総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メインカーの乗り換え、またはセカンドカーの増車を目的に来店しました。
担当いただいた能登さんには、車種提案から納車まで公式LINEで色々と細かいことをお聞きしたり、無茶な要望もお願いしましたが、一つ一つ丁寧にご対応くださいました。
他のスタッフの方の接客も申し分なく、納車後のサポートも安心して任せることができるので、輸入中古車を探している方にとってはとてもおすすめな販売店だと思います。
LIBERALA リベラーラ滋賀
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ID8110様 この度はLIBERALA滋賀をご利用いただきありがとうございます。また、高評価いただきありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキの車、軽のミッション探していました。静岡のスズキにはなかったけど、すぐに探してくれて、ここのお店に来ることできました。接客から説明まで、とても丁寧でした!
スズキ自販滋賀 スズキアリーナ栗東
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
気に入った車両が見つかりうれしく思います。
遠方からではありますが、ご縁がありましたらまたよろしくお願いいたします。
中西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本当に親切丁寧に対応していただき有難う御座いました。県外からの購入でしたが、問題なく納車を迎える事が出来ました。本当に頼りになりになりました。有難う御座いました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
カイ様 この度は宮崎県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回車の購入、車検はこちらでお願いしてますが、接客も対応も全て素晴らしいです。
YM garage
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はハスラーへの乗り換えありがとうございます。前の車も、車検や整備点検、オイル交換などお任せ頂いていて、やっと欲しい車に乗り換え出来ましたね。本当はもっと大きいSUVが良かったみたいですが(笑)また数年後に大きい車に乗り換えお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時から納車まで凄く丁寧な対応をして頂きました、スタッフのみなさん、ありがとうございました。凄く親身になって頂きました次回の乗り換えの時もお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ひでさん様 この度は当店で日産 エルグランドをご購入いただき、また大変嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご来店からご納車まで安心してお任せいただけるよう努めてまいりましたが、そのように感じていただけたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。
次回のお乗り換えの際にもぜひお力になれるよう全力でサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で安心して購入できました。アフターサービスも充実していました。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもスムーズでした!
またお願いします!
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で気になっていた車が購入できてよかったです!
ありがとうございました!
GC長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
か様 この度はGC長浜店にてご成約誠にありがとうございます! 気に入っていただけて凄く嬉しいです。引き続きご納車の準備等、しっかり進めさせていただきます!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が車の知識が豊富で、複数の車でどれを選ぶか迷っていた時も、端的かつ分かりやすく説明してくださったので、購入を決める時にとても参考になりました。
また、契約後の対応も迅速で、納車までスムーズに事が進みました。
ディーラーで販売している中古車ということもあり、全体として安心感、納得感のある買い物ができました。ありがとうございました。
スズキ自販滋賀 スズキアリーナ栗東
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
気に入った車両が見つかりよかったと思います。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう10年以上のお付き合いになります。前店舗の店長時代からずっと変わらず誠実に対応してくださり、車の購入からオイル交換など普段のメンテナンスやカスタマイズまで安心してお願いできるお店です。長く通える車屋さんを探している方には自信を持っておすすめできます。
YM garage
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
長いお付き合いありがとうございます。点検や車検などのメンテナンスと、タイヤホイールやエアロなどのカスタムもご相談くださりありがとうございます。これからも頼られるお店でいられるように頑張ります!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての大きな買い物だったので不安もありましたが担当の方が丁寧に対応してくれたので安心して購入に踏みきることができました
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からずっとお世話になっています。車の事なら何でも相談に乗ってくれます。
YM garage
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。新車のCX-8のご購入ありがとうございました。かれこれ20年くらいのお付き合いになりましたね。ご家族でご利用頂きありがとうございます。最近はMOTULのディーゼル用の100%化学合成油を入れて頂き、カタログ数値くらいの燃費が出ていて、おススメして良かったと思っています。これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が、親切に丁寧に対応して下さり、素敵な車を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
どんぐり様
この度はNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が、親切に丁寧に対応して下さり、素敵な車を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
どんぐり様
この度はNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日、隣県から気になっている車を購入しました
下見から契約、引き渡しまで、大変親切で
丁寧な対応に、気持ちよく購入ができました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
赤いNvan様
この度はN-VANをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応が丁寧だった。
店舗が綺麗
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
まな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
中古車を購入しました。
接客していただいた方も親切丁寧に説明して頂き安心して購入出来ました。
この先、乗っていく中でお世話になるかと思いますが、その点も期待しております。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の流れから分かりやすく説明して頂きました。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
まさと様 投稿ありがとうございます。
この度はA5スポーツバックのご購入に際し、当店の説明を分かりやすいと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
素敵なカーライフをお楽しみください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分自身で車を買うのがはじめてで
なにをどうしていいのか全くわからない
まま行かせていただいたのですが
初期対応からすごく親切にしてくださり
まだ買うかも決まっていないのに
丁寧に車の説明なども嫌な顔ひとつせず
説明してくださってその接客の良さで
買おうと決めた部分もありました!!
最後の最後まで本当に丁寧で
素晴らしい対応本当にありがとう
ございました!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
はる様 この度は数多い中古車の中から私ども滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東のお車をお選びいただきましてまたご納車を無事させて頂き誠にありがとう御座いました。 また、クチコミへの投稿大変ありがとうございます。 ご納車時に一通りご説明させて頂きましたが一度では覚えられない機能も多いと思います、もしご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも素敵なカーライフをお送りいただけましたらうれしく思います。
滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
新車で契約したはずなのに、手続き進んだ途中で急に"登録しちゃったから、新古車になりました!さーせん!"。
今となっては私が事情あって急ぎ購入決めたい事と、他の競合状態分かってて嘘ついたんだなと思います。
伝えるタイミングも。他の打ち合わせの最中に急に来て、それだけ伝えて去って行くという、今となれば慣れた手口。
仕方なしに購入進めたが、手続き関係の対応も話の途中で急に席から人が居なくなり、しばらく待ってたが放置なので、スタッフに何待ちか聞いたら"今日はもう,終わりと思いますよー"。 何だそれ。
購入決めた打合せは最後まで凄く丁寧だったのに。
契約の段階、注文書はコッソリ複数項目、かからないはずの費用や値引きの約束した費用が含まれており、"こちらが詳細確認して指摘しなければ、取れる分取ろうとしてたの?"と、思うような内容。
契約時、前日なって急に、あの書類がいるとか何とか連絡あり。 事前提示書類もシツコクこちらから抜けないか確認してもらってたのに何故?
1ヶ月点検では、予約した時間に向かっても満員。 営業担当も別の接客中で話聞いてもらえず。
どうなってんのかLINEで問合せ入れて帰宅したが、返答あったのまさかの夜。。。
しかも要件聞くと謝罪だけで、その後のフォローに関する提案もゼロ。
この人達には今後の整備任せきらんと思い、契約に含まれてた初回の車検費用返してほしいお願いをしたが、"こういう対応する会社と分かってて契約した方が悪い"と、いうような結論。
難しい交渉とは認識してたが、迷惑かけられすぎて全く納得いかん。
(もう少し上の人と話をさせてほしいと訴えたが、うやむや)
表現難しいが、何の対応に関してもとにかくチャラい印象。 ここで車買った事、一生後悔しそうです。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
