総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても誠実かつ丁寧な対応をしてくださいました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Y.I kyoto様、この度はスズキ ソリオのご購入、誠にありがとうございました。
また、ご納車後すぐクチコミも投稿していただき、スタッフ一同感激しております!!
今回は、変更があったにもかかわらず、電話で何度も対応して頂いたことで、より早いご納車につながりました!
お客様のご協力があって実現できたことです。
また新しい家族が増えるとのことでしたので、その際にもソリオの活躍間違いなしですよ!
是非またパッカーズの近くを通られたときには寄って頂けるととてもうれしいです。
これからのカーライフを楽しんでくださいね。
Y.I kyoto様から頂いたお茶もスタッフ一同でおいしく頂きました♪担当させて頂いたお客様の中でこのようなお土産を頂いたのは初めてでしたのでとてもうれしかったです!!ありがとうございました。
また、なにか気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
形が個性的なので購入しました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
21世紀様、この度はザ・ビートルをご購入下さり、ありがとうございます(^0^)
クチコミのご投稿に加えて、オール5という高評価を頂き、
スタッフ一同喜んでおります!
また、タイトルには「美人が多い」とお褒めの言葉まで、、、(TT)☆笑
21世紀様とはいつもお話が弾み、楽しい時間を過ごさせて頂きました(^^)
勉強になる事も非常に多く、営業としてまた一歩成長出来たように思います。
ありがとうございました!!
ザ・ビートルと素敵な毎日をお過ごし下さいね(^^)
お客様のカーライフをサポートさせて頂くのも、
私たちの大切な使命だと思っておりますので、
何かございましたら、いつでもパッカーズにご相談下さいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのは初めての事で、わからないことだらけでしたが、中古の良いところだけでなく悪いところ、双方教えてくださり、修復部分については実際に見せてもらい、細かく納得いくまで説明してくださりました。とても信頼できる対応だったと思います。購入後の対応も素早く、気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ミキぱんだ様
この度は弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました!!又、この様な高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います*^^*有難うございます!!その後お車の調子はいかがでしょうか?^^
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります♪車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!又ぜひお気軽にお立ち寄りください☆今後ともどうぞお付き合いの程宜しくお願い致します(^-^*!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
00001111様、この度はゴルフヴァリアントをご購入くださり、ありがとうございます!
口コミの投稿、そしてオール5という高評価を頂き、大変嬉しく思っております(^^)
お客さまからのお声は私たちの元気とやる気の源です!
00001111様がパッカーズに来店された日をよく覚えています。
商談中も終始笑いが絶えず、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました(#^.^#)
スタイリッシュで大人の魅力が詰まったこのゴルフヴァリアントが
お客様の毎日をさらに素敵にする事間違いなしです☆
ご納車の際にお逢い出来なかったのが唯一の心残りです...(>_<)
ですが、お車の品質には自信を持っておりますので、
きっと喜んで下さっていることと思います!
安心なカーライフを送って頂けるよう、しっかりとサポート致しますので、
アフターサービスもパッカーズにお任せ下さいませ!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで探していたところ、気になりすぐ問い合わせしました。
他の媒体にも掲載されていたようで、そちらから問い合わせをかけたのですが、
カーセンサーの販売方法を勧めていただき、ここを通して購入しました。
整備や登録などもすべてしていただいたので、結果的に正解でした。
満足です!
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。某大手オークションサイトからお問い合わせいただきましたが、あちらの販売方法では名義の登録も整備も全てご自身で行っていただく価格でしたので自動車に慣れた環境の方でないと難しい面がございます。通常の店頭販売方法をお選びいただきましたがそれでもお得な価格だったと思います。またお乗換えの際はよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れをした車を購入しました!このお店をすごく気に入っている所は、車を購入する時、パーツを取り付けるなどの相談をする時、仕事をされてる手を止めて話を最後まで聞いてくれ、分からない事は理解できるように教えてくれて、アドバイスをしてくれます。アットホームなお店で雑談も楽しいです。これからもお世話になります。
エムエス’アール
(京都府・久世郡)
販売店の返信
masaスポ様 中古車ご購入頂きありがとうございました。本当に一目惚れのお車でしたね♪また、当店に最高の評価と最高の褒め言葉を頂きありがとうございます。オイル交換無料ですので、いつでもお気軽にお越しください。「今から行きま~す」のお電話とご来店お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からも近く、オーディオのアフターフォローも素早くして頂きありがとうございました。次男坊の車も買おうと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ユニバ大好き家族様、この度はトヨタ ヴィッツをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミ投稿、しかも最高点を頂き心より御礼申し上げます。
お客様には商品で満足して頂けることはもちろん、付加価値として気持ちよくお買い物して頂けるような接客をスタッフ一同心掛けております。
また、パッカーズではヴィッツ、特にあのお色は残り少ない一台でしたので、即決頂けて本当に良かったです!!
