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京都の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

京都の中古車販売店のクチコミ

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18,985
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
60歳の私、長年日産マーチ(14年)に乗っていましたが、退職したのを機に、車の買い替えを検討していました。 自己駐車場も狭く駐車できる車種も限られており、色々検討した結果、ザ、ビートルをパッカーズの現場に観に行きました。妻、2ドア及び視界が悪く運転難しいとの意見。そこで眼に付いたのがルーテシア、故障も少なく安心して乗れますよと、店員の方に勧められ、私も妻も納得して購入。ほとんどがネットでのやり取りだそうですが、店員の方の対応は非常に丁寧でした。60歳の私にも分かりやすく説明してくれました。 昨日店舗現場から自宅まで始めて運転しましたが、運転しやすい車だと思います。 当方外車初めてなので方向指示器何度か間違いましたが、そのうち慣れると思います。 ただ、スーマートキーで無いのが少し残念!! 店舗のスタッフのみなさん有難うございました。 大切に乗りたいと思います。
パーキー ルノー ルーテシア インテンス(2017/08購入)

販売店の返信

パーキー様、この度はルノー ルーテシアを即決でご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! クチコミでも最高点とたくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます☆☆☆ とても蒸し暑い日でしたが、ご納得頂けるお車をお選び頂けてホッとしております♪♪♪ ルーテシアは私個人的にも、とてもオススメのお車です!!! お帰りの際のドライブでルーテシア特有のキビキビとした走りを体感して頂けたのではないでしょうか!!! またお車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!! せっかく頂いたご縁ですので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!

故障時の対応

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
購入して近所を走って3回乗った時に、ブレーキが故障しました。その時の電話での対応が不誠実に思いました。違う件に関しても行き違いがあり、誤解されないように最初から分かりやすく説明してほしかったです。
ヒャンリ トヨタ マークX 2.5 250G(2017/03購入)
CAR SHOP MASAKI
CAR SHOP MASAKI

(京都府・京都市伏見区)

販売店の返信

この度は大変厳しいお叱りのご投稿をいただき誠に申し訳ございませんでした。ご満足をいただけず大変申し訳なく思っております。 言い訳をするのではございませんが、投稿をご覧になる方もいらっしゃいますので、誤解のございませんようにもう一度ご説明をさせていただきます。 まず、不具合箇所につきましてはブレーキではございません。無料修理の保証がございますので、お近くのディーラーさんにご入庫をいただきましたが、ディーラーから内容をどのように説明されたのか、最初から整備ミスとの決めつけでかなりご立腹された状態でお電話をいただきました。不具合部分についても万全に点検をしていること、内容として整備ミスではないこと、保証で対応をさせていただけることをご説明させていただき、私が直接ディーラーさんとお話をさせていただきたい旨(正直なところどのような説明をされたのか疑問がございました)もお話させていただきましたが、お怒りを解けないままで対応が終わってしまいました。 丁寧に説明をさせていただきましたが、このような投稿をいただくに至り、足りなかった点があったのだと反省をしております。 違う件の行き違いにつきましては内容をお伺いしておりませんが、来月に車検もございますので対応をさせていただきたく存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ライフ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日は、お世話になりました。 暑い中いろいろ見せて頂き、すみませんでした。 おかげで気に入った車が見つかりました。 ありがとうございます。
やまかず5 ホンダ ライフ(2017/07購入)

販売店の返信

やまかず5 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
元々乗ってた車を手放す事になり ネットで見ていてすぐお店に伺ったのに すごく丁寧に対応して頂きすぐに購入する気になりました! サービスも満点で営業の方もイケメンで不快感も一切なく、お店も車も大満足です!
kh.37 レクサス IS 250 バージョンL(2017/07購入)

販売店の返信

kh.37様、この度は当店でのお乗り換えありがとうございました☆またこのように高い評価をいただき光栄です♪また何かございましたらお気軽にご連絡くださいね!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
アポ無しで行ったにもかかわらず、きっちり対応していただいた。 こちらから無茶なお願い等を聞き入れていただき、大変ありがとうございました。
ボギー大佐 トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション(2017/08購入)

販売店の返信

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ローンでの購入で審査が不安でしたが、社長さんがめちゃくちゃ頑張って通してくれました。TVの取付などサービスもいっぱいしてくれました。ありがとうございました
nk-taku トヨタ ハリアーハイブリッド 3.3 プレミアムSパッケージ 4WD(2017/08購入)
(株)アルファガレージ
(株)アルファガレージ

(京都府・京田辺市)

販売店の返信

この度はお買い上げありがとうございました。 ハリアーハイブリッドはきっと走りと燃費で喜んで頂けると思います。カーセンサアフター保証も1年有りますのでハイブリッドの不安も解消されてよかったです!素敵なカーライフをこれからも全力でお手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
仕事の都合でなかなか時間が取れなかったのですが、丁寧に接客して頂きスムーズに納車までできました。本当にありがとうございました!
i-to 日産 ノート(2017/08購入)

