総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
平日の仕事後に購入した車を直接引き取りに行く時間が営業時間外でしたが、柔軟に対応して頂き無事に受け取ることができました。車のメンテナンス状態も今のところ問題なさそうです。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
スカイブルー様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な店を見て来店しました。スタッフさんの対応も良く。希望の車があり、即決めました。
(株)奥村モータース スズキアリーナ湖南
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西の遠方からの購入でしたが、店長が色々な注文を聞いてくれて満足のいく納車になりました。
ディーラーで買うよりも良かったです。
販売店の返信
この度は遠方よりK Produce nice 守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。関西エリアという遠方からのご購入ということで、ご不安やご不便もあったかと思いますが、その中で「店長が色々な注文を聞いてくれて満足のいく納車になった」とのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。お客様のご希望にしっかりと寄り添い、ご納得いただけるかたちでお車をご提供できたこと、私たちにとっても大きな喜びです。さらに「ディーラーよりも良かった」とのお声まで頂戴し、スタッフの対応力・提案力を高く評価していただけたことは、今後の励みになります。今後も、地域を問わずすべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お車のことで何かございましたら、遠方ではございますが、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の接客が非常に良かった。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ちゃけ様
この度は当店にてご契約・レビュー投稿誠にありがとうございます。
以前もマツダのユーザー様だったということで、再びマツダをお選びいただき嬉しい限りでございます!
さらに進化した、CX-30をご体感頂き、快適なカーライフを我々もサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があり、東京、滋賀の遠距離で直接車を確認する事が出来なかったが、気になる点は画像で教えてくれて丁寧な対応。
こちらからの質問に対しても、素早く対応頂き、大変満足出来る対応をして下さいました。
車が納車されると、車内も綺麗に清掃され、気になる匂い等もなく、丁寧な仕事で満足感高い良い買い物が出来ました。担当して頂いた藤原さん、大変感謝しております。
またご縁があれば、お願いしたいと思います。
いろいろ対応頂き本当にありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀南 高島店
(滋賀県・高島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったCX5を条件絞って探して下さり欲しかった以上の条件のCX5を見つけて下さりました。接客もよく相談乗ってくださってお店が楽しかったです。初納車なのでこれからも楽しみたいと思います。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
あゆむ様
この度はCX-5のご契約、ご納車誠にありがとうございます!また口コミの投稿大変感謝致します。
お客様が探していらっしゃったCX-5を、ご納得いただける条件で見つけられたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。接客に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みになります。
初めての愛車とのことで、これからたくさんの思い出を作ってくださいね!今後とも、お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前の下見から、契約、納車まで、丁寧な対応をしていただきました。
納車日にはお花を頂き、少し恥ずかしかったですが嬉しいものでした。
アフターサービスは、自宅付近の系列店で今後受ける事になると思いますので、評価不明とさせて頂きましたが、全てにおいて誠実に仕事をしていただいたと思います。
ありがとうございました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
おとう 様
この度はありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
滋賀日産自動車 Uカーファクトリー栗東店 一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年乗ってきた車の買い替えてある種浦島太郎状態だったため、車のことはもちろん様々なサポートシステム等について懇切丁寧に説明していただき助かりました。
オプションについていくつかご提案をいただき協議をいたしましたが、やや押しが強かった点がマイナスです。熱意の現れかと思いますが人により受け取り方は様々でしょう。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
青い月様 この度はN-WGNをご購入いただき誠にありがとうございました。また商談時に購入後もホンダのサービスご利用頂きたい思いで押しの強いご提案になってしまったのは申し訳ございませんでした。今後もお力になれる事がございましたらいつでもお声がけいただければと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しましたが、大変よくしてもらいました
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はクリッパートラックをご成約頂きありがとうございました。
納車時に「新車みたいになってるやん」のお言葉、こちらも嬉しかったです。
今後とも、しっかりフォローしてまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
奥様用の車を購入させていただきました。
綺麗なお店で、担当の方も愛想良く
気持ち良く買い物させてもらいました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ滋賀南 U-Select大津インター
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はホンダカーズ滋賀南 ユーセレクト大津インターでご成約頂きありがとうございます。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もメンテナンス等で末永くお付き合いさせて頂けたらと存じます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客、交渉、連絡などもスムーズに対応して頂き大変助かりました。
