総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初にお店の画像をみて「小さっ!」、現地でお店を見て「やっぱ小さっ!」
でも、お店に入って店員さんの応対を受けてみてそんな事は吹き飛びました!
気さくな店長さん、納車前の車を重箱の隅をつつく様に隅から隅まで磨き上げる小谷さん
そして何よりフロントの中川さん。
ディーラー時代には出来なかったサービスがしたくてこの店に入りました、と言う言葉通り
「金額でサービスできないので対応でサービスします」
「それくらいの事は無料でさせてもらいます」
と、私の色々な注文をあれやこれやと嫌な顔一つせずにサービスでして頂き、本当にありがとうございました。
本来私は物を買うなら一円でも安いところで!と、言う性格なのですが、山田自動車さんにはそれを上回る何かがあります。
もちろん金額についても大満足で、下取り車は大手買取会社を数件回りましたがその中でもほぼ上位の金額を提示して貰えましたし、購入した車についても大満足です!
ディーラーは確かに綺麗で清潔感があり応対も礼儀正しいのですが、
山田自動社さんは応接室に入ると思わず「連れの部屋かい!」っと突っ込みたくなるような雰囲気でアットホームな商談が出来ました(笑)
小さい車屋さんは不安だと思っている方!
騙されたと思って一度お店に足を運んでみてください!
良い意味で騙されますから(笑)
最後に、これくらいの事しかできませんがと交通安全のお守りまで下さって涙が出そうになりました。
私のような無理難題を吹っかける客を相手に終始笑顔で対応して下さった店員のみなさん、
嫌になっていなければこれからも末永くお付き合いをお願い致します(^o^)v
山田自動車
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
とっても小さい車屋のフロント中川です(笑)この度は当店でご購入いただきまして、本当にありがとうございます!クチコミでのメッセージを読ませてもらい、私の行動を良く評価してもらえている事がわかりました。山田自動車の私でしか出来ない事を日々考えて、今後も親身にお車のフォローを根気強くやらせていただき、もう一度兜の緒を締めてしっかり頑張って行こうと思っております!気をつかうような車屋ではないので(笑)暇つぶしにいつでも来てくださいね^^v従業員一同お待ちしております!!P.S 来年時間が合えばキャンプご一緒させてくださいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
西岡自動車さんにお世話になり10年以上が経ちます。車の知識も何もない私が車を買うことになり義兄に紹介されたのがお世話になるきっかけでした。ほんとに無知な私にいつも丁寧に車の購入についての手続き等をしてくださるので本当に感謝しています。先の2台は年数の経った中古車を選んできましたが、今回は新古車を購入することに決めました。もちろん今回も私の望み通りの車を手に入れることができました。購入の相談から納車までもスピーディでスムーズに手続きしてくださりいつもながらありがたく思っています。これからもずっとお付き合いさせて頂きたいと思います。
西岡自動車(株)
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の吉川さんの人柄と、行き届いた整備、明るいお店の雰囲気に惚れて、私にとって2台目のmpvを購入しました。新車でもそうですが、特に中古車の場合は信頼に足るお店と感じられるかどうかが購入の決定的な要素だと思います。
対応も早く、末永くお付き合いいただきたいと思える、そんなお店です。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
あにやん様。
クチコミのご投稿、有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、感謝いたします。
MPVは快調にお乗りいただいていますか?
私共も、今後とも末永くお付き合いをいただけるように、
今以上の良好なサービスを提供できるようにいたしますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとう!
3台目! いつも安い車ばっかりで、申し訳です。
それでもイヤな顔せず、元気に対応してくれて、ありがとう!
販売店の返信
ぽめっち 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売した3台目のお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は話だけでも聞いてみようと行ってみたのですが、接客対応も良く、まだ買うのに躊躇してた気持ちを一気に購入する気にさせてくれました!
分からないことも丁寧に教えてくれて、見積書をわざわざ台風の中、家まで届けてくださり、スタッフの皆様の対応に感激しました!