販売店の返信

i-to様、この度はノートをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!! クチコミでも最高点とお褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです!!!当店を信頼して即日即決して頂きありがとうございました!奥様にも気に入って頂けましたか?ご納車までスムーズにお手続き頂きまして、誠にありがとうございます☆☆☆ ご希望のご納車日までにお渡しができまして安心しております♪♪♪ ノートはこれからのカーライフの良き相棒になってくれること間違いなしです!ご家族でたくさんの思い出をノートと一緒に作って下さいね!!i-to 様とご家族にピッタリなお車をご提案でき、とても良かったと思います!ご納車後もできる限りサポートさせて頂きます☆☆☆ この度は本当にありがとうございました(^-^)

急な購入でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで見つけました。 スムーズな対応と丁寧な説明で納得しました。 車も新車のようで、これからが楽しみです。
ウーテャン 日産 スカイライン(2017/08購入)

販売店の返信

ウーテャン様、この度は日産 スカイラインを即決でご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!! 今回ご購入頂いたスカイラインは当店でも大変人気車種で、 お問合せも殺到していましたのでウーテャン様にご購入頂き、担当させて頂いた私も嬉しく思います(*^-^*)!!! さらにクチコミでの最高得点の高評価を頂けたことに、スタッフ一同感激しております♪♪ せっかく気に入って頂けたお車なので是非! 長く大事に乗って頂けたらと思います(*'ω'*) 今後も細やかな対応、サービスを心掛けて参りますので、 また何かございましたら是非一度パッカーズにご相談くださいね!!! この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
両側スライドドアの軽自動車をネットで検索していたらたまたまSAMURAIさんがヒット。翌朝電話して見に行くと、車はもちろん気に入ったのですが、営業トークをまったくされないので安心していろいろと質問でき、その場で購入を決めました。とにかく感じが良いの一言。車を探している家族にもおすすめしました。
maimaiNbox ホンダ N-BOX+(2017/07購入)

販売店の返信

maimaiNbox様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございました☆大変お褒め頂き、うれし笑いが隠せません笑! またご友人様をご紹介いただきありがとうございました♪おかげさまでご希望に添えた一台をご紹介することができました(^^)/たまたまのめぐり合わせですが、是非今後ともお車の事お気軽にご相談ください☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
偶然、検索したら高年式、低走行のジャガーを発見。 即日連絡して購入を決めました。 販売店の方の対応も良かったし、 保証継承も付いてるので安心です。
チャンナオ ジャガー XE(2017/08購入)

販売店の返信

チャンナオ様、この度はジャガー XEをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!! 私個人的にオススメのジャガー XEをお選びいただけたこと、 さらに即日ご契約いただけたこと、本当にうれしく思っております☆☆☆ お車の乗り心地はいかがでしょうか??? すごく上品なグレードのお車なので、奥様にも気に入って頂けているかと思います!!! ずっとお探しだったというジャガー、きっとチャンナオ様の良き相棒になってくれる事と思います☆☆☆ ぜひ色々な所にお出掛けになり、たくさん思い出を作って下さいね♪♪♪ それでは今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します☆☆☆ この度は本当にありがとうございました(^-^)
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ディーラー系なので、質がよくても価格はお高めかな?と思っていましたが、代行費用などの相談にも乗ってくれ、最終的には希望の価格内に収まりました。 残念だったのは、条件がよい車だったので仕方ないのかもしれませんが、取り置きが1、2日程度しかできない様子でした。 購入後の1ヶ月点検が終わったところですが、結果的には、いい条件で(しかも近場で)購入できたと、今のところとても満足しています。 色々と相談にも乗っていただけそうに思うので、気になる車があったら取り敢えず連絡してみては?と思います。 ありがとうございました(^^)
zyco 日産 セレナ 2.0 20G(2017/06購入)

販売店の返信

有難う御座います。これからもおごる事なく、精進してまいります。宜しくお願いします。

遠路から!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠路よりはるばる購入にきましたが、スタッフさんの対応が良く、気持ちよく購入出来ました!次回も宜しくお願い致します。
まーくん★ミト アルファ ロメオ ミト(2017/07購入)

販売店の返信

まーくん★ミト様、この度はアルファ ロメオ ミトをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!!アルファ ロメオ ミトのお洒落なデザインと、その独特の走り味は感じていただけましたか? 個人的にもオススメのアルファ ロメオ ミトをお選びいただけたこと本当にうれしく思っております☆☆ お洒落で上品なお車なので、これからのカーライフを明るく楽しいものにしてくれること間違いなしです!!これからの、良き相棒になってくれる事と思います☆☆☆ ぜひ色々な所にお出掛けになり、たくさん思い出を作って下さい!それでは今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します☆☆☆ この度は本当にありがとうございました(^-^)