また機会があれば寄らせて頂きますので、その際は宜しくお願いします。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
kjr様
この度は当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。
「接客、交渉、連絡などもスムーズに対応していただき、大変助かりました」とのお言葉をいただけて、私どもも心から嬉しく思っております。お客様にご満足いただけたことが、何よりの励みになります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも、お客様のカーライフが素敵なものになるよう、サポートさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時の対応はよかったです。
ホンダカーズ滋賀南 U-Select大津インター
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はホンダカーズ滋賀南 ユーセレクト大津インターでご成約頂きありがとうございます。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もメンテナンス等で末永くお付き合いさせて頂けたらと存じます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんワガママ聞いて下さりありがとうございました
めっちゃ大事に乗りますっ
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しゃん様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産ジュークをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。お渡し後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後しゃん様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますように当店の店舗スタッフ及び受け渡しさせていただきました店舗スタッフでサポート致しますので 、末永くジュークをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車自体は正直悩んで決めましたが、担当の方が丁寧に対応してくださいました。
納車までも頻繁にご連絡くださり、お世話になりました。
本当にありがとうございました!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
あゆち様 この度は京都府よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います!ご家族で色々な所に遊びに出かけて、たくさんの思い出作りして下さいね♪また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
最初から最後まで親切丁寧でとても気持ちが良かったです。遠方で心配なこと多数でしたが、おかげさまで納得のいく車を選ぶことが出来て良かったです。また機会がありましたらその時もよろしくお願いします。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
はなたく様 この度は静岡県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速に対応頂き感謝しております。
ありがとうございました!
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まですごく丁寧に対応して頂き本当に助かりました。 また何かあったらお願いします!
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
tlysbeo様 この度は数ある販売店の中からネクステージ彦根店を選んでいただきありがとうございます! お客様にご満足いただける店舗運営を行っていきますので、 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、オートショップガレージDON社よりエッセをお迎えさせていただきました。
始めはメールからで非常に早く丁寧な返答をいただき、安心してお店へ向かうことができました。
お店へ到着して、依頼をさせていただいたお車へ招待いただき、外観、社内を見せていただき、担当の方が気になるところも、しっかり丁寧にお伝えいただけました。
その上でこの車両の良さ、他の車両との比較にも丁寧に対応いただき、自身のお財布事情に合った、その時にある最適解を導くことができたと感じております。
購入に二の足を踏んでいる際にも押し売りでは無く、真摯に対応いただき、車が欲しいけど…。って気持ちに寄り添っていただけたと感じております。
また、自動車の事が本当にお好きなお二人であり、「車での楽しむ事」に全力サポートという感じを強く感じました。
結果的に非常に満足な楽しめる一台に巡り合えたと感じております。
軽自動車でMT車、そんなに走行が入っていないノーマル車なんてニッチな要求に安価で対応。
メンテナンスも含めて引き続きお世話になりたいお店でした。
今後ともよろしくお願いいたします。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
tai様、ダイハツ エッセをご購入いただき、誠にありがとうございます。そしてクチコミでの高い評価と嬉しいお言葉に、スタッフ一同とても感謝しております。またお車のメンテナンス等、お力になれる事がございましたらバックアップさせていただければと思っております。どうぞ安全運転で快適なカーライフをお過ごし下さい♪今後ともよろしく願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で不安もありましたが迅速丁寧な対応で無事に納車できました。
大切に乗りたいと思います。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
より様 この度は山口県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
約11年乗った車がエアコンが効かなくなり、車検のタイミングで乗り換えすることになりました。突然の決定にも迅速に対応してもらい良かったです。以前の問題があり人員は足りてないようですが、頑張ってほしいですね。
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
もりお様
この度はお車のご購入に当店を選んでいただき誠にありがとうございました。これからも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願いいたします。
