総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回車の売却と購入をさせていただきました。
県外の購入、しかも、こちらの日程の希望などもありましたが、全て希望通りにしていただき、気持ち良く、売却と購入をする事ができまして無事に納車をする事ができました。
又何かありましたら相談させてもらいたいです。
ありがとうございました。
岡田自動車R171向日店
(京都府・向日市)
販売店の返信
スマイル様この度はご遠方にもかかわらずご成約とお車の下取までさせていただきまして誠に有難うございました。大切に次のお客様へと販売させていただきます。 また近くにお越しいの際は点検・オイル交換などでお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のこと全然詳しくないですが、最初から最後までちゃんと対応してもらえて安心でした。分からないことも聞きやすくて、難しい話じゃなく分かりやすく説明してくれます。
LINEがとてもレスポンスが早く、夜遅く仕事終わりに連絡できるのはありがたかったです。
納車のときは車がピカピカでびっくりしました。今のところ特に問題もなく、満足してます。
Car shop Lux’s(ラックス)
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お車についてご不安なくご購入いただけたとのことで、スタッフ一同とても安心しております。
分からないことを気軽に聞いていただけたこと、また説明が分かりやすかったと感じていただきうれしい限りです。
またLINEでのやり取りについても、お仕事終わりのお時間にお役に立てたようで良かったです。
今後もお車のことで何かございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。
これからのカーライフが快適なものになるよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用させていただきましたが、お店の雰囲気、担当スタッフさんの対応も親切で良く、とても満足のできる買い物ができました。ありがとうございました。今後また車の購入等あれば、お世話になりたいお店です。
岡田自動車R171向日店
(京都府・向日市)
販売店の返信
一平様
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、店内の雰囲気や担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
「満足のできる買い物ができた」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
今後もお車のご購入はもちろん、車検や整備、保険のご相談など、安心してお任せいただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
またお車のことでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カフェと併設した雰囲気の良いお店です。
社長さんが気さくでサービス良く、購入手続きなどもスムーズに進みました。
SNS等も積極的にやっていてカスタム実績も豊富のようなので興味のある方はぜひ検討されてみると良いと思います。
FOURSIDE
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カフェの空間や、手続き面についてもご安心いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
私たちは、車選びの時間そのものも心地よく過ごしていただけるよう心がけております。
InstagramやYouTubeでの事例も、日々の仕事をそのまま発信しているものですので、
そうした点に目を留めていただけたことは何よりの励みです。
今後のカスタムやメンテナンスなども、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
水谷店長様をはじめスタッフの皆さんの対応が大変良く、納車までスムーズに進みとても満足しています、ありがとうございました。
京都ダイハツ販売(株) U-CAR伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から京都ダイハツUC伏見店をお選びいただきまして誠に有難うございました。また、高評価を頂き大変感謝しております。タイミングよくご希望のお車が見つかり本当に良かったです。今後は快適なカーライフをお過ごしいただけます様、スタッフ全員でサポートいたしますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方、千葉県在住ですので最初は不安でしたが、車両の鑑定書、Googleでの店舗の評価、ディーラーも経営されているとのこと、何より最初の電話での営業Mさんの丁寧な対応と人柄を信用して購入を決めました。
…が、気になるところがいくつか有りました。
入金に関して。午前中に全額入金し確認のメールが夕方でした。入金確認出来次第、電話なりメールをしていただければ、こちらは安心出来たと思われます。
営業が忙しく対応出来ないのであれば、他の方がサポートするべきでは?
