総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な説明でたいへん感じよく対応していただきました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ゆいち様
この度は当店の「デイズ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
販売店の評価も高く入れていただきましてありがとうございます。
これからご評価を頂く「アフターサービスの充実度」も今と変わらなくご評価いただけるよう努力いたしますので末永くお付き合いして頂ければ幸いです。これからよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
営業の中坪さんがとても丁寧に説明してくれたので納車まで安心して進めました。
WECARS(ウィーカーズ) 中久世店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
がっち様
この度はWECARSにてお車ステップワゴンスパーダハイブリッドご購入頂き誠に有難う御座いました!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
不安を感じる事無く、やっぱりトヨタらしい安心感!
中古車だけに、やっぱりトヨタ認定中古車じゃないとと思い来ました。
期待通りで素晴らしい対応していただきました。
トヨタカローラ京都(株) 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
カローラ様、この度は口コミありがとうございました!!これからも良いお付き合いできますよう店舗一同努力いたしますのでどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車確認や契約の際、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
セルフ山科営業所
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
けい様 この度は大阪から遠い中当店でホンダ フィットHVのご購入、誠にありがとうございました。メンテナンスや車検なども山川にお任せください。 些細なことでもいいので何かご相談などございましたら、ご連絡・ご来店お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いのほど是非、よろしくお願いいたします。 山川スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変親切丁寧なご対応ありがとうございました!大好きなNBOXも今回で3台目になります。大切に乗らせていただきます。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ヨシミ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
それと遠いところ足を運んでいただきありがとうございました。
納車まで楽しみにお待ちくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を数台乗り換えてきましたが、今までの販売店で1番対応も良かったです!
メッセージのやり取りも素早く、納車まであっという間で接客も丁寧でした!
機会あればまた宜しくお願い致します!
株式会社エッジループ
(京都府・木津川市)
販売店の返信
ジャベリン様
この度はエルグランドのご購入ありがとうございます。またこのような高評価の口コミも頂きスタッフ一同嬉しい限りです!
ご購入頂いた車両はしっかりと点検や整備も完了しており、車検も取得済みですので長くお乗り頂けると思います!
気にかけて頂いていたリアシートも問題なくご使用頂けますのでご安心くださいね。なにかご不明点やご相談事などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。スタッフ一同迅速丁寧を心がけて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで親切に対応してくださり安心して購入する事ができました!
説明も丁寧でわかりやすかったです。
ありがとうございました。
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はアルファガレージのライズのお買い上げ頂きありがとうございました。
他社では支払総額のみでの販売がされていないご様子でご不安なご様子でしたが
当社の明朗会計にご納得いただき安心してお買い上げ頂けて良かったです。
今後とも皆様に少しでも不安と疑念を持たれることのない中古車販売店を
モットーに営業致してま参ります
何卒御贔屓に宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を見せてもらいに、お店に伺いました。
お出迎えから帰るまで、気持ち良く対応いただきました。
受付の方、営業担当の方、店長さん皆さん明るく、笑顔の方でした。
営業担当の方には色々説明、アドバイスいただきありがとうございました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
タカさん様
この度は当店NBOXをご契約頂き有難うございます。
また、当店スタッフへの対応等お褒め頂き感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の社長は話しやすく雰囲気良いですよ
エヴリーワゴンを安く購入出来て感謝してます、
また車両乗り換えの際はお世話になりたいと思います。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ハイボール様、
この度は、スズキ エブリイワゴン車両ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引出来た事感謝しております、又最高の評価をいただき誠にありがとうございます。
車両乗り換えの際は是非ともご連絡お待ちしております。今後も引き続きご満足いただけますよう、誠心誠意でお客様に寄り添った 対応を心掛け、日々精進してまいりますので 今後とも長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
購入後すぐにメーカーナビの液晶が割れ、液漏れしている事を発見してしまいました。
カーセンサーに掲載されていた画像をよく確認すると割れている部分も撮影されていたため、購入前から割れていたのだと確認できます。
ちょうど常時黒く表示される部分での液漏れなので発見できず、現車を確認した際に私が見落としました。
現車を確認した上で現状の中古車を購入したので当然自己責任であると認識しておりますが、販売店と顧客の間で情報量、知識量に差があるにもかかわらず、車両の瑕疵について詳しくご説明いただけないまま、販売いただいた事を残念に感じております。
