総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
状態がいい車を見つけれたので大変良かった。
Kyoto BMW BMW Premium Selection 城陽
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度はレビュー投稿していただきありがとうございます。
お客様にとって良い車両をご提案出来てよかったです!
本当なら年式的にもオークションへ行くかもしれない車両だったので、
引き留めてご提案できたことがこちらとしても良かったと思います。
今後はアフターメンテナンスでのお付き合いになります。
何かご不明点があれば申し付けください。
知人の方にBMWやMINIを探している方がいらっしゃったら是非ご紹介ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
接客やお店の雰囲気は良かったのですが、担当以外に話した内容が担当に伝わっていなかったりしたのが不満な点でした。逆に良かった点は、お店側のミスに適切に謝罪されたことです。お店側のミスであるにも関わらず、一向に謝らずこちら側の勘違いだと押し付けるお店も多い中、しっかり謝罪された事については気持ちよく車を購入、納車できました。
ガリバー 京都国道大手筋店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
とー様
口コミ投稿ありがとうございます。
至らない点は随時改善していきます。
この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
何かございましたらすぐにご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売員の対応は、いつ納車になるのかなど全く不明でこちらから2回連絡してようやく目処を教えてもらって目処すら教えてもらえず、対応はよくなかったがもう次こちらでお世話になることは今後ないので忘れることにします
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は京都ダイハツ販売株式会社五条カドノ店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、納車までの対応が不十分で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないよう、随時、経過等の連絡を徹底してまいりますので、もし良ければ今後も弊社をご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど探していた車でしたが、遠方での販売で心配しましたが、満足でした。車の画像を細かく送って頂いたり、手続きの詳細を都度都度ご連絡いただけました。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
まりも様
この度は弊社L&Kオートの在庫ソリオHVをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を投稿して頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせからご契約ご納車迄ほとんどメールでのやり取りでしたが書類なども素早くご準備
頂きましてスムーズにご納車出来ましたこと感謝しております。
お車も気に入って頂き何より嬉しく思います。
ご遠方となりますがお車でお困りの際はいつでもご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
従業員の方が丁寧に接客してくださりました。
不明な点なども明確に教えてくださり、購入から納車まで迅速な対応をしてくださりました。
アイミ自動車販売
(京都府・京都市上京区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。お困りの事など御座いましたら何なりとお申しつけ下さい。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
融通のきかない昔ながらの自動車屋とは異なり、ZOOMでの車の確認、LINEでのやり取りなど便利なツールを使いこなしている店でした。
車の状態も、置いてある車種も個人的にセンスがいいと思うようなものばかりで感動しました。連絡のレスポンスも早く丁寧で、次回があるなら是非ともまたカーボックスさんにお願いしたい限りです。
ありがとうございました、A5大切に乗ります。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ZZZ様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社では、半数以上の方がご遠方のお客様になります。そのため、ご遠方の方でも安心してご購入していただけるように、心掛けております。ZZZ様にそのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。またお車をご購入される際には、是非ともお声かけ下さいませ。ZZZ様がA5と沢山の思い出ができることを願っております。またお車のことで何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色々な所で車を購入して来ましたがルエルグ京都さんとのお取引が一番、親切安心信用出来ました。
クチコミをしようと思ったのも初めてで店主さんの人柄の良さがあったからです。
今回購入させて頂いたお車大切に乗って行きます。
また機会があれば是非よろしくお願いします!
ルエルグ京都
(京都府・京都市中京区)
販売店の返信
スカイさま この度は当店をご利用いただきありがとうございました。遠方にもかかわらず、即ご対応いただいてイメージに近い400Rということで気に入っていただき感謝いたします。急なお願いにも快諾していただき、重ねてお礼を申し上げます。またお車のご相談がございましたら、お声かけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪問で対応がとても良くアフターサポートも充実している事から購入を決めました。ずっと欲しかったジムニーのカスタムを一緒に考えてくださりとても楽しかったです。今後ともお願いします!
(株)宇治マイカーランド
(京都府・宇治市)
販売店の返信
K.A.E様この度はジムニーをお買い上げ頂きありがとうございました。センス抜群のカスタム仕様になりましたね!少しずつカスタムを増やしていく予定と伺っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、対応も早くとても親切で満足のいく買い物ができました。ありがとうございました
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。ネットよりお問合せいただき、ご来店ご即決いただきました。球数の少ない記念モデルのお車を気に入っていただき決めていただきました。GW明けのご納車予定でしたが早くご案内できることとなりました。任意保険もお任せいただきありがとうございます。今後もサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切な対応で良かったです。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
ミニミニ様 この度は数ある販売店の中から当店のミニをご成約いただき誠にありがとうございます!
