総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはお世話になりました。
杓子定規で機械的な対応のお店が多い中、
本当に親身になってご対応いただけました。
久しぶりに「この人から買いたい」って思える人に出会えました!
大阪からの距離はありましたが、
距離感は本当にお隣の車屋さん的にご対応いただけました。
有難う御座いました。
車!大事にしますね!!
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
130Z!!!様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います! またこの様な素晴らしい”口コミ”も頂け、とても嬉しく思います! 初めてご来店頂いてからご納車まで、本当にいろいろありました。出来る限り、ご希望に!と意気込んで取組ましたが、まだまだ至らない点たくさんあったと思います! そんな中メールでのやり取りの際の130Z!!!様の労いの温かいお言葉。。何度も励まされました(*^_^*)本当に有難う御座います! お車の事でもそれ以外でも、末永くお付き合いさせて頂ければと思っております! この度は、本当に有難う御座いました!お近くに来られた際は是非是非遊びに来てください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
10年落ちの古めの車でしたがブレーキ、ワイパーモーター、バッテリー等々通常の中古車屋さんなら放置されそうな見えない部分までしっかり整備していただきました。営業さんの笑顔も素敵で本当にここでかって良かったです。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。
また、昨日は大変寒い中、納車ご来店頂き、重ねて御礼申し上げます。
カーセンサーの口コミ投稿、拝見させていただきました。
大変うれしいコメントを頂戴し、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にご相談いただければと思います。
今後のカーライフ、長いお付き合いになると思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
京滋マツダ守山店 荒木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
彼の紹介で初めてお店で購入しました。以前から何度か来店していましたがスタッフの対応が素晴らしい。購入時もこちらの身になって相談に乗って頂き車の保険も私の良い様な安いプランまで探して頂きました。購入した車も納得するまで説明もしてもらいました。お店の中も女性、子供には有り難い内容が!トイレにはオムツが備えられていますがサイズごとに置いてある店はなかなか無いと思います。勿論、生理用品も置いて下さいます。ホテルでもないかもしれませんね。子供と一緒に行っても飽きない様、マンガ、おもちゃ、お菓子と子供も喜んでお店に行ってくれます。これからもこのお店にお世話になろうと思いました。スタッフの皆さんも体に気を付けて毎日のお仕事頑張って下さい!皆さんのスマイルが私たちを幸せにしてくださる栄養源です(笑)
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
めいのまま様
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約を頂き、このような高い評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございます。
お近くまで来られた際には無料洗車、無料点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。
これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて程度のいい軽自動車を探してて、REXTさんに立ち寄りました。そこにいたのは若い店長さんで、話しやすく、親切に色々相談にのってもらいました。親しみやすい人柄で、ここでお願いしたい気持ちになりました。希望の車があり、納車の前の整備も力を入れている様で、安心して、即決で決めました!これからずっとお世話になろーと思いました。これからも宜しくお願いします。ありがとうございました!!!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前からオーリスの購入を検討しており、カーセンサーを通じて見積もり依頼。翌日には見積もりが送付されており、その次の日にアポなしでお店を訪問しました。偶然出迎えて頂いた店員さんが見積もりを作成頂いたご担当の方で、さっそくその車へ案内して頂きました。外装・内装ともにキレイで、中古車ですが試乗もさせて頂き、価格も非常に満足いくものでしたので即決でした。
店員さんの接客も非常に心地よく、終始スムーズに取引ができました。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、ご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。
また、大変寒い中、奥様、お子様もご同伴にてご来店頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お車は、ご購入頂いてからが、本当のお付き合いだと感じます。
納車はまだですが、『買って良かった』と思っていただけるよう、
充実したカーライフのお手伝いができればと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
京滋マツダ守山店 荒木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットでみて、クチコミが良かったのと目当ての車があったのでよりました。とても親切に対応していただき予算内におさまりとても満足です。整備の方も展示の車を一台一台丁寧にみがいておられる姿がとても車を大事に思っておられるんだなと感じあらためてこの彦根ユーカーランドさんで決めてよかったと思いました。対応頂いた方もすごくよかったです。有難うございました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
くすくす様
先日はご契約いただきまして、誠にありがとう御座います。
くすくす様に喜んでいただけるお車を、ご案内できたことを嬉しく思っております。
今後、お車のことなら何でもご相談下さい。楠本様に喜んでいただけるよう、頑張らさせて頂きます。
これから長いお付き合い、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族が軽自動車を探していたので、以前からお世話になっているレクストさんに行きました。
金額、車の状態、全てにとても満足しております!これからも末永く宜しくお願いします!