息子様もお車をお考えとのことで、是非その時は私にご相談下さい。
最高の1台をお探し致します^-^
またユニバーサルスタジオジャパンでの楽しいお話をお聞かせ下さい!!
お住まいもお近くですのでお車についてのご相談がございましたら是非パッカーズにお任せ下さい。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもしっかりしてるみたいで良かった!
みんな爽やかで対応も良かった!
満足の行く買い物ができました!
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ありさん★様 この度はスズキ・MRワゴンのご成約、誠にありがとうございました! このような高い評価を頂けましたこと、スタッフ一同心よりうれしく思います。 今後もアフターメンテナンスなどで、是非当店をご利用くださいませ! この度はカーセンサークチコミへのご投稿、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
燃費も良く、快調に走っています。
また機会があれば、よろしくお願いします。
販売店の返信
ちーままぶ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て滋賀から見に行きました。
丁寧でしっかりとした対応だったので安心してすぐに決めました。
オイル交換などでお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
とっしー5390様
この度はライフのご購入誠にありがとうございました!
遠方からお越し頂いたうえにそのようなお言葉頂けまして大変光栄です!
ご来店されるのは少し遠いですがまた何かありましたらいつでもご連絡下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い状態で手に入れられて大満足です。
納車されるまでの対応もよく親切でした。
特に、現状販売でしたが車の現状で悪くなるであろう箇所をあらかじめ教えて頂き、メンテナンスがわかりやすかった所が良かったです。
全体的に親切で丁寧で安心して購入できる印象です。
またお世話になります。
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
555号 様 この度はお買い上げありがとうございました。 「下取現状販売格安車」でしたのでほぼプロのオークション価格でしたので最安値だったのではないでしょうか。 その相場である以上現状販売なのは当然となってくるのですが、私どもから見て必要最低限の交換すべき箇所や調整すべきものはお伝えさせていただいたつもりです。自動車販売店が仕入れてきた後に商品展示していくための過程と同じですのでかなりのお得感だったと思います。今後何か不具合が出てきましたらいつでもお気軽にご相談ください。必要な個所のみ最善の費用で修理できるようご提案いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かを取り付ける時に、一言「かっこよく付けて」と言うだけでかっこよくなってるんです。その社長のセンスにはまり開業当初からお世話になってます。ご夫婦やっておられますが、アットホームで明るい雰囲気です。いつもありがとうございます。今後もまた宜しくお願いします。
エムエス’アール
(京都府・久世郡)
販売店の返信
OSSANエルグランド様
新車ご購入と、いつもご愛顧頂きありがとうございます。社長のセンスにはまって頂き光栄です。
車の話で盛り上がり楽しいひと時を過ごさせて頂いております。いつでもご来店お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県から、ネットだけの情報で、お問い合わせさせて頂きました。
どんな車かは、直前に千葉県の中古車店で見ていましたが、成約車だった為、エンジンをかけたり、乗ることはできませんでした。
実はお恥ずかしい話、今回、カーセンサーで色々車を探すまでは、クロスポロという車の存在すら知りませんでした。
それまで乗っていた車を基準に探していましたが、これ、という車が見当たらず、何となく好きなオレンジと、ずっとつけていたサンルーフだけで検索したところ、内装にまで大好きなオレンジ色が使われていて、一目惚れしてしまいました。
千葉県のお店では、オレンジでサンルーフ付きはこの後なかなかでないと思うよ、と言われ、クロスポロの赤や黒を薦められましたが、こちらは内装がグレーで、同じ車種だというのに、全く興味が持てませんでした。
その時、既にシュトルツ京都さんの情報もカーセンサーにはアップされていたのですが、当の車のお手入れ中だったようで、詳しい情報は準備中とのことで、まだ見ることはできませんでしたが、同じ車が全く無い訳ではない、と希望を残し、千葉県から帰ってきました。
シュトルツ京都さんの情報が更新されたあと、詳細はカーセンサーで確認しましたが、何せ、京都という遠方で、千葉のようには気軽に実車を確認に行くこともできず、しばらく悩みましたが、何もしないで後悔するよりは、とりあえず問合せをしてみよう、と思い立ちました。
直ぐにご連絡を頂き、車の詳しい状態を電話や、メールに写真を沢山添えて丁寧にご説明頂きましたが、とにかく、あまり馴染みのない遠方の、見知らぬお店でしたので、不安だらけで、沢山我が儘も言いました。
