京都の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

タイトルに記載されていた中古車の情報が、購入後にスズキの点検にだしたところ、間違いだったことがわかり　返品となりました。 納車までにかかった時間や手間が無駄になってしまいました。

2023/3月納車エアコンが効かないと連絡をしたら冷たい風は出ていたと言われシバラク様子見で出先でエンジンがかからなくなりディーラーに点検依頼、原因分からずで何故か走行できるようになりまたしばらく様子見、またエンジンがかからなくなり総点検したらエンジンハーネス交換13万5千円なり走るようになりましたがエアコンはまだ不調のまま、売買契約書には保証は無しのところに丸がしてあるので仕方ないのでしょうが、皆さん購入には慎重になってください。 担当の方にラインを送ったのですが返事が来ません。

近くに未使用軽の購入できるところがなくて、リバティしか知らなかったので、家族で2台購入いたしましたが、売るの困ってないのはわかりますが、態度が強気過ぎて、めっちゃ気悪いです。忙しいのはわかりますが、散々またされて、適当な説明で、詳しい説明もなく、買う意思が見えれば、手数料など、登録費用などに関する詳しい金額の説明とかもなく、勝手に手続きが進んでいきます。アフターサービスも悪いです。問題が出たら、修理工場に相談ください。との一言のみです。買ってから知ったのですが、近くにケイスマイルと言う未使用専門に預かってる所があるみたいです。2台目そっちで買えばよかったです。

１番、お店で背が高い従業員に当たりました 初めは、立ったままの対応や売る気持ちが無かったので。いい加減でした。買うのが、解ると態度に変化が腰を成るだけ低くした。 会社の、社長の気持ちが聞きたかった

買ってから2年ほど経過しました。 購入後、1年ほどは、点検の予約もすぐに取れましたが、ここ最近は、特に週末は、1ヶ月先まで予約がいっぱいとのこと。平日も３週間以上先の特定日まで取れない状態。 点検体制が変わったのか、整備士さんの数の問題かわかりませんが、予約取れない状態で、点検パックは売らないでほしい。

広告の写真には車の綺麗なところを見せて、シートの破れ、ボンネット中の破れや欠品、トランク中のトップの受けシートの破れ、悪いところを隠していた。

アトレイに乗っていたんですが、昨年８月に走行時リアからの振動がしはじめ、急遽、車を乗換える事にし、ダイハツ舞鶴店に行き付いてくれた担当者が、話が噛み合わず・・ ２回３回と話す回数重ねるに連れて、悪い所が出てきて、気分が悪くなるばかりでした。 失敗は誰にもあるにしても、ちぐはくな話の進め方や待ちあわせを場所を指定した来たにもかわからず、来ず電話したら店舗で待っています。はぁ～って感じで 、納期も縮まりそうと言いながら結局縮まらず、納車まで不信感とイライラが募りました。 さらに、この事を上司の方に伺おうと連絡したけどつながらす、後で連絡をもらう事にしたがかかって来ず 納車後の１ヶ月無料点検の連絡もなく・・・どうなんでしょうか？どうでもいいお客だったのだろうか？ 散々だった印象しか残ってません

軽自動車を初めて購入するのに利用。まず、気に入った展示車があり購入を即決すると、価格を20万円安く表示していたという信じられないミスで断念。代わりに提示された車も、他店から取り寄せとの事で実物を見ずに契約を進められる。 その契約を決めた車の情報を、購入者には一切知らせないという謎の対応。後日こちらから請求して、FAXを送ってくる。納車日当日も担当者が休日というのを来店して知らさせる。そこで契約について当日の用意は何も必要ないと聞かされていたのに、当日担当したスタッフから印鑑等が必要とその場で言われる。 全体的な印象として説明や対応は丁寧だったが、客のことより自分たちが車を売ることしか考えていないんじゃないか、と思わされることばかりだった。実際売る側の立場なのだが、買う側の立場に立った考えや対応をすることも必要ではないかと思わされる店だった。

購入時にzespカードが以前のリーフで作った物は次のリーフでは使えないと使えるのに新しく作らされ更にその際に前のカードを退化しないといけない説明も一切なく1年半経ってカード2枚分を支払いさせられてるのに気づいたがそのことについて買った店に伝えても何も保証してくれない。 消費者センターに相談しようと思う。

