総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛知県から訪問しました。
知らない土地でどんな車屋さんなのか、店に着くまで少し不安でした。
でもそんな心配も担当の赤澤さんの応対で全く無くなりました。
親切、丁寧な応対をしてもらいとても感謝しています。
お店の中も掃除が行き届きとても綺麗に整頓され
好印象を持ちました。
とても素晴らしい車に出会えて幸せです。
今から納車が待ち遠しいです。
ハナテン亀岡店
(京都府・亀岡市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました
ご納車まで もう少しですがこれからの愛車とのカーライフでお悩みなどごご相談いつでもお待ちしております
これからもよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い店舗です
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はキャリィトラックお買い上げありがとうございます。遠方からお越しいただき恐縮です。お褒めの言葉もいただきありがとうございます。しっかり整備してお渡し出来る様にご用意させていただきます。今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でとても気持ちよく購入できました。
また機会があればよろしくお願いします。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はムーヴキャンバスご購入ありがとうございました。
今後もカーライフサポートしっかりしてまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
信頼できると思います。
アイネットガレージ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は弊社を信頼いただき、現車確認無しでのご成約をありがとうございました。これからご納車に向けてお車の仕上げを行ってまいります。遠方でなかなかアフターは難しい部分もございますが、故障などの際はご一報いただくとこれまでの経験値がございますのでアドバイスをさせていただけます。例えば意外とアドバイス1つでお客様ご自身で対応できることもございますし、あとは”この現象は一般工場かディーラー入庫か”などの判断をさせていただいております。まずはご納車という段階ではございますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車なのに、屋内で保管展示されていました。新車を購入できた様な気分です。さすがディーラーだと思いました。
(株)京滋マツダ 洛北店
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
Katsu 様
この度は、ご成約頂き又クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お車の調子の方は、いかがでしょうか。
暖かくなりましたら、ドライブをかねて美術館めぐり等お楽しみ下さい。
寒い日が続きますが、お体の方ご自愛下さい。
ご投稿有難うございます。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車なのに、屋内で保管展示されていました。新車を購入できた様な気分です。さすがディーラーだと思いました。
(株)京滋マツダ 洛北店
(京都府・京都市左京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてSAMURAIさんで車を購入させていただきました。少し長くなりますがクチコミ書かせて頂きます。
①手続き対応が早い!
年末年始を跨ぐ一般的には多忙と言われる期間に購入させて頂きましたが、注文契約から納車までディーラー点検整備を含めても34日間と早い期間で納車していただきました!
②接客が丁寧で安心感を持たせてくれる
車両代金を全額支払った後は、実際に現車が手元に届くまでは不安に感じる人はいると思います。自分はそのひとりでした。しかし担当者さまは手続きの進捗をLINEで定期的に連絡下さり、自分は安心して納車日まで過ごす事が出来ました。
③納車の瞬間まで丁寧
納車日当日は自分が店舗へ到着する瞬間まで購入車両をワックス掛けしてくださっていました。
まさに日本人の意「サムライ」を感じました。
納車後には、後日車両の不具合が出ていないか連絡くださるなどアフターフォローもしっかりしています。クチコミを書くまでに500km程走行しましたが、問題も起きず快適にカーライフを楽しめています。
元々乗っていた車は下取りして頂きましたが、思い出いっぱいの車でしたのでSAMURAIさんに下取りして頂けて安心しています。
この度は本当にありがとうございました。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
KK様この度はカローラスポーツのご購入誠にありがとうございました。また、ご丁寧な説明と身に余るほどのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。KK様も必要書類を迅速にご準備いただけたのでスムーズにご納車することができました。多くの大切なお客様が、初対面や数回のご来店で大きな決断を下されます。そのため「ご納車まで不安を感じさせないこと」を第一に、進捗のご連絡を徹底して参りました。KK様から温かいお言葉をいただき、私自身のこれまでの取り組みに自信を持つことができ営業担当としてこれ以上の喜びはございません。こちらのお車は高年式低走行でしたので不具合等は無いとは思いましたが、少し乗ってみると操作の分からない点や気になる箇所などが出てくる場合もございます。そのため、1週間ほどと早めではありますがお車の調子伺いのご連絡をさせていただきました。下取車も弊社でご入庫いただきありがとうございました。譲り受けたお車からもKK様がこれまで大切に乗られてきたことが深く伝わってまいりました。新しいカローラスポーツもKK様に長く愛していただけることを願っております。少し離れてはいますが何かあればいつでもご対応できる距離ですのでお困りの際はお気軽にご連絡ください。末永くお付き合いさせていただけるよう精一杯努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方から実車確認せずに購入した為、車両評価書を参考に主に電話とメールでのやり取りではありましたが、納車後に至るまで都度ご丁寧にご説明いただき、販売店様の誠実な姿勢に安心してお取引を進めることが出来ました。
購入した車はこれから大切に乗っていきたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(株)木下自動車商事
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店のお車を選んで頂きまして誠に有難うございました。 関西方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の中古軽を購入しました。
