総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
需要が高まっていたようで思いの外高値で下取りがありビックリ。要望通りの車種をスピーディーにピックアップしてくださり、あっという間に納得価格で購入に至ることができました。購入だけでなくトラブルにも親身になり対応してくださる頼れる担当者様&販売店です。
いつもありがとうございます これからもよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ぜん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンからの乗り換えです。長距離旅行やアクティビティ(自転車、スキーetc.)で使っていたので手狭に感じるかと思いきや…案外そうでもなく、コンパクトで使いやすいです。我が家の車選びは自分のお小遣いが原資のため、新型はとても手が出せませんでしたが、限られた予算の中でL&Kオートさんにはあれこれと頑張って頂き、カープレミアの保証にも入れて満足度◎。商談では金額だけではなく、車の細部の状態や初見では気がつきにくい傷の箇所なども教えて頂けたので、十分納得のうえで購入することができました。見た目だけピカピカの車販売とか、契約取れた後は書類説明を端折りまくりとか・・車屋さんってけっこういい加減なお店が多いのですが、こちらはしっかりしています。大阪からの購入なので頻繁には来られませんが、長くお付き合いしたいと思えるお店です。おススメですよ。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
zakko様、この度は弊社株式会社L&Kオートの在庫車両【フリードHV】をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、zakko様のご意見・感想を口コミとして投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
フリードHVはコンパクトでシートのアレンジも調整しやすく、長距離旅行、アクティビティ、釣りなどにも良いお車です。
コンパクトで小回りも良いお車になりますので狭い道でも走りやすいお車ですね。
内装はシートの調整するだけで広々で荷物もいっぱい載せること出来ますので狭く感じないと思います。
弊社は販売だけでなく車を通して繋がりを深めて行きたいと思っており 【全てのお客様と共に車を通して人生を豊かに】 モットにしておりますのでこれからもより多いお客様を喜んで頂けれる様に頑張って参ります。
多少距離あると思いますがアフターサービスとして次回車検までエンジンオイル交換も無料となっておりますので是非来てくださいね。
オイル交換以外もお車のメンテナンス、付属品の取り付け、車検整備、家族のお車探しなどもご相談に乗りますので是非これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々と思う色などがあって最初は悩みましたが、じっくり見ると、とても素敵な色でした。内外装共にとても満足しております。担当者様ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 木津川店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
山ちゃん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
ご提案させて頂いたお車を気に入って頂き、大変嬉しく思います。
引き続きスタッフ一同お客様に真摯に向き合った接客対応を心がけて参ります。今後のカーライフサポートに関しましても全力で対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自身の都合で現車確認ができない中での購入でしたが、購入前のやりとりもお一人で経営されていることもありすぐに返事が返ってくるわけではありませんでしたが、細かく対応頂き、こちらの希望も丁寧に対応頂きました。
車自体も概ね説明の通りで、それ以外の不備にはお店の判断で純正部品にて直してもらってもいました。
購入後も大きな問題なく日常使用できており、小さな不具合に対しての相談にも答えてもらっています。そもそも程度の良いものを仕入れられているのではないかと感じます。
新車ではないので今後も何かあるかと思いますが、その時は相談させてもらいたいと思います。
ガレージエース
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は当店にて現車確認出来ずに購入して頂きましてありがとうございます。
メールのやり取りも今後はいち早く返信すること心掛けます(笑)
年式は古いクルマですが。
今後も遠方ではありますが対応できることあれば宜しくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切で安心できました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
入店してからすぐ対応して頂きスムーズに契約まで進めて下さいました。
担当の方もフレンドリーで接しやすかったです。
納車楽しみにしています!
