総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2週間かけて合計6社中古車販売店に足を運びました。
各店舗様々な対応でした。店舗によっては、車が売れてないからか、強引な売りつけの様な営業が多く正直今後お付き合いしていく気にはなれませんでした。
私がWESTさんで購入したのは価格ももちろんですが営業の方がこちらの目線で話をし、一緒になってベストな選択を考えて下さった結果「ここなら安心して購入できる」と思ったからです。
これからもよろしくお願いします。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後もしご不憫な事がありましたらご相談下さい。また近くに来られた際気軽に遊びに来てください。社員一同お待ちしております。改めてこの度は良い評価頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
妻の仕事の関係で急遽車を買ったのですが、良い金額で買わせていただきました。
しかも、今回は1年間のオイル交換付。ついさぼりがちになりますが無料ならきちんとメンテナンス出来そうです。
車も問題なく動いており、街乗りには十分です。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
質のいい中古車を探していました。
いくつか店を周り、悩んでいたときネットで今回購入を決めた車を見つけすぐに見に行きました。
日も落ち真っ暗な中、車を明かりの下まで移動していただき、遅い時間に伺ったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
中古車はやはり、「すぐ壊れないか」「安いと質が落ちるのではないか」という心配があったのですが、お店の方が自信を持って「安心してください」と言ってくださり、思いきって購入を決めました。
アフターサービスもしっかりしてくださるとのことで、とても有難く安心しています。
今から納車が楽しみです。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの方々がとても親身になって車探しから納車まで対応頂けました。
お気に入りの一台を見付けて頂き、感謝×2です!
購入後のアフターもしっかり対応頂けるので安心しました。
これからのカーライフを井上自動車サンと満喫したいと思ってます。
ありがとうございました!&これからも宜しくお願いします!
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。スカイラインクーペは大人な雰囲気を醸し出すアラフォーにはうらやましい車です。子供がもう少し大きくなって乗りたいなと思います。なかなか高級車だけに手が出ませんが...。
また次回はスタッドレスタイヤのはめ替えお待ちしております。
こんなに喜んでいただくと営業冥利に尽きます。これからもドライブ楽しんでください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでの応対も素早く丁寧で、実際に試乗した際も分かりやすく説明していただきました。とても良い買い物だったと思います。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
先週は、ご遠方からのご来店、ご契約頂き誠にありがとうございました。
また、この度は口コミの投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
納車は、来週の予定ですが、ご満足頂けるよう万全に整備しお渡しします。
今しばらく、お待ちくださいませ。
お車は、お買い上げ頂いてからが、本当のお付き合いだと思います。
この店で、買って良かったと、今回頂いた評価を今後も頂けますよう努めます。
今後ともよろしくお願い致します。
本日は、うれしいお言葉、本当にありがとうございました。
京滋マツダ 守山店 荒木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホントにいい買い物できたと大満足です!大切に乗らさせていただきます。また次の車乗り換える時も是非お願いしたいと思います。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
坂下様 この度は当店REXTのご利用、さらにこんなに素晴らしい”口コミ”まで頂き本当に嬉しく思います! その後、ベルトの方はいかがですか? またオイル交換の際にでも坂下様の愛車をチェックさせて下さい! 頂いきました高評価に負けないよう精進してまいりますのでこれからも末長くよろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短い間で探していただきありがとうございました。すごく嬉しいです♪
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は井上自動車をを選んでいただましたこと感謝しております。
これからがお客様との本当のお付き合いの始まりとなりますので、社員一同いろいろと
勉強していきたいと思います。何かありましたら気軽にお電話ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの社長とはもう長年の付き合いになりますが、初めての車からずっと面倒を見てもらってます。修理や車検、乗り換えの際も親身になって相談にのってくれます。とても気さくな方で、信頼のおける方です!これからもお願いしますね~
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
モリタナティブ様
この度はBMWをご購入いただきまして誠に有難うございます!また、このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今後もお車の修理や車検などございましたら、お気軽にご相談くださいね!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からチラシやネットでお店の存在は知っていたのですが、たまたま通りがかって、お店に立ち寄ったところ、丁寧に対応していただきました。
在庫には、希望する車種がなかったのですが、すぐに程度のよい車を探していただけました。
アフターの面でも、今後良い付き合いができそうです。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧!何かにつけて良心的です。
三河自動車
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
毎度ありがとうございます。
大変良い評価をいただきありがとうございました。
今一層、ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、
ますますのご愛顧よろしくお願いいたします。
まずはお礼まで。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色んな車屋を周ったけど、とても感じが言い方に出会って、要望に答えて一生縣命探してくれて、車もきっちり整備してくれると言うことで、決めました。何よりアフターがきっちりしていて、買ったら終わりじゃなく、車の様子や調子はどうですか?と電話がかかってきたり、色々気にかけてくれます。次もここで買いたいなって思わせてくれるプロです。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、大変うれしいお言葉頂戴し、本当にありがとうございます。
また、先日は自動車保険も満期に伴い、弊社にお任せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご遠方でいらっしゃいますので、なかなか当店へのお立ち寄りは難しいかもしれませんが、
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りお待ちしております!