私の使用条件を勘案した良い提案をしてもらえました。説明もとても分かりやすかったです。
ディーラー下取り車のいい車に出会えました。
対応もとても親切で、安心して購入できました。
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
なべピン様 口コミありがとうございます。ご期待に添えるよう頑張っていきますので今後ともよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットを見て訪問しました。営業時間外にもかかわらず親切に対応していただき、満足のいく車を契約する事が出来ました。ありがとうございました。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ふみひろ様、この度は、セレナ車両ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引出来た事感謝しておりま。又お客様の貴重なお時間とご意見と共に最高の評価をいただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉頂き公平です。
今後も引き続き全てのお客様がご満足いただけますよう、誠心誠意でお客様に寄り添った 対応を心掛け、日々精進してまいりますので 今後とも長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望金額内で納得のいく車を探してもらいました。連絡や手続きも早く、納車までの期間が素早かったです。 いろいろ相談にものってもらい、サービス内容にも満足です。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
プライム様、この度はセレナ車両ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引出来た事感謝しております、又最高の評価をいただき誠にありがとうございます。お客様一人ひとりからのこと葉をもっとし今後も引き続きご満足いただけますよう、誠心誠意でお客様に寄り添った 対応を心掛け、日々精進してまいりますので 長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
下取り金f額は結構頑張って頂き、満足できる金額でした。
ユーポス 久御山店
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
下取り価格もですが、ご納車させて頂くスイフトもご満足いただけるように、点検整備もしっかりさせいただきます。
ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままな対応にも応えていただきありがとうございます。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。昨日の京都は極寒でしたがご納車にお越しいただき感謝しております。夜でしたので観光のご案内はできませんでしたがおすすめのラーメンをお伝えさせていただきました!寄られましたでしょうか、、是非機会がございましたら食べてみてください♪ 4WD&シートヒーターでお母様のきっと喜んでいただけると思います。なにかございましたら3年保証で現地サポートいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧にご対応いただきありがとうございました。説明も分かりやすく、納得した上で購入出来ました。
トヨタカローラ京都(株) 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ぴち様、この度は貴重なお休み時間を頂きありがとうございました。しっかりとご納車までの準備をして参りますので、ご家族全員で楽しみにお待ち下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。八幡マイカーセンター/川村 駿介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はお世話になりました。車両も満足のいくものでした。また機会があればよろしくお願いします。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。2026年初ご成約とご納車になられます大変感謝しております。車両の掲載写真にインスピレーションを感じたとお聞きしまして大変うれしく改めて撮影の大切さを感じております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もお世話になり今回も親切丁寧にご対応いただきました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はモコを購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。2台目もご案内させて頂けるとは喜ばしい限りです。今後とも引き続き何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて来店しましたが、終始丁寧な対応で安心して購入することができました。
試乗させてもらい、現車を確認できたこと、車の説明も細やかにしてもらい良かったです。
アフターサービスはこれからなのでわかりませんが、自宅近くのお店でも対応してもらえるとの事で助かります。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
kurimu様 ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細やかな接客とアットホームな雰囲気で安心して購入の相談が出来ました。ありがとうございました。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
しぶ様、この度はフリードをご契約くださり、ありがとうございました。
またこのような高評価を頂戴しまして、スタッフ一同非常に嬉しく思います!
今後もその評価をいただけるようスタッフ一同、頑張っていきます。
また購入等検討される際は、ご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ビートルを購入させて頂きました。
ジョイカル八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
本日はビートルのお買い上げありがとうございました。
とても速い車ですので安全運転でお願いします(笑)
またのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内きれいで接客も良く満足
ホンダカーズ京都 山科西店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
じゅん様、この度はNBOXのご購入誠にありがとうございます。これからもお客様に信頼され、ご支持頂けるお店を目指してスタッフ一同心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。