結果的に私の車両状態の認識と、実際の車両状態に差が発生した状態で売買の契約を行う事となってしまったため、この販売店からの購入は私にとって大失敗でした。
液晶を交換する場合、数十万円単位の高額な費用がかかるようで、継承できると説明を受けたメーカーによる保証についても、瑕疵がある車両状態で、全ての部分が継承できるか不明であり、大きな不安を感じています。
販売店が液晶の割れを認識されていなかった可能性もありますが、もしそうであった場合、オークションから仕入れた車を検品される際のこの販売店の技量に不安を感じます。
遠方に在住する方々は、現車を確認されずに購入される場合もあると思いますので、この販売店の車両状態の説明に対するスタンスや、検品の技量については特にご注意され、一切隙を見せることなく取引される事をお勧めします。
私は失敗しました。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
すぐるち様
ナビの液晶の件、ご迷惑をおかけしておりたいへん申し訳ございません。
弊社でも再度、掲載当時の写真を確認させていただきましたが、
該当する部分が見当たらず、ご教示いただければと思います。
現状のお写真をお送りいただけますと幸いです。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
思ったより対応も早く良かったです。
買ったばかりでアフターについて評価不明ですが、今の感じではアフター対応も同じように良いと思います。
サーティー THIRTY京丹後
(京都府・京丹後市)
販売店の返信
やっちゃん様
この度は当社在庫車 レクサスCT をご契約いただきましてありがとうございます。
またこのような高評価の口コミありがとうございます。
今後とアフターフォロー含めしっかりと行ってまいります!
お困りごとがございましたら是非ご相談ください!
是非、安全運転で楽しいカーライフをお送りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望にもご対応いただけた。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きありがとうございました。お好みに合う1台をご準備出来て良かったです。このような評価を頂き嬉しい限りです。またお車の事で何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
床のシートを新品にしていただき、綺麗でした。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
RH様 この度はお車のご購入いただきありがとうございます。お車の整備をしっかりと仕上げておきますのでご納車を楽しみにお待ちください。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見積発行、在庫状況確認、契約までスムーズな対応でした。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
りーりー様 この度はお車のご購入いただきありがとうございます。お車の整備をしっかりと仕上げておきますのでご納車を楽しみにお待ちください。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望納期に間に合うよう、迅速に対応頂き、満足しております!
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
NAO様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もNAO様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2回目の購入でした。素早く対応してもらいました。
AUTO SOLEIL オートソレイユ
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
S様 2台目のMINIクーパーも当店でご購入頂き本当に有難うございました!これからもMINIライフを奥様と更に楽しんで下さい!今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの接客がとてもスムーズで、丁寧だった。
急な来店対応もとても優しく接してくださった。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
カルピン様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もカルピン様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
事務所は、清潔感がありましたが、社員さんは取り引きした営業の方以外に、見かけませんでした。
併設している整備士の方は信頼感があり、感じが良かったです。
スバル専門店くらいに、スバル車がありました。
まだ、買ったばかりなので、アフターサービスの評価は控えさせてもらいます。
サーティー THIRTY京丹後
(京都府・京丹後市)
販売店の返信
新人スバリスト様
この度は当店の インプレッサG4 をご契約いただきましてありがとうございます。
また、このような高評価大変うれしく思います。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの取引でしたが誠実で早い対応をしていただきました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
hide様
この度は遠方よりオンラインでのご成約誠にありがとうございました。
お車ご使用にあたり、お気づきやご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨年から探し続けて、マハロカーズで出会えました。GS300h-Lの黒色・禁煙・純正19インチホールの極上車、現車確認と試乗後に即契約しました。GS専門知識豊富な村上社長だから、カスタム相談し新品モデリスタエアロ(フロント、サイド)取付け等も頼みました。エアロ塗装も完璧な仕上がりで大満足です。アフターフォローもお願いしたいのですが遠方な為、購入のみとなるのが非常に残念です。スタッフの親切丁寧な対応と嘘偽りのない車両記載情報でした。これからのカーライフが楽しみです。ありがとうございました。
MahaloCars (マハロカーズ)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は遠方よりお越しいただき、ご購入誠にありがとうございました。クチコミの内容、恐縮でございます。お車に関する事、何なりとご相談くださいませ。GSでのカーライフを全面サポートさせていただきます。遠方とは思いますが今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