車も大変満足のいくものに仕上がり、言うことなしです!!また、車検や修理でお世話になりますので、今後ともよろしくお願いします☆
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
タンドラ太郎様、お忙しい中、投稿していただきまして誠にありがとうございます。この度は当社にて新車タンドラをお買い上げいただき、たいへんありがとうございます!当初はいろいろとご検討中とのことでしたが、お車について一緒に考えさせていただきまして、快くご購入していただき誠にありがとうございます☆ さらにALPINE HDDナビ、サイドカメラ、バックカメラ、ウーハー等の取り付けを始め、CLIFFORD社セキュリティの取り付けまでお任せいただきました。また、カスタム、車検、修理とこれからも当社RODEO DRIVEと末永くお付き合いよろしくお願い致します!! この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台前の車からお世話になっておりますお店です。担当の方、メカの方、スタッフの方全て快く対応してくださり、こちらの無理なお願いも可能な限り親身になってかなえてくれます。
アフターやメンテナンスもとても対応よくしてくださいますので今回もこちらで決めさせていただきました。安心してカーライフを過ごせるし、長く愛車に乗ることが出来ます。
とってもお勧めのお店です^^
京都のアメ車屋さんはここが一番だと思います♪
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は、お乗り換え誠にありがとうございました。Tak23様とはもう10年近いお付き合いになりますが、細かな相談やメンテナンス車検に至るまですべて当社で対応させて頂きました。前のお車でもたくさんの思い出を作っていただいたと思いますが、今回のGMCユーコンデナリと共に色々なところに出かけてたくさんの思い出を作っていただければと思います。それと今後も安心して乗っていただけるようにメンテンス含めて社員一同で対応させていただきますのでよろしくお願いします。カスタムポイントで8インチナビ サイドカメラ フロントカメラ バックカメラと以前の車についてなかった快適装備をオプションにて取り付けていただいたので運転に対する安心感も増したのではないでしょうか?
最後に下取りのお車をわざわざ洗車して持ってきていただいたことに感謝です♪
これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までバイク生活だったのですが、雨風しのげるし、即買いしましたが、快適に過ごさせて頂いています。
有り難う
販売店の返信
きっぱー 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、ZENSHOさんで22年式メルセデスベンツE300アバンギャルドを購入させて頂きました。‘99メルセデスベンツEクラス、‘05CLSに続き3台目の購入です。3台とも注文による購入ですが、3台とも本当に良いお車を用意して頂き、満足しております。価格の面でも、経営理念に掲げておられる「お車を通じて皆様に笑顔になって頂ける経営を目指す」の通り、全国でも一番安い?納得の価格で購入させて頂けたので、満足しております。社長や社員の方もも熱心で、アフターフォローも一生懸命して頂いております。ただ、唯一、ネックなのが、少し遠いことでしょうか・・・。交通費等を差し引いても十二分にお釣りはきますが。なのでZENSHOさんに行かせて頂く時は、ドライブ気分で、いつも嫁と行かせて頂いております。お店には必ず午前中に行き、その後、社長お勧めのうどん屋へ行くのが定番となっております。話はかわりますが、このうどん屋、山の中のへんぴな場所にあるんですが、うまい!!週末はそんな場所でも行列ができているぐらいです。ZENSHOさんに行かれる際は、是非行って見て下さい。またドライブがてらお店に寄らせて頂きます。あと、社長の話は少し長い・・・(笑)
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度のE300も気に入って頂け、本当に良かったです。新しいEクラスはやっぱりかっこ良いですね。私お勧めのうどん屋も気に入って頂けて本当に嬉しいです。ちなみに私は週2~3回行ってます。一日10食限定の牛丼セットがお勧めです。早くいかないとなくなるので、次回はもう少し早めにお越し下さい。これからも全力でアフターフォローさせて頂きますので、今後も末永く宜しくお願い致します。ちょっと遠いですけど、うどん食べにまたお越し下さい。いつも本当にありがとうございます。 p.s.嫁にもよく言われますが、そんなに話長いですか・・・??自分では自覚がないんですが・・・。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質のいい中古車ばかりで、アフターもよかです。
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は、ご遠方までお越し頂き、誠に有難うございました。長旅でお疲れが出ませんでしたでしょうか。お車につきましても、私どもが自信を持ってお勧めできるお車でしたので、気に入って頂けたようで、本当に良かったです。頂きましたお褒めのお言葉が私たちの明日からの励みになります。こちらこそ本当に有難うございました。また、何かございましたら、いつでもご連絡下さい。お待ちしております。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方からはるばる京都まで現車を見に行ったんですが、店長ほかお店の方々の
対応も良くて思わず即決してしまいました。
そして、納車までの電話や郵便でのやり取りも明快で信頼できるものでした。
納車後にインテリアの可動部品に故障箇所があった事が分かったんですが、
地元ディーラーへの部品の発注(部品代や工賃もパッカーズさん持ちで)も
やって下さって、本当に気持ちの良い対応で満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
オルフェウス様、先日はご遠方にもかかわらず、ご来店・即決でのご契約を頂きまして
、誠にありがとうございます!
スタッフ一同心より感謝致しております!
今回納車後すぐにも関わらず、部品トラブルの件は申し訳ございません。
また、ディーラーさんへお車を持ち込み頂き、大変お手数をおかけ致しました。
パッカーズでは、現在全車にメーカー保証をお付けしており、万が一のトラブルや故障時には、
最大5年間、10万キロまでの保証がございます!
今後も何かございましたら、最寄のディーラーさんと連絡を取りまして、スムーズに対応させて頂きます!
それでは今後とも、どうぞよろしくお願い致します!
