総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の場合、購入しようとする車種が決まっていて色々探していたのですが、購入希望金額と車の程度の差がありました。そこで寺田商事さんへ相談した所、私の希望にピッタリな車を見つけて下さいました。その後、車の修理も受けて下さり、大変助かっています(外車の修理費用は、高くつきますが、相談させて貰っています)。購入時のフロントのかたや修理時のメカニックのかたの知識も素晴らしく、接客は、とても感じの良いものでした。これからも車の事なら、こちらで相談したいと思っております。
カスタムカー専門店 アタッカー
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。お車を気に入って頂けたようで、私どももうれしい限りです。もし自分がお客さんだったら、どんな店に行きたいのか、それを元に店づくりを行っております。お褒めの言葉、ありがとうございます。これに慢心せず、さらにお客様に愛して頂ける車屋さんを目指して邁進してまいりますので、これからもご意見を頂戴できましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
沖縄県内で、私の予算に合う気に入った車が見つからなかった為、
電話&メールで購入しました。(お店の雰囲気は予想・・・妄想・・・?です。)
納車まで、何度も細かい説明をして頂き、安心して取引することができました。
購入後フォローも良く、気になった事を電話で聞いてみたところ、原因と思われることと対応方法(地元ディーラーで保証が効くこと)を、詳しく説明してくださいました。
(実際、担当してくださったスタッフの方が試乗しているので、とても分かりやすい説明でした。)
少し残念な事は、報告を受けてない傷(特にサビの部分)の処置がされていなかった点と、見た目が新車のような感じの分ヘッドライトの汚れが思ったより目に付くだった点でしたが、
これは来店して一度現物を見ていれば防げた問題だと思います。
(沖縄は塩害が酷い地域なので、その点を連絡しておいたところアンダーフロアの防錆塗装という対応をして頂いています。)
今回、沖縄-関西という顔の見えない取引でしたが、その分連絡も密にして頂き、接客の内容もフレンドリーかつ丁寧で気持ちのよい取引となりました。
来店できる方に是非お勧めしたい販売店です。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は、はるか遠方から難しいご決断を頂き、ご購入下さいまして、誠にありがとうございます。
クチコミの方にまでご投稿頂きまして、感謝の念に耐えません。
さて、お電話でご指摘を頂きました傷の件、まずは深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
常々、遠方のお顔を合わせる事の無い商談をさせて頂く際、なるべくお客様に状況を詳しくお伝えしなければと思っていたにもかかわらず、見落としがあったことを、当店としまして重大なことと受け止め反省しております。
今後このようなことのないよう、店員一同十分な確認をさせて頂き、より皆様に愛される店舗目指してがんばって行こうと思いました。
今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が素晴らしく好感度が良ったのが車を購入する決め手の一番の理由ですアフターケアも万全にして貰えたので安心しました
(株)吉田商業
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店ではご本人様はもちろんご家族の方にも喜んでいただける様なサービスを充実させる努力をしております。当店の対応をお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても本当に嬉しい限りでございます。行き届かない箇所もありますが、出来る限りお役に立てる様この先も勤めさせて頂きますので今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算があったので、それを伝えて、大体、その値段程度の車のリストを見せてもらいました。
諸経費を含めると、予算オーバーでしたが、少しまけてもらって、予算内でいけました。
じっくり話も聞いて頂けて、こちらの希望も言えて、満足でした。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
はなはな2646様
この度はお褒めのお言葉口コミ頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様のお役にたてますようにスタッフ一同努めてまいりますので
よろしくお願いします。ご家族皆様で喫茶店がわりに気軽に尋ねてきて下さい。
また、お友達ご友人などでお車ご購入検討されている方おられましたら是非とも
ご紹介よろしくお願いします。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車が買えて、良かったです。
Car Heart(カーハート)
(滋賀県・高島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店の雰囲気もいい!!接客も車もよい
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たかいかいものですし、やっぱりせっきゃくたいどがいちばんたいせつだとおもいます。みなさんやさしくていいひとですよ。あんしんできますよ。
ワイズオートモービル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
英之輔さま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後もより満足して頂けるようすべてにおいて頑張って行きたいと思います。
末長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前回別の店で車購入の際、さらっと引き渡しだったのが、今回は車の機能をこと細かく説明してもらい、こんなに車の取説じっくり聞いたのは初めてでした。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーヴラテですが走り心地も乗り心地も最高です。
店員さんはとても親切な方で、気になったことでも丁寧に説明してくださり、おかけで安心して車を買えました。
このお店は本当にオススメします。
何かあればまたよろしくお願いします。今度チャン〇ム?見てみます(笑)
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。よかたっら洗車だけでのご来店でもOKなので、WESTの社員みんなで野菜マニアさんのご来店おまちしています。いつでもお気軽に寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたより、いい車がきました。わざわざ福島県までありがとうございました
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。滋賀県と福島県と遠方ではございますがまた何かございましたらお気軽にお電話下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく快くかえました!