調子よく走ってます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
店長さんのおすすめということで購入しました。 調子よく走っているので気に入ってます。
ボンボン20 ダイハツ ムーヴラテ 660 X(2017/05購入)

販売店の返信

ボンボン20 様 先日はお世話になりありがとうございました。 気に入っていただきまして何よりです^^ また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

R2のおかげで

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
R2のおかげでお店を知りマスター、お嬢に出会えたことに感謝です
音やん スバル R2 660 タイプS R(2017/08購入)
エムエス’アール
エムエス’アール

(京都府・久世郡)

販売店の返信

音やん様♪この度は当店のお車をご購入頂き、また粋なお言葉を頂き有難うございます。お車もすごく気に入って頂き、たくさん色々なお話ができたり聞かせて頂いたり、本当に笑いがたえない楽しい時間でした(^^)こちらこそ感謝致します♪アフター保証や点検時期にご連絡致しますので、ご来店頂く日を楽しみにお待ちしております♪今後とも宜しくお願い致します。

ワゴンR

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親戚がお店の近くに住んでいるので、親戚に連れて行ってもらいました。 親戚も前にクルマを買わして頂いたみたいで、良くして頂きました。ありがとうございました。
りらくし スズキ ワゴンR(2017/07購入)

販売店の返信

りらくし 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長の対応が親切かつ誠実です。 車の説明では、弱点も隠さず説明していただき、しっかりと車の状態を把握することができて安心して成約できました。 また、保険の相談においても最適な提案をしていただき、とても満足です。
ごまへい ホンダ フィット 1.3 13G L(2017/08購入)

販売店の返信

ごまへい様、昨日はお忙しい中ご納車へお越し下さり、誠にありがとうございます☆ またさっそくの口コミ投稿にもご協力頂きまして、心より感謝申し上げます!! 当社の商品は厳選した仕入れリストの中から更にシビアに行っておりますが、お客様によって誤解が無いよう、小さなマイナス点でもきっちりご説明させて頂いております☆もちろん走行には全く影響ございませんので、長くお乗り頂けばうれしく思います♪今後はアフターサービスの充実にも力を入れて参りますので、メンテナンス等も是非お任せ頂ければと思います☆今後も、どうぞ末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入時からアフターケアまでずっとお世話になっています。 1言えば10で良く帰ってきます。人柄のよさと店の雰囲気もよくて 毎度行くたびに子供にも優しく接して頂き感謝しています。 これからもずっとお世話になりたいと思いますしそうさせていただきます。
♪ユーキ トヨタ アルファード(2017/05購入)
(株)アルファガレージ
(株)アルファガレージ

(京都府・京田辺市)

販売店の返信

いつもご愛顧頂きありがとうございます!花火プレゼントやアイスなどお子様にも「車屋さんに行きたい!」と行っていただけるような店になるように、様々な企画を考えて行きたいと思います。またのご来店お待ちしてまーす!

初めての車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての車購入でした。 予定にない車まで見せて頂き、暑い中いろいろと質問に答えてくれました。 購入の際の手続きも丁寧に対応して頂いて、とても助かりました。
ざき947 日産 エクストレイル 2.0 20Xtt エマージェンシーブレーキパッケージ 2列車 4WD(2017/08購入)

販売店の返信

ざき947様、この度は当店でおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。このような高評価もいただき、当店スタッフも大変喜んでおります。ざき947様のご期待に添えますよう、頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。納車まで今しばらく楽しみにお待ち下さいませ。 京都日産自動車株式会社 日産カーパレス伏見

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カ―ボックス様に出会えて良かったです。 今後とも宜しくお願い致します。
スギ8 スズキ スイフト 1.2 ハイブリッド RS セーフティパッケージ装着車(2017/07購入)

販売店の返信

スギ8様、この度はカーボックスにて新車のスズキ スイフトをご購入いただき、また自動車保険もお任せ下さり誠にありがとうございます!! 新車でのオーダーでしたので、少しご納車までお時間を頂戴しましたが、ご理解いただきありがとうございました。 お車の乗り心地はいかがでしょうか?これまで乗ってこられたお車よりも コンパクトな造りなので、小回りが利いて細い道でも楽々走れることと思います♪ お住まいもご近所ですので、お車について・保険について、どんなに小さなことでも、何かお気づきの点がございましたら、 なんなりとお問い合わせくださいませ^^  これからも末永いお付き合いをお願い致します☆

宜しく

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
グッド! 何から何までありがとうございました。
MAS586 三菱 アイ(2017/07購入)

販売店の返信

MAS586 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
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