スプラッシュとの新しいカーライフをお楽しみ下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
歳だし、遠いし、出来るだけお店に行く回数を減らして頂きたい。とお願いしたところ、快く段取りを組んで頂き、ありがとうございました。
販売店の返信
いちごまん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さわやかな店員さんが とても親切丁寧に説明して頂き、そして迅速な対応で大変満足な買い物が出来て、とても良かったです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
saikou315様、この度はパッカーズにてお車のお乗換え誠にありがとうございます!
また、総合評価5を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております!!まだまだアフターメンテナンスの充実度や、
展示台数等は十分と言える店舗ではございませんが、仕入れ価格・商品の状態には
自信を持っておりますので、saikou315様のお知り合いの方でお乗り換えをお考えの際は是非パッカーズに
ご相談頂ければと思います☆またお子様と一緒にお店にも遊びにいらして下さい♪
それでは今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介していただいた車屋さんです♪
自分が欲しい車種をずっと探してもらってて、見つかった後も凄く満足する仕上がりにしてもらえました☆
車に詳しくないので任せる事多かったですが(^-^;
凄くお気に入りの車なので大事に乗ります♪
またなにかあった時はよろしくお願いします☆
ありがとうございました♪
M SELECTION
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きありがとうございました。お探しするのに多少お時間がかかりましたが、お客様に喜んで頂ける、綺麗なお車を探す事ができ、こちらも大変うれしく思います。また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、初めて電話した時の気遣いのある電話対応から、車本体やカーナビの説明、契約から納車までに必要な物など親切丁寧な温かみのある接客など、車屋さんに限らずとても良いお店でした。
価格面でもとてもコストパフォーマンスが高く満足ですし、高品質なのに格安なコーティングなど、わざわざ京都まで行った甲斐がありました。
お店もとても広く綺麗で店長はじめスタッフさんの笑顔が印象的なお店です、これからも宜しくお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マットブラック様、この度はご遠方よりご来店、ご納車まで本当にありがとうございました!
また、総合評価におきましてオール5を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます!
パッカーズでは、車両本体の価格はもちろん!オプションパーツに関しても
価格に自信を持っております!納車後でも愛車のドレスアップに関するパーツをお取り寄せする事が可能ですので、
是非お声かけ下さい☆まだまだオープンして間も無い店舗ではございますが、納車後のアフターサービスでも
大満足を頂けるよう努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもいろいろとお世話になりっぱなしでありがとうございます。
今回ウチの車が買い換えることが出来てよかったです☆
行くたびに何かとお願いしてばっかで、長居してしまいますが
頼りになるのでこれからも家族共々よろしくお願いします^^
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ひぃちゃん様早速のご返事誠に有難う御座います。こちらこそいつもお世話になっております。旦那さんの紹介、毎回本当にありがたく思います。頼りにされると緊張(-_-;)しますが。。。こちらも至らない事ばかりですが、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故して早速2台目ですが、今回も調子良くはしっています。
事故しない様に、きをつけます。
販売店の返信
まーき 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売した2台目のお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました!
山田自動車
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございますm(__)m また何でも気軽にきてくださいね☆ 従業員一同おまちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良かったです!!
山田自動車
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
このたびは当店でお車を購入していただきありがとうございました!!オイル交換等お気軽にご来店下さいね。従業員一同お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田舎から、大学の為に京都に来ましたが、安いクルマがほしいなぁと思って、すぐ見に行ったのですが何もわからない僕に丁寧に説明頂いて、ありがとうございました。
販売店の返信
こいやん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
東京からの購入で、車を見ないで購入しました。会社の人からは無謀だね。。!!なかなか出来ないよ。!!などと言われましたが、いい買い物が出来たと満足しています。新古車ですが
新車ですね。納車されて初めて見ましたが、納得です。お店の方もとても親切で安心して取引できました。何時でも連絡取れるように携帯連絡取れるなど、不安はなかったです。また、購入するのであればこちらのお店で購入したいと思ってます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
サワノボー123様 この度は大変高い評価を頂き、スタッフ一同深く感謝申し上げます。商品には格段の自信がございますので、ご遠方の販売も得意ではありますが、高いお買い物のため、ご不安な点もあったかと思います。さらに納車時にアクシデントとはいえ、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高い評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。お取り引きがスムーズにいくのは、決して当店だけが優れているのではなく、それだけお客様がご協力的なお方であった証拠です。当店は京都の小さな車屋さんですが、お客様の資質の高さだけは全国屈指であると、日頃から感謝しております。せっかくのご縁ながら、お顔を拝見していないのも心苦しいので、もし京都に出張や遊びに来られた際は、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いです。またご購入の相談も頂けましたら、当店はディーラー様からの直仕入の為、どのメーカーの車種でもお取り扱いできますので、出来る限りかんばります。まずはティーダ君を末永くよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。<追伸>今回の件で何かありましたら、ぜひご連絡下さいませ。それが完了するまでは、当店といたしましても安堵できません。