比較的近くて、安いという理由で購入。買ってから、3日もしないうちに、故障のエラー発生。保証対象外だが店主の何かあれば連絡下さいという言葉を信じて、エラー写真を直ぐにメール送付。全く連絡がなかったため電話。メールは見てるが忙しいとのことで折り返すとぶっきらぼうにの回答される始末。信用してたのに残念で仕方ない。また購入はその場でネット銀行より振込。店主の携帯より入金確認。高い買い物したのに領収書すらいただけず。金額受け取った証でマナーとして普通は出すかと。また車は昨年末に購入。12月は無理なので1月に下取り車の名変を行う。行ったら連絡します。と言われたが案の定連絡が来ないのでメールをしたら、そんな話でしたか？との回答。最終的に2月に実施とのことだが、言ったことも忘れている、税金の絡みもあるのに直ぐに実施しないという態度についても疑問です。また名変対応のメールに関しては返信あったのに故障の相談メールに関してはスルー。結局はトラブルに関して真摯に対応するつもりはなく、都合の悪いことに関しては逃げるような体制なのかなと。保証対象外なので仕方ないが、さすがに直ぐにエラーが発生するような車に関しては真摯に相談、契約の整備工場でじっくり有償でも見るくらいの対応して欲しかった次第です。車は気に入って購入しただけに、残念で仕方ない、また車は安く買えたので、その点は良かったが、車は壊れるもので、とくに外車は扱いも慣れていると言う方には良いかなと思います。私みたいな輸入車初心者には良く考えたほうが良いと思います。また総合評価もお得意さんがひいき目に記入しているところもあるので、総合的に考えたほうが良いと思います。店主はひとりで切り盛りしてるのか、メールは基本的に返信はない。何かあれば電話したほうが良いと思います。またこういった低評価の意見も逃げずに真摯に向き合っていただきたい

この販売店を選んだ事をとても後悔しています　商売人としての誠意がまったく感じられず失望しています　これから購入を検討される方のアドバイスになればと心から思っています　決して安い買い物ではないのですから・・・

遠方の為陸送をお願いし、修復歴アリの車でしたが車両受け取り時より左角バンパーに手のひらが入るほどの隙間、左タイヤハウスインナーパネルのビスがほぼ無しでガタガタ、直進時にハンドルのセンターが左にズレており、支えていないと直進できず。左フロントタイヤのサイドウォールに幅3センチ深さ5ミリ程のえぐれキズ。陸送で受け取り後30分程で、販売店に連絡しましたが、お店の代表の方は自分が見た時は問題なかった、事故車だからバンパーの外れとズレ、タイヤの傷、インナーハウスが外れているのは普通で、ハンドルのセンターが取れていないのも、車検の検査官がOKしたものは検査官にクレーム入れて、近所のガソリンに行き自分でアライメント見てもらえだそうです。現車を見にこない私に問題あるそうです。保証云々よりもこのような状態で納車された事にびっくりしているのみです。お店では対応はしてくれないそうです。ちなみに画像には写っていませんでしたが、内装天井は汚れとシミ、ボディーは細い凹みが多数、傷はジャングルでも走行したのでしょう。自分で車両とお店を決めて買ったので諦めます。

プリウスを購入しました。 元々保証無しで買った自分が全て悪いのですが、 購入後2ヶ月、5000kmほど走りましたが、その間に ハイブリッドバッテリーの交換、ウォーターポンプの交換、タイヤ劣化でパンクし交換、ブレーキ音に異常、ヘッドライトが消え両方交換など、合計50万円近くの修理代がかかりました。 トヨタのディーラーで修理していたただいたのですが、「よくこれで車検通りましたね。」と言われるほどでした。 ちなみに車検もこちらの車屋さんでしていただきました。 これから購入を検討されている方の参考になればと思います。

工場もお持ちの大きなお店で、アフターサービスも含めて今後もお世話になりたいと思い、購入を決めました。車は良いお買い物が出来て満足しています。ただ、担当者の度重なる不手際にガッカリしました。良い雰囲気のお店のように思っただけに、残念な気分のお取引となりました。

2019年12月購入。 1週間後オイル漏れ。 直してもらいすぐオイル漏れ。 ２回目は直さないとのこと。 ひどい車でした。 保証がないので自己責任とのこと。 廃車を考え中。 高い買い物でした。

販売店さんとやりとりがあり、販売店さんの言い分、こちらの言い分折り合いつかず。 中古車はやはり綺麗でも中古車なんですよね。 もう二度と中古車は買わないかな。 勉強になりました。

とてもアットホームと言うか、家族で経営されてるので皆様明るくて優しい方たちでした。 とにかく値段も安いし低価格で探している方には良いと思います！

アフターサービスが全然でした。 購入した時に、きちんと確認してなかった自分も悪いですが純正サスをカットしてあったり納車後のトラブルが多い。 対応も大変悪い。

購入して近所を走って３回乗った時に、ブレーキが故障しました。その時の電話での対応が不誠実に思いました。違う件に関しても行き違いがあり、誤解されないように最初から分かりやすく説明してほしかったです。

遠方からの購入でしたので現車確認は出来ずの購入でしたが納車時にエアロが完全に割れていて事前報告は一切無し、こちらの知り合いの車屋さんに修理代金の見積もりをしてもらい直して頂けるとのことでしたが金額の折り合いが付かなく修理費3万の所2万までしか出せないとの始末。口コミが良かっただけ期待してましたが、この年末時に非常に不愉快な気分での納車になりました。今後こちらと取引する事はないと思います。