WECARS(ウィーカーズ) 京都伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
フジ様
数ある車屋の中からWECARSを選んで頂き有難うございました。
納車まで引き続き宜しくお願い致します。
納車後もお車のサポートをさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前日の夕方に電話して、翌日すぐに応対して頂き感謝しています。いい買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
N様
この度はお車のご購入いただきありがとうござます。また口コミも高評価頂き感謝しております。スタッフ皆で共有させていただき、これからも信頼されるお店作りを目指します。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を売りたい熱意がすごい。
色々、サービスもしてもらえました。
気持ちよく車が買えました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
toy様
この度は当社フリードをご購入頂き有難うございます。
私の熱意が伝わり、嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入にあたり、顧客の立場で対応をしてくれるお店です。
加えて、販売されている車がとても綺麗で中古車と思えないぐらいです。
車の事で悩んでる人にはお勧めのお店です。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
shibu2様 この度はアウディA6ハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難うございました。 最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同、とても今後の励みになります!希少なA6「ハイブリッド」。しかも内外装ともに大変綺麗なお車でしたので、いいタイミングで見つけて頂けたと思います。shibu2様と車のことやそれ以外のお話を大変楽しくさせていただき、今までも長年、輸入車を大切に乗っておられたとのことでしたので是非、shibu2様にご購入いただきたいと思っていました。納車日に笑顔でお礼を言っていただき、大変嬉しかったです。今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。お車のことでお困りのことございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
SUV購入希望でぶらっと入りましたが、商品説明もしっかりされ、疑問に思った事も、その場で誠実に回答をいただきました。良かったです。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。このような評価を頂きスタッフ共々とても嬉しく思います。またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も素晴らしく、満足して購入させていただきました。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。
またこのような高評価をいただき今後の励みになります。
納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急にお邪魔してすみませんでした。車の状態も価格も気に入り即決させていただきました。気に入りました。ありがとうございました
販売店の返信
ゆっち 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明から手続きまで終始丁寧な対応で、安心して購入することができました。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。手続きに時間が掛かり申し訳ありませんでした。納車までお待たせしますが引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
定期的にオイル交換など連絡をしていただいてます。
WECARS(ウィーカーズ) 木津川店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
mikan様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの車と素敵なご縁があり、来店予約から当日まで迅速な対応をして頂きました。
子ども連れで来店しましたが、対応もよかったです。
車の設備や、書類関係等の分からないことは一緒にして頂き、不安や心配なく購入出来ました。
この度はありがとうございました。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。このような評価を頂きスタッフ共々とても嬉しく思います。またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの車と素敵なご縁があり、来店予約から当日まで迅速な対応をして頂きました。
子ども連れで来店しましたが、対応もよかったです。
車の設備や、書類関係等の分からないことは一緒にして頂き、不安や心配なく購入出来ました。
この度はありがとうございました。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。このような評価を頂きスタッフ共々とても嬉しく思います。またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台車も借りられる、説明も丁寧で
安心して新車購入できます。
高松さんありがとう
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
まさし様、お世話になっております。ご対応させていただきました高松です。この度は大切なお車をお任せいただきましてありがとうございます。また嬉しいお言葉をいただけて大変光栄です。ありがとうございます。これからの素敵なカーライフも全力でサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 営業 高松
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
チラシを見て 最終日に立ち寄りました
すぐに買う気はなく 情報収集と思っていたところ 押し切られた感はありましたが 結果的に良い買い物ができました
ただ 車の知識がない当方にとって 車の性能 設備等の説明が足りないと思います
特に プレゼントのナビについては 早めに製品名 型番を教えてもらい 納得してから取り付けて欲しかったと思います
リバティ ドリーム舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
れーさん様
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません お伝えの仕方 ご提案の仕方など今後改善できるように努めていきます 素敵なカーライフお過ごしください
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車自体は満足してます。接客も良かった。なので以下2点の納車時の残念な事がなければなぁっと思っています。
一つ目は、実車を見る前に外観・その他の不備が無いことの確認サインを求められ、「まだ見てないよ?」と言ったけど反応が無かったので面倒くさくなり署名。実車確認前のサインは初めてでした。
二つ目は、乗り出し直後に気付いたフロントガラスの拭き跡。「洗車してあります。」と言っていたが、拭き跡残るって乾拭き無しですやん。フリードの広いフロントガラス全面に残る拭き跡、、新車の納車でせっかく洗車してくれるならもう一手間欲しかったな。
ホンダカーズ京都 西大路 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市中京区)
販売店の返信
コロ様この度はご購入ありがとうございます。ご指摘いただきました2点に関して、社内で共有し、再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。車のことを気に入ってくださっているのにも関わらず、至らぬ点があり誠に申し訳なく思っております。今後のお付き合いの中で、安心してお乗りいただけますようにスタッフ一同サポートを頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客など客の立場に立って、話をしていただき満足しています。
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
あき様 この度はご納車誠におめでとうございます。今後のアフターサービスもお任せ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