また、御社からの最終のメールも事務的な連絡のみで、お礼の一言も無くモヤモヤしております。
ですので、私からも納車の有無のメールもしませんでした。
こちらは初めての中古車でしたし、中古車業界のことは分かりません。業界側の方々からすれば、これが普通なのかもしれませんので何も言いませんでしたが、私も営業職なので気になってしまいました。
色々と細かくてすみません。
只、車両に関しては、自信を持って勧められる。と言うだけあって綺麗な状態(傷の箇所も事前に報告いただきました)で満足しております。
この度はありがとうございました。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
タク様
この度は、遠方より当店のお車をお選び頂き、誠にありがとうございます。
入金のご連絡が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。もう少し迅速に対応できるよう、改善をしていく箇所になります。
お客様が安心してお車をお乗り頂くことが一番必要な事になり、そこに改めて気が回らなかったことを本当に申し訳なく思います。
タク様のご意見を社内にも通知し、よりよいお店を目指して行きます。
こちらのご返信になり、誠に申し訳ございません。
素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
また、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんが親切で、店内の雰囲気も良く車の説明も丁寧にしていただきました。
これからの車検や家族の車の乗り換え時もまたお願いしたいと思っています
(株)スズキ自販京都 スズキアリーナ亀岡
(京都府・亀岡市)
販売店の返信
この度はスペーシアのご購入誠にありがとうございます。
今後のメンテナンスも精一杯ご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夫が先にお車をみさせていただき、後日私が寄せていただいたのですが、繰り返しの説明もしっかりしていただきました。こどもの遊ぶ場所もあり、助かりました。
トヨタカローラ京都(株) 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
はや様。この度は、弊社のノアをお選びいただきありがとうございます!!ご納車までお手数と、お時間いただきますがどうぞよろしくお願いいたします。今後ともご期待に添えますよう頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします!!
トヨタカローラ京都株式会社八幡マイカーセンター岡田貴司
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良いクルマに出会えました、これから楽しみです!
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。このたびは遠方からご来店いただきお車をご購入くださいまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしかった
岡田自動車R171向日店
(京都府・向日市)
販売店の返信
NAFU様この度は弊社でのご購入いただき、誠にありがとうございました。引き続き安心してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ていねいな説明とフォローがあります。
京都ダイハツ販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
丁寧な説明を心がけておりますので、このような評価を頂き、大変励みになります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予約なしで伺いましたがたいようがはやかったです ありがとうございまいました
ホンダカーズ京都 伏見南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約ありがとうございました
ご納車までもう暫くお待ちください
よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
不安いっぱいで購入しましたが結果オーライです。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
フラン様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もフラン様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応していただけます。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
バカボン 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もバカボン様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよかったです。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はルークスお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。しっかり整備してお渡し出来る様にご用意致します。楽しみにお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、対応、書類等もとても良くスムーズに購入することができました。
サービスもとてもいいと思います。
VIVA MOTORS (ビバモータース)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
大変な遠方から往復いただきありがとうございました。
とても希少なワークス、長くお乗りいただけると思います。
追加のご購入お待ちしておりますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長さん含めて、担当していただいた担当さんも急な来店にも関わらず、気持ちよく対応いただきました
ホンダカーズ京都 伏見南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ハシ様
この度は数あるお車の中から弊社の1台をお選び頂きまして、本当にありがとうございました。
お選び頂きましたお車がこれからのカーライフに素敵なお時間を提供出来るものと信じております。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に対応いただきました。サービスの質も高く、車の価格もリーズナブル、手入れもよくされていて、綺麗な車両が多かったです。
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
進次郎様。
この度は当店にてお車のご購入、大変ありがとうございます!
こちらとしましても、良いお車をご提案でき大変嬉しく思っております!
今後とも末永く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワンボックスからコンパクトカーへの乗り換えを検討し始め あちこちで中古車を見せて頂きながらも決め手に欠けてどうしたものかと思い悩んでいた所、たまたまこちらのマイカーセンターの横を通りかかり たくさんの車を綺麗に陳列されている様子に感激して飛び込みで寄らせて頂きました。
実際に見て購入を決められるということと、トヨタ認定中古車である安心感、アフターサービスの充実と文句なしです。
そしてなにより、お店の雰囲気がとても良かったです。「どんな車が必要なのか」といった話をしっかりと聞いて下さるので、そのおかげで自分にあった車を落ち着いて決める事ができました。
担当して下さった谷さん そしてセンターの皆様 大変お世話になりました。
トヨタカローラ京都(株) 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
こたろう 様
この度はルーミーをご成約いただきありがとうございました。数ある中から安心して乗っていただける一台が見つかり本当に良かったです。今後とも長いお付き合いをさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすくて信頼のおける担当者さんでした。思った以上のサービスをして頂いて、周りに車を買う人がいたら紹介したいと思います。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