この様な高い評価と暖かいお言葉に身の引き締まる思いです。
その後ミニは快調にお乗りいただけておりますでしょうか?
これからも皆様が安心してお買い求めいただけるお店となる様、スタッフ一同精進して参ります。
末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもていねいな対応と説明頂きました。又、妥協することなく車を選んで頂き感謝です。また利用させて頂きます。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
H.Y様 この度はTAX京田辺を選んでいただきまして誠にありがとうございます。その後86の状態はいかがでしょうか?
H.Y様には大変長いお付き合いをいただいており、すごく控えめに言って「感謝」この一言に尽きます。
今回はこのような高い評価、そして大変嬉しいお言葉をいただきまして私をはじめスタッフ一同心から感謝しております。 これからもH.Y様にとって最高のカーライフが送れるよう全力でサポートしていきたいと思っています。 何かお困りの際、またお困りの事がなくともぜひお気軽にお立ち寄りください。 いつでも大歓迎でございます。
いただいた評価に恥じぬよう、私たちはより一層良い店にする為日々精進してまいります。 今後とも、TAX京田辺をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望の価格、色などが合う車両がたまたまなかったところ、速やかに近くの久御山店に連絡をとって案内してくださいました。応対した課長代理のIさんは誠実かつ責任感のある方で、営業職の鏡と思いました。
訪問する直前、中古車買取販売で有名な店も訪れましたが、接客レベルはもう一つで、きちんとしたお店で購入して良かった…と感じました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
その後調子如何ですか、今後ともよろしく願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予約せず来店しましたが、親切に対応して頂きました。 店内も明るく清潔感があり、とても好印象でした。良い車に出会いました。ありがとうございました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
y様 何度も足を運んでいただいてご成約いただきありがとうございます。ご納得のお車をご提供できてよかったです。納車まで楽しみにお待ちくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ京都八幡店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールのやりとりや、柔らかな接客、綺麗な店内を肌で感じてみて、信頼感を持てるなと思いました。
先日はお忙しい中、お世話になりました。
納車を楽しみしておりますのでまた宜しくお願い致します。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
tk様 お時間の無い中、遠方にもかかわらずお越しいただいてご成約ありがとうございます。いいお車をご提供できて良かったです。 納車までもうしばらく楽しみにお待ちくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ京都八幡店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのお店でしたが、対応が大変良く気持ち良くお話しが聞けました。見積だけのつもりでしたが、即決で購入しました。おすすめのお店です。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
たか様
この度は遠いところからお越しいただき、その上にご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
納車まで楽しみにお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
直接お店に伺い、試乗した上で購入しました。
お伺いする前は諸費用が他店さんと比べて割高かなあと思っていたのですが、納車前整備が十分すぎる内容だったので納得できました。
試乗時に整備が必要な箇所(異音、オイル漏れ等)についてご説明いただき、それらに加えて整備段階で見つかった不良箇所全て直した状態でご納車いただけました。
整備状況のビフォーアフターを写真でお見せいただけたり、初めてミニを買う自分には非常に有り難かったです。
これからもお世話になります。
VIVA MOTORS (ビバモータース)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
真っ赤なミニ、6MT、ご成約ありがとうございました。
気になる箇所を整備しているうちにお時間がかかってしまいましたが、快くご了承いただきありがとうございました。
当店はR53ミニを得意としております。
部品取りの車両も複数台所有しております。
長くお乗りいただくための準備は整っております。
何なりとお申し付けください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応して頂きありがとうごさました。
(株)宇治マイカーランド
(京都府・宇治市)
販売店の返信
たけたけ様この度はスイフトスポーツをお買い上げ頂きありがとうございました。車の知識がとても豊富で会話がとても楽しかったです。少し遠方ではございますが日々のメンテナンス等で是非ともお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足
リバティ ドリーム舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
タニグチ様
本日はロッキーご納車お世話になり有難うございました。メンテナンス含めて
、今後もご満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしてもBMWがいいと言うので、買わされました(悲)
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
シゲル様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
息子様の初めてのお車をご準備させていただく事が出来て嬉しい限りです。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁さんも気に入ってくれました。
ありがとうございました。
販売店の返信
ちく 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