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
◎コナン様 今回も変わらず当店REXTをご利用頂き誠に有難う御座います!! いつもいつもこの様な素晴らしい”評価”口コミ”を頂き、とても嬉しく思います!! ”とても満足しております”本当に嬉しいお言葉で、とても感謝しております。
こちらこそ末永く宜しくお願い致します!! ”中古車”という事もあり、現在はなにもなくても、定期的な点検や、オイル交換、その他不具合等感じることがありましたら、いつでもご相談下さい! ”ご納車の後”からが”お付き合いの始まり”です!当店REXTはアフターサービスに自信があります!!是非是非なんでも申しつけ下さい! 本当に有難う御座いました(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う軽自動車を探していたので以前お世話になったレクストさんに車を見に行きました。仕事で使う車だったのであまりお金をかけられなかったので、店長さんにお願いをして安い車を紹介して貰いました!乗りやすさと金額でかなりの大満足です!! また知り合いにも紹介しますのでその時はよろしくお願いします。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
◎コナン様 今回も当店REXTをご利用頂き、本当に嬉しく思います!!有難う御座います! さらにこの様な素晴らしい”評価”も頂けとても光栄に思います!! ◎コナン様とはご縁があるようで、条件に合う車両も偶然下取り車の中にあり、さらにこの様に満足して頂き当店REXTもとても嬉しく思います!! またいつでもご来店下さいね♪ おまけの車のおもちゃも有難う御座いました(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでミニカタウンビーを見つけて、レクストさんに見に行きました!何件か車屋さんを回っていたんですが、店長さんはすごく話しやすく親切な方で、すぐに購入を決めました! 現在も快調に走っております!有難う御座いました!
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
◎コナン様 この度は当店REXTをご利用頂き誠に有難う御座います! 早いものであれからもう4か月ですね(*^_^*)初めてご来店頂いた際にはOPEN後すぐという事もあり至らない点等たくさんあったと思います! そんな中この様な素晴らしい”口コミ”を頂き本当に有難う御座います! これからもお近くに来られた際は是非是非お立ち寄りください♪ と言いながら週1回はお立ち寄り頂いている様な気が・・・笑 これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方々の接客と車の品質に大満足です。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
遠いところからいつもありがとうございます。今度は、彼女と遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の対応が丁寧で色々話しやすい感じで満足の対応でした。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ムRaカミ様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います!!そしてこのような素晴らしい”口コミ”を頂けたこと誠に有難う御座います! 他店にも気になる車両がある中、当店で購入して頂きましたこととても嬉しく思います!さらにご自宅にある下取り車の件も当店の為に譲っていただき感謝でいっぱいです! 車検満了日も近づいているとの事でしたので迅速かつ丁寧に仕上げてまいりますので、ご納車まで楽しみにお待ちください♪ 通勤で毎日通る道中という事で、お時間が御座います際は是非是非お立ち寄りくださいね(*^_^*) これからも末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ガレージDONさんでイエローのビートに出会いほぼ一目惚れで購入を決めました。店長をはじめ、スタッフの方々もとても気持ちのよい対応をしていただきありがとうございました。
納車は少し先ですのでとても待ち遠しいですが、メンテや整備など今後ともよろしくお願いします!
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ben-iekichi様、この度はホンダ ビートをご購入頂きまして有難うございます。
また、クチコミにて、大変好評価と、とても温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても感謝しております!ben-iekichi様がご満足して乗車して頂きたく思い、只今点検整備を実施しておりますので、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。ご納車後も是非ともサポートさせて頂きたく思いますので、こちらこそ宜しくお願い致します!
