総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店で働いている方々みなさん親切で、また説明もすごく分りやすく丁寧にして頂き、安心して購入する事が出来ました。従業員のみなさん、ありがとうございました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はレビューの投稿有難うございます。 より一層お客様に喜んでいただける店舗運営を行っていきますので 引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEと電話だけのやり取りでしたが、担当の方が分かりやすく説明してくれて良かったです。
次もお願いしようと思っています。
販売店の返信
この度はK Produce nice 守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。「LINEと電話だけのやり取りでしたが、担当の方が分かりやすく説明してくれて良かったです。次もお願いしようと思っています。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご来店が限られる中でも、安心してご契約から納車までを進めていただけるよう、当店ではLINEやお電話での分かりやすいご案内を心がけております。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みであり、今後のサービス向上への力となります。さらに「次もお願いしようと思っています」とのお言葉までいただけたことは、私たちにとって最高の喜びでございます。これからもお客様に寄り添い、ご満足いただけるご提案と安心のアフターフォローを徹底してまいりますので、どうぞ末永くお付き合いいただければ幸いです。改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に目当ての車をネット検索できたので乗り換えにあまり時間を割くことができなかったので、あちらこちらに探しに出向く必要がなくタイパも良かったと思います。
次回もぜひ利用したいとおもいます。
販売店の返信
この度はK Produce nice 守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。「事前に目当ての車をネット検索できたので、あちらこちらに探しに出向く必要がなくタイパも良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。当店では、お忙しいお客様にも効率よくご希望のお車を見つけていただけるよう、豊富な在庫情報をオンラインでご覧いただける体制を整えております。今回、限られたお時間の中でもスムーズにお乗り換えを進めていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。さらに「次回もぜひ利用したい」と仰っていただけたことは、スタッフ一同にとって大変光栄でございます。これからも、より便利で安心してお車選びをしていただけるよう、サービスやサポート体制の向上に努めてまいります。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。また次回のご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
レクサスCTを購入しました。対応は親切で丁寧です。
ただ他店の車だったせいか、車両状況の説明については今ひとつ慎重さにはかけていたようにかんじます。
スマホでの写真だけの現状確認だけで、他のチェーン店のように動画での確認があるといいなとかんじました。
ガリバー 草津南店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はレクサスCTをご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、車両状況のご説明においてご不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を改善につなげ、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、テスラに興味を持ちテスラ専門店が近くにあったので気軽な気持ちで訪問しました。訪問した際に、まずテスラが何台も並んでる風景にテンション上がりました。試乗をして話を聞いてるうちにすでに購入の方向に向かっていました。
もちろんテスラについて深い知識を持っておられ、フレンドリーに対応していただき希望通りの車の状態、値段で購入する事ができました。ありがとうございました。
わからない事があれば相談しようと思えるお店です。テスラを検討されてる方は、一度伺ってみてください。
販売店の返信
けい様 テスラ導入のサポートをさせていただきましてありがとうございました!!試乗すると購入しちゃうアルアルですよね!!納車後もご満足いただけて素敵なテスラライフのお手伝いができて光栄です!!これからも今まで通り遊びに来てください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エントリーから契約までの対応が素速い。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
まさ様先日はご納車させて頂きありがとうございました。
今後もまさ様のカーライフのお手伝いを精一杯させて頂きます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーナビの旗マークが消えず相談したところ、親切に教えてくれました。
また車検の対応も良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
マコニシ様、先日はありがとうございました!また、お車でお困りごとなどありましたお気軽に相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他社15件から20件ほどでも探していたのですが、同じレベルのお車はなかなか審査が通らず諦めかけていたところ、スリークロス滋賀店の担当者さんに出会って「うちなら審査通ると思いますよ!自信ありますので!」と言われ、当時はかなり安心をしました。そしてその通りになり、すぐに契約へ進みました。その後納車までが待ち遠しい毎日でしたがついに先日届き、大満足でした。直接店舗へ車をとりに行ったのですが、担当者さんが最寄り駅まで迎えに来てくださって、店舗へ到着した際や帰る際もスタッフの方々に素敵な挨拶をされて心から晴れやかな気分になりました。お世話になりました!これから大切に使用していきます。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ザキたろう様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入からメンテナンスまでこちらでお世話になってます。気さくな店長の対応も良く大変満足してます。良いお店。おすすめです。
YM garage
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はRAV4お探しをお任せ頂きありがとうございます。前の車や、車検・点検・オイル交換・部品の取付など、いつもご利用ありがとうございます。今後も何でも気軽にお任せ頂けるように、日々努力します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い取引ができました!
