身な対応のおかげで、なんだか後味まで心地良く、「納車されたクルマの良さ+アルファ」を感じる、とても良い買い物をしたなーと感じてます。(ま、プリウスαなだけに!うまい!)
バリバリ稼いでさっさとローンを完済して、次回の乗り替えの際もお願いしたいです。
ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ひげぴざ様 この度は沖縄県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、お車も気に入って頂けて良かったです!新しいお車で色々な所にお出かけして、ご家族でたくさんの思い出作りして下さいね♪素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。2台目も宜しくお願い致します(笑) どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ヴォクシーお得に買いました
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
おかもとただかず様この度はネクステージ彦根店にてヴォクシーをご購入頂き誠に有難う御座います。 お客様の満足いく車両を見つけられて嬉しく思います。今後も点検・オイル交換等お待ち致しております。 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いい車に出会いました。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
金さん様、この度は、ダイハツのエッセカスタムをご購入頂き、誠にありがとうございます。またクチコミでの高い評価に、スタッフ一同とても感謝しております。遠方ではございますが、また何かお力になれる事がございましたら、お気軽に、ご連絡をお待ちしております。どうぞ安全運転で快適なカーライフをお過ごし下さい♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
I LOVE TODAY
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
なるなる様、この度は、ホンダのトゥデイをご購入頂き、誠にありがとうございます。またクチコミでの高い評価に、スタッフ一同とても感謝しております。遠方ではございますが、また何かお力になれる事がございましたら、お気軽に、ご連絡をお待ちしております。どうぞ安全運転で快適なカーライフをお過ごし下さい♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい装備が全て付いた気に入った車が購入できました。状態も良かったので満足しました。担当の方の接客も良く、駐車場に到着したら直ぐに車まで走って迎えに来てくれました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
よっしー様 この度は数多い中古車の中から私ども滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東のお車をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。 また、クチコミへの投稿大変ありがとうございます。
ご納車まで少し日がかかりますがお楽しみにお待ちいただけましたら嬉しく思います。
もしお車の事などでご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親切かつ、ご丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ryo様 この度は東京都よりお問い合わせご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!新幹線でご遠方の所、ご来店ありがとうございました。お力になれて嬉しく思います。次のお車も弊社にお任せください!! 新しいお車で色々な所にお出かけして、安全運転で、素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もステキなお車ありがとうございました。大切に乗らせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
H.T様 この度は、スズキアルトラパンのご契約、ご納車頂き有難う御座います。またこの様な素晴らしい口コミ投稿頂きスタッフ一同心より感謝致します。お乗りのお車が車検で新しいお車へ乗り換え頂き有難う御座います。納車前の点検整備も万全ですので安心してお乗り下さい。今後のアフターケアも今まで通り当社にお任せ下さい。いつもご贔屓頂き感謝致します。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回車を購入させていただいた中でわからないことも多い中、車の説明から購入・手続きまでしっかりサポートしていただきました。安心して車を購入することができて良かったです。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
あ様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。今回初めてのお車をご購入され、ご不安に思われる事多数あったと思います。私自身もご説明不足がなかったかなとか思いながら接客をさせて頂きました。
その中でこの様に思って頂き、口コミ投稿いただいた事ありがたく思います。
これからのあ様のカーライフサポートを当店スタッフ一同で行なっていきますので、
どうぞこれからも宜しくお願い致します。京滋マツダ彦根ユーカーランド柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛いチンク購入できました。
ありがとうございました。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の平田さんがとても気さくで話しやすいです。(私の意見)
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
【FC002】様。 この度は口コミのご投稿誠に有難うございます。当店にてお車をご購入は2台になりますね。来店される度、旦那様と仲睦まじく話されるお姿を見て、いつもほっこりさせて頂いています。お二人のフランクな人柄のお陰でで、私も素の姿が出せているのかもしれません。接客業の楽しさを教えてくださりこちらこそ感謝です。今後とも引き続きお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。 (株)京滋マツダ 彦根ユーカーランドマネージャー 平田裕介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の購入からお世話になり、それから何か困った時などは、すぐに対応して下さるので助かっています。今回の購入もスタッフさんが親身になっていろいろと動いて下さり、納車の日が迎えられました。
いつもありがとうございます。
CarShopサクセス
(滋賀県・犬上郡)
販売店の返信
ひよ子様 この度もお車をご購入頂き誠にありがとうございました。社員一同感謝申し上げます。そしてこのような満点評価を頂き、大変嬉しく思います。これからも社員一同ひよ子様のようなお褒めのお言葉を頂けるよう精一杯頑張らせて頂きます。これから先もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。ひよ子様の充実した素晴らしいカーライフを社員一同心より祈念しております。この度も本当にありがとうございました。またいつでもお気軽に遊びに来てくださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、子供が大きくなってきたこともあり、コンパクトカーを下取りしていただいてセレナを購入させて頂きました。
車両状態も良く、接客も親切丁寧で納車まで安心して取引する事が出来ました。
子供たちも車が広くなったと大喜びしております。
お店が遠方のため普段の利用はなかなか難しいですが、また利用させていただきたいなと思いました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
kawashimake様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のセレナをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたら担当までご連絡下さいませ。 kawashimake様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くセレナをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は遠方よりお越し下さり誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
S.M様 この度は、トヨタクラウンのご契約、ご納車頂き有難う御座います。またこの様な素晴らしい口コミ投稿頂きスタッフ一同心より感謝致します。お父様と一緒にご来店頂き、理想通りのお車をご紹介出来て良かったです。非常に程度の良いクラウンですので、大事にお乗り下さいね。今後のメンテナンス等も当社にお任せ頂ければ幸いです。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在、中古車販売業界でのコンプライアンス違反が大問題となっていますが、ディーラー直結の販売店であればそういった心配がなく、また、懇切丁寧な説明がなされていて信頼が置けます。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
こなちゃん様 この度は誠にありがとうございました。お乗りになられていてご不明点や何かお気づきのことなどでてこられましたら、何なりとご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で利用しました。
説明が丁寧で安心して購入の手続きを行うことができました。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ワアベ様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます。今後も安心してCXー30を乗っていただけるように、カーライフのサポートをきっちりとさせていただきます。お困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特に問題なく丁寧な対応頂いています。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
サカ様この度はCX-5のご購入誠にありがとうございました。
これからもサカ様にこの「守山店で購入してよかった」と思っていただけるよう
スタッフ一同お車のフォロー精一杯させていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
タイトなスケージュールにもかかわらず迅速に対応していただきました。
納車の車自体も非常に綺麗でかなり満足です。
スバルが強いということをお話しされてたので、スバルをお探しの方は、かなりおすすめします。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ミヤーン様この度は数ある中古車販売店の中からスバル レガシィツーリングワゴンをご購入いただき、誠に有難うございます! 大変暑いなかのご来店ご納車ありがとうございました。またこのような高評価をいただき、従業員一同喜び、今後の仕事の励みなります! 初めてのお店でご不安な部分が大きかったと思いますが、お任せいただき、ありがとうございました(^^) レガシィツーリングワゴンでたくさん思い出作ってください!! この度は誠に有難うございます!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、スムーズに納車まで同じ営業担当の方が対応して下さいました。車にもとても満足しています。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
rK様 この度は当社にてMAZDA3をご購入頂きまして有難うございました。中古車の購入に至っては、不明な点ばかりのですよね。今後とも痒いところに手が届く、そんな存在でいられるよう尽力してまいります。次回のご来店もお待ちしています。 彦根中古車マネージャー 平田裕介