奥様にも宜しくお伝えくださいませ。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
キレイな車でとても喜んでおります。室内の清掃も行き届いており気持ちよく乗っています。お値段も手頃な価格ですので安心して購入できました。ほんとうに良心的な店長さんで◎でした。
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
県外から下見に行き、駅まで送迎していただきました。お店は活気が無く、掃除も行き届いていない感じがしました。
レザーシートの車を購入したのですが、購入後、シートの一部が張り替えてあることに気づきました。お店も気づいていたはずです。何も伝えていただけなかったことが残念です。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、大変ご遠方からのご来店、ご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
日頃より、ご来店頂けるお客様に、気持ちよくお買い上げいただけることを
私自身心がけているのですが、今回、不愉快な思いをされましたこと、
深くお詫び致します。
本当に申し訳けございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきまして、貴重なご意見として受け止め
改善に努めます。
ご遠方でいらっしゃいますので、難しいかもしれませんが、
こちらへお越しの際は、是非、当店にお立ち寄りいただければと思います。
お待ちしております。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
京滋マツダ 守山店
荒木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミラジーノを探していて、たまたま通りがかったので、お店に寄りました。 店長さんはすごく話しやすく丁寧に何でも教えて下さる方で、印象の良い方だと思います。アフターによっては、これから先も長く付き合いたいお店です。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
◎おじいちゃん様 この度は当店REXTをご利用頂き誠に有難う御座います!またこの様な素晴らしい”口コミ”高評価”を頂きまして本当にうれしく思います! 某大手中古車販売店にお知り合いがいる中当店を選んで頂けた事、本当に光栄に思います。そのお気持ちに最大限お答えしたいと思っております!ご納車を楽しみにお待ちください♪ 印象だけでなく、安心して全て任せて頂けるような販売店にしていきたいと思っております。これから先も長くお付き合い出来るよう努力してまいりますので末長く宜しくお願いします!本当に有難う御座いました♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車両が御社に展示されている事を知り、確認すると「契約済み」との事でいったん諦めておりましたが、カーセンサーネットよりの情報でまだ契約されていないとの事。
さっそくに確認し、妻も試乗し、契約となりました。事情はあろうかと思いますが、もっと早くに未契約の連絡を頂けていたなら、時間をかけて他店舗に依頼したりすることがなかったと思われます。御社の接客や店の雰囲気は問題ないと思います。車両の説明も納得できるものでした。
ワイズオートモービル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
昨日は、御来店いただきまして有難うございました。
御指摘の御連絡の件ですが、一旦契約済みとなっておりましたので、その旨をお客様にお伝えしましたが、その後、お客様の都合によりキャンセルになった事を、営業マンの間で、意思疎通が出来ておりませんでした。そのため、お客様に御連絡ができず、大変御迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
以後この様なことがないよう、改善していきたいと思いますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
また何か、御不明な点等ございましたら、何なりと担当・林まで御連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応がとても丁寧で好感がもてます。
車もすごくきれいに整備、掃除しての納車でしたので大満足です。
クルマ買取直販NEXT
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で車を見に行きました。
探していた車はもう売れてしまって店にはなく、かなり厳しい条件だったにもかかわらず、全て思ってる以上に対応してもらいました。
イロイロな話の中、店長さんのお客さんをとても大切にしている気持ちが伝わってきて、すごく安心して自分のまわりの人にも紹介してあげたいと思いました。
またコーヒー飲みに行きます♪
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
社長★様 この度は当店REXTをご利用いただき誠に有難う御座います!また、この様な素晴らしい”口コミ”高評価”を頂けたこと、本当に嬉しく思います! ご紹介という事で今回初めて当店をご利用頂きました。初めてと思えないほど、楽しくお話しもでき、”オセロ”の話では本当に熱く語り合いましたね(*^_^*)笑 またいつか対戦したいと思います♪ お話の中でもありました様に、これからが社長★様との本当の意味での”お付き合い”の始まりだと考えております。 お近くに来られた際やオイル交換、その他どんな些細な事でも構いませんので、何でもご相談下さい! コーヒーをのみに・・・?コーヒーじゃなくて、社長★様は紅茶しか飲めません(^0_0^)笑 いつでも遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも通勤で通る道で、希望の車を見つけましたので、立ち寄りました。 責任者の方とお話をし、整備やアフターなど安心だと感じましたので、購入しました。 これからも宜しく!
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ヨっちゃん様 この度は当店REXTをご利用いただき誠に有難う御座います!そしてこのような素晴らしい”口コミ”も頂き本当に有難う御座います! ヨっちゃん様がおっしゃっていた様に、お車は”愛着”がなくなると掃除も洗車もめんどくさく感じます。ご購入頂きましたヨっちゃん様の”愛車”も”愛着”を持っていただける様ピカピカに仕上げてご納車致しますので楽しみにお待ちください♪ ヨっちゃん様の現在お乗りのお車の鈑金の件も、当店にお任せください!再び愛着が出ますようしっかり直させて頂きたいと思っております。 通勤等でお近くに来られた際はぜひぜひお立ち寄りください! いつでもご来店楽しみにお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
終始、誠意ある対応に感謝しております。数々の注文にも気軽に応じてもらい大変気分よく、カーライフを満喫しております。
シーボーイ 近江八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
今後とも満足いただけるようにがんばりますのでどうぞよろしくお願いいたします!