説明も丁寧でわかりやすく、顧客にしっかり寄り添ってくれます。
他の買取業者によくある提示額の減額もありませんでした。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福井からの購入でしたが、初来店から購入そして納車まで(何度も足を運べない為電話でのやり取りも含め)ひとつひとつの手続きを親切に説明して下さり最後まで安心してお任せし、進める事ができました。ありがとうございました。ハキハキと明るく丁寧に対応してくださった営業担当の方及び店舗スタッフの方々に笑顔でお見送りしていただいて無事に帰路に着きました。良いご縁をいただき感謝申し上げます。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
るう様
この度は納車させていただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、非常にスムーズに購入できました。また、サイトでの表示金額と実際の購入金額に、大きな差はありませんでした。他社さんでは、整備費用等で、結局、大きな差がありました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
kuma様 この度は数ある販売店の中から弊社グラン南草津をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。ご自宅への陸送納車でございましたが、新しいライフスタイルにお役立ていただけましたら幸いでございます。またご縁等ございました時はよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ローンに不安があり正直、自分の希望するような車種や年式はとてもじゃないけど購入出来ないと半分諦めで聞いてみたお店さんでした。結果は予想以上の車を提案して頂けました。遠方だったので全て電話やLINEでのやり取りでしたが近場でない方でも安心して任せれる店舗さんだと思います。
私の場合は少し納車に時間がかかってしまいましたが担当の方は何とか早めれるよう動いてくださったのも素晴らしかったです。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
シオン29様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
不安のある中相談から親身に聞いていただき無事納車できました。
現状販売と不安はありますが大きな故障なく長く乗れたらいいなと思います。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
アライ様 この度は京都府よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても綺麗で、良い状態で渡して頂いたので大満足です!
ホンダカーズ滋賀南 U-Select大津インター
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はユーセレクト大津インターをご利用いただきありがとうございました。 お車気に入っていただけてスタッフ一同大変励みになります。今後もサポートさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。今後ともホンダカーズ滋賀南ユーセレクト大津インターをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
日が迫っている中 色々とご対応していただきありがとうごいました。本当に感謝です。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ガンバ様、この度は数多い車種の中より、私ども滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿大変ありがとうございます。 今回お納めさせて頂きましたお車を末永くご愛用いただけますようお願いいたします。 滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで安心して取引ができました。
担当の方も不安なくサポートしていただけましたので、何もかもスムーズに進めることができました。
車も綺麗で大変満足しています。
ホンダカーズ土山 土山店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
くすま様
この度は遠方より取りに来て頂きありがとうございます。納車までの手続きもスムーズにしてくださりありがとうございました。これからのカーライフが快適になるようスタッフ一同精一杯対応させて頂きます。電話やメールなどの対応になりますがよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
松山様から購入させていただきました。
新潟で使用する車を滋賀で購入させていただきました。結果的には満足してます。
■車のにおい
主観が入りがちなにおいも、結構的確に教えて頂けました。
■傷の程度、付いている装備の説明
的確に、しかもかなり細かいところまで教えてくれました。実車見たときに、ここまでは教えてくれなくてもよかったな、というところまで。
以上、遠距離購入の参考になれば幸いです。
以下参考・・私自身の検討内容
・私は元・他自動車メーカーの営業マンでした。多少の知識はありますが、最近の車は全く分かりませんでした。
・一年くらいかけて、新潟のバイパス通勤25km、年間走行距離 約1.5万kmをいかに「楽に」「燃費よく」「快適に」走れるコンパクトカーを探しました。
一年も調べれば相場観はだいぶ深まりますが、検討車種も増えました。
最終的にはヤリス・アクア・フィット・ノート・リーフみたいな感じでした。
・中古でも10年15万キロは乗りたい
・新車がコストアップし、中古車の相場も上がってきたため購入を決意。4万キロ以内、追従クルコン、スマホがつながるナビ(android auto)、燃費は20km以上、予算100万以内、出来ればディーラー保証付という感じで探しました。
ここまで必要な機能や予算が絞り込めた人なら、あとは購入店・営業マンを選ぶだけ。
また、ここまで調べても、実車では違ったり、思いがけず嬉しいオプションが付いていることもあります。
こちらの店は納車前点検もしっかりしていて(バッテリーまで新品になっていました)、信用できる良いお店だと思います。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。
また詳しいレビュー内容の中でお褒めの言葉もいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。
ご相談から購入決定までお目にかかることなく、メールと電話でのやり取りでしたので不安材料もあったとは思いますが、そのような中でもお客様の気になる点をできるだけ誠実にお知らせするよう努めていましたが、結果ご満足いただけましたようでなによりです。
遠距離からご購入のお客様の不安を少しでも解消して、愛車選びのお手伝いができるよう、これからも務めてまいります。
末永くご愛用ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから、納車までスムーズに対応丁寧にして頂きとても感謝しています。また購入する際はお願い致します。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ミッキー0326様 この度はご遠方にもかかわらず、弊社グラン南草津をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。オイル交換不要の100%電気自動車となりますので、新たにご不安点など何かでてこられましたら何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お尋ねしたことには、全て丁寧にお答え頂きとても良かったです。
ガリバー 近江八幡店/株式会社HCMモビリティ
(滋賀県・近江八幡市)