ご期待に添えますよ、精一杯がんばりますので今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
京滋マツダ守山店 荒木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
アクセラが欲しく、初めてこのお店で購入。
担当して頂いた営業の方は、とても親切、丁寧で、また購入した車も満足しております。ありがとうございました。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
また、納車時には、マツダのMzカードもご加入頂き、重ねてお礼申し上げます。
マツダ認定Uカーのアクセラで、私の一押しのアクセラでした!
今後のカーライフがご満足いただけますよう、精一杯がんばりますので、今後ともよろしくお願い致します。
お気づきの点などございましたらお気軽にご相談ください。
お近くでいらっしゃいますので、ご多忙とは存じますが、当店へのお立ち寄りお待ちしております。
うれしいお言葉、本当にありがとうございました。
京滋マツダ守山店 荒木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応でとても気持ちよく購入させて頂きました。また機会があればよろしくお願いします。
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切で話をよくきいてくれた。
アフターが良さそうだったので大事に乗れると思った。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度のご成約、誠にありがとうございました。
また、昨日は無償1ヶ月点検、ご来店頂きお礼申し上げます。
ご期待に添えますよう、楽しいカーライフのバックアップに努めます。
今後とも、よろしくお願い致します。
早速のうれしいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございました。
京滋マツダ守山店 荒木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入は初めてで,多少不安はありましたが,対応の気軽さ,担当者の方の丁寧な口調,お会いしておりませんが,「安心」と「安全」を売るという気持ちが前面に感じられました。
遠方でしたが,書類の細かな記載方法,電話でのやり取り,どれをとっても丁寧でした。購入後の車両説明なども,わかりやすかったです。
最初の不安は,最後には安心に変わっていました。こちらへの陸送出発日,納車日,すべて「大安」となるよう日程調整して頂きました。初めてそのような対応を受け,感動しました。
お店の方は丁寧で,安心して購入されて間違いないと思います。
車両は自分の希望に叶っており,非常に満足です。
お世話になり,本当にありがとうございました。みなさんにも是非お勧めしたいです。
(株)京滋マツダ 水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
sky4happy様、クチコミにご投稿ありがとうございます。
当店も、ネットでの販売で近隣のお客様に販売してきましたが、全て現車確認後の販売でした。
今回、初めて当店を信頼して頂き、お車を見ずにご契約を頂きありがとうございました。
遠方でsky4happy様の不安を解消する為には、密な連絡しか無いと思い対応させて頂きました。
今後、遠方ではございますが、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前から購入したいと思っていた車種が、希望金額にて購入できた。
株式会社滋賀トヨタ 堅田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はご契約・ご投稿有難うございます。
お車の調子はいかがでしょう?
明日の点検のご来店お待ち致しております。
ご返信が遅くなりました事、お詫び致します。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業・サービス対応よかったです。納車後のアフターもいいです。
スズキ自販滋賀 スズキアリーナ栗東
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
gabu様:この度はワゴンRのご購入、ありがとうございました。納車後からご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。不安を抱えられたと思いますが今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますので何かお気づきの点やご不明な点があればいつでもご連絡ください。また1ヶ月点検のご案内をさせていただきます。今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。栗東マイカーランド:千代
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オシャレなお店で、接客対応が印象的です。
自分が車を買うかのように真剣に考えてくれて、お店の方の対応に大満足です。
また車を買う機会があったら必ずお願いします。
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ちょじロー様
この度は当店にてミラクラシックをご購入いただきまして誠に有難うございます!
また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともより一層サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きK'sMARTを宜しくお願い致します。
遠方ではございますが、何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車が欲しくて探してたところ購入店にたどり着きました。ディーラーに聞いたり、何店舗か行ったのですが、ピンと来るものがなく。中古車は買ったことがなかったので不安でしたが親切にいろいろ教えて下さり、中古車探し巡り一日目にして購入を決めました。
少し妥協した部分もありますが、値段・走行距離など総合的に見て判断しました。
お店の方の印象はとてもよいです!ありがとうございました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応。
行動力のある営業に惹かれました。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度はご成約頂き、本当にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の快適なカーライフサポートができますよう、
最善を尽くしますので、今後ともよろしくお願い致します。
当店とお近くでいらっしゃいますので、
お子さんとお気軽にお立ち寄りください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
京滋マツダ守山店 荒木