皆さんも是非行って下さいね!
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
かすみん様、先日は、ホンダ ライフのご購入ありがとうございました。また、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。最高の評価と、とても嬉しいお言葉を頂き感謝いたしております。今後ともメンテナンスやアフターサービスなど、かすみん様のライフを末永くサポートしていきたく思いますので何かございましたらいつでもご相談下さいませ。また、いつでも気軽にお立ち寄り下さいね。お待ちしております♪お父様とお母様に宜しくお伝えくださいね。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物をさせてもらいました。
また、接客もとてもフレンドリーで、がつがつしていないのが良かったです。
今後も点検等でお世話になりますが、よろしくお願いします。
滋賀三菱自動車販売(株) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きまして誠に有難うございます。
お車に関するご不明な点・不具合等ございましたらいつでもご連絡お願い申し上げます。
良いカーライフを送って頂ける様がんばります!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車直後にエアコンの不具合がありましたが、即部品を取り寄せていただき修理完了。迅速な対応にとても安心しました。 アフターがしっかりしているというのは、購入者にとって大事なことですから。 車は価格・程度ともに申し分のない品質でした。 松本さんが「奇跡の一台」と言っていただけのことがありますね(笑) 今回で2回目の取引でしたが、また機会があればよろしくお願い致します。
ワイズオートモービル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はジムニーのご購入有難うございました。エアコンの(風の出る強さ)不具合に気付かずに申し訳ございませんでした。以後このような事がないように努めます。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい種類の車と、色など、とても親切に見つけてくださって、とてもうれしかったです!みなさん、中古も新車も買うなら、アフターサービスも最高のシーボーイ、近江八幡店にして下さいね!
シーボーイ 近江八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入車はとてもよい状態で、店長、営業担当者の誠意が伝わり、お店の雰囲気もグッド!
納車当日、家内と兵庫県までドライブに行ってきました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初マイカーを選びにHbさんへ行きました!
店員さんがとても丁寧に分かりやすく対応して下さったおかげで、満足のいく車をgetする事ができました!
デザインも可愛いしおきにいりです!
ありがとうごさいました。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
りいか様口コミとても高い評価をして頂き有難う御座います。車を販売をしている者として嬉しいです。就職されちょっと遠くになりますが又買い替え等機会がありまあしたら是非よろしくお願いします。これからももっと多くのお客様に満足して頂けるよう努力していきます。 ご購入有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方々のアドバイスになどにより、本当にいい車との出会いが出来ました。また、以前の車とも気持ちよく別れられました。
これからも、宜しくお願いします。
(株)カントリー自動車 本店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
ご自身にピッタリの車ってあるようで以外に見つからないものです。
でも、その中でお褒めの言葉をいただきましてありがたいと存じます。
こちらこそこれからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していて
一番いいくるまがありましたあ\(^o^)/
店の方もいい人で
最高でしたあ(^-^)/
これからも
お世話になります(T ^ T)
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
まあくん\(^o^)/様クチコミ投稿ありがとうございました。しかもこのような高い評価をいただきありがとうございます。ご購入後からが本当のお付き合いであると考えておりますので、今後もおクルマのことであれば何でもご相談いただけましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ココアすっごいかわいー(>_<)
すっごいいい店でしたっ(^^)
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車もかわいいので気に入ってもらえて良かったです。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地最高の車をありがとう。サービス満点、気軽に立ち寄れるお店です。アフターもお願いしまーす。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度は☆5つのご評価誠にありがとうございます。これからも同級生ですので末長くお付き合いをお願い申し上げます。ご主人様にも宜しくお伝えください。この度は☆5つのご評価、誠に有り難うございました。