それでも、クロスポロが日に日に欲しくなり、ある意味賭けのような気持ちで、見ず知らずのお店から、実車を見ない状態で、生まれて初めて、ネットからの高額の契約に踏み切りました。
周りからは、京都まで行ったら、お店が無かったりして、などからかわれながらの不安な取引に、頼りはカーセンサーに載っているシュトルツ京都さんへの口コミだけでした。
高額と言っても、最後の最後まで値段に我が儘を言って、シュトルツ京都さんを困らせてしまいましたが、それでも、納車までの間、色々と細かく丁寧に、手続きのご指導も頂きました。
陸送の費用も少なくない金額とのことでしたので、お情けで下取りして頂く、ボロボロのホンダのオルティアに乗り、週末の限られた時間で、埼玉から京都までクロスポロを引き取りに伺いました。
お店について、やっと車にご対面でき、清水さんから1つ1つ、丁寧に車の機能の説明や状態の確認を一緒にしていただくごとに、出発前の不安はどこかに消えて、どんどん感謝の気持ちがこみ上げてきました。
沢山我が儘を言ったにも関わらず、細かい所まで、手を入れて綺麗にしていて下さって、乗り手が安心して気持ち良く乗れるように、という清水さんのお心遣いが、車からもご説明からも、ひしひしと伝わってきました。
お店の雰囲気も、こじんまりとした敷地に、こだわりを感じられる車が数台止めてあり、何軒か見て回った関東の販売店にはない、独特の空間で、それがまた居心地も悪くはない、不思議な感じがするお店でした。
前述の通り、クロスポロの性能を全く知らずに購入してしまったので、京都での限られた時間で、慌ただしく車を受け取り、感謝の気持ちも充分にお伝えできませんでしたが、初めてこの車を運転して、下取り車との違いに愕然とし、クロスポロの性能の良さにただただ驚くばかりで、帰り道の高速では安定した走行と、申し分ない加速で、可愛いからと、見た目で決めた車でしたが、こんなにも性能も良い車だったんだ、と本当に嬉しくて、お値段だいぶ無理して頂いて、申し訳なかったです。
無事に帰着してからの、清水さんからのメールにきちんとメンテをすれば、20万キロも乗れる車だとあり、この素敵な車にふさわしい乗り手になって、末永くこの車と付き合って行けたら、と心から思いました。
そして、もしも、遠い未来に、この車を手放す時がきて、その時、まだ自分が車を持てる状態であったとしたら、またシュトルツ京都さんに相談できたらいいな、と思ったりしています。
本当に、素敵な車をありがとうございました。
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
etude 様
この度は埼玉県よりお買い上げ誠にありがとうございました。 身に余るお言葉頂きスタッフともども今後のささえとさせていただきます。当店も私自身の乗りたい車をコンセプトに仕入れ販売行っております。このクロスポロもその内の1台でした。ハンドルの重さのアシスト制御が秀逸で、さらに車重の感じさせ方が地面に張り付くような雰囲気は小型ドイツ車のお手本です。オレンジでサンルーフは希少ですので消耗品は交換し末長くお付き合いいただければと思います。(是非20万キロを目指して下さい!)
車種選定もそうなのですが、「プロである私自身が買い物に行き納得のいく状態」というモノサシを念頭に整備や清掃、パーツの交換等を行っております。全て交換して塗装すれば当然良いのですが、限られたご予算の中でどうすれば見た目と性能を両立させながらお客様が納得いく状態にできるかというバランスが店の腕の見せ所だと考えております。
また、遠方から現車も見ずにご契約いただくには相当の葛藤がおありだったと思いますがそのご期待に応えるべく、またご不安を感動に変えるべく可能な限りの努力をいたしております。
※登録の件は通常のディーラーなどではまず行わないイレギュラーな対応とさせていただきましたがこれもご予算を抑えるためとご理解ください。
今後の修理やメンテ、車検などは遠方ですので随時対応はできませんが様々な方法やご提案させていただきます。些細なことでもご相談いただければ最適かつ最善のアドバイスを当店の利益とは関係なくさせていただきますのでお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルR2これで、3台目です。黄色のミッション車が希望なのですが。。。というわがままにも短期間で応えていただきありがとうございました。大満足です。これからも宜しくお願いします。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ナベタン様 R2 3台目 誠にありがとうございました。 今回はミッションでご注文いただき 実際に短期で見つけることができよかったです。 これからも何かありましたら、ぜひご来店 お問い合わせください。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番信頼出来るお店です。
どんな小さな不安や困ってる事にもしっかり対応&相談に乗ってくださいます。
免許を遅く取った私にとって、最初から…少し色んな整備士さんなどと知り合ってもやっぱりわからない事をちゃんと聞いて下さる車関係のお店はやっぱりここしかありませんね。
本当に素晴らしいスタッフさん達やと思います。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
あやラテ様レビュー投稿ありがとうございます!!
お褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います♪またご質問等ございましたらいつでも
お声がけくださいね♪精一杯対応させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
私は、京丹後市の海辺に住む建設コンサルタントを営む、自称、「海沢賢治」(宮沢賢治)
の変え名前通称のものです。いつも、海辺でこまっている人や、争いをしている人や、病人の
人がいれば飛んでゆき、助けることができるなら、助け、争いをしている人がいれば
無駄だと説得し、病に伏せっているなら、医者をつれてき。 いつも、海辺で、真っ黒に
なり、頭は、はげ。 いつもにこにこ笑っているような、そんな年寄りになりたい。
すみません。よけいなことを。 そんなある日、私は、家内と年金生活に入る前に、車両を購入しようと思い、初めは、クライスラージープを購入したところ、家内とドライブに行き、
なにか、私たちの老後はこのくるまではないと思い、検索していると、京都市内のシュトルツ京都さんの閲覧、在庫一覧に、日産ティアナがあり、相談したところ、こころよく丁寧に相談に
のってもらい、ジープの方もこころよく、下取りをしてもらい、当初にティアナのここの部分が
気になっているのでぜひ、直したいと、清水さんみずから、提案をしていただき、なにから
なにまで、購入するものの身になっていただき、まるで、「車沢賢治」だとおもいました。
私も、この年齢になるまでに、こような親身になって営業されるのはみたことがありません。
ぜひ、この口コミ投稿を拝読されたかた、また、車両を何にと迷っておられるかたは、
一度、「シュトルツ京都」清水オーナーにご相談、されることを、おすすめですねー。
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
立岩の酒天童子 様
早速の投稿ありがとうございます。身に余るお褒めの言葉に恐縮いたします。当店のコンセプトは本当のお客様本位です。特に現車を見ずに購入をご決断いただいたお客様の信頼に応えるべく努力しております。またご家族のお車のローンの組み直しやお乗換えの件の時期が参りましたらお気軽にご相談ください。この度は遠方よりありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで大変スムーズにストレスな購入できました
営業さんから事務方さんまで大変丁寧な接客で満足です
車はスズキのスイフトXSを購入さっと市内を走っただけですが
キビキビとスムーズに走ってくれて、乗り心地も快適でした
室内空間は広くはないので(特にトランク)荷物をたくさん積みたいという方には
不向きかもしれませんが
今回は乗り心地重視でしたので個人的には満足です
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
あしだ様、この度はパッカーズにてスズキ スイフトをご購入いただき、誠にありがとうございます!!
また、納車後すぐにクチコミのご投稿もいただき、しかも総合評価5という高評価にスタッフ一同感激しております。
お客様からのお褒めの言葉は、私たちにとって何にもかえがたい喜びです!
ご購入いただきましたスタイリッシュな赤のスイフト、社員の皆様にも気に入っていただけると幸いです(*^^*)
今回、少し手違いがありましたが、快くご対応下さりありがとうごさいました。
お客様の元に無事にご納車させていただくことが出来、本当に良かったです。
次回も最初から最後まで満足いただけるようさらに頑張りますので、
2台目の社用車もぜひパッカーズにお任せください!
アフターサービスや気になる点などがございましたら、
いつでもご相談ください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします(^^)☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安な点は細かく説明していただきましたし、きめ細やかで丁寧な対応で最後まで安心して購入することができました。このお店で購入を決めて正解でした。機会があれば次も利用したいです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
かずかず!?様、この度はスイフトSTYLEをご購入頂き、誠にありがとうございます!納車後すぐにクチコミ投稿も頂き、スタッフ一同お礼申し上げます!!ご契約までに何度も足を運んでくださり、また書類のお手続き等迅速なご対応頂きありがとうございました!そのおかげもあり、今回最短でご納車することができました☆お客様に安心してご購入頂くことが私たちのモットーでもあります。このお店で決めてよかったと言って頂けることは何よりの褒め言葉であり喜びです!!お車の乗り心地はいかがですか?スイフトは街乗りにも長距離にも適しています!快適なカーライフをお楽しみ下さい(^O^)この度は、本当にありがとうございました!!お近くに来られた際は是非お立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に接客して頂き、こちらの質問にも分かりやすく答えて頂きました。
ありがとうございます。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
りょうたろうくん様、先日は誠にありがとうございました。
これからメンテナンスなどもありますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
快適にカーライフを送って頂けるよう私達スタッフ、全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
パジェロ・エボリューションを購入しました。遠方にもかかわらず、車の状態、諸手続き等について詳細に説明くださり、最後まで安心して取り引きできました。本当に信頼できる販売店です。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
キルヒアイス様
この度は当店の「パジェロエボリューション」をお買い上げ頂き、誠に有難うございました。
お電話でのやり取りが主でしたので、ご不安な所や説明不足な所などが多々あった事と思います。
その様な中、この様な高評価をして頂き誠に有難うございます。
また、何かお困りの事やご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度は、誠に有難うございましいた